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1、观人入“微”-教你读心术,邹声言 国家二级企业培训师 国家三级心理咨询师 国家中级沙盘治疗师,读心术的使用由来已久巫师，算命先生，魔术师,互动游戏扑克读心,互动游戏扑克读心,互动游戏扑克读心解秘,读心术-发现本质的自我 无意识（潜意识）,读心术的应用,揭谎,课程大纲,谎言1.由来 2.原因 3.说谎的表现以及谎言的鉴别 读心术在日常生活中的运用 知己知彼，掌握人生主导权 对读心术使用的忠告,我们不必学会说谎，说谎是天生的本能。 每个人每天每时， 清醒时，沉睡时，做梦时， 高兴或悲伤时， 无时无刻不在说谎，即使能三缄其口， 我们的双手，双脚， 双眼和举止任然经不住显露出爱骗人的本色 - 马克。吐
2、温,一谎言的历史 谎言是一种本能，一种生存机制 二谎言产生的原因 为了保护自己和他人 逃避或回避后果，责任，也是保护自己的另种表现形式 为了伤害或是惩罚 得到关注 操控 总结：潜意识影响意识,拆谎招式,招式1. ：说谎者常会忘“我” 美国赫特福德郡大学的心理学家韦斯曼认为，人们在说谎时往往会感到不舒服，他们会本能的把自 己从所说的谎言中剔除出去。比如，当你问你的朋友昨晚为什么不来参加派对时，如果他抱怨：“车坏了”，而不是“我的车坏了”，那么很有可能他在说谎。此 外，说谎者也很少提及他们在谎言中牵扯到的人的姓名。美国总统比尔克林顿就“拉链门”事件在向公众讲话时，说的是：“我跟那个女人没有发生性关
3、系”，用 “那个女人”代替了“莫妮卡”。,招式2：看眼球转动方向 “说谎的人不敢看对方的眼睛”，人人都知道这句忠告。因此，高明的说谎者会加倍专注地盯着你 的眼睛，并且瞳孔扩张。由于注意力太集中，他们的眼球开始变得干涩，这会让他们频繁地眨眼。另外一个方法是直接盯着说谎者的眼睛，看他眼球的运动方向。,招式3-互动游戏,看眼球转动方向 小游戏： 请2人为一组，面对面，一问，一答，观察并记住回答问题时对方眼球转动的方向 1. 现在请大家想象一头梅花斑点的狮子在草原奔跑 2. 你今天的午餐吃了什么,招式3,眼球停留位置- 右上方-意识在构造视觉上创造 左上方-在记忆视觉上寻找答案 通 常，当一个人编造谎
4、言时，眼球会向右上方转动。当他们真的在回忆某事，眼球则会向左上方转动。这种“眼动”是一种反射动作，除非经过严格训练，否则是假装 不来的。,招式3：声音和声调反常 如果你问老公刚刚是谁打来的电话时，他突然开始像喜鹊一样说话，你得警惕了。说谎时音调升高往往是因为说谎者掩饰虚弱内心的表现。,招式4：观察微表情 真实的情感在脸上停留的时间往往转瞬即逝，如果某个表情停留的时间很长，就有可能是装出来的。,察言观色表情,面部表情 面部表情（facial expression）是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。面部表情是一种十分重要的非语言交往手段。,7大常见表情,7大常见表情,7
5、大常见表情快乐,7大常见表情惊讶,察“颜”观色-微表情,微表情，是心理学名词。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看，在人们做的不同表情之间，或是某个表情里，脸部会“泄露”出其它的信息。“微表情”最短可持续1/25秒，虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这是种烦人的特性，很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时，这些持续时间极短的表情会突然一闪而过，而且有时表达相反的情绪。,“911”之后，他的研究在美国受到前所未有的重视，经常被邀请去给FBI、中央情报局讲课，皮克斯和工业光魔等著名动画工作室也常常请他做情绪表情的顾问。 埃克曼被誉为美国20世纪最重要的心理学家之一，他在专业上最重要的两项成
