《广汽丰田领志i1大众示范运行活动方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广汽丰田领志i1大众示范运行活动方案（71页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、广汽丰田领志i1大众示范运行活动 方案,谨呈广汽丰田汽车有限公司,2016年7月4日,广东省广代思博报堂广告有限公司 Guangdong GDAD Delphys Hakuhodo,1,项目概述,目 录,项目运营（含活动+线上预约）,其他事项说明,Part1.项目概述,趣创生活，由我领志,以“趣创生活”为核心概念，营造领志电动卫星城特色生活形态,围绕示范运行，全面释放电动卫星城概念，达成品牌价值的认同,针对【南沙】、【珠江新城】两大区域开展特色体验,建立领志专有平台，加以可利用的广丰资源开展互动、宣传,进行品牌口碑积累，为GT05上市做好铺垫,项目概述,5,为趣创环保生活的青年提供 一个领志特
2、色的趣创电动车生活圈 打造领志电动卫星城,领志所传递的环保理念强调的是一种由绿色行为改变的生活态度； 通过电动车试乘，提高消费者对领志的认知及了解； 以一种新颖、有趣的出行方式，提高消费者的关注。,项目概述,项目概述,项目概述,目前城市主要使用传统的公共交通工具为地铁、公交，但根据市内交通状况以及出行情况而言，有以下不利因素：,传统公共交通工具 传统公共交通工具，均按指定路线行驶，容易兜路不直达，将大大增加出行时间,自驾车辆交通工具 目前市区车位难求，若市区内出行使用自驾车辆，将会出现停车难的情况,无论出行使用公交、地铁、自驾车，都无法直达目的地,针对耗时长、停车难、无直达的三种因素，提供便捷
3、、环保的出行方式,领志电动卫星城 “微公交”应运而生,十,活动构想,活动构成,项目概述,预约系统 开发运营,示范运行 活动运营,活动前期的预热和后期的效果巩固 活动期通过定期的h5推广，吸粉，维持平台活跃度 车辆的试乘预约功能 根据即有行车线路，进行次日试乘预约的出行规划,根据前日试乘规划，做好当天司机、车辆调配对接，做到准确出行 日常车辆的清洁维护保养，确保电力充足，安全出行，让试乘者有舒适愉悦的乘坐体验 车辆相关保险 突发事件的应急处理机制,领志电动卫星城“微公交”,趣创生活，由我领志,“南沙特色行” 购物旅游专线,针对南沙及珠江新城两个区域的不同特性，分别制定出工作日及周末的”微公交”路
4、线，给人群提供全面的体验计划，实现有趣的绿色环保生活。,南沙主要以工业旅游、人文景观旅游&自贸区购物为主要人流； 周末远离工作烦嚣，回到南沙体验生活的悠闲，感受人文情怀,珠江新城广州CBD区，城市中轴线贯穿南北；是商务人士、白领活动较为聚集场所； 体验除去平日忙碌工作以外，舒适的城市生活,南沙,珠江新城,线路规划：,“南沙购物旅游” 专线,珠江新城CBD专线,项目概述,Part2.项目运营 含“微公交”示范运营 + 预约系统开发维护,领志电动卫星城 “微公交”示范运营,珠江新城CBD专线 针对该区域人群上下班和闲时特点，规划两条微公交路线： 珠江新城CBD专线：从写字楼群到市二宫、博物馆、图书
5、馆等一系列高品质人群活动区域线路。（周一周五） 购物看车专线：周末载送用户从珠江新城至广汽丰田第一店，途经商城，完成购物、看车系列服务。（周六、周日）,“南沙特色行” 购物旅游专线 针对南沙区域旅游及自贸区等特点，规划两条微公交路线： 市区专线：以市区及自贸区为主要试乘点设计路线；（周一周五） 旅游专线：以80公里内辐射景点游览范围，提供路线建议、购物专线（周六、周日）,“微公交”线路设计,南沙区域路线规划 1、市区专线（周一周五） 2、景区专线线（周六、周日）,黄阁地铁站,GTMC,金洲地铁站,南沙区域路线分为两部分： 市区专线：方便消费者于市区、自贸区往返；(周一周五) 旅游专线：方便旅游
