医药公司咨询管理项目整体回顾简介-v

上传人:tia****nde 文档编号:70832297 上传时间:2019-01-18 格式:PPT 页数:49 大小:2.56MB
返回 下载 相关 举报
医药公司咨询管理项目整体回顾简介-v_第1页
第1页 / 共49页
医药公司咨询管理项目整体回顾简介-v_第2页
第2页 / 共49页
医药公司咨询管理项目整体回顾简介-v_第3页
第3页 / 共49页
医药公司咨询管理项目整体回顾简介-v_第4页
第4页 / 共49页
医药公司咨询管理项目整体回顾简介-v_第5页
第5页 / 共49页
点击查看更多>>
资源描述

《医药公司咨询管理项目整体回顾简介-v》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医药公司咨询管理项目整体回顾简介-v(49页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、品牌联销网建设项目回顾和建议,主要内容,Part 1. 项目总体简述和建议 项目背景和意义 项目的进程回顾 品牌联销网的发展目标 联销网建设面临的主要问题 下一步建议 Part 2. 各区域工作回顾和介绍,Part 1. 项目简介,项目背景和意义,项目背景: 由于政策限制和现有专职促销员模式与门店间固有矛盾的限制,希望开辟不依赖于专职促销员的新的销售模式。 在现有模式下,仍有数量众多的中小门店没有覆盖,这是一个有待进入的潜在的市场。 广告药和非品牌药的市场操作模式已大致成型,但知名品牌的非广告药是一个潜在的,具有长期增长潜力的大市场。 总结:项目的意义 新的销售模式 新的目标渠道 新的目标产品

2、,为保证员工的长远利益,为增强竞争力,项目的进程回顾,12月,各项服务陆续到位,30%的门店产生返单,返单金额也首次与订单金额持平。,1,2,3,4,5,0,项目前准备 (56月) 门店数据调研 7月销售政策制定 业务主管招聘,初步覆盖尝试 (7月) 各地开始开发门店 业务主管招聘,调整覆盖方式 (8月) 店主大会组织 调整贸易政策,80,120,170,400,450,调整服务内容 (9月) 区域推介会 宣销活动方案 兼点方案,极速60天战役 (10月11月) 区域推介会 区域管理强化 覆盖竞赛奖励,门店服务强化 (12月) 宣销活动 品牌之店建设 样板店方案 店员俱乐部 业务主管回访考核,

3、附:12月返单店数占比大大提升,12月返单店数达到已覆盖店数的29%(不含12月新覆盖门店) 平均单店返单金额450元,品牌联销网的发展目标,品牌联销网的覆盖目标:10002000家合作店 当前已开发450家门店,仍有至少750家以上门店有待进入,网络拓展面临的主要问题,产品专供销售导致可开发门店数量有限 产品利润空间与行业普遍要求相差太大,导致门店的主推率较低 各项服务的实施需要强有力的总部支持,但目前人员组织架构尚不明确,如何动员*的能力来实现服务? 人员的业务能力有待进一步提高,人员构成仍有改善空间,下一步建议:核心模式,精简服务,利润 激励店主,加强维护,主推,宣销活动效率 店员培训效

4、率 争夺对销售有影响的陈列,调整门店积压产品 加强业务主管拜访 配备必要客情物料,产品卖赠 返点奖励 店主活动,适当给予店主更高的利润空间 (零售价10%左右)),首先帮助门店调整适合的产品线,重点是执行好现有的服务,确保数量和时间,增加店主的激励店主奖励政策,原则:按照完成的销量将门店分级,级别越大的门店让利越多; 加权平均让利不超过零售价10%,注:加权平均让利点数为8.4%,简化强化服务,区域专供 缩小专供范围,对于普通门店考虑一条街选两家店合作 控制专供价格,适当放低部分非保护品种的供货价格 宣销活动 增加花都,东莞的活动场次,提高活动质量 在深圳,广州,番禺,佛山,中山开展宣销活动

