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1、桥头河镇中心卫生院公卫办工作人员绩效考核实施方案为深化医药卫生体制综合改革，完善基层医疗卫生机构绩效工资考核分配机制，充分调动广大基层医务工作者的积极性，提高服务质量和效率，根据湖南省基层医疗卫生机构补助办法湘财社【2010】9号文、湖南省基层医疗卫生机构人事制度改革实施方案湘政办发【2011】76号文及涟源市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效操作办法的通知涟人发【2011】9号文件精神，结合我院实际，特制定本方案。一、指导思想以科学发展观为指导，根据公共卫生工作的特殊性特点，对工作人员实行工作数量、工作质量、实际贡献等方面的绩效考核，在分配中坚持多劳多得、优绩优酬，建立基层医疗卫生事业单位按
2、岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制，充分调动我院公卫办成员的工作积极性和主动性，促进基层医疗卫生事业全面健康发展。二、基本原则（1）根据湘财社【2010】9号 “核定任务、核定收支、超支不补” 文件精神，以收定支，确保结余；坚持按劳取酬、绩效优先、兼顾公平的原则，考核结果与职工个人绩效工资挂钩，真正做到“奖勤罚懒”。（2）坚持向“工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜的原则。（3）坚持综合考核评价的原则。坚持公平、公开、公正、综合考核评价。（4）坚持以社会效益为重的原则。实施一票否决制，不断提高服务能力，改善服务态度，坚持责任第一、质量第一、安全第一的原则，更好的为人民健康需求服务。三、绩效
3、考核内容（1）考核内容由公共考核部分和项目管理考核、否决性指标等内容。（2）对工作人员的绩效考核要根据各类岗位的不同特点和职责要求，考核其工作质量、工作数量、工作效率、劳动纪律、职业道德、服务对象满意度等岗位业绩及贡献等情况。四、绩效考核实施对象本院公卫办工作人员。五、绩效考核方法与程序（1）制定桥头河镇中心卫生院公卫办工作人员岗位绩效考核细则（试行）,从2013年7月1日实施。（2）成立绩效考核工作领导小组，负责考核的具体组织和实施。组 长：李斌副组长：阳钊、李芳勇成 员：医院班子成员、科室负责人中抽调35人组成。（3）考核领导小组根据绩效考核评价细则对各成员进行考核，以“数据说话”客观评分
4、。绩效考核工作领导小组于每月10日前对上一月份的各岗位绩效情况进行考核，填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算情况统计表（平均工资不得超过医院绩效考核相关规定），并将考核结果报财务造工资表。六、绩效考核结果与运用月、季度考核结果作为绩效工资分配的主要依据。年度考核结果作为职称(务晋升、表彰奖励以及聘用、续聘和辞退、学习培训等的主要依据，并建立相应的绩效考核档案。(一绩效工资系数： 按医院相关规定执行。(二绩效工资计算：如果有上级季度督导、半年考核，则占公卫办成员个人考核得分30%；奖励性绩效工资=个人绩效工资（系数基数）个人考核部分得分百分值。公卫办成员另提取公卫办业务纯收入的15%组成（说明：
5、有价疫苗必须先入库，由公卫办编制任务分配明细表分配给乡村医生，乡村医生按总价格打欠条到财务后，西药房按分配明细表进行发放有价疫苗，规定在免疫注射活动周期完成后一周内把疫苗款上缴财务，然后凭财务电脑打印收据做附件领取提成补助，每推迟一日扣除乡村医生提成补助2，公卫办未按规定入库不予提取有价疫苗收入补助，公卫办疫苗款上缴每推迟一日扣除提成补助2）。全年在全市乡镇卫生院排名在18名及以下只有全院职工平均绩效工资，无年终奖励性绩效工资；7-17名及以上发放年终平均奖励性绩效工资（全院都发放的前提），取得单项奖,按上级奖金200+现金1500元奖励公卫办全体成员;取得三等奖,奖励上级奖金200+现金30
6、00元公卫办全体成员，每提高一个等级现金数加倍,由院长按工作量、任务难度进行分配。涟源市桥头河镇中心卫生院2013.7.18桥头河镇中心卫生院公卫工作人员岗位绩效考核细则（试行）一、公共考核部分指标与分值考核内容与分值评分标准得分劳动纪律和医德医风（45分）1、出满勤，做到不迟到、不早退（10分）以考勤签到簿为准，无故迟到或早退，一次扣0.5分，无故旷工一天扣2分，并按医院相关规定处罚。2、值班时坚守工作岗位，做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。（10分）上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣1分，玩游戏发现一次扣2分，投诉一次扣2.5分3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗。（5
7、分）发现一次做不到,扣0.5分4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。（5分）违反一次扣1分5、积极参加单位组织的政治和业务学习，以及科室组织的每周、每月例会（副主任主持）。（5分）以通知、签到簿为准，无故不参加者，每次扣2分6、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品，不得存放私人物品。（5分）违反一次扣1分7、区域服务对象满意度调查大于90%。（5分）每降低2%扣0.5分,直到扣完5分 团结合作（30分）1、服从院领导安排的大型活动及根据公卫办工作需要的临时工作调整，并抽时间完成好本职工作。（15分）第一次不服从扣5分，第二次扣10分，第三次团结合作分全扣。2、同事之间精诚团结、合作内容（在规
