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1、电大医药商品营销实务期末复习资料考试小抄一、单项选择题,请将正确选项的代码填写在题后的括号内。1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的 ( )(1)美国 (2)英国 (3)德国 (4)法国 2、从市场营销的角度看,市场就是 ( )(1)商品交换的场所(2)商品交换关系的总和(3)交换过程本身 (4)对现实和潜在需求的总和 3、执行推销观念的企业,具体表现是 ( )(1)我们生产什么就卖什么 (2)我们卖什么就设法让人们买什么 (3)市场需要什么就生产什么 (4)酒好不怕巷子深 4、在BCG法中,市场增长率和相对市场占有率都高的业务单位是指 ( )(1)金牛类 (2)问题类 (
2、3)狗类 (4)明星类 5、向中药企业及其竞争者提供生产经营所需资源的公司或个人是指 ( )(1)供应商 (2)营销中介 (3)顾客 (4)公众6、由人们的情绪和情感所产生的购买动机是 ( )(1)感情动机 (2)理智动机 (3)惠顾动机 (4)生存动机7、消费者购买决策的首要程序一般是 ( )(1)市场调研 (2)发现需要 (3)收集信息 (4)购买决策8、对需要研究的客观事实资料进行收集、记录、分析的正式调查是 ( )(1)探索性调查 (2)描述性调查 (3)预测性调查 (4)因果性调查9、通过发函询问的方式来进行预测的方法是 ( )(1)集体判断法 (2)德尔菲法 (3)用户意见法 (4
3、)个人判断法10、采用无差异性市场策略的优点是 ( )(1)市场占有率高 (2)可取得规模效益 (3)市场适应性强 (4)需求满足程度高11、在相关的中药商品市场上占有最大份额的企业是 ( ) (1)市场领先者 (2)市场挑战者 (3)市场追随者 (4)市场补缺者12、中药企业有多少条生产线是指中药产品线的 ( ) (1)长度 (2)宽度 (3)深度 (4) 关联性13、市场营销组合是指 ( ) (1)产品、价格、广告、公关 (2)产品、渠道、价格、广告 (3)产品、价格、渠道、公关 (4)产品、价格、渠道、促销14、在原有产品基础上,部分采用新技术、新材料等性能有显著提高的产品是( )(1)
4、全新产品 (2)换代新产品 (3)改进新产品 (4)仿制新产品15、 中药产品包装按其在流通过程中作用的不同可分为运输包装和 ( ) (1)销售包装 (2)特殊包装 (3)周转包装 (4)一次性包装16、企业利用消费者对某些中药、某些厂家的信用心理来制定的价格策略是( )(1)整数定价策略 (2)尾数定价策略 (3)声望定价策略 (4)谐音定价策略17、某企业在沈阳地区选择众多的中间商来分销其产品,这种渠道类型为 ( ) (1)长渠道 (2)短渠道 (3)宽渠道 (4)窄渠道 18、“推”式策略是指 ( ) (1)营业推广 (2)广告 (3)公关 (4)人员推销 19、通过一定广告的内容与技巧
5、,促使消费者对产品的认知,并告知何处购买的广告策略是 ( )(1)广告定位策略 (2)广告时间策略 (3)广告诉求策略 (4)广告差别策略 20、企业利用一定的场合,将自己生产的产品样品免费赠送给消费者的促销手段属于( ) (1)人员推销 (2)营业推广 (3)公关 (4)广告二、多项选择题,请将正确选项的代码填写在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。1、传统营销观念包括 ( )(1)生产观念 (2)产品观念 (3)推销观念 (4)社会营销观念 (5)生态营销观念2、中药企业一体化增长战略包括 ( )(1)后向一体化 (2)向上一体化 (3)水平一体化 (4)向下一体化 (5)前向一体化3、
