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1、信息写作,青岛市环境保护宣传教育中心 李荣,信息写作,一、充分认识网站信息工作的重要性 据最近新闻报道，我国有网民3.84亿，手机用户6亿多，有320万个境内网站。 青岛市约有282万网民，注册用户340多万，每日还以2000人的速度增加。在论坛、博客每日新增的文章有7000多篇。 新闻网络化成为时代潮流 传统媒体网络化 网络媒体主流化 信息咨询网络化,我们要正确对待网络舆论 1、发挥网络舆论的宣传作用，占领和扩大舆论阵地，碧海蓝天网站的信息，应该全面宣传我局的工作。同时，各单位宣传的同志每日必须浏览青岛新闻网-青岛论坛、半岛社区，查看舆情，及时应对各种网上舆论。 2、发挥网络舆论，掌握热情民
2、意的窗口作用，为领导决策提供重要参考。针对网民的思想和情绪反应，有针对性的做好主动宣传和舆论引导工作，尤其是针对重大活动，重要事件中的网民反应，要积极引导宣传。 3、发挥网络舆论的监督作用，为和谐社会建设贡献力量。,宋局长对网站建设高度重视，先后召开多次会议，研究网站改版和网络信息工作，强调要发挥我局碧海蓝天网站的作用，在实用性、信息量、便民服务、政务公开等方面，要下大力气抓好。 宋局指出，搞好网站，要适应社会形势的变化，在当前多媒体、信息化时代，打造阳光政府，信息政府，势在必行，必须打造一流的网站，充分展示青岛市环保局的形象。 碧海蓝天网站，代表我局的总体形象，网站信息，反映我局以及各单位总
3、体工作，每天都有各级领导、记者、关注环保的群众以及成千上万的网民在浏览我们的网站，关注我们的工作，所以，我们发布的每一条信息，都至关重要，既代表我们的形象，更反映我们环保人的总体素质和水平。 所以，碧海蓝天改版，在实用性、信息量、便民服务、政务公开等方面做了很大的调整。此项工作任务繁重、责任重大，必须全市环保系统同仁齐心协力，齐抓共管， 才能做好。,二、 信 息 的 分 类,信息的分类有多种方法，通常依据信息的内容不同分为四种类型，即新闻性信息、经验型信息、问题型信息、调研型信息。 (一)新闻型信息 新闻性信息也称为即时信息，也就是能够迅速反映当前工作态势的信息，其主要特征是具有较强的时效性。
4、在编写此类信息时要及时迅速，以最快的速度把当前的工作态势反映给相关领导，使得领导能够及时掌握第一手资料，了解工作开展的情况，从而掌握调度工作的主动权。这类信息与新闻和消息具有很多共同点，在很多情况下既可以做信息，也可以当作新闻和消息。,2010年3月18日，青岛市机动车排气污染监控中心王延进副主任带领工作人员与即墨市环保局于兆飞副局长带及相关人员一起来到青岛市田横祭海节，联合开展了机动车排气污染防治宣传活动。通过悬挂宣传横幅、设置机动车环保宣传牌、散发宣传资料等方式，向广大群众发放了近千份宣传单和宣传手册，并设置了咨询服务台，与群众面对面交流，倾听市民的呼声，现场解答了群众提出的相关问题，营造
5、了机动车污染防治人人参与、共同防治的氛围。,(二)经验型信息,经验性也称为成绩型信息，也就是反映工作中的亮点，总结其工作中好的做法，归纳其好的经验，以求对别的工作有借鉴作用。在编发此类信息时应注意把握好“新颖”、“实用”这两个原则，能够很好地被别人学习借鉴，真正在实际工作中发挥作用。,市南分局着力从三方面入手推进餐饮饭店实现节能降耗,市南分局以加快“节能、降耗、减污、增效”为目标，积极推进餐饮行业实施清洁生产审核工作，取得了显著成效。到目前为止，已完成大型中高档餐饮业清洁生产审核9家。 从推行的效果来看，通过推行清洁生产审核，餐饮单位各项产品单耗明显下降，一些生产工艺装备要求以及资源、能源利用
