管理艺术李总为建造公司队长授

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1、管理艺术,建造公司党委副书记 李文义 二O一O年十月,管理是科学，领导是艺术！,名人名言：,比尔盖茨：我想跟什么样的人合作 曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。比尔盖次说：因为又有更多的成功人士在为我工作。 陈安之的超级成功学也有提到：先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作。 成功的人很多，但在我生活中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功的人为我工作，在现阶段，我更没有这个实力。 只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。,比尔盖茨：我最喜欢合作的人应该有以下几个特点： 一.不甘心。

2、二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路. 二.学习力强.学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。主要的是，学习，其实是学与习两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才真正学到东西。大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低。 三.行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于

3、没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。,名人名言：,四.要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。 五.有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。 六.诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委曲求全。相信诚信才是合作的

4、最好基石。,名人名言：,七.有最基本的道德观。 曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“ 你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！” 记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！” 儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！” 记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？” 儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。 所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好

5、的。,名人名言：,目 录,一、如何注重修养 “长、宽、高” （1）专业之长 （2）视野要宽 （3）思想境界、认识水平高 二、如何着眼管理 “点、线、面” （1）要有点石成金之术 （2）要会串珠成线 （3）要会谋篇布局（局面） 三、处事讲究“圆、角、方” （1）细小问题上讲弹性，注重“圆通” （2）原则问题上讲刚性，表现“棱角” （3）分析问题上讲公正，彰显“方正”,21世纪企业经营趋势, 落实国际质量, 环境安全与健康 拟定策略方針, 強化总目标管理 重视企业文化, 创造百年的绩业 励行知识管理, 以人为本的管理 投入企业e-化, 改善成本与绩效 推动策略联盟, 整合供应链管理 强化过程管理,

6、 提高生产总效益 宣导危机意识, 持续改善立深基,引 言,世界上最宽阔的是海洋，比海洋还宽阔的是 天空，但比天空更宽阔的则是人的胸怀。一个优 秀的领导者，必须具备爱才之心、识才之眼、用 才之能、容才之德；其中尤其重要的是要有虚怀 若谷的容才雅量。,一、如何注重修养 “长、宽、高”,一、如何注重修养 “长、宽、高”,（1）专业之长 对于班组长，在管理的过程中技术技能水平所占的权重最高。作为一个兵头将尾，一定要是业务尖子，行家里手，只有如此才能说话有分量、有权威一是专业能力。即管理中所说的才服。 才服 才服是以自己的才能引导下属，让其理智地服从。 班组长还应该能够对班组的人员、机械、材料、技术等娴

7、熟并合理运用。熟悉本班组的业务，技术水平高，生产能力强。对本班组的生产过程和作业流程烂熟于心，无论是技术上，还是生产上，都能操得起、过得硬，顶得上、拿得下，同时了解班组上游、下游的生产联系和工作关系。,一、如何注重修养 “长、宽、高”,每一个人都只是生活在他自己理解的世界里！,有什么样的理解，决定你有什么样的眼光 有什么样的眼光，决定你能看到一个什么样的世界 你所看到的那个世界，其实只是你理解中的世界.,（2）视野要宽,一、如何注重修养 “长、宽、高”,（2）视野要宽,美国学者达维尼教授(Daveni)把当代竞争的特点归纳为： 产品生命周期缩短，技术更新速度加快； 密集、快速的竞争行动，使企业

8、无法长期维持其已有的优势； 竞争互动导致产品价格不断下降，质量不断提升，而企业的利润空间则越来越狭窄。,一、如何注重修养 “长、宽、高”,（2）视野要宽,目前，全球主要海洋工程装备建造商集中在新加坡、韩国、美国及欧洲等国家，其中： 第一阵营的公司主要在欧美，它们垄断着海洋工程装备开发、设计、工程总包及关键配套设备供货，占据着市场的主导地位。 第二阵营的公司主要在韩国和新加坡，它们在总装建造领域快速发展，占据领先地位，以建造技术较为成熟的中、浅水域平台为主。 第三阵营的公司主要集中在中国、马来西亚、泰国、越南、中东等不发达国家，由于起步较晚，主要依靠较低的人工成本，以建造低端海洋工程产品为主。

9、据估计，目前全球50%的海工设施在韩国建造，20%在新加坡建筑，17%在中国建造。,一、如何注重修养 “长、宽、高”,（2）视野要宽,国内除海工外其他具有较强竞争力的企业： (一) 中船集团、中船重工两家央企占据了海工装备大部分市场份额。两大集团旗下的上海外高桥、青岛海西湾和大连重工等制造基地，承建了以10万吨级FPSO和3000米水深半潜式钻井平台等为代表的高档产品。 (二) 振华重工曾明确，海洋工程业务将成为公司新的利润增长点。公司2009年产值目标为350亿元，海工产品产值力争达到100亿元以上，占总产值的三分之一，逐年再扩大到二分之一。 (三) 以江苏熔盛重工、太平洋造船、东南造船为代

10、表的民营制造企业产品多样，占据了工程机械辅助船舶等领域大部分市场份额。,一、如何注重修养 “长、宽、高”,微软公司对员工的基本要求 了解和关注公司的产品、技术与顾客的需求 自己有一个长期的发展计划，并注重开发自己的独特能力 充分利用所给予的机会 了解公司是如何赚钱的（公司赚钱的途径与商业运作模式） 关注竞争对手 善于动脑筋 保持基本的人品：诚实、讲究伦理和勤奋工作,（2）视野要宽,一、如何注重修养 “长、宽、高”,企业经营理念,理念1：经营宗旨是利润最大化 理念2：企业是以人为中心的，企 业竞争的实质是人才的竞争。 理念3：企业与员工之间是一种合 作双赢的关系。,（3）思想境界、认识水平高,一

