《团队建设指南》ppt课件

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1、2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,1,世界杯为什么,四年一度的世界杯为什么成了 全球性的狂欢节？ 其风头甚至超过了同样是四年 一度而容量更大的奥运会？ 令多少人废寝忘食+如醉如痴,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,2,世界杯为什么,而个人项目的击剑、拳击等却 不能再如此吸引世人眼球了 就连同样是群体项目的篮球、 排球也不可与足球同日而语,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,3,单枪匹马打天下的个人 英雄主义时代一去不复返了,有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能 。,2019年1月18日星期五,工

2、作团队的成长机制,4,一流团队建设指南,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,5,团队建设日趋重要的 时代背景, 现代社会是团队力量竞争的社会 团队力量大于单个人力量之总和 借助团队可增大个人的无形资产 加入团队使竞争发生了质的升华,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,6,一 团队建设的前提与基础,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,7,从智取生辰纲看团队,杨志们是怎么失败的 晁盖们是怎么成功的 说到底杨志们究竟 是败给了谁？,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,8,团队建设的 前提,相似的群体背景 有效的人际沟通 合理的激励机制 险恶的外部环境,

3、众志成城,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,9,没有竞争压力的组织 一定会走向没落和衰亡,一个组织必须时时刻刻保持适当的张力，从外部引入竞争、引入冲突、引入动力，才能发挥其最大的整体效能。,信不信由您,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,10,团队建设的 基础,心理互补需要 行为互动需要 自我超越需要,团队建设的关键 相互沟通与认同,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,11,没有群体支撑的个人 绝对会一事无成,每个人只有在相应的团队中才能获得发展的机会，同时也从群体中获得更高的自信，实现社会尊重和自我成就感。,信不信由您,2019年1月18日星期五,工作团

4、队的成长机制,12,角色错位 团队建设的最大难题,凡失败的工作团队要么是各成员的角色不到位，要么是某些成员特别是团队领导者严重越位，导致其他成员无所适从乃至离心离德。,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,13,成员关系： 决定团队的整体效能,发挥优势，取长补短：112 相安无事，彬彬有礼：112 貌合神离，问题成堆：0112 双方斗气，躺倒不干：110 矛盾激化，互相拆台：110,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,14,你会“斗地主 ”吗，秘诀何在？,朋友都是假的、居心叵测的 相互利用、勾心斗角才是真的 而最大的敌人究竟在哪里 就是把自己的欢乐建立在别人 痛苦的基础上

5、 请您把这个规则倒过来试试,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,15,团队建设的瓶颈 究竟在哪里？,并不是各成员太无能，而是这些成员们太“能干”，谁都只想演“主角”而不愿当“配角”，以致于无法让其他成员与其共事。,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,16,团队建设的致命伤 究竟在哪里？,并不是各成员对团队缺乏感情，而在于团队领导人假维护整体利益之名，行损公肥私严重损害团队成员利益之实。,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,17,从晁盖团队到宋江团队,晁盖们为朋友聚义 有福同享有难同当 是何等惊天动地 宋江们为个人身名 置兄弟生死于不顾 又何其悲哀惨烈,201

6、9年1月18日星期五,工作团队的成长机制,18,二 团队成长过程及其机制,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,19,请您轻松片刻,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,20,请同大家分享您的感受,当目标不清楚时 当目标发生冲突时 成功的团队会如何做？ 失败的团队呢？,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,21,团队成长的基本过程,建成阶段 寻求共同目的 凝成利益群体 推举领导班子,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,22,团队成长的基本过程,成长阶段 明确主辅关系 沟通合作默契 行动协调一致,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,23,团队

7、成长的基本过程,成熟阶段 铸造群体灵魂 增强群体活力 提升群体等级,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,24,团队成长的基本过程,转型阶段 变革求得生机 内外融为一体 共创新的天地,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,25,成功的工作团队之 基本特征, 各成员在心理上相互依赖和认同 各成员在行为上相互配合和制约 各成员对该群体都有一种归属感 各成员由一共同目标聚集在一起,心理和行为默契：团队力量之源,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,26,成熟团队的外在表现, 统一规范的团队标识 高层大力倡导与倾心支持 成员构成流动有序 人格力量的相互吸引 轻松随意的交往

8、方式,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,27,团队精神的表现, 自豪感，集体荣誉感 良好表现、优质工作 成员间相互信任、合作 共同目标，群策群力，共享成果 和谐、坦诚且互补的成员关系 勇于负责，激流勇退 尊重成员人格，帮助成员成长,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,28,伤心的故事 ,日商君在日本东京经营中国菜，生意很红火。不久，三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小门脸，因为他们是正宗，自然中国菜做得好，把这位日本客商的生意抢走了不少。餐馆经理很着急，与君商量用什么办法和对面竞争。谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份留学生们做的中国菜，认真研究。一个月