6、、产品与服务、污染物产生和处理指标、环境管理要求等已达到国内同行业水平，原料的利用率达到国内先进水平，得到省厅、市局相关部门领导及专家组的高度评价。 归纳起来，主要从技术、管理、综合等三个方面致力实现清洁生产、推进节能降耗。 （一）技术上的节能降耗。 （二）管理上的节能降耗。 （三）综合上的节能降耗。主要大致包括以下方面：一是水资源的回收利用。二是完善防污处理科学化。 目前，已通过清洁生产审核的餐饮饭店，通过持续运作，最终寻找到了开辟节能减排的新途径，尝到了清洁生产所带来的甜头，实现了环境效益与经济效益的最大化，并由衷称赞环保部门做了件大好事，既利国又利民！,(三)问题型信息,问题性信息也称为
7、报忧型信息，也就是客观真实地反映工作中存在的不足和出现的问题，这类信息对于总结教训、改进工作具有十分重要的作用，领导往往十分关注，是信息写作的重要内容。 其要领有四点：一是指出问题，二是分析问题产生的原因，三是对发展的趋势作出预测，四是一般情况下要提出具体建议。当然，对于具体问题在写作上要具体分析，并非所有的问题性信息都必须具有上述四项内容，有些只需要指出问题，有些还要做具体分析，还有些甚至有必要进行预测，而有些只需要指出问题后提出建设性意见。,环境监测质量管理工作的现状、问题及建议 （崂山-王青青）,质量管理工作存在的问题 1、 质量意识淡薄，质量管理体系执行力不强 2 、监测基础薄弱，能力
8、建设尚需加强 3、培训机制不健全，人员业务素质有待提升 4、现场监测环节存在管理缺陷，自我监督机能薄弱 加强环境监测质量管理的几点建议（一）加强评审准则宣贯，提高质量意识（二）健全质量管理体系，确保体系的有效运行 （三）加强业务培训，强化监测能力建设 （四）加强现场监测质量管理，提高数据的准确性,(四)调研性信息,调研型信息也称为理论型信息，也就是针对某一情况展通过开调查研究而撰写的具有理论色彩的政务信息，编发这类信息具注意其针对性、逻辑性、科学性。针对性就是其反映的内容具有很强的指向性，也就是围绕某一问题、某一工作展开调研；逻辑性就是此类政务信息的内容应具有很强的逻辑性，工作的开展情况、存在
9、的问题以及建议或请求要一目了然；科学性就是要求要客观真实的反映问题、分析问题、提出建议，尤其要注意对问题的分析要科学合理。,关于“三民活动”中市民环保意见建议的分析报告,2009年12月市政府统一部署开展了“向市民报告、听市民意见、请市民评议”活动，通过青岛政务网、市民代表评议现场提交等方式征求市民意见建议。局办公室组织对市民意见建议进行办理，市民意见建议进行了梳理归纳，并结合社情民意调查问卷进行分析，并就我局的部分工作提出了措施建议。 一、基本情况 （一）意见建议数量 此次“三民活动”，市意见建议办理组共收到市民对市政府56个部门的意见建议近2万条，.。,（二）意见建议内容分布,我局收到的市
10、民意见建议可基本整理归纳为34类，.等内容。 从意见建议涉及范围来看，市民意见建议分布相当广泛，。 从各类意见建议数量分析，关于加大监管执法力度的.，关于加强环境宣传教育的；关于治理大气污染的；治理流域污染和加强农村环保的.等等 二、几点结论 1、环境问题和环境保护工作是当前广大市民最为关注的领域之一。 2、加大环境保护工作力度是广大市民的普遍呼声。 3、执法力度、宣传教育、。 4、仍有部分市民对环保部门与其他部门的在广义环保工作方面的职责划分不是非常清楚。,三、措施建议 （一）加大执法力度 （二）加强环境宣传教育 （三）防治大气污染。 （四）农村环境保护 （五）噪声污染防治 （六）改进工作方
11、法,三、写作方法及审核标准,(一)信 息 的 结 构 信息的基本结构可划分为：标题、导语、主体和结尾四个部分。 1、标题。一篇信息是否有份量，价值是大还是小，读者首先是从标题上作出估量的。可以说，标题是信息的眼睛，是对导语或主体的高度概括，因此在信息写作中一定要一定要高度重视标题的提炼，努力体现鲜明、准确、简洁和新颖的基本要求 莱西市强化措施有效控制农业污染 四方环保分局积极向区政协委员倡导低碳理念 黄岛环保分局加强排污收费力度见成效,2、导语,导语是对标题的展开，对主体的基本概括。一般要求用精练文字概括主体内容，引导读者读下去 2010年1月13日，四方环保分局在学苑宾馆召开了四方区2010
