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第一章 秘书职业概说,教学目标:掌握秘书的含义、职责;了解秘书的分类、分级,秘书的职业化。,项目一 秘书的含义,一、秘书的含义 根据秘书国家职业标准(2006年) 秘书:指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。,中国秘书: 最早出现在黄帝时期,“史官”即秘书。 例:仓颉。 秘书监: 秘书令: 现代意义的秘书: 例:杨修、苏轼、毛泽东,外国秘书 体制不同,有所差异。 例:露宝、 罗塞娜博得斯基,二、秘书的职责 工作内容 2006年修订后颁布的秘书国家职业标准: 1、会议管理 办会 2、事务管理 办事 3、文书拟写与处理 办文 另外,还有调查研究、协调、督查、信访、保密、谈判、公关、网站和网页管理等。,罗塞娜博得斯基: “多功能服务器”,一天可以完成十次会议,回500封邮件,一周内抽出三天随行出差,像超人一样工作。 *,三、秘书的分类 1、从秘书服务的对象分: 公务秘书 私人秘书: 宋庆龄、燕妮 ,2、从秘书工作的性质分: 党政秘书 企业秘书 商务秘书,3、从秘书业务的内容分 行政秘书 机要秘书 文字秘书 事务秘书 会议秘书 公关秘书 *,四、秘书的分级 1、初级秘书:事务性工作 2、中级秘书 3、高级秘书 秘书国家职业标准分四级:五级、四级、三级、二级。,