9、后全部买齐了，然后在报纸上刊登广告，大举推出这些菜，每款价格均比对面贵出三倍。经理十分不解，认为这不是为人家做广告么，君却颇有把握地说，我就是要对面的餐馆迅速发家致富。 果不其然，一年以后对面三个留学生开的餐馆发了，从一间小门脸发展到买下了整个二层楼，每个留学生出门也是小轿车，从不亲临“前线”，最后发展到经常为分钱而争吵。,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,29,伤心的故事 ,君看准了这一时时机，突然大规模推出与对面同样的中国菜，并且价格比中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一，不到半年的时间，一举击败了竞争对手，并收购了该餐馆。 君对此举解释说，三个中国留学生创业时，很抱团，如果当时

10、与他们竞争，虽然使他们感到压力更大，但是他们的竞争策略会更多，我打不起“持久战”，必败无疑。让他们迅速致富，感到没有压力，也就不抱团了，分裂是自然的。这时发起攻击，必然获胜。 （ 1997年7月7日北京科技报 文三白）,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,30,伤心的故事 为什么, 经营是怎样一夜惨败的？ 能善始为何不能善终？ 能否与对手联合？ 还能起死回生吗？ 故事是否折射出国民素质？,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,31,有一种说法这样讲： 欧美人打桥牌，打的是协同配合 日本人下围棋，想的是整体布局 中国人搓麻将，摆的是各自为阵 武汉人斗地主，玩的是勾心斗角,伤

11、心的故事 为什么,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,32, 利出一孔者，其国无敌；出二孔者，其兵半拙；出三孔者，不可以举兵；出四孔者，其国必亡。,管仲,伤心的故事 为什么,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,33,团队成长的心路历程, 交往中相互接纳的愿望 性格上相互猜疑的倾向 行为上相互冲突的表现 心理上相互理解的渴求 工作中相互协作的产生 情感上相互依赖的加深,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,34,三 团队建设的方法与模型,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,35,您所在团队的状态,A、群体中的某个人在参加集体活动时迟到了。你们会：（最

12、可能的记3分，最不可能的记0分） 反省自己在此事上是不是也有一些失误 弄清楚导致发生这种情况的人是谁 抱怨迟到的人 每个人都在想尽自己的所能去帮助遇到困 难的迟到者,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,36,您所在团队的状态,B、群体中的某人即将结婚，大家决定凑份子 买礼品。可能出现的情形是： 为挑选合适的礼物，你们进行了长时间的 讨论 你们在了解受礼者的情趣是什么 你们谁也没有时间去购买礼物 通常都是由某个人负责张罗这件事,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,37,您所在团队的状态,C、一件物品不见了。可能的做法： 在群体中有人说：“又发生这种事了，我们不能允许再出现

13、此类事情了。” 每个人都感到好像受到别人的怀疑 所有的人都深感遗憾，并组织为受害者 补偿损失 呼吁有关责任人采取措施,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,38,您所在团队的状态,D、群体中的一个人要移居美国。你们会： 商定要去机场送行 有点羡慕他 为他组织一次欢送会 考虑谁能接替他在群体中的角色,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,39,您所在团队的状态,E、为参加一次重大活动，群体需有一位代表。 你们可能： 不选任何人，而是决定全体参加 随意选一个，因为“选谁都一样” 迅速地挑选一位在这方面具有权威性的人 谁也不会自荐去代表整个群体,2019年1月18日星期五,工作团

14、队的成长机制,40,您所在团队的状态,F、你们要在一家旅馆里分配房间。你们认为： 只要所有人都在一家旅馆里，不在乎是否 舒适 最好是每个人都住一个单间 可以接受与他人同住一个房间，但这会造 成尴尬 应该由预定旅馆的人做出决定,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,41,您所在团队的状态,G、群体郊游的理想交通工具是： 分乘面包车 各驾小汽车 全体乘火车 交通工具不重要，只要能组织好郊游就行,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,42,您所在团队的状态,H、在你们的群体中占优势的愿望是： 尽快达到共同的目标 更好地相互了解 分担和分享所做的一切 懂得每一个人的作用和责任,20

15、19年1月18日星期五,工作团队的成长机制,43,团队建设：培养团队精神, 流行换位思考 从“我”到“我们” 处处体现“双赢”策略 从奖励个人到奖励群体 信息、知识、经验的共享,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,44,团队成员亲密接触,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,45,团队合作能力的培养, 极力突破自身的心理障碍 创造轻松活泼的团队气氛 相信并寄希望于其它队员 寻找团队成员积极的品质 设法让队员理解和支持你,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,46,团队建设的星系模型,和而不同，既聚又离,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,47,团队建

16、设的舰队模型,聚而不死，分而不散,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,48,团队建设的雁群模型,群体领导，个人负责,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,49,勾践团队的末日,狡兔走，走狗烹 飞鸟尽，良弓藏 敌国灭，谋臣亡,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,50,人只能共苦不能同甘? 一人一条龙三人一条虫?, 能不能反其道而行之 让人们永远处在苦难之中或 苦难的边缘 让每个人总是能独挡一面,2019年1月18日星期五,工作团队的成长机制,51,锁住的冰柜,1990年我到美国某可乐公司在上海的投资企业担任人事经理。上班头一天，我就发现办公室里的大冰柜上挂着一把大锁，紧