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1、银行核心业务系统案例,张英,任务,现有一商业银行需要用计算机完成其核心业务系统,完成任务的步骤,准备工作 需求分析 限定业务范围 业务流程及数据调查 建立模型 物理实现 测试、运行与维护,需求分析-业务限定,业务限定： 存款账户的开户、存款、取款、行内转账、挂失、销户； 存款及客户信息的查询和统计。,开户业务流程,开户业务流程： 用户填写基本信息 根据用户身份证号查询该用户是否已经是本行客户 如果不是，先登记基本信息，再开户。 如果是，则直接开户。 开户：确定存款账户类型及金额；填写账户相关信息；用户预留密码；打印存折或发卡,开户需要数据项,客户身份证编号 客户姓名 客户所在城市 联系电话 性
2、别 职业 帐号 开户日期 账户余额 账户类型 银行操作人员 开户银行分支机构,存款业务流程,存款业务流程 用户提供账号（通过卡或存折）和存款数额信息 查询指定账号是否存在，如果不存在，则提示错误并终止业务；否则继续。 收取相应数量的现金，更改相应账户的余额，记录本次业务明细信息。,存款数据项,帐号 存款日期 存款额 账户余额 银行操作人员,取款业务流程,取款业务流程: 用户提供账户，输入密码，取款数额 查询指定账号是否存在，如果不存在，则提示错误并终止业务；否则继续。 查询用户输入的密码与系统预留密码是否一致，如果不一致，则重新输入密码；否则继续。 查询指定账户是否为正常账户，是则继续，否则提
3、示错误并终止业务。 查询指定账户的余额是否足够支取，如果不够，则提示错误并终止业务；否则继续。 给用户支取相应数量的现金，更改相应账户的余额，记录本次业务明细信息。,取款数据项,帐号 取款日期 取款额 账户余额 银行操作人员,行内转账业务流程,行内转账业务流程： 用户提供转出账户，输入密码、对方账户和转账数额信息 查询上述指定账号是否都存在，如果任一个账户不存在，则提示错误并终止业务；否则继续。 查询用户输入的密码与系统预留密码是否一致，如果不一致，则提示重新输入密码；否则继续。 查询转出账户是否为正常账户，是则继续，否则提示错误并终止业务。 查询转出账户的余额是否足够转账，如果不够，则提示错
4、误并终止业务；否则继续。 更改转出账户与对方账户的余额，记录本次业务明细信息。,行内转账数据项,转出帐号 对方账号 转账金额 转账日期 银行操作人员,其它业务流程,其他业务流程请同学们讨论 挂失 销户 查询余额、交易明细 需要哪些数据项？,需求数据汇总,开户：客户身份证编号 ，客户姓名，客户所在城市 ，联系电话 ，性别 ，职业 、 帐号 ，开户日期，账户余额，账户类型，银行操作人员，开户银行分支机构 存款 ：帐号 ，存款日期，存款额，账户余额，银行操作人员 取款：帐号 ，取款日期， 取款额，账户余额，银行操作人员 转账：转出帐号 ，对方账号，金额 ，转账日期，银行操作人员 销户：帐号 ，账户余
5、额，销户日期，账户状态 挂失：帐号 ，挂失日期，账户状态 客户查询：账号，余额，存取款历史（时间，业务类型，发生额，当时余额）,问题,这些业务数据代表的现实世界如何在计算机内表示？ 用几张表存储？,数据模型,在数据库中用数据模型这个工具来抽象、表示和处理现实世界中的数据和信息。通俗地讲数据模型就是现实世界的模拟。 数据模型应满足三方面要求 能比较真实地模拟现实世界 容易为人所理解 便于在计算机上实现 这三方面的要求是否很容易都满足？,数据模型层次,概念模型 也称信息模型 按用户的观点对数据和信息建模。 (2) 结构模型 按计算机系统的观点对数据建模。主要包括网状模型、层次模型、关系模型， 面向
6、对象模型等。,客观对象的抽象过程,概念模型中的基本概念,(1) 实体（Entity） 客观存在并可相互区别的事物称为实体。 (2) 属性（Attribute） 实体所具有的某一特性称为属性。 一个实体可以由若干个属性来刻画。 (3) 域（Domain） 属性的取值范围称为该属性的域。 (4) 超码与侯选码、主码 唯一标识实体的属性集称为超码。唯一标识实体的最小属性集称为侯选码。 根据需要，选择一个候选码作为主码。 主属性：包含在任意一个候选码中的属性。 非主属性,概念模型中的基本概念(续),实体型（Entity Type）与实体集（Entity Set） 联系（Relationship） 反应
7、实体集之间的关联。 一对一联系（1:1） 银行和正行长之间的联系 一对多联系（1:n） 客户和账户之间的联系 多对多联系（m:n） 客户和银行之间的联系,E-R图,实体型（或实体集） 用矩形表示，矩形框内写明实体名。 属性 用椭圆形表示，并用无向边将其与相应的实体连接起来； 候选码：属性下加下划线,E-R图,案例 E-R图,逻辑模型关系模型,银行表 客户表,账户表,存、取款、转账明细表deposit,银行职员表,二维表（或关系）,元组,属性,主码：customer_id,关系的完整性约束,新增一个客户，身份证号 可以不填吗？身份证号 可以重复吗？ 实体完整性（主属性非空） 客户的性别栏可以填写
8、什么？ 用户定义的完整性 账户表中customer_id栏是否可以出现一个在客户表customer_id栏中不存在的值？ 参照完整性,外码,Customer的主键？ Account的主键？ 注意：一个客户可以有多个账号,Cust_id称为account表的外码,参照完整性,外码的取值： 或者取空值 或者等于它引用的主码的一个值。,关系操作,类型 查询、 增加、 删除、 修改 语言 SQL,查询操作,找出成都的客户 -选择 查看所有客户的身份证号和姓名 -投影 查看所有客户的身份证号、姓名和存款账户信息 -连接,连接举例,等值连接,自然连接,SQL概述,SQL(Structured Query
