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1、郭美，课程开发培训师互联网+时代的培训落地工作坊课程时间（两天）工作坊背景：时代正在变换，新的世界正在构建，无论企业内外部的培训人是否愿意，互联网都在改变着每一个人的思维方式和工作方式，随着 90 后这些互联网原住民踏入职场，如今的教育、培训和学习前所未有的更加需要创新和娱乐化。但是，国内知名的培训类媒体培训杂志于 2012 年的一项调查显示，目前国内的企业培训经常被处于边缘化，其主要原因，一方面是培训工作没有紧贴战略和业务，另一方面也反映出培训工作者自身专业水平的局限，更重要的是培训如何跟上如今互联网+时代的大趋势，让企业培训人成为那只站在风口上的“猪”？基于此，为了切实帮助企业培训工作者解
2、决问题，提升能力，进而提升工作业绩，郭美老师携项目组，用了一年时间，调研访谈了全国几百家大中型企业培训管理者，行业涉及制造业、能源业、石油行业、电力行业、金融行业等国家重点投入行业，获得了有实效性的几百份培训管理者调研问卷，也获得了培训工作者的一系列重点和难点问题，排名前八的问题如下： 培训真正的价值在哪里，培训就是请个老师来讲讲课吗？ 如何让企业高层管理者和业务负责人承认培训的价值？ 如何系统化地界定和分析企业和各部门的培训需求？ 怎样建立适合本企业的培训体系？ 业务部门总说业绩上不去是培训部没培训，为什么培训部门组织了培训，业务部门又经常说工学矛盾，不积极了呢？ 怎么将企业当中的培训成果转
3、化成为企业需要的绩效？ 怎么做有效的培训效果评估？ 人力资源部在培训中如何更好的发挥指导作用？这一系列问题是困扰着大多数企业培训工作者的难题，也是大多数培训工作者急需解决的问题。工作坊收益：该课程结束后，您将能够： 对您企业的培训管理工作进行深入的反思； 概括互联网+时代的培训思维和培训方法 对标国际前沿理论模型提出符合本企业 2015 年的未来发展方向和目标； 提出建设符合本企业实际需要培训体系的思路与方法； 学习到国内领先的培训评估的模式与方法并运用到本企业中去； 清晰界定各部门提出的培训需求，并制订转训目标； 运用误区避免相关知识避免今后自己培训管理工作的误区。特别说明： 1、 本课程从
4、 2013 年为止已开公开课程 120 期。2、 本课程建议您带着您培训落地方面的问题来，拿着您的解决方案走。3、 如需办理相关证书，需另行缴纳相关费用。郭美，课程开发培训师工作坊流程：第一阶段:翻转课堂第二阶段工作坊实施第三阶段:课后作业第四阶段:颁发证书一、工作坊相关内容：第一部分：培训问题篇 互联网+时代与培训落地1、什么是互联网+与培训落地 2、两个案例看互联网时代的培训落地3、有多少企业在做培训落地 4、互联网+时代的思维方式改变5、互联网+时代的时间感改变 6、互联网+时代的教育培训学习方式改变第二部分：培训重点篇壹 互联网+时代如何做需求分析？1、需求把握不准的危害 2、为什么要
5、精准把握需求3、需求分析五层级训练 4、业务需求分析七步法5、绩差因素调查技巧与工具 6、绩差分析八因素及干预措施7、绩效干预现场筛选训练 8、互联网+培训需求的融合第三部分：培训重点篇贰 互联网+时代如何做课程体系建设？1、什么是课程体系建设 2、为什么要做课程体系建设 3、体系建设、激励先行 4、课程体系建设步骤工具训练 5、由体系建设到内训师培养 6、内训讲师选拔标准与方法7、ASTD 培训工作者胜任力模型 8、培训工作者核心能力要求9、课程体系建设的互联网+思维第四部分：培训难点篇壹 互联网+时代如何做培训后续支持？1、各级别培训负责人具体责任 2、培训工作如何获得业务部门支持3、业务
6、部门如何支持培训工作 4、为什么要做后续支持5、后续支持各部门的分工 6、后续支持辅导具体途径与工具7、互联网+成果转化的结合第五部分：培训难点篇贰 互联网+时代如何做培训效果评估？1、培训评估存在的误区 2、培训评估三阶段3、培训评估三层级 4、培训评估四级别1.正式报名后发课前阅读材料；2.根据课前阅读材料自学,并准备课前测试.1.根据课前阅读材料进行课前测试;2.参加工作坊面授课程;3.完成课堂中培训师的授课任务;4.课后作业.1.课后一周提交课后部分转化作业;2.三个月内提交行动计划完成作业,1.课后两项作业交齐后缴纳证书费用800 元，颁发相关资质证书.郭美，课程开发培训师5、培训效
7、果评估五指标 6、培训效果评估后续三部曲 7、培训评估报告的撰写 8、重点培训项目重点评估9、互联网+培训评估的结合第六部分：培训管理能力篇 互联网+时代培训人的素质模型解读1、观念更新 2、专业化程度3、高效沟通 4、个人影响力5、培训道德 6、培训文化 7、人力资源各模块对接 8、高层重视9、互联网+时代的思维方式第七部分：培训重点篇壹从培训管理到绩效顾问1、以终为始的方法论 2、ISPI-China 四项基本原则 3、如何获得业务部门的支持 4、以绩效为导向设计培训项目 5、界定企业的绩效改进项目 6、策划实施重点绩效改进项目7、合理获得重点项目所需资源 8、绩效改进顾问的标准第八部分：
