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1、北川灾后农村文化信息需求与农家书屋相关服务状况调查报告傅 钰 邓 萍 肖希明关键词 农家书屋 信息需求 北川羌族自治县 调查报告1 调查背景与目的农家书屋工程是由新闻出版总署联合八部委组织实施的一项综合性国家重点文化工程，主要是为了解决农民群众买书难、借书难、看书难的问题。在正常社会发展状态下，农家书屋有其固定的发展模式，而在非正常的自然灾害及其恢复时期，农家书屋更应该为受灾人群提供强大的精神支撑和智力支持，最大限度地满足受灾群众的文化需求。2007 年，北川羌族自治县开始农家书屋的试点建设并不断扩大范围，但经过“512”地震的破坏保留下来的农家书屋不足10 个。灾后北川羌族自治县政府进行了农
2、家书屋的重建工作，基本保证了每个安置点都有农家书屋，同时由社会捐助建成的农家书屋也不断涌现。笔者以北川羌族自治县作为调研对象，希望通过此次调查了解北川羌族自治县受灾村民在灾后获取信息的能力和存在的障碍以及他们对农家书屋的需求和利用情况，以便为农家书屋的灾后重建与使用提供依据与参考。2 调查基本情况2.1 调查对象本次调查完成于2010 年11 月，以北川羌族自治县的农民或农民工为调查对象。主要采取调查员实地走访、入户发放调查问卷、个案访谈等方法收集原始资料，共发放调查问卷200 份，回收有效调查问卷182 份，被调查者遍及北川羌族自治县的10 余个乡、镇。2.2 问卷说明调查问卷分4 个部分：
3、（1）调查对象基本情况（单项选择 ) ; （2）村民的信息能力与阅读情况（可多项选择 ) ;（3）村民对农家书屋的利用情况及期望（可多项选择） ；（4）自由表述（谈个人看法）。调查问卷采用随机抽样发放方式，并辅以访谈，调查表均由调查员代为填写或在调查员的指导下完成。3 问卷结果与分析3.1 调查对象基本情况调查对象的基本情况主要包括性别、 年龄、 文化程度、职业（见表1）。表 1 调查对象基本状况调查数据显示，在抽样调查样本中男性（55.49%）略多于女性（44.51%），从事职业以务工（35.16%）和务农（26.37%）为主，这与农村总体状况基本相同。调查对象的文化程度以中学为主（63.1
4、9%），大专以上的村民占13.74%，从理论上说，北川羌族自治县农家书屋的阅读人口还是比较多的。3.2 村民的信息知识能力与阅读情况3.2.1 业余文化生活方式的选择了解村民在务工、务农之外主要选择何种业余文化生活方式，有利于农家书屋有针对性地为村民提供相关服务。调查问卷中的第5 题“您平时生活中一般都选择哪种休闲方式”设置了6 个选项，调查结果统计如表2。数据表明，村民最常选择的业余文化生活方式是“看电视、听广播”，有143 人选择该项，占总人数的78.57%，这与“广播电视村村通”工程已实现乡村全覆盖有很大的联系，也表明村民在务农、务工之余更愿意选择轻松、愉快的方式进行自我调节。选择“阅读
5、书籍报刊”的人数为93 人（51.10%），经常“上网”的有56 人（30.77%），这说明部分村民的文化素质有所提高。选择“运动”的有18 人（9.89%），很多村民由于务农、务工本身就是一项的繁重体力劳动而不会再选择耗费体力的活动。选择“其他”选项的有12 人，并注明经常会唱歌、跳舞，这与北川主要以羌族人民居多有关，能歌善舞的民族特点使他们经常以歌舞的方式进行娱乐。不容忽视的是选择“打牌”的人数也占了很大比例，有60 人（32.97%），说明农村中较低俗的休闲方式和消极的文化现象仍存在，村民的精神生活需要得到改善。这就需要在农村建设积极向上的公共文化来引导村民的业余文化生活，所以农家书屋的