5、店员培训会 继续推进店员培训会 开始培养内部讲师,服务一:宣销活动投入产出,费用及建议频次:,服务二:品牌之店定位,目的: 在终端宣传联销网品牌及产品,影响门店对于我方产品的认识和主推; 在终端向消费者宣传我方产品和形象,影响消费者购买 适用门店: 样板店和重点门店中,达到目标进货额的门店 助销工具包括: 门店形象宣传工具联销网形象宣传 销售氛围营造工具联销网产品和品牌曝光,培养消费者 店内销售引导工具提升我方产品在店内的影响力; 具体详见:品牌之店方案V6 0,服务二:品牌之店投入产出,费用及投入产出分析 近期(2个月内)投入产出分析 年度投入产出分析,服务三:店员俱乐部定位,考核指标:店员

6、的首推率,激励平台销售精英积分奖励计划,“健康使者进社区”系列培训会,提升会员的业务技能,引导*产品销售 频率:每两月一期 课程主题:以通用的药理知识和技巧为主,穿插*产品卖点和销售技巧,当前活动进展:第一期培训会“店员听说问技巧”,销售精英积分奖励计划,嘉奖*产品销售业绩好的会员 吸引会员踊跃、持续地参与俱乐部活动 销售奖励 销售终端销售*产品:1元1分 配合阶段促销活动 活动奖励 俱乐部集中活动:参与分10分 会刊投稿:每次录用50分 其他,如首次加入俱乐部,店员俱乐部其他服务内容,*“健康快线”会刊 活动目的:提供*与会员、会员之间的交流平台,提升对*的归属感 频率:每两月一期 模块:本

7、期热点、培训课堂、职业发展、本月之星、心情故事、时尚美丽、本月寿星等,健康使者联谊活动 活动目的:不定期举办健康怡情的会员联谊活动,提升对*的归属感 频率:一季度一次,加强维护,增加拜访频率 区域经理同业务主管制定每周拜访计划 区域经理每月协同业务主管拜访5家以上门店 业务主管每天拜访5家以上门店 业务主管每周拜访30家以上门店 提高拜访质量 执行拜访标准,见终端客户拜访标准2.0 开展门店生意诊断活动,见门店生意计划 加强客情维护 维护零售门店档案 ,加强对门店了解 提供门店赠品,维护客情关系,专职团队管理办法(一),专职团队作用 负责区域内的维护服务工作 帮助门店销货,影响门店主推,促进返

8、单 专职团队构成及工作职责 每个团队3个成员 促销主管:1人 负责根据业务主管反馈的门店需求,进行专职团队的工作安排; 考核专职团队人员的工作。 促销员:2人 执行各项维护工作 目前广州、深圳、东莞已成立专职团队 专职团队具体工作内容 宣销活动 兼点 一对一店员培训,专职团队管理办法(二),专职团队的管理负责人 区域经理 管理内容: 监督专职团队工作计划的执行; 定期例会总结工作; 部分活动执行的培训; 考核专职团队月度工作。 专职团队考核和激励方法 考核:出勤场次考核 激励:销售排名激励 详见专职团队管理办法V2 0,流程管理KASP系统,KASP管理 订单,详细见KASP演示 请假 费用

9、物料 门店档案,业务主管未来考核方案建议,平均收入3000-4000,未来分出部分作考核 构成考核补贴60%,固定40% 补贴总额在1000-1300区间,未来可以定岗定工资 基本工资幅度在1300-1800区间 构成:考核工资40%,固定60%,日常工作 回款目标达成 返单店目标达成 终端建设,=,+,绩效考核,补贴,基本工资,收入,回款提成: 2%回款系数返单评级系数 费效比控制提成,提成,+,降低固定收入,提高可变收入,每月制定下月回款目标,产生相应费用预算 费用点数,部分总部支配,部分业务主管控制支配(业务申请,总部审批) 月末结算,回款产生的费用,剩余作为奖励,超支从业务工资扣除,优

10、秀业务主管提升建议,建议以下重点人员加以提升,给其他业务主管以激励和示范 深圳: *,市场助理,负责整个深圳市场的日常执行跟进 东莞: *,市场助理,负责整个东莞市场的日常执行跟进 *,调任中山市场市场助理,负责中山日常执行跟进 广州: *,市场助理,负责整个广州市场日常执行跟进 中山: *,调任东莞*负责区域的业务主管,待遇不变,总结,品牌联销网模式是一个新的尝试,其产出将在1年内逐步显现出来 “服务利润”的模式可以适用于更广的渠道 开始的时候,应该适当降低利润门槛,迅速扩张网络规模,在有了网络的情况下再通过新品牌的引入提高利润 所有的服务必须植根于*的企业能力,即如何调动和利用*现有的优势