8、培训发展篇 培训经验分享与当前国内培训趋势1、成年学员所共有的心理 2、库伯学习圈带给我们的启示3、培训管理者推荐两类书籍 4、培训行业经历的三个时代5、从 2015ATD 看国内培训趋势 6、从绩效改进看国内培训趋势工作坊后赠送工具 1、培训工作者推荐书籍名单 2、培训导师幻灯片3、1088 页最全 PPT 图表合集 4、企业培训师队伍建设项目建议书5、增进行为转化二十方法 6、导师入围首届好讲师 30 强课程 PPT7、企业大学构建白皮书 8、企业大学构建思路 PPT9、企业培训需求调查表 10、企业培训评估报告模板11、培训管理制度手册 12、名企集团培训管理手册13、内训师课程选拔标准
9、表 14、导师辅导咨询行为指导手册15、企业培训质量考核标准 16、 确定培训需求工作流程图17 弥补员工能力差距的主要方法 18、 设计策划培训工作流程图19、 培训计划书参考模版 20、 培训效果的评价方案21、 人员访谈法的操作步骤 22、 评审员工能力的方法与注意的问题23、 企业培训需求评估流程图 24、 人员访谈的沟通技巧25、 分析能力差距的内容 26、 培训需求说明书（报告）范例27、 设计策划培训的控制过程 28、 项目培训总结报告提纲29、 民主自省法注意的问题 30、 组织培训需求评估方法-自省法特别提示：本套资料包大部分为导师亲自操刀实践的培训咨询项目，资料包版权归郭美
10、老师所有，除参加听课学员外，谢绝外传！违者郭美老师有权保留追究法律责任的权利！二、受邀请人员各类企业的培训主管领导、人力资源部负责人、培训经理、培训主管、培郭美，课程开发培训师训专责、培训专职、培训中心主任、教育处负责人、培训学院负责人、各管理部门经理。郭美老师（常驻地深圳/南京）教育背景 英国格林威治大学项目管理硕士、中国管理研究院 EMBA培训主讲课程 执业资格 国际认证：ISPI-China 国际注册绩效改进协会会员 日产训 MTP 认证讲师国家认证：国家人社部高级企业培训师 国家人社部高级人力资源管理师行业认证：韬钰咨询课程设计与开发认证讲师 PTT 专业讲师导师认证 企业培训师队伍建
11、设项目认证咨询师 中国管理研究院培训方向硕士师 从：ISPI 国际注册绩效改进协会主席朱迪赫尔 国际培训大师鲍勃派克 工作背景 八年大型民营企业高层管理的工作经历，5 年培训机构运营与管理经历，擅长制定以绩效为导向的学习项目方案擅长针对企业具体情况定制化的设计与开发内训课程 2005 年开始从事培训行业，11 年以来个人主导针对企业现状以定制化的方式自主研发超百门课程，致力于成为企业内训的外包培训管理专家。 专注于企业培训部门的课程体系建设与课程设计与开发、企业中高层管理人员管理技能提升等的教育训练服务及人力资源培训模块的咨询服务。曾任职项目经理、培训总监、人事副总、企业副总经理等职务。现任职
12、 3 家企业（某建筑设计研究院/某培训机构/某电力企业）特聘常年管理顾问版权认证课程：课程设计与开发MTP 中高层管理技能训练培训师授课技巧提升训练培训管理课程：互联网+时代的培训落地从培训管理员到绩效顾问国企培训管理的重点难点郭美，课程开发培训师授课风格 采用心理测评、理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式，课程内容贴近实际工作，学员参与性强，课堂气氛轻松活跃，在培训当中，能够把丰富的实战经验与课程内容有机的结合起来，幽默风趣，积极调动学员思考及行动，深受接受培训的企业客户及参训学员的认可和好评。部分客户反馈 南方航空：郭老师的课程通俗易懂；实操、实用。给学员解决问题的工具方
13、法和思路，这次课程很受益。创维集团：观念与思维新颖，关键是能切合实际提供工具方法，学以致用！鸿祥一心堂：老师实战经验丰富，能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。应用性强，郭老师的课程的思维和实战性至少提升了我们工作人员一年以上的管理水平。大连移动：老师的课程有很强的专业水平与深度，理论与实践及操作技巧相结合，切合实际，而且互动性和学员的满意度都很高，下次有机会还请郭老师来授课。培训成就 2013 年首届中国好讲师大赛 2400 名讲师入围全国 30 强讲师截止 2015 年 12 月止讲授培训落地公开课已达 120 期年国网电力培训师技能大赛江苏赛区、新疆赛区评委、赛前辅导老师服务见证 郭美，课程开发培训师