6、就是发明了面部动 作编码系统（FA CS）以及提出了“微表情”的概念。别对我说谎片头用来定位各种人物表情的数字和字母组合就源于FACS。 至于微表情，则贯穿于这部剧的始终。 埃克曼四十多年的研究生涯中，研究成果无数，共编著过13本书。,保罗埃克曼（美剧lie to me男主角原型）,微表情的发现,埃克曼的母亲在他14岁时因躁郁症自杀，正是因为这件事的刺激，使得埃克曼在心理研究上取得了成就。 在埃克曼的研究著作说谎一书中，他曾提道，在第一次研究说谎线索时看到的一盘访谈录像带中，精神病患者玛丽在访谈时告诉医生，她已经不再沮丧，并请求周末与家人团聚，但事后她坦白自己是在撒谎以便获得自杀的机会，因为她
7、当时感到悲观和绝望。 当把镜头放慢后，埃克曼捕捉到了看似快乐的玛丽脸上转瞬即逝的绝望，只持续了1/15秒 这种瞬间发生的，非常强烈的表情就是微表情,三个线索,暴露假表情 有三种线索可以告诉我们表情是假的: 对话过程中的面部表情不对称 时间因素 相对顺序。,对话过程中的面部表情不对称,1.面部表情不对称 是指两边脸的动作相同，但其中一边的动作强过另一边。 E.g:假笑,时间因素,时间因素 涉及面部表情的持续时间，以及出现快慢和消退快慢。这三种情况都能提供说谎线索。一般来说， 长时段的表情有的长达十秒左右或更长，通常约五秒，差不多都是假的。真正发自内心的表情都不长，除非情绪达到了极点，如欣喜若狂、
8、怒气冲天或悲不自胜等，可能在脸上持续的时间会稍长，但不管怎样，惊讶例外，真正的惊讶，从出现，持续到消退都不会超过一秒。,相对顺序,相对顺序即表情相对于言辞流、声音变化及身体行为的准确定位。假设有人在生气，说了一句“我 真是被你烦死了”，生气的表情若是在话讲过后才出现，大可断定表情是装出来的。但若在讲话同时，甚至话还没讲之前，表情已经出现了，真假就比较不容易断 定。面部表情与肢体动作之间的相对顺序，回旋的余地更小，再假设那个被烦得要死的人在生气，并重重捶打桌子，如果生气的表情是在捶打桌子之后才出现，同样 可以断定是装出来的。事实上，任何与肢体动作不同步的面部表情都很可能是说谎线索。,微行为,视频
9、观赏,回答问题时手摸脖子,触摸或按摩颈部：我们的颈部有许多神经末梢，只要稍加按摩，就可以有效降低血压与心跳速度，消除紧张。另外，按摩额头或是摸耳垂，也都是一般人紧张时会出现的动作。而如果男生拉着领带，或是女生玩弄颈上的项链，也代表同样的意思。,挠鼻子表示试图掩饰某事-男人鼻子有海绵体，一说谎就会受刺激而痒,挠鼻子,捂嘴,眼睛看的方向和手指的指向不一样表示说谎 -原因：大脑在努力编造故事，造成肢体语言不一致,解读“微表情”“微行为”-,我们可以通过解读微表情，微行为判断很多东西。 如： 最大限度地了解对方； 掌握所处的境况； 避免危险、欺骗、窘境或社会地位损失； 诱导、确认或控制对方的想法,读心
10、术的应用-商务活动,如果对方眨眼间次数的突然增加的话,眨眼的原因-当人感到受到威胁，碰到自己上喜欢的事物时，希望通过避免“看到”上想见到的事物保护大脑时，或想表示对别人的轻视时，可能就会眯起眼睛、闭上眼睛或遮住眼睛。这些都是视觉阻断行为。,在商业谈判中，对方眨眼次数突然增加的话，那么对我们来说是个绝好的机会。人在感到紧张时，会无意识地增加眨眼睛的次数。换句话说，突然增加眨眼睛次数的话，说明一个人正处于紧张、不安或心虚的状态。,寒战2,在面对面谈话过程中。对方突然开始整理领带，这意味着什么呢？这代表对方的“斗志”开始燃烧。,对方整理领带的行为不应该是感觉无聊的表现。也许，那个刚才一言不发的人马上
11、就要开口了。其注意力开始转移带自己身上，这叫做“自我注视”心理。一些动物也有类似的行为，比如猫用舌头梳理自己的毛。鸟用嘴啄自己的羽毛等。当人的意识转向自己的时候，就会注意自己的外表，将外表整理停当后，好像要向他人宣布：“请大家注意我！”,谈话过程中突然将手抱胸于前,在交谈中，不管是哪种交叉双臂的姿势，只要出现，就是不好的暗示。如果对方摆出了这种姿势，你完全可以判断，你的观点引起了对方的不满，即使对方口头上附和，心里也是否定的。这时，如果你继续夸夸其谈，只会让自己陷入难堪的境地。改变对方这种防御姿态的方法很简单，递给他一杯茶或者一盘点心，迫使他展开双臂，改用一种开放的姿态，这时，你可以适时地重新