11、、如何注重修养 “长、宽、高”,（3）思想境界、认识水平高,企业的竞争优势，主要有两种：一是低成本，二是产品的差异性。企业可以根据自己的产业特色、公司体质，选择成本竞争，或特色竞争。不论竞争战略如何，不断创新、持续提高生产力，是企业维持竞争优势的唯一途径。,质量和创新是现代企业管理的两大主题，提高质量是企业运营效益的重要表现，而竞争战略更关注创新。,只有依靠团队的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用，产生1+12的效果。,一、如何注重修养 “长、宽、高”,有位老师进了教室，在白板上点了一个黑点。 他问班上的学生说这是什么？ 大家都异口同声说一个黑点。

12、老师故作惊讶的说 只有一个黑点吗？这么大的白板大家都没有看见？ 试想 你看到的是什么？每个人身上都有一些缺点， 但是你看到的是哪些呢？ 是否只有看到别人身上的“黑点“ 却忽略了他拥有了一大片的白板(优点)？ 其实每个人必定都有许多的优点， 换一个角度去看吧!你会有更多新的发现。,哲理故事,一、如何注重修养 “长、宽、高”,在当今社会，一个人再优秀、再杰出，如果仅凭自己的力量也难以取得事业的成功。作为领导者，必定要有组织、凝聚、驾驭各类人才的能力，打造出一支具有集体主义观念与团队合作精神的优秀人才队伍。,二、如何着眼管理 “点、线、面”,二、如何着眼管理 “点、线、面”,1）发现异常的能力能在故

13、障发生之前对异常进行识别和定义的能力。 2）处理异常的能力恢复异常至原来的正确状态，确保设备功能正常发挥的能力。 3）制定基准的能力为判断设备是否正常制定一个确定标准值的能力。 4）维持管理能力能按照规定的标准对设备进行保养和操作的能力。,（1）要有点石成金之术 操作人员应该具备的4种能力,班组长在用人的过程中应本着以下原则： 量才使用，扬长避短,二、如何着眼管理 “点、线、面”,（1）要有点石成金之术,容短 在用人上要用长就要容短。短处如果不是原则性的问题，就要容短，不要过分地计较。要了解他，理解他，然后发扬其长处，避开他的短处。 容长 有的人能够容短，但是不能容长。如果管理者不能容长，就压

14、抑了人才。 通常情况下一个二流人才会找三流人才做自己的助手，而三流人才也会找四流人才做自己的助手。作为一名管理者要克服这一缺点，要敢于使用能力超过自己的人。这实际上也正是自己实力的一种表现。,二、如何着眼管理 “点、线、面”,（1）要有点石成金之术,班组长在用人的过程中应本着以下原则：,（2）要会串珠成线 线管理 “线”管理是企业最基本的管理，即上级对下级的管理，要求下级服从上级，避免或减少越级的现象发生。 控制作用自上而下，反馈作用自下而上。形成“控制线”和“反馈线”。故称“线管理”。,二、如何着眼管理 “点、线、面”,让团结协作成为企业发展的原动力,二、如何着眼管理 “点、线、面”,（2）

15、要会串珠成线,善于与他人合作，也善于赢得他人合作。愿意与他人一起工作，善于调解矛盾，求同存异，对人不是压服而是感召和说服。作为领导者，要花大功夫寻找、培养、建设一个富有合作精神的领导团体。只有这样的领导团体才能率领属下冲锋陷阵获得胜利。,二、如何着眼管理 “点、线、面”,1.要建立和谐关系，营造良好的人际氛围。 如果我们能与同事、领导之间形成和谐并信赖的关系，更有助于形成相互尊重的工作氛围和友好宽松的工作环境，可以最大限度地发挥我们的聪明才智和工作热情。 2.营造你追我赶、力争上游的工作氛围。我们提倡团队的协作精神和互补精神，就是要在目标一致的前提下团结起来，力争出一流的成绩。,让团结协作成为

16、企业发展的原动力,（2）要会串珠成线,3.要充分信任同事和周围的人。 一定要信赖同事，同时自己要谦虚一点、宽容一点、主动一点。 全球首富比尔盖茨说过：“在一家具有整体高智商员工的公司，如果大家能够有效地协作，就能使公司走向成功的道路。在这个氛围下，即使是那些新来的，不太有经验的员工也会因此被带动到一个更高的水平上。 我们就像一滴水融入大海一样，融入企业的大环境中，善于学习他人的长处，审视自己的不足，在技能上不断提高，只有这样，我们才能成为一个受企业欢迎的好员工，同样也能在企业不断发展的同时成就自己的事业和梦想。,二、如何着眼管理 “点、线、面”,让团结协作成为企业发展的原动力,（2）要会串珠成线,（3）要会谋篇布局（局面）,二、如何着眼管理 “点、线、面”,“面”管理即将一个企业的各个部门按工作性质、职能、功能的不同划分成若干个功能面。所有的功能面应全部覆盖企业各部门的生产经营及工作内容和范围，从而构成下面管理矩阵。 什么是优秀的亦即有效的