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1、,运河5A创建智慧旅游建设方案,浙江卓锐科技股份有限公司,02,01,03,目录 Contents,运河智慧旅游现状,运河智慧旅游解决方案,1,DRORE,智慧旅游领航者,国内领先的智慧旅游建设专家，最早引进国际先进的以“物联网”、“云计算”等为核心的新一代信息化技术，助力中国智慧旅游的发展，为中国旅游产业提供“规划设计+软件开发+系统集成+市场推广+运营维护”的一体化信息化解决方案。 公司创立于2006年，现拥有从事智慧旅游科研、规划设计、管理咨询、系统集成、软件研发等员工300余人，其中博士20人，硕士80人，90%以上为本科学历。近十年来，专注于智慧旅游领域的研究与一体化服务解决方案，立
2、志于成为中国智慧旅游领航者。 全国首创“一云多屏”智慧旅游服务理念，研发了“DR云3DGIS引擎”，在智慧旅游领域拥有多项软件著作权及国家专利。,领先,专注,卓越,公司现状 | 发展历程 | 分支机构 | 核心团队,卓锐科技,规划设计 中心,智慧旅游 研究中心,景区调研 中心,软件研发 中心,营销中心,系统集成 中心,品牌战略 中心,3D图像 中心,公司现状 | 发展历程 | 核心团队 | 公共关系,公司现状 | 发展历程 | 核心团队 | 公共关系,规划案例 |建设案例|运营案例,一、旅游规划咨询案例,浙江省智慧旅游公共服务平台建设 杭州市经信委“智慧旅游公共服务平台”建设 浙江省科技厅“旅
3、游景区智慧型服务的整合与应用” 普陀山智慧景区建设 奉化溪口5A升级智慧旅游建设 西溪湿地智慧景区建设 千岛湖智慧旅游公共服务平台建设 三亚智慧热带天堂建设 三亚智慧大小洞天建设 杭州市“智慧旅游”智慧管理、智慧服务系统项目,天台山创5A智慧旅游系统工程 智慧阳澄湖半岛系统建设 义乌市智慧旅游系统建设 云台山智慧景区公共服务平台项目建 江苏麋鹿园创5A智慧景区建设 嘉兴南湖风景区智慧旅游建设 南沙湿地智慧景区建设 灵隐寺智慧旅游系统工程 西溪湿地360度实景环幕影院系统工程 西溪湿地新型游客互动体验馆系统工程等等 慈城创5A智慧旅游建设,规划案例 | 建设案例 | 运营案例,一个支撑,三、智慧
4、旅游政府运营案例,新余旅游,临海旅游,天台山旅游,岱山旅游,新疆克拉玛依市旅游,乐清旅游,长兴旅游,南通旅游,嵊州旅游,椒江旅游,金山旅游,之江旅游,兰溪旅游,舟山普陀旅游,玉环旅游,平远旅游,上饶旅游,宁海旅游,新昌旅游,丽水旅游,青田旅游,嵊泗旅游,武林商圈,惠州旅游,运营 案例,规划案例 | 建设案例 | 运营案例,2,运河智慧旅游现状,旅游产业全面转型升级,以旅游数据中心为基础，通过以服务为核心的智慧景区信息化系统建设，全面提升景区监测管理、公共服务、精准营销等的整体水平，促进景区的转型升级与跨越式发展。,智慧旅游建设意义,1,2,3,4,信息孤岛 原有系统之间相互独立，形成信息孤岛,
5、整合与开放共享不足,技术滞后 景区原有系统陈旧，滞后严重，跟不上时代步伐，造成管理、服务、营销效率低下,营销数据缺失 旅游数据来源无法整合，缺乏营销依据，不能实现旅游精准营销,体验度不高 产品及服务供给难以满足中高端游客个性化互动需求；,景区发展制约,目标客户 是谁？,他们从哪 里来？,主要客源地在哪？,如何做营销 活动？,游客兴趣点 是什么？,营销效果怎么样,景区发展困惑,运河智慧旅游建设意义,为文化旅游服务创新提供技术平台和支撑,促进旅游与文化产业融合,改变文化旅游企业管理方式和组织结构,改变文化旅游营销方式，升级旅游经济增长方式,智慧旅游优化要素配置并改变旅游产业结构，带动新兴产业发展,
6、运河集团,智慧景区建设概念,两个中心,一个平台,三大门户,四大应用体系,云3DGIS引擎 为支撑平台,云数据中心 指挥调度中心,互联网门户 移动互联网 游客服务中心,智慧基础 智慧管理 智慧服务 智慧营销,智慧景区建设思路,运河景区信息化分值及建设情况分析,运河景区信息化分值及建设情况分析,运河景区信息化分值及建设情况分析,3,运河景区信息化建设解决方案（5A创建+提升改造）,网络基础设施 基础数据库与数据共享 自媒体建设 现有数据整合 ,景区视频监控 游客流量监控 监测报警设施 运行监控 ,运河5A创建信息化专项建设,信息化基础,智慧服务,电子商务系统 综合门禁票务系统 ,智慧 营销/运营,