8、定时间内保质保量）尽最大努力协同完成。（15分）消极怠工，不积极主动完成工作内容扣5分，同时消极怠工，相互推诿，相关工作人员各扣5分，无理由搪塞扣10分，一人独立完成一项工作奖励合作扣分人员分值的1.5倍。村卫生室管理（25分）1、下乡督导工作12天 /月，鼓励在完成本职工作的同时多下乡。（10分）每少下乡一天扣1分，再多一天累加扣除，每多下乡一天加3分。2、下乡督导有工作计划（月计划、周计划、具体内容、村名）。3、责任片区工作（详见片区工作要求，也可以参照村卫生室考核标准）达到预期目标。（15分）无工作计划扣5分（查工作日誌），每天下乡督导不少于3个村（特殊工作除外），每少一个村扣除2分，按
9、月计划保质保量完成工作任务加5分。责任片区工作合格完成率达到95%加5分、合格完成率达到90%加2分，合格完成率75%减2分、70%减4分、65%减6分，60%减10分。4、实行安全责任事故、计划生育、社会治安综合治理、下乡打牌赌博，下乡弄虚作假，私自收费等一票否决制。违反一次扣完100分,并按医院相关规定处理。二、项目管理考核部分建立居民健康档案（100分）1、制定各类人群具体的实施方案，成立资料收集组、汇总统计组和质量控制组，并明确各工作组职责分工。无实施方案扣组长5分，方案不具体扣1分，工作组分工不明确扣1分。2、根据实际需要，对参与建立健康档案的村卫生室人员进行业务培训，有方案、记录、
10、签到簿，确保质量（10分）无方案、记录、签到等各扣2分。3、对全镇居民进行摸底登记，按村汇总0-36个月、4-6岁、7-15岁，16-34岁，35-64岁及65岁以上人口数；（10分）登记、统计率每低5%扣1分，年终未完成全扣。4、按照卫生部城乡居民健康档案管理规范的要求，为辖区的常住人口建立居民健康档案，及时更新健康档案，逐步实行计算机管理。（15分）建档率每低5%扣2分；合格率每低5%扣2分；使用率每低5%扣2分；真实率每低5%扣2分。实行计算机录入管理。5、重点人群（036个月儿童、孕产妇、65岁以上老人、高血压、糖尿病等慢性病患者、结核病、残疾人、精神病人等）建立居民健康档案，规范建档
11、率达到95以上。（30分）建档率每低1%扣2分；合格率每低5%扣2分；使用率每低5%扣2分；真实率每低5%扣2分。计算机录入率每低10%扣2分。6、根据实际需要，对建立健康档案的重点人群进行随访，并及时更新健康档案，每年至少对90的健康档案进行及时更新。（15分）抽查健康档案10户，查阅健康档案及时更新情况，更新率每降低5%扣1分。7、日常信息统计：出生人口统计更新，慢性病死亡新增，精神病死亡，狂犬病月报，公卫年度报表（35岁、出诊和住院登记等）、健康教育、疾病控制、妇幼保健、计划生育等信息统计报表合格率95，且按时上报。（10分）分类缺一项扣5分；孕产妇死亡漏报一例扣1分；相关报表合格率每下
12、降5%扣1分；不按时上报一次扣2分。健康教育（100分）健康教育（100分）1、提供健康教育资料。为社区居民免费提供和发放，健康教育处方和健康手册等宣传资料。内容包括：合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等。（15分）放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。（每个机构每年提供不少于3大类，12种内容的印刷资料，每少一种扣2分）。2、播放音像资料。利用播放录像带、VCD、DVD等视听音像资料对就诊的居民进行健康教育，内容包括：高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病
13、等重点疾病健康教育。（15分）地点在镇卫生院门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放（每个机构每年播放音像资料不少于6种，每少一种扣2分）。3、设置健康教育宣传栏。在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处利用健康教育宣传栏进行健康教育知识传播。（15分）镇卫生院宣传栏不少于2个，村卫生室宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米，距地面1.51.6米高的位置。每个机构每季度最少更换1次健康教育宣传栏内容，每少一项扣3分。4、开展公众健康咨询活动。利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。内容包括：青少年、妇女、老年人、残疾人、0
14、岁儿童家长等重点人群。（15分）每年至少开展6次公众健康咨询活动，少一次扣2分。5、举办健康知识讲座。定期举办健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。内容包括：中国公民健康素养基本知识与技能等。（15分）每月至少需要举办1次健康知识讲座，每少一项扣2分6、制定工作计划。制定健康教育年度工作计划、实施方案和总结。（15分）计划、方案和总结缺一项扣5分，每次活动：有参加部门、人数、活动资料、图片和总结等。7、能力建设。健康教育工作者每年至少培训村级2次以上；（5分）培训内容包括健康教育工作计划、实施、评价及方法的培训。要有培训通知、培训材料和培训小结，缺
15、一项扣1分。8、指导和评价。至少每季度检查、指导村卫生室一次，并对开展健教情况进行指导；每年至少对辖区居民开展的健康教育活动做一次效果评价，（5分）评价居民相关健康知识知晓率达80%。每少一次扣0.5分预防接种（100分）1、有年度工作计划和工作总结。上墙图表、免疫规划工作制度、冷链管理制度、行政村数、人口数、上一年度免疫疫苗接种率。公示免费接种的一类疫苗品种，二类疫苗品种、价格。（15分）少一项扣2分。2、每月对辖区内适龄儿童进行摸底、登记、建卡率95%（10分）建卡率低0.5%扣1分。3、规范预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，开设常年预防接种门诊，按要求做好适龄儿童预约、告知、接种、登记等工作,适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（“五苗”）和新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达到90%以上。（25分）接种率每低1%扣1分；门诊日志登记遗漏、