6、人员在市区及特定景区往返；（周六、周日）,备注：南沙区域由于线路距离较远，该区域旅游景点多，目标人群主要以旅游人群为主，,旅游专线 覆盖区域,市区专线 覆盖区域,蕉门地铁站,南沙区专线,落客点,落客点规划： 广汽丰田汽车有限公司 蕉门地铁站 南沙万达广场 风信子商品直购体验中心,内容说明-往返线路规划A1（周一周五）,市区专线,去程线路,回程线路,市区专线：方便消费者于市区内购物往返；,广汽丰田汽车有限公司： 广汽丰田汽车有限公司成立于2004年9月1日，由广汽集团股份有限公司与日本丰田汽车公司各出资50%组建，合作期限30年，注册资本16.92亿元。 公司位于中国极具活力的珠三角的几何中心-
7、广州南沙区，占地面积187万平方米，建筑面积40万平方米，起步产能20万辆/年。,地址：南沙区黄阁镇市南大道8号,内容说明-落客点简介（周一周五）,市区专线,万达广场： 南沙万达广场是万达集团在广州开业的第五个万达广场，位于广州南沙新区环市大道与双山大道交汇处，规划总建筑面积约41万平方米，由购物中心、商业步行街、SOHO公寓等组成。南沙万达广场的开业在规模、业态和功能方面为南沙树立了标杆，成为南沙最大的商业集群，成为南沙市民休闲、娱乐、购物的第一选择。,地址：南沙区新区环市大道与双山大道交叉口 营业时间：10:00-22:00,内容说明-落客点简介（周一周五）,市区专线,风信子南沙跨境商品直
8、购体验中心：位于南沙滨海隽城商业广场内的体验中心(一期)在经过重新规划后，经营面积达1万多平方米，是目前广州最大型的跨境商品直购体验中心。上架的国外商品达到上万种，涵盖食品、保健品、奶粉、母婴用品、化妆品、箱包服饰、电器、数码产品等众多品类。,地址：南沙区双山大道与环市大道中交汇处 营业时间：10:00-22:00,内容说明-落客点简介（周一周五）,市区专线,南沙区域路线规划 1、市区专线（周一周五） 2、景区专线线（周六、周日）,落客点,落客点规划： 金洲地铁站 天后宫 3、南沙科技馆,内容说明-往返线路规划A1（周六、周日）,旅游专线,去程线路,回程线路,旅游专线：方便旅游人员在市区及特定
9、景区往返；,南沙天后宫：南沙天后宫，紧临珠江出海口伶仃洋，坐落于大角山东南麓，依山傍水，其建筑依山势层叠而上，殿宇辉煌，楼阁雄伟，在天后广场正中就是石雕天后圣像，是为纪念海上女神林默而建，建筑特点是集北京故宫的风格和南京中山陵的气势于一体，其规模是现今世界同类建筑之最，被誉为“天下天后第一宫”，也是东南亚最大的妈祖庙。,地址：广州市南沙区天后路88号 费用：门票20元/人,内容说明-落客点简介（周六、周日）,旅游专线,南沙科技馆：南沙科技馆包括科普馆、工业产品展示馆和科技成果展示馆三大部分，首期开放的是科普馆。科普馆内设海洋之谜、地壳之秘、湿地之约、净水之法、电磁之律、建筑之式、宇宙之奥和科学
10、乐园等8个展区，涉及天文、地理、环保、物理、海洋等学科领域。,地址：南沙区港前大道南137号 费用：门票22元/人,内容说明-落客点简介（周六、周日）,旅游专线,珠江新城,广汽丰田第一店,高德置地广场,珠江新城区域路线分为两部分： 珠江新城CBD专线：围绕高品质人群活动区域，有机结合上下班及休闲时段安排车辆进行预约试乘体验，大幅吸引目标人群，提升产品关注度及了解；（周一周五） 购车专线：方便消费者前往广汽丰田第一店进行购车，同时途经两个商城落客点，方便同乘者购物；（周六、周日）,写字楼专线覆盖区域,购车专线覆盖区域,珠江新城区域,南沙区域,运营模式： 微公交模式：在固定区域内安排领志i1接待来
11、宾，进行定时定点载送乘客至各落客点；,车辆状况概述,车辆日常安排,备注：由于领志最高续航120公里，按规划的行程计算，一部车在四小时内将结束当天行程，故建议一名司机负责两部车的出勤。,运营计划南沙专线,备注： 司机分为两班制，每班6部车运营，由租车公司安排人员上岗。 A班（早班）：8：0016:00 ，B班（午班）：11：3019:30 每班分别配备3名出勤司机、1名备用司机和1名车辆调度员，共计5人。全天共动用10名司机。 建议南沙、珠江新城分别备7个充电桩，丽新需合理利用资源，做好现有充电桩的交替使用计划,司机的职责 预计发车时间和班次 已购买保险险种、保额,27,车辆使用管理 丽新相关,