7、信息化发布渠道 信息主动推送服务 虚拟漫游系统 ,智慧管理,信息化基础,信息化基础建设,云数据中心,云3D GIS引擎,无线Wifi基础建设 信息化基础,免费无线局域网覆盖景区入口、游客中心、各景点等游客聚集区,wifi,自媒体建设-网站,自媒体建设-微信,智慧管理,指挥调度中心-层次化架构,采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术，以云数据中心为基础，以地理信息系统、数据挖掘分析系统、信息展示系统为手段，汇集各种实时数据，在基于GIS可视化的统一界面下实现对这些应用系统的信息获取、操作控制、整合分析、集中展现、信息发布等功能。,指挥调度中心演示,智慧服务,自助语音导览,综合门禁票务
8、系统,电子商务系统,智慧营销,在线预订,初步预算,信息化 满分,1,2,预估工期,7-8个月,创5A建设概算,1160万,运河景区信息化概算,运河景区信息化概算,运河景区信息化概算,运河提升改造工程,打造景区精准营销平台,游客从哪来？,游客消费习惯？,如何创新旅游产品？,广告投放市场和时间？,游客产品偏好？,旅游商圈,旅游分销平台,旅游数据中心,吃,住,行,游,购,娱,体验,为旅游目的地如何营销决策,游客属性分析,营销效果评价,景区联动营销,运河商圈,运河商圈,商圈系列功能：景区范围精准营销、微信联动、优惠集成,开拓新的网上市场流通渠道、创造新的产品销售平台与方法、降低旅游企业的各种经营成本，
9、围绕“吃、住、行、游、购、娱”开展网上预订、在线销售业务。,商圈系列功能：开拓企业营销平台，强化自身营销,资讯查询,商圈活动,优惠 促销,在线 餐饮,会员 管理,在线 支付,用户分析,商业决策,运河商圈云平台,运河商圈,商圈系列功能：获取交易数据，推进市场营销,用户行为数据库,景区交易数据统计,餐饮交易数据统计,酒店交易数据统计,特产交易数据统计,旅游产品数据管理,旅游分销数据管理,互联网+旅游 大数据 时代,数据处理分析,运河商圈,服务提升-互动分享评价系统,管理提升物业与招商租赁系统,管理提升景区设施设备管理,服务提升-个性化行程定制系统,营销提升营销决策分析系统,营销提升营销效果评价系统
10、,管理提升财务管理系统,管理提升OA办公系统,旅游集散中心,旅游 博物馆,旅游 体验馆,消失/变迁的景区,不便前往的景区,不易深入游览景观,通过AR+旅游，平衡高峰期游客旺盛需求与实体旅游服务不足的矛盾,通过AR+旅游，以生动的方式再现灿烂的民族文化，并充分吸引国内外的广大游客,通过AR+旅游，设计老少皆宜的旅游交互产品，将现代科技完美应用于旅游服务体验提升,如圆明园,如布达拉宫（高原地带）,如野生动物公园、自然保护林、自然峡谷等,虚拟增强现实应用场合,技术手段展现运河风貌-AR/VR,白日重现运河夜游美景,实时体验运河庙会盛景,科普宣教系统-AR/VR博物馆,领略大运河时代变迁,Thanks
11、,4,5A景区信息化建设分值 及运河景区现状分析,信息化相关分数项 109分,基础通信和网络服务,信息发布与实时更新,风险预警与防范,电子商务,景区车辆管理,景区多媒体宣传与展示,10,39,26,4,17,13,移动通信：景区内除地下停车库外，移动通讯网络已全部覆盖 无线wifi：景区内除了办公场所和手工艺活态馆外，其他区域均未覆盖 宽带网络：景区内办公场所均已覆盖宽带网络,3分,1分,3分,现分值,0,0,12,1,1,0,现分值,京杭大运河杭州 功能包括景区活动发布、纪念品购买、船票购买，活态馆特色服务预约，酒店预订,京杭大运河杭州景区 功能为景区的信息发布,杭州运河旅游通 主要用作景区的咨询信息发布，现已经不再使用更新,杭州手工艺活态馆 主要功能为活态馆手工艺老师及课程的介绍，活动报名,建议：,10分 视频监控,7分 安全宣传与巡查及容量管控,6分 流量监测,3分 警报设施,视频监控 街园区监控设备覆盖不够全面，部分监控设备老旧，和现数字标准不符，无夜视功能，数据未有统一整合。 4分,流量监测/警报设施/安全宣传与巡查及容量管控 0分,0分,0分,1分,6分,现分值,建议：,现状：,建议：,2,1,现分值,现分值,7,4,2,现状及建议：,建议：,
