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1、肢体语言培训材料肢体语言培训b肢体语言的定义己宜上五巫意蜃直之肢f空置一比媚微笑伸出手表示欢迥,皱局表示不满,担手表示再见等等。肢体语言又称非语言交际(交流)表情交际或体态语言。肢体语言培训s实验发现一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7%,声调占38%,另55%的信息都需要由非语言的体态语言来传达,而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动,所以它很少具有担骗性,因此,当一个男子向一个女子求婚时,他大可不必等到她开口应允,看看她紧报的红唇、低垂的眼帘和微微颤动的肩膀,答案就不言自明了。肢体语言培训口贤0I一。肢体语言的范畴。肢体语言的特点、眼神;个、不自觉的;、语气、语调;2、可以
2、经由锻炼而隐藏、手势、身体动作:3、言语与肢体的不协调能面部表情;反应出的问题;空间距离。4、跟个人的生活背景和个性有关系。5、肢体语言具有感染力。肢体语言培训s肢体语言的注意事项1T、各个地方、各个民族的习俗不同,比如一航点头为表示认同,但尼泊尔人、斯里兰卡人和有些印地宵人和爱斯基摩人用点头表示“不“。2、三惯性动作。3、因国家(地区)不同,动作相同意义不一样或意义一样,动作不同。肢体语言分类s开放式的肢体语言积极的比如敞开双臂,欢迎状封闭式的肢体语言比卯双瞿环抱(消极的阎前,观脚交又;中性的肢体语言没有特殊的意义,习惯性的或是紧张、喜悦、自我解嘲时的动作。肢体语言培训s眼神的注视范图1、二
3、眼平行至头顶的三角形一一严肃的注视2、二眼平行至嘻唇的三角形一一社交的注视3、二眼平行至胸鄂的三角形一亲密的注视眼普应直视,但不要盯着注视。肢体语言培训s国际上著名的心理分析学家、非口头交流专家朱利乌斯.法斯特曾写道:“很多动作都是事先经过深思熟虑,有所用意的,不过也有一些纯属于下意识。比如说,一个人如果用手指蹭蹭鼻子下方,-则说明他有些局促不安y如果抱住胳臂,则说明他需要保护如何快速拉近与客户的距离。模仿客户的动作,让他(感觉)你们是同类人。当客户处于某种戒备的肢体语言状态下,你要通过一定的方式解除其封闭的肢体语言状态。(具体请看后面的举例。用开放式的腔体语言进行交流。多观察,要分辨是习惯性的肢体语言还是表达情绪或感受的肢体语言。让你的肢体语言表现出你的信心和热情。给人良好的第一印象,并加深印象。解读身体语言e人际互动时,从解读身体语言得来的信息,往往比话语还多。这些无声的线索包括表情、眼神、姿态、手势、声音、触摸,甚至衣着、距离等等。心理学家认为,这些身体信息和语言表达的芸系如下:s重复(Repeating):重复谈话内容。例如看病时,同时用话语和手势指出不舒服的部位。s等同(Substituting):看到一个人眼眶泛红,泪光盈盈,不用解释也知道他正伤心难过。