6、建置是十分必要的。3.2.2 信息获取渠道调查问卷中的第6 题是有关村民获取信息的主要途径的调查，共设6 个选项，其结果统计如表3。村民主要是利用“电视广播”、“书籍报刊”这两种传统信息渠道来获取信息，均有超过50% 的人选择了这两项；其次是“网络”这种现代技术手段，使用的人占30.22%，这说明电脑与互联网在农村越来越普及，但是依然有很大的发展空间。农家书屋在提供服务时也应注意到这一变化。3.2.3 书籍报刊获得方式调查问卷中的第7 题是有关村民获得书籍报刊的主要方式的调查，共设置了5 个选项。据统计，选择“从他人处借阅”的被调查者有93 人（51.10%），所占比例最大；其次是选择“购买或
7、订阅书刊”，有77 人（42.31%)，这说明村民主动进行文化素质投资的意识还不够强；选择“利用图书室（馆）”的只有68 人（37.36%），这反映了农家书屋对村民的影响力还很有限，农家书屋的利用率未达到理想效果；有48人（26.37%）选择“在线阅读或下载电子读物”，这说明村民中能接受这种新兴的书刊阅览方式的还不多；还有14 人（7.69%）在选择“其他”选项时注明他们获得书刊的方式主要是通过灾后社会各界的捐赠和政府的发放，显得比较被动。3.2.4 感兴趣和经常阅读的内容了解村民感兴趣和经常阅读的内容有利于农村书屋针对村民的阅读喜好适当调整藏书结构，以便更大程度地满足村民的阅读需求。调查问卷
8、中的第8 题是对这方面问题的调查，共设了8 个选项。调查结果表明，被调查者最感兴趣的阅读内容是“娱乐休闲类”，有107人选择该项，占58.79%；其次是“小说等文学作品”，有92 人（50.55%），这反映了村民更倾向于选择比较轻松、最能放松身心的阅读内容；选择“医疗保健”的有78 人，占42.86%，这主要是由于在“512”大地震中许多村民身心受到了不同程度的伤害，地震之后他们更加注重医疗保健；居于第4 位的是“实用技术类”，有74 人（40.66%）选择该项，这说明地震后村民们也比较重视学习实用的农林等生产、生活技术，以便更快地发家致富；选择“时事新闻类”的有63 人（34.62%），这说
9、明村民在重建中比较关注国家实施的一些政治方针和社会热点；选择“政策法律”和“历史地理类”的人数相同，均为34 人，各占18.68%；有2 人（1.10%）选择“其他”选项。由此可知，农家书屋的建设应结合村民的实际需要，多设置娱乐休闲类、小说等文学作品，也要适度提供一定数量的医疗保健类、实用技术类图书，要针对羌族人民的特殊需求配置羌族特色文献。此外，农家书屋还需注重发挥引导村民阅读的作用。3.2.5 村民阅读的主要目的调查问卷中的第9 题是有关村民阅读的主要目的的调查。村民阅读的主要目的依次是“休闲娱乐，放松身心”（136人，74.73%）、“了解国家政策、社会发展、百姓生活”（112人，61.
10、54% ）、“提升个人知识水平”（80 人，43.96%）、“掌握更多的生产和生活技能”（67 人，36.81%）、“陶冶兴趣，培养爱好”（34 人，18.68%）（见图1）。3.2.6 村民的阅读时间为了了解村民每天阅读时间，调查问卷的第10 题设置为“您平均每天大概阅读多长时间”，共3 个选项，调查结果见如图2。数据显示，46.70%（85 人）的村民每天的阅读时间小于0.5小时；而阅读时间为0.51小时和1小时以上的比例依次递减，所占比例分别为34.62%（63人）和18.68%（34 人）。可见，村民用于阅读的时间还相对不足，这与村民个体和家庭缺少读书条件、缺少文化知识的情况有关系，许
11、多村民不会主动阅读。3.2.7 阅读不足或没有阅读活动的原因了解村民阅读不足或没有阅读活动的原因，有利于“对症下药”对村民进行积极地引导。调查问卷特意设置第11 题对此进行调查，调查结果如图3。共有126 人（69.23%）认为“没有时间和精力”是导致阅读不足或没有阅读活动的首要原因，这主要是因为村民平时工作比较繁重、工作时间较长，所以导致阅读的时间和精力不足。“没有兴趣”和“没有条件”两个原因所占比例相近，分别为（32.42%）59 人和（30.77%）56 人，而选择“没有能力”的有32 人（0.77%），这种情况主要集中于阅读理解有困难的群体，包括文盲和眼睛看不清楚的老年人。图3 村民阅