12、进入主题。,想让对方抱着的双臂放下来改怎么办？其实方法很简单，我们也抱起双臂。对我们的动作，对方多半会感到不快，然后就会放下双臂。,人际交往,人际交往,脚尖的方向,人脸的朝向，面部表情等，都可以由本人的意志加以控制，而且控制起来也很简单。然而，膝盖和脚尖的方向很少有人留意。也正因为如此，膝盖和脚尖的方向往往能够比较真实地反映一个人的内心。,当与自己喜欢而定人在一起时，人会很自然的把身体朝向对方。不仅仅是脸，就连膝盖和脚尖都会不自觉地朝向对方。可以说，这是防止其他人挤进两人中间的一个防御性措施。,请对正在交谈的两人的舒适程度进行判断，并说出判断的依据是什么,人际交往,当某男和某女相遇却装不认识的
13、尴尬表情,男的表现为看对方一眼然后转移视线；女的表现为轻微抬起下巴即表示她们很可能认识却又不方便表明互相认识。,微人格,一个男人M与未婚妻F相会结婚，但两人一河相隔，M必须要借船过河才能见到F，于是他开始四处找船。 这时刚好见一个女子L刚好有船，M跟L借，L遇到M后爱上了他，就问：“我爱上你了，你爱我吗？”M比较诚实，说：“对不起，我有未婚妻，我不能爱你。”这么一来，L死活都不把船借给M，她的理由是：“我爱你，你不爱我，这不公平，我不会把船借给你的！” M很沮丧，继续找船，刚好见一位叫S的女子，就像她借船，S说：“我借给你没问题，但有个条件，我很喜欢你，你是不是喜欢我无所谓，但你必须留下来陪我
14、一晚，不然我不借给你。”M很为难，L不肯借他船，S如果再不肯借的话，他就不能过河与F相见了，据说这个地方就只有这2条船。为了彼岸的未婚妻，他不得不同意了S的要求，次日，S遵守承诺把船借给了M. 见到未婚妻F后，M心里一直很不安，考虑了很久，终于决定把L和S借船的事告诉了未婚妻。可惜，F听后非常伤心，一气之下与M分手了，她觉得M不忠，不能原谅。M失恋了，很受打击，这时他的生活里出现了一位女子E,两人也开始恋爱了，但之前的事情一直让他耿耿于怀。E问M是不是有什么心事，于是，M一五一十地把他和L,S,F之间的故事讲了一遍。E听后说：“我不会介意的，这些跟我没关系。” -将故事中的所有人根据你对其喜欢
15、的程度进行一个排列，凭直觉。,字母所代表的答案：,M-MONEY(金钱） L -LOVE(爱情） S -SEX(性） F -FAMILY(家庭） E -ENTERPRISE(事业）,分裂型人格 强迫型人格 抑郁型人格 人格障碍,分裂型人格,精神分裂-感知觉障碍，e.g：幻觉，妄想，情感障碍，消极悲观，认知功能障碍，离群独居。,强迫性人格,病态的完美主义着-低效循环，不切实际，完美不美，小题大做。 完美主义者-要求自我型，要求他人型，被人要求型。 适度要求能促进发展，过度的要求容易造成毁灭。,摆脱“不完美焦虑症”的小提示,懂得权衡 统筹大局 专注于主要矛盾 设定时间限制 接受犯错 不做无用功，学
16、会顺其自然,强迫型人格,OCD-焦虑障碍，有意识的强迫和反强迫并存。 追求完美，高标准严要求，过度谨小慎微，责任感过强。 强迫症特点： 1：患者自己的思维或冲动，并不受外界强加 2：必须至少有一种思想或动作仍在被患者徒劳地加以抵制，即使已不再对其他症状加以抵制。 3：实施不安，不实施更不安。 4：反复出现,强迫型人格,行为绑架 操纵 支配欲,抑郁人格,总是感到困难重重，胡思乱想，心情低落消沉 情感依赖-从他人身上获取安全感 严重的“利他主义”倾向 厌世,三“A”法对抗抑郁症,明白：承认，正视自己的内心，关注自己的情绪变化。 回答：记录所产生的错误观念，并进行反问，换位思考。 行动：采取积极的行动,人格障碍,自恋型人格障碍我行我素，只爱自己 摆脱自恋型人格困扰： 1：解除“自我为中心的观念” 2：学会欣赏别人,人格障碍,偏执型人格障碍我
