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1、电大流通概论期末复习考试小抄单选题 1解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（交换）。 2零售商业的服务对象是（个人消费者）。 3业态是零售商业的（经营形态）。 4对有店铺零售商业来说，（店铺选址）是形成差别化甚至垄断经营的最重要因素。 5（邮寄商店）是无店铺零售商业。 6零售商业的金融功能主要体现为（分期付款）。 7POS系统也叫销售时点管理系统，其最大作用是有利于零售商进行（单品管理）。 8PB商品主要是指（零售商）开发、制造的商品。 9零售商与零售商之间的竞争是一种（水平竞争）。 10 一般来说，一个店铺的卖声面积应占店铺使用面积的（60%80%）。 11通道的宽度因客流量
2、及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（0.60.7米）之间。 12一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.61.8米之间，其中黄金段的高度一般在（0.10.5米）之间。 13不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（商人批发商）。 14制造商与零售商的“两极化”是指（大型化与小型化）。 15运输业主要调节商品供求的（空间矛盾）。 16交易双方对某些商品以其标准品质，如成分、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（凭标准品级交易）。 17商品交易所进行的是（合约交易）。 18电子商务的主体是（企业）。 19在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（网
3、上交易市场）。 20以零售业务为主的网上交易形式是（网上商店）。 21有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（制造商国家或地区）。 22可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（POS系统）。 23在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（商流）。 24狭义上物流指的是（销售物流）。 25最精于物流成本核算的国家是（日本）。 26及时制生产首先应用于以下哪一上国家（日本）。 27“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（成熟阶段）。 28拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（储存模式）。 2
4、9商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（商业所实现的产值占国内生产总值的比例）。 30无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（超级市场）。 31城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（城市A为14.65公里、城市B为10.36公里）。 32汽车制造厂的商品是汽车，但根据不同的市场需要，而设立小轿车、大客车和运货卡车三种商品系列以适合家庭用户、团体用户以及工业用户的需要，这种商品组合属于（商品系列专业型）。 33商品交易所的首要功能是（供求调节功能）。 34有一商品的条码为6914973304
5、024，其中“49733”的含义是（制造商代码）。 35供应链管理的本质是：（跨企业的物流管理）。 36配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（分拣功能）功能。 37商业与其他产业特别是制造业相比，具有许多特特点，其首要特点是：（具有就业机器功能）。 38业种是指零售商业的行业种类，业种强调的是（“卖什么”）。 39目前我国零售商业经营成本高、经营效率低下的一个重要原因是（配送体系的缺陷）。 40零售业态的变迁，可以用（6种）理论来解释。 41连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是与其独有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范围大外，第二项优势是（商
6、店知名度高）。 42（超级市场）的业务流程可概括为“开架售、自主服务、小车携带、出门结算”。 43一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小，主要以（核心商圈）为主。 44对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（向顾客表示歉意）方式解决。 45消费者购买心理的哪个阶段（评价阶段），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。 46哪种批发形式在我国还不多见（连锁批发商） 47下列那类商品不能进入商品交易所交易（具有垄断性质的商品）。 48商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（履约保
7、证金）。 49第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（商业）。 50零售商业的服务对象是（个人消费者）。51开发、制造PB商品的主体是（零售商）。 52无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（超级市场）。 53特许连锁是一种以（契约）为基础的零售企业经营方式。 54超级市场的目标市场是（普通大众）。 55一般来说，次级商圈的顾客大约占（1525）。 56一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.61.8米之间，其中黄金段的高度一般在（0.851.2米）之间。 57采购批量与采购费用的关系是（成反比）。 58零售企业在经营商品的（投入期），可以采取为生产企业代销
8、的方式。 59对零售业进行的分类，业种的分类是根据（经营商品的大类）。 62商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（廉价）的陈列形式。 61批发商用户需求（缺乏弹性）。 62商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（履约保证金）。 63有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（制造商国家或地区）。 64在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（商品分类编码）。 65狭义上物流指的是（销售物流）。 66“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（发育阶段）。 67（物流作业）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基
9、础上的。 68据商业史学家的研究，我国在（夏代）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。 69商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（业种）进行分类。 70解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（交换）。 71零售商业在商品流通中的首要功能是（分类、组合、备货）。 72对有店铺零售商业来说，（选址）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。 73真空地带理论是由（尼尔森）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。 74（特许连锁）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财
10、产与法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营。 75百货店发展到现阶段，其主要形式有：（大型百货公司和独立的或单体的百货店） 76购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是（提供齐备的商品）。 77次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（1525）。 78商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（范围）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。 79“零售引力法则”认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。这一法则是由（美国学者威廉雷利）在1929年提出的。 80一个地
11、区内的商业区或购物区类型大体包括：（中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区）。 81零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（顾客的购买习惯）进行分类的。 82城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少?（城市A为14.65公里、城市B为10.36公里） 83消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是（评价阶段）。 84零售企业处理顾客投诉有多种方
12、式，它们是（现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意）。 85从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（商流费用）与物流费用。 86流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工）。 87不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（二规范化）的，这是现代批发市场的基本特征。 88批发市场既不同于集市和商品交-易所，也不同于单体批发商或批发企业，是一种独特的批发组织，因而也具有独特的功能，即（媒介功能、服务功能、管理功
13、能）。 89结合我国的国情，我们应该适度发展（区域批发市场），以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。 90批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体，具体又可分为（上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者）等。 91商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。（投机散户）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者。 92商品交易所进行的是（合约交易）。 93电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（网上交易与管理）的全方位服务。 94电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于
14、交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化）。 95网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（商业用户）。 96有一商品的条码为6914973304024，其中“49733”的含义是（制造商代码）。 97现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后的处女地”和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。（物流发展水平）的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。 98物流的构成要素或基本环节主要包括“（七要素）”。物流就是这些构成要素的集成系
15、统。 99物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（企业生产经营阶段）不同划分的。 100现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面的推动力。具体来讲，现代物流体系要实现以下几个发展目标：（布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；规模优化，总成本节约）。 101现代物流管理的永恒主题是（成本和服务），要努力提升物流增值服务。 102（物流作业）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。 103现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有：（是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动；）。 104配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（配送的组织形态）进行分类的。 105商品流通政策的目标包括两个层次：一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为：（经济发
