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1、供销社年度信访工作计划XX年,XX区供销社要在区委、区政府的正确领导下,将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,努力践行党的群众路线,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,认真贯彻落实上级有关工作会议精神,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,促进供销事业稳定发展。一、对照区委信访目标逐一贯彻落实,充分发挥信访维稳作用。今年,我社将结合党的群众路线教育实践活动、党风廉政建设工作,以机关效能建设为契机,增强干部职工的效能意识、服务意识、创新意识。严格落实各项信访工作制度。二、进一步发挥信访网络作用,做到及时发现问题,及时排查各类不稳定因素,确
2、保我社系统信访工作得到全面落实。区社将继续以做好日常信访接待为重点,严格预防越级上访现象。区社将严格实行领导接待制,每天由党组成员直接接待来访的群众,同时,及时与分管领导及所管辖单位联系,督促相关人员及时予以办理。三、认真办理上级部门转办的各类信访件,做好解释稳定工作。把上级转办的信访案件作为区社各项工作的重点工作抓好落实,主要领导亲自安排和过问,保证我社信访工作平稳推进。一是按照要求,每个月召开一次信访工作分析会议,研究部署我社信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时分析并认真制定改进措施,及时发现各类问题并进行处理。二是每季度开展一次信访矛盾纠纷大排查大调处工作,并及时汇总上
3、报区委信访局,及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况,做到有问题早知道,早预防,早处理。四、加强信访信息工作,提高信息质量。一是继续巩固完善信访信息员网络,健全排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾解决在基层。二是进一步做好信访信息收集工作。进一步扩大信访信息的来源渠道,加大汇总力度,切实维护供销社系统“平安创建”工作。五、加强办案力度,增强区供销社解决信访问题的能力。建立领导包案制度,从信访案件的初核、立案到结案,一包到底。并负责指挥和协调,随时向区社党组通报信访案件调查进展情况。六、进一步做好信访接待工作,突出快办职能。信访接待工作要文明、热情、耐心,严格落实接访工作制度, 并做到“廉洁自律”。