12、司机的配备及职责,司机职责,熟悉领志新能源车的操作性能、安全配置，试驾期负责 向试乘人员讲解车辆卖点； 每次出车前的车辆安全检查和熟悉每条试驾路线、负责 车辆清洁、根据保养手册规定的保养期限到指定的4S店 进行维修保养、每天结束后对车辆充电。 安全规范驾驶，突发事件及时应对（如发生交通事故、维修 故障）；,备用驾驶员,车辆调度员,根据试乘者预约时间安排车辆发车、处理突发事件。,备用车接替事故车辆或高峰期堵车的车辆，及时赶至需要的站点接客试乘。,28,29,预计发车时间及班次,备注：由于领志最高续航120公里，按规划的行程计算，一部车在四小时内将结束当天行程，故建议一名司机负责两部车的出勤。,保
13、险险种、保额,保险公司投保交强险，车辆损失险、第三者责任险（保额50万元）、盗抢险、车上人员责任险（保额20万元/座）、玻璃破损险、不计免赔险。,保险最高赔付金额,发生交通事故丽新全责保险赔付最高金额以下： ：第三者车辆最高赔付为（保额50万元）。 ：车上乘客医疗费用最高赔付（保额20万元/座）。,30,购买保险险种、保额,领志卫星城市“微公交”预约系统,H5开发传播预约界面,开发H5作互动传播预约,X,H5,1.H5开发试乘预约可塑性更强，可展示的产品与事件信息更丰富，不受局限。而且有H5作为载体，加上与用户有合适的轻互动，传播更为容易。 3.H5后台用户信息导出也较为方便，可一键导出，用户
14、也可以随时凭链接查询到自己的预约信息。 4.H5预约系统可生成链接，以便KOL的传播及其他形式传播。,33,线上马拉松,要你来电,公众号内呈现,1.点击享活动菜单 2.进入享活动 3.推送三幅H5活动图片海报。（海报做超链跳转，点击图片直接跳转至对应H5）,H5预约系统Demo,点击链接,跳转动画，心形的轮廓有一环闪光转动。领志i1闪着车头大灯开出来。视觉上领志i1逐渐放大。 （感恩节元素植入方案1）,跳转动画，趣创生活邀您试乘标题作反光效果，随着领志i1开过画面，（元素植入方案2）,点击领志i1车型，跳转车型介绍页面,1.提示点击若干个车内模块。点击后模块放大，查看大图，并附有简单介绍。 2
15、.按提示步骤查看所有模块完后，自动跳转至预约留资界面,乘客端,注册,登录,乘客端,乘客端,乘客端,工作日出行,节假日出行,提示未预约页面,请留下您的电子邮箱，以便给您发送行程确认邮件！,提交,提示预约失败页面,提示预约成功页面,44,中奖者经后台随机抽取。中奖名单将于示范运行后在领志i1公众号公布。,长按图片关注公众号！绝不错过领志i1第一首资讯！,司机端,1.司机在公众号后台回复“司机” 2.公众号自动回复司机端入口链接 3.司机输入帐号密码登录,司机首次登录需要设置资料，司机头像信息由丽新统一收集，我们后台上传,46,已完成订单,未完成订单,预约流程概况,乘客端,预约,按预约时间到达上车点
16、,系统提示 预约已满,到达下车地点完成行程,成功,不成功,司机端,获悉排班,提前到达候客点,接到乘客并 完成行程,是否还有行程,待命准备,否,是,具体将会提示该用户预约失败的原因，如： 1.当天已经预约其他时段成功，再二次预约； 2.预约的时段刚好运营超负荷（满人了）；,后台工作人员提前一天将试乘订单信息导出，交付丽新负责试乘驾驶的车队长。 由车队长安排司机第二天的工作计划。司机获悉订单后，凭订单信息提前到达乘客候车点，并接送乘客完成当天的试乘体验。 若第二天的订单量安排不满，有即时新订单录入，则后台人员会在第一时间导出新订单并交付车队长，由车队长根据实际情况，安排司机接送乘客。,客户端： 查看，预约 预约信息（需提前一定时间预约） 姓名（称呼） 联系手机 上车点 下车点 人数 确认已乘坐 确认完成乘坐，并留下意见（选择满意度+填写留言） 司机端： 车队长： 总订单查看 排班，确认排班，下载班表 司机 查看排班，确认
