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1、,如何成为 杰出的领导,2,领导的解释,智才 /将才 领 带领群众 导 指挥(指、引、督导)员工 、 一同生活 /工作 愿望 才干 机会 行动,3,对领导的要求,员工 / 群众 : 神圣伟大 (公正严明、大公无私、关怀爱护) 公司 : 像一颗明亮的晨星 (以身作则带领员工完成各项任务),4,成功的定义,无止境前进（不断进取、与时并进） “是要完成一个又一个的目标过程，要有不断前进的步伐，设立既定方向，带领员工朝着目标一步一步前进，逐渐将理想实现。,5,成功要付出代价,身先士卒 征服自己 完善自我 善于采纳别人的意见及批评 （公司对你有要求，员工对你亦有要求。),6,成功的领导,先培养良好的个人
2、素养，(领导五“德”：仁、智、信、勇、严)才能嬴得别人的尊敬。 让员工清晰知道上级所追求的目标 。 看待事物须用公平的眼光，切忌主观。 善于管理、开发和运用员工的智能和力量 。 在选人、用人、励人、御人、育人、授权，交流、团结士气等多种管理问题上加以运用，发挥领导的功能 。,7,管事容易 管人难 管人须难 管心更难,8,(一)管人先管己,以身作则 必须从自己做起，才能上行下放，让下属心甘情愿听从指挥。 不会做人一定管不好人。 先做人，后管人，建立领导者的魅力。,9,(二)良好的外表本身就是一种力量,给人的第一印象很重要 穿著打扮是别人判断你和工作的一种依据。 谈吐、通信、待人接物的方式等各种态
3、度都会影响别人对你的感觉或评价 。,10,(三)做个“山”字型的领导者,要培养得力员工，协助自己。 拥有渊博的知识、高尚的品德以及高度的责任感，才能令人信服。 “山”字解释：一划代表大众式下属(拥护及支持领导)、左右1 1代表得力的员工或助手(贤能)、正中1代表自身要具备渊博的知识 。,11,(四)领导者要以“信义”为重,古语有云：君子一言，驷马难追； 中国人都十分重视“信义”二字， 切忌违背诺言、失信于人， 否则将遭到鄙视、排斥。,12,(五)领导者需遇事冷静,在处理问题时，应客观分析，头脑冷静。 多分析，细思考，凡事三思而后行； 切忌感情急躁冲动，朝令夕改。,13,(六)宽阔的胸襟,只有豁
4、达大度，方有“贤”先助， 作为上司，切不可心胸狭隘。 必须多关怀下属，身先士卒，同甘共苦，多为下属着想，才能形成良好的关系。,14,(七)选人勿论资排辈,不应论资排辈，作为用人的标准和决定条件； 高明的领导者眼中只有“有才”和“无才”之分， 知人善用，做到人尽其才，才尽其用； 疑人不用、用人不疑； 多与下属交流、沟通，鼓励下属在面对困难时，积极解决，如有需要应从旁引导。 “人”是企业的支柱，是企业财富的创造者。,15,(八)宽待员工,上司的宽容对待，能令下属在犯错误时，主动承认并积极改进，避免同类错误的再次发生，提高工作积极性及工作效率 善待每位员工，才能留住人心。 须赏罚分明，在批评下属时应
5、以循循善友的方式指出员工的问题，并给予时间及方法改善 。 如果下属值得赞扬时，应直接给予表扬，令员工有工作上的满足感。激励员工，敦促其积极向上，并培养其敬业精神。,16,(九)“诚”为御人之本,勇于承担因下属工作失误所带来一切后果和责任； 让属下尽心尽力工作，无后顾之忧。 切忌在事件没有得到清楚调查前，急于处理、盲目责备下属； 若处理不当，伤了双方感情，就难以挽回。,17,(十)适当的放权,根据完成工作任务的需要，授予下属权利，规定相应的职责和利益。 切记：放权不等于放任，授权要有某种 可控程度。 应多加观察、留意是否需要从旁协助。 如反复干预，只是给职位而不给权力。,18,(十一)恩感并重,刚柔兼施的政治方针提供比较大的回旋余地。 对员工施威、批评或者责罚，使他惊醒自己的错误，再给予方法引导他朝正确的方向前进。 刚性的制度管理和柔性的亲情管理各有所长。 有时候亦需要给予一定的奖励，加强下属的归属感； 适当时也应给下属一些压力，以促进他们能够有工作的紧迫感。,19,(十二)团队精神,多走进与员工具有共同兴趣的事物， 帮助员工把注意力从个人的工作表现转移到团队的工作表现上来。 与下属共荣辱，营造起信任的气氛； 营造一种温馨的大家庭工作气氛，使员工有走进家庭式的关怀，注重法、理、情的运用，达致员工与公司进退一体化。,多谢！,