11、,品牌联销网建设应该继续推进下去!,Part 2. 各区域现状介绍和建议,东莞市场情况,覆盖示图,15,28,12,8,17,9,10,2,11,3,11,28,11,3,5,3,销售数据,区域未来策略建议,工作重点 根据覆盖情况,覆盖率高片区返单为主,覆盖低片区同时推动覆盖 明确每家店的目标及服务谈判 推动总部目标评级 目标销量评级 销量销量评级对应的服务、返利政策 重点门店目标谈判 对已覆盖门店进行分类, 确定重点店及目标谈判 业务主管目标分解 明确下阶段目标(新店、返单店、回款目标),深圳市场情况,深圳区域覆盖情况,1,2,3,4,5,6,深圳区域销售情况,投入产出分析 产出:目标单店月

12、均回款1000,总店数340.目标月回款34万 投入:6名业务主管,6个推广团队(每组两人);目前已到位业务主管4人,推广团队1个 推广团队每月活动20场,其他时间根据情况安排兼点工作,以充分发挥推广人员的作用 目前主要产品以太极产品为主,做部分步长产品,深圳区域下一阶段建议,下一阶段工作重点: 目前门店月均反单500,但反单门店比率低,月均回款只有3-4万 下一阶段主要通过推广活动提升反单比率,争取每月有50门店补货 样板门店的培养:福永祝健康,南北药行流塘分店,龙华仁爱药店争取月回款3000以上可考虑10个点的有条件激励,广州市区区域情况,市场容量、进度情况及负责人,市场容量 市场进度 业

13、务主管,样板店及重点门店情况,区域下一步工作,08年1月工作重点: 卖入导向不变,激励业务主管开新店; 搞好已卖入店的服务和客情关心,保证各重点门店至少有1项服务落实,为开年后店带店以及返单打基础; 海珠样板店目标谈判,及两家样板店服务计划落实,增加样板店的回款; 日常回访,查库存返单。,中山市场情况,市场容量,中山的单体门店数大致:1960家 其中:北区757家,中区725家,南区478家 重点区域为:古镇镇,小榄镇,坦洲镇,三乡镇,东升镇,沙溪镇,中山市东区,火炬开发区,石歧区。,区域负责人及所开店数,中山市合作门店总数为:29家 北区负责人:*,管辖店数为5家 中区负责人:*,管辖店数为

14、12家 南区负责人:*,管辖店数为12家 业务主管详细情况见业务主管档案表,合作门店地区分布,中山样板店情况,区域下一步工作方向,工作重点 由于中山门店数偏少,中山区长期来讲,以开发新店为主,根据特殊情况,辅以服务,具体安排如下:,未来新店分布 中山市区未来还应该要开发出40家店,主要分布在北区,具体情况如下:,佛山市场情况,门店覆盖情况,1,1,1,1,2,13,1,1,3,1,说明:高明、三水暂不列入覆盖范围,在联销网各项服务基本到位的情况下,佛山市场容量应达到覆盖130个合作专供店,样板店仁和堂惠民分店,惠民分店位于佛山汽车站的高基街,门店规模约6万/月,老板合作意愿良好 自9月份开始合

15、作,至今回款为7204元 对该店的管理策略是“树样板,保证持续回款”:保证至少1次/周拜访频率,制定并执行紧密的服务计划,惠民分店的管理计划,团队情况,根据130店覆盖目标,佛山团队计划配置4-5人 经过前期的市场工作调整,佛山现有1名业务主管,管理25个门店 *11月份入职,暂负责佛山所有门店 工作态度和技能方面有很好的培养潜力,区域下一步工作建议,市场策略 巩固发展,加快成长 巩固发展(旧店) 这步是基础工作 计划2个月重点扶持1/3店,落实各项服务,做精做细; 及时树成功案例,为下一步做准备 加快成长(新店) 这步是未来的重点 计划5个月拓展100新店,达到佛山地区的规模效应,衷心感谢 *同事对优识团队工作的支持!,

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 高等教育 > 大学课件

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号