9、Language ) 是关系数据库标准语言，最早由 IBM 公司研制，并在其SYSTEM R系统中实现。 SQL 标准: SQL-86 (ANSI 1986) (ISO 1987) SQL-89 (ANSI 1989) SQL-92 or SQL2 (ANSI 1992) SQL-99 or SQL3 (ANSI 1999) SQL2003,SQL命令动词,有关sql语句的说明,SQL是大小写无关的 每个SQL语句用半角分号“；”结束 在SQL语句中字符数据用半角单引号“ ”括起,ORACLE SQL中常用基本数据类型,字符型 char(n) 固定长度字符串 varchar2(n) 变长长度字
10、符串 数值型 Int 整数 number(p,d) 小数，p为有效数位，d为小数位数。 日期时间型 date. 日期型（4位年）。 一般格式： yyyy-mm-dd 例如： 2012-1-27,定义基本表,CREATE TABLE （ ， ， ）；,常用完整性约束条件,常用列级完整性约束条件 NOT NULL PRIMARY KEY 仅适用于单属性主码 UNIQUE CHECK（ ） 定义域 常用表级完整性约束条件 PRIMARY KEY(主码) CHECK (条件) FOREIGN KEY (外码) REFERENCES 表名（与外码对应的主码） UNIQUE（属性）,创建系统中的表,Cus
11、tomer表 CREATE TABLE customer ( cust_id CHAR(18) primary key, cust_name varCHAR2(20) not null, cust_city varchar2(30) , cust_phone varCHAR2(13), cust_gender CHAR(1) , cust_job varCHAR2(30); ACCOUNT表 查看表的结构,向表中添加数据,插入数据：向指定表中插入一条或多条元组； INSERT INTO ( ) VALUES ( ); INTO子句 属性列的顺序可与表定义中的顺序不一致 可以只指定部分属性列（必
12、须包含主属性） 如果不指定属性列：表示要插入的是一条完整的元组，且属性列顺序与表定义中的顺序一致（不建议使用） 练习：插入一个客户及其开户数据,SQL查询,查询语句的一般格式： SELECT FROM ， WHERE GROUP BY HAVING ORDER BY ASC|DESC ；,各子句含义,SELECT子句：指定要显示的属性列表达式（即结果关系的属性） FROM子句：指定查询需要的表 WHERE子句：指定查询条件 GROUP BY子句：分组统计。对表中满足查询条件的行按指定列分组，值相等的行为一个组。通常会在每组中使用集函数（即完成统计功能的函数）。 HAVING短语：筛选出满足指定
13、条件的组 ORDER BY子句：对查询结果按指定顺序排序,简单查询,从表Customer中查询Cust_id,cust_name。 select cust_id,cust_name from customer; 查询表Customer的全部数据。 “*”表示表中所有字段。 SELECT * FROM Customer 查询表Account中有开户记录的客户身份证号。 SELECT DISTINCT cust_id FROM account,条件查询,条件查询,查询”成都“的客户信息 select * from customer where cust_city=成都; 表Customer中查询”
14、成都”的“教师”的信息 select * from customer where cust_city=成都 and cust_job=教师 查询余额大于100000或小于20000的帐户信息 select * from account where balance1000,条件查询,从表account中查询balance在2000元到10000元记录。 select * from account where balance between 20000 and 100000 从表customer中查询cust_job是教师工人工程师的记录。 select * from customer where
15、 cust_job in (教师,工程师,工人) 从表Customer中查询Cust_phone不为空的记录。 select * from customer where cust_phone is not null,统计查询,统计查询,计算表Account中所有帐户的最高Balance、最低balance select max(balance) 最高余额 ,min(balance) 最低余额 from account 计算表Customer 成都的客户数。 select count(*) from customer where cust_city=成都 统计Account中有开户记录的客户数。
16、 select count(distinct cust_id) from account 思考：这里的DISTINCT为什么不能省略？,分组查询,关键:确定分类字段、汇总字段, 汇总函数 查询每个客户的帐户数。 select cust_id,count(*) as 开户数 from account group by cust_id; 查询每个客户的帐户余额合计。 select cust_id,sum(balance) as 余额合计 from account group by cust_id;,查询结果排序,从表customer查询结果按cust_city升序排序，cust_city相同的按照cust_job降序排序。 select * from customer order