12、读不足或没有阅读活动的原因3.3 村民对农家书屋的利用情况及期望3.3.1 到农家书屋的频率调查问卷的第12 题“您是否到过农村书屋阅览或者借阅图书”，选项有“从没去过”、“偶尔去”、“经常去”3 项。数据显示，从没去过农家书屋的人数最多，有78 人，占42.86%；偶尔去农家书屋的有43 人，占23.63%；经常去的有61 人，占33.52%。可见，农家书屋并未得到充分的利用。3.3.2 不去农家书屋的原因调查问卷的第13 题是面向不去农家书屋的78 人调查不去的主要原因，共设置有6 个选项，可多选。调查结果表明，“没有时间和精力”成为许多村民不去农家书屋的首要原因，所占比例为51.28%，
13、这与第11 题的调查结果（“没有时间和精力”是导致阅读不足或没有阅读活动的首要原因）相符合；其次是“不知道农家书屋”，有35 人选择该项，占44.87%，这说明农家书屋有必要加强宣传力度，使村民们都知道家门口有个能学习知识、获取信息的场所；选择“没有兴趣”的有13 人，占16.67%；选择“书刊陈旧，品种不足”和“其他”选项的人数相同，均为6 人（7.69%），其中，选择“其他”选项的村民中有4 名注明自己不适合去书屋，这与他们对书屋的误解有关，他们认为书屋是知识分子去的地方，还有2 人（2.56%）不去的原因是农家书屋服务态度差，管理不善。3.3.3 方便情况下利用图书馆的意愿调查问卷的第1
14、4 题“如果使用农家书屋方便的话，您是否愿意经常去？”设置了3 个选项（见图4）。表示“可以看看”和“很想去”的村民占大多数，分别为47% 和38%，说明有85% 的村民是书屋的潜在读者；而“没有兴趣”的村民只占有效样本数的15%。可以说农家书屋的潜在需求还是十分巨大的，但是需大力挖掘。3.3.4 农家书屋需要改进的工作农家书屋开展服务工作质量的高低直接影响着其对村民的吸引力。调查问卷的第15 题主要调查104 个利用过农家书屋的村民对改善农家书屋工作的意见（见图5）。数据表明，被调查者认为最有必要改进的方面为“加强宣传，扩大在村民中的认知和影响力”，有86 人选择该项，占有效样本的82.69
15、%；选择“改善馆舍环境和设备”和“增加书刊种类和数量，确保更新率”的人数比较接近，分别为69人（66.35%）和63 人（60.58%），如今部分书屋的馆舍还是板房和帐篷，馆舍环境有待改善；选择“加强管理与维护”的有43 人（41.35%），这也说明了一些管理员专业素质和业务能力有限，在书屋的管理与维护上还有缺陷；选择“改善服务态度”的有32 人，占30.77%；选择“其他”并注明希望书屋多引进羌族特色文献的有13 人（12.50%）。3.3.5 希望农家书屋开展的服务调查问卷的第16 题“你最希望农家书屋开展的工作有哪些”是为了了解被调查者对农家书屋的需求和建议，共设置6 个选项。村民对“公
16、共文化娱乐活动”和“科技培训及知识讲座”的需求较大，分别有112 人（61.54%）和103人（56.59%） ；选择“有针对性地提供经济、市场信息”、“图书推荐和读书交流”与“村务和政务公开”的人所占比例较相近，分别为38.46%（70 人）、36.26%（66 人）和32.42%（59 人）；有15 人选择了“其他”选项，占8.24%。3.4 自由表述调查问卷的开放性问题主要是针对村民的信息需求和农村书屋服务在受灾前后的对比调查。调查结果显示，大多数村民在“512”地震后的信息需求与地震前相比较，变化较大的是对羌族文献方面的需求。由于地震的沉重打击及羌历年被联合国教科文组织批准为世界非物质文化遗产，羌族人民保护和传承本民族文化的意识有了明显提高。许多村民希望农家书屋能向他们提供有关羌族历史、羌绣技法、羌族歌舞等方面的书籍，或是举办一些具有民族特色的活动。