6、微观环境的内容包括 ( )(1)企业内部(2)供应商 (3)营销中介 (4)竞争者 (5)顾客和公众4、中药市场消费需求的特点有 ( )(1)多样性 (2)发展性(3)伸缩性 (4)广泛性 (5)地域性5、随机抽样调查的方法有 ( )(1)简单随机抽样 (2)分层抽样 (3)分群抽样 (4)任意抽样 (5)等距抽样6、中药市场细分的步骤为 ( )(1)市场调研(2)确定产品市场范围(3)选择细分标准 (4)粗粉(5)细分7、开展中药市场竞争所需的条件是 ( )(1)自由 (2)平等 (3)公正 (4)公开 (5)公平 8、形式产品的标志包括 ( )(1)质量 (2)功能 (3)剂型 (4)商标
7、 (5)包装 9、批发商的职能有 ( )(1)采购 (2)销售 (3)运输 (4)储存 (5)服务 10、中药市场营销组织的类型包括 ( )(1)职能式组织 (2)地区式组织 (3)产品管理式组织 (4)市场管理式组织 (5)产品市场管理式组织三、填空题1、市场营销的核心是_。2、中药企业战略中最高层次的战略是_战略。3、中药组织市场的特点之一是需求为_需求。4、中药市场预测方法按性质可以分为定性预测和_预测。5、市场细分的目的,在于使企业及时发现、利用新的_机会。6、中药市场信息的来源渠道有国内信息源和_。7、整体的产品可分解为三个层次,即形式的、实质的和_的产品。8、中国商标使用权的确认是
8、_优先的原则。9、赞助和支持各项公益活动是_的活动方式之一。10、中国进入国际市场的方式有_和合作生产,返销国外。四、名词解释1、市场营销管理2、购买动机3、中药目标市场4、包装5、直接渠道五、简答题1、简述消费者市场细分的方法。2、简述目标市场应具备的条件。3、市场领先者的防御战略有哪些?4、简述品牌与商标的区别。5、中药企业如何延长其产品寿命周期?6、简述促销具有哪些作用?六、论述题1、中成药“乌鸡白凤丸”处在产品生命周期的那个阶段?请试述该阶段的特征及营销策略。2、试述一般营销观念与大市场营销观念的区别。参考答案:一、单项选择题 1.(1) 2.(4) 3.(2) 4.(4) 5.(1)
9、 6(1) 7.(2) 8.(2) 9.(2) 10(2) 11.(1) 12.(2) 13.(4) 14. (2) 15. (1) 16. (3) 17. (3) 18. (4) 19. (3) 20. (2) 二、多项选择题 1.(1)(2)(3) 2.(1)(3)(5) 3. (1)(2)(3)(4)(5) 4. (1)(2)(3)(4)(5) 5. (1)(2)(3)(5) 6. (2)(3)(4)(5) 7. (1)(2)(4) 8. (1)(2)(3)(4)(5) 9. (1)(2)(3)(4)(5) 10. (1)(2)(3)(4)(5) 三、填空题 1.交换 2.总体 3.派生
10、 4.定量 5.市场 6.国外信息源 7.延伸(附加) 8.注册 9.公关 10.产品出口 四、名词解释 1. 市场营销管理:指企业为了实现其自身的目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。 2. 购买动机:凡能激发购买行动,从而满足人们一定需要的愿望或欲念,就是购买动机。 3. 中药目标市场:指中药企业在市场细分的基础上,为满足现实或潜在需求的消费者或用户作为经营对象,依据中药企业自身的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。 4. 包装:指对某一中药商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。 5. 直接渠道:指中药生产企业不经过流通领域的中间环节,直接将产品销售给消费者或用户。它是一种最短的销售渠道。 五、简答题 1.简述消费者市场的细分方法。 (1)按人口统计因素细分;(2)按地理因素细分; (3)按消费者的心理因素细分;(4)按消费者的行为细分。 2. 简述目标市场应具备的条件。 (1)该市场有一定的购买力,能取得一定的销售额和利润。 (2)该市场不但有伤未满足的需求,而且有一定的发展潜力。 (3)本企业有开拓该市场的能力,该市场也未被经济则完全占领或控制。此外,企业还应考虑