ビジネスマナーの基本3

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1、基本的 ,身 挨拶 言葉 辞儀,身,身紹介。身人会際特気。就職活動使,男性服装1,1髪型、顔 奇抜髪型、伸放題、寝癖NG。髪立、場浮見避。、無精清潔感欠、剃,2 色白基本。業界企業問着一枚持使回。好色着、派手色変NG。首回合美、人差指1 本入選。、肌直接触襟、袖汚注意。見、忘。,3 替気分転換、何本。青色印象、黄色顔見。結方襟形合。場合小結目、場合結目大,男性服装2,5 避、選。配布書類、A4余裕持入大。持手、床置倒。,6靴下 白靴下合NG。色合紺黒濃色選。,7靴 革紐靴、選。装飾NG。汚、減、磨。,4 23、色、落着色一般的。必必要、肩幅身体合。裾靴軽長選、折目。,女性場合、服装 出勤?,女

2、性服装1,2 首閉、写真2種類。場合、襟外出内側入。顔映襟開具合見美着選。色白基本,1髪型、顔 髪長場合、髪顔。耳出、顔明見。顔、不健康見。合派手NG。口紅薄色、顔色冴、健康的見研究。,3 黒、落着印象。13、襟V自分合選。選、。,4、 長膝丈目安。座膝上見、必座着丈確認。太見N G。動、多少余裕選。 女性OK。両方用意、動回日寒日活用。折目付着,5 肩、床置倒、A4書類余裕持入。合皮軽素材疲。,6 色柄、肌色近選。外出先伝線予備携帯,7靴 黒。高疲、歩回多場合、35cm低選。,女性服装2,身,、髪毛清潔健康的状態保心。個性表現、社会人会社代表忘。、長気必要。 男性髪型、仕事邪魔、個性出過度信

3、用下。職種業種適切髪型心。 女性髪長、気。特前髪長注意。印象与、顔見。雰囲気明見程度明良、過度知性損。,歯口臭身 歯時相手見強力武器。毎日定期健診健康状態保。 口臭自分気重大違反。食原因気。 目身 目充血状態心。瞳好感度。汚、夜更充血招大敵。,身 男性清潔感出髭剃一番。髭生特権考。 女性女性、。女性一般的。肌手入心必要。 男性、女性毎日面倒、気必要。 他身 汗汗臭当然違反。夏場特汗、対策行。 香水香水場馴染。付場合微香少程度。 爪派手、伸爪清潔感欠。清潔印象与意識。,挨拶,挨拶仕方 明声 少高声意識。 表情 口元上笑顔挨拶。 視線 相手目見声。 辞儀 挨拶末尾頭下 ,挨拶 社外人違清掃、配送方

4、積極的挨拶 挨拶丁寧挨拶。混目礼。 狭廊下相手行手邪魔、止挨拶。 自分机仕事手止、目線向挨拶。 階段挨拶必要横、同目線挨拶。 仕事中上司急用件以外。言葉。,挨拶 一日爽 相手気分変化 感謝伝 申訳失敗素直認 行気持 帰迎 行外出知 戻無事戻 今、手自分用件切出 失礼相手動作中断 疲様苦労様(目下人言葉) 世話取引先外部人 先失礼退社際,言葉,尊敬語 尊敬語、相手行為状態用、敬言表言葉。 具体例、社長見社長覧(尊敬語) 謙譲語 謙譲語自分行為状態用、相手敬意示言葉。 具体例、私見私拝見(謙譲語),丁寧語 丁寧語付。 具体例、資料 用。 具体例、電話 丁寧語使方 丁寧語切替!(日常丁寧語) 誰様

5、人様 先 少少 恐入 ,慣用句 少待 待 恐縮 手数 申訳 席 頂戴,辞儀,辞儀 上体傾相手頭下 (頭下対私無防備意思表示、屈服意味。相手対深、頭下敬意示意味大事) 辞儀 首曲注意腰曲 頭下体起動作行 礼始、終相手目見 男性両手脇、縫目合添 女性両手体前合,会釈軽辞儀 約15度体前倒、視線落。 (人違、茶出、人前通時使軽辞儀仕方) 敬礼一般的辞儀 約30度体倒、視線先落。 (出社退社、応接室出入、上司指示使用) 最敬礼最丁寧辞儀 約45度体前倒、視線自分足元。 (深感謝、謝罪気持伝、無理頼、紹介受使用) 和室辞儀 座敷辞儀立、座座礼。決、辞儀前座布団座。座布団下座側正座,辞儀,最大限敬礼 90度、膝少曲最大限敬意表 使(使逆効果), 首動目線,

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