12、年度排污申报及环境统计、污染普查工作会议。全区共有96家工业企事业单位约100余名环保工作人员参加了此次会议。,3、主体,主体是信息中叙述和展开事实的主干部分，也是决定信息质量和价值的关键部分。不同类型的信息，宜采取不同的主体结构形式。 会上，四方环保分局工作人员主要对2010年度排污申报、环境统计、污染普查、固体废物申报、机动车申报登记五项工作，向辖区参会单位环保工作人员进行了全面培训和工作部署。,4、结尾,信息的结尾要根据信息情况不同而异，有些需要对内容进行提炼升华，有些需要在结尾时进行概括归纳，还有些信息特别是建议性信息需要在结束时提出建议，结束部分则成为信息的主旨。 例如：环境监测作为
13、环境保护工作的重要方面，质量管理是环境监测的基础，只有加强质量管理体系的建设及运行，全力提升环境监测整体水平，才能做到数据准确、代表性强，提供准确可靠的环境监测数据和信息，为政府决策和环境治理措施提供依据。,（二）写作要领,1、主题。主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想，确定主题是写作信息的首要任务。我们写任何一条信息，总有一个目的，就是通过反映什么问题，说明什么观点，提出什么建议，达到什么目的。主题要求：一是正确，正确反映出本质规律和内在实质；二是鲜明，基本思想清楚明确，毫不含糊；三是深刻，要把情况写明、写透；四是集中，说明一个问题要突出重点，引用的材料集中到一个中心思想上来。提炼主题
14、时要注意从全部材料出发，从事物本质出发，从领导科学决策的需要出发，由感性上升到理性阶段，实现认识上质的飞跃。,2、语言,信息语言要朴直简练，客观准确、明快提神，杜绝套话、空话，不需文学描写，不妄加结论性、评论性的语言。要尽量避免“高”字文章、“大”字文章、“化”字文章、“潮”字文章、“全”字文章、“很”字文章、“最”字文章的出现，不乱提诸如“战略、战役、战术、方略”等过高的口号。要尽量站在第三者的角度来反映本单位开展的工作，特别是在上报信息中，不要出现“我们、我局、我市”这种低级错误，等等。,内容。信息内容要求反映的点位不可过多；大稿写小，侧重写某一个侧面、集中写一点；短小精捍（除调研性信息以
15、外，一般要控制在800字以内），长稿写短，散稿写精、虚稿写实；重点写好，关键部位要用提神的语言来表达。,四、信息审核报送 为了确保信息质量，局领导调整工作，将网站热点关注、媒体环保新闻、本市环保动态、国内环保动态、环保论坛、民意调查、新闻发布等栏目转交宣教中心负责，我们宣教中心为了做好信息审核工作，组织了3人的审核编辑队伍，每天审核信息，查询环保动态，发布媒体环保新闻，监控网络舆情。 1、建立审核、把关、报送的三级审核机制 报送的信息，必须经过专职信息审核员的审核，经领导签字，才能上报。信息报送单位应对报送的信息负责。 其中，牵扯单位工作的重要数据、成果，企业的生产技术资料等，必须严格把关，慎
16、重上报； 单位重要决策，总结报告，全区规划，决策等，要慎重； 行政处罚、信访案件的办理，有关情况，要慎重上报。 2、信息报送人，应该写明单位，部门，联系电话 3、报送的信息要求宋体、14号字，排版严谨，整齐。 4、媒体刊登的新闻，要及时将电子版，报送宣教中心，葛晶晶，我们会及时发布在媒体环保新闻里面 5、加强环保论坛投稿，可以将自己的环保体会，照片，意见建议，生活趣事等，发表在论坛里面。,五、照片信息 照片信息具有形象、直白、简洁的特点，点击率最高，应该引起足够的重视。有些信息，不需要大篇幅叙述表达，一张图片，附带文字说明，简洁明了，最吸引人眼球。也是我们网站热点关注所需要的。 要求：一是主题突出，一张照片，突出一个主题，突出中心人物 图片清晰、画面简洁，结构合理 图片尺寸：600*450,
