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1、第九章 大学生的挫折心理,第一节 挫折概述 第二节 挫折产生的原因 第三节 大学生受挫后的行为反应 第四节 大学生挫折承受力的培养,在人成其为人的道路上，你若不懂得某个道理，生活就会安排一次挫折，让你学习；如果这一次你没能明白，它就再安排一次挫折，直到你明白为止。 黑格尔德 挫折和不幸，是天才的进身之阶；信徒的洗礼之水；能人的无价之宝；弱者的无底深渊。 巴尔扎克,第一节 挫 折 概 述 古人说：“人生逆境十之八九”。人们在学习、工作和生活中时常面临着这样或那样的问题，需要抉择、处理和适应。如抉择失误，处理不当，适应不良，往往就会造成心理挫折、引起强烈的情绪反应，导致人在生理、心理上的一系列变化
2、，从而对人的身心健康产生不良的影响。学生的生活虽然相对比较单纯，但他们面对的冲突和必须做出选择的情况也是经常出现的。如考试上的失败、学习上的困难、升学的落第、同学关系紧张、教师的批评指责、来自家庭的期望和压力等等。而且他们的心理成熟程度一般较低，阅历浅显，经验有限，在处理问题、解决冲突时，就会遇到更多的困难，产生强烈的内心体验，甚至会由此引起心理失衡和心理障碍，严重影响他们的心理健康。一些研究也已指出，在导致心理异常和精神病的众多因素中，挫折所占的比重是相当高的。因此，在学校管理和教育中，认真对待和处理好学生的挫折是维护学生心理健康的重要内容。,挫折普遍存在于人的生活之中，每个人都或多或少、或
3、大或小地遇到过各种各样的挫折。大学生正处在人生的花季，在以往的成长过程中，顺境多，逆境少，生活阅历浅，所以遭遇挫折是经常会遇到的事情。,一、认识挫折 (一) 挫折的含义 所谓挫折就是指人们在某种动机的推动下，在实现目标的活动过程中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，使其动机不能实现、需要不能满足时，所产生的紧张状态和情绪反应。在日常用语中，挫折一词是指挫败、阻挠、障碍的意思。在中国古代最初用以说明兵家战争失利，在后双书上就有“北地营保，按兵观望，今偏城获全，虏兵挫折”的说法。在管子一书中则有“兵挫而地削”的说法。挫指失败，折指折断，常常与挫败、挫辱、挫伤通用。,在心理学上，“挫折”一
4、词是指一种情绪状态，即指人在从事有目的的活动中，遭到障碍或干扰，致使预期的动机不能实现时而产生的一种焦急、紧张或沮丧、失意的情绪状态。由此可见，它有别于我们日常生活中所讲的挫折。它并不是阻碍、干扰等客观事实本身或情境，而是一种对阻碍不满足的主观感受和体验。因此，面对同一障碍并非每人都有挫折感，或同等程度的挫折感，就是说在同样的障碍面前人们的心理状态不一样，有的人产生挫折感，有的人就可能无动于衷；同时体验到的挫折感有的可能极重，有的则较轻。这主要依赖于主观上对挫折情境有无感受以及如何感受。,由下图可见，产生挫折的五个因素是： 需要和由此产生的动机。 在动机驱使下有目的的行为。 阻碍人们实现目标、
5、满足需求的情境和事物，称为挫折情境，也称挫折源。挫折情境可以是实际存在的，也可能是人们想象中的。 对挫折情境的知觉、认识和评价，称为挫折认知。挫折认知既可以是对实际遇到的挫折情境的认知，也可以是对想象中可能出现的挫折情境的认知，挫折认知是产生挫折最重要的因素。 因受到挫折而产生的情绪和行为反应，称为挫折反应。,也有心理学家认为，其构成要素包括三个主要方面：一是挫折情境，指客观上或个体主观上认定的阻碍其实现目标的情境状态或条件。二是挫折认知，指个体对挫折情境的知觉、认识和评价，挫折认知是构成挫折的核心要素。一种挫折情境能否引起个体主观感受上的挫折感、能够引起多大程度的挫折体验，很大程度上取决于其
6、对挫折的认知、态度和评价。在同一挫折情境下，不同的挫折认知程度会产生不同的应对反应。比如：在乘车去野外郊游的路上，因前方车辆交通事故而导致道路拥堵，在漫长的等待中，有的学生表现出不急不躁、泰然处之的态度，而有的学生却烦躁不安、满腹埋怨。三是挫折反应，指伴随挫折认知而产生的情绪体验和行为反应，可表现为紧张、焦虑、愤怒等，是挫折情绪的外部表现。,(二) 挫折的主要分类 人的一生会遭遇大大小小很多种挫折，按照引起挫折的情境、个体的主观认知以及挫折的实际程度不同，挫折可分为以下几种类型： 1. 需要挫折和丧失挫折 需要挫折指个体的需要因某种原因无法实现而产生的挫折，如报考公务员没有成功、求爱失败等；丧
7、失挫折指个体丧失了自己原本拥有的东西时产生的挫折，如失恋、亲人离世，或某些身体疾病，如失明等。,2. 实际挫折和想象挫折 实际挫折是指产生挫折的情境是客观存在的，并为个体主观上所感知；想象挫折是指客观环境并不具备产生挫折的现实条件，而是因个体主观上认定此种情境将会有挫折出现，比如：某新生来校报到时，发现同宿舍的其他同学都是北方人，只有他一人来自南方，于是担心会因地域间风俗习惯不同而引发矛盾，于是感到忧虑不安，产生了挫折感。,3. 一般挫折和严重挫折 一般挫折是指学习、工作、生活中遇到的日常小挫折，如同宿舍的同学发生口角、某科考试成绩不理想等，对人的身心影响不大，易于忘记；严重挫折则是指对个体产
8、生重要影响的挫折，如父母离异、毕业找工作落空、遭遇重大交通事故等，这些挫折会引起很强烈的情绪反应，并会对人的整个生活产生很重要的影响。,二、挫折的性质 挫折普遍存在于人生的各个领域，只要有追求、有欲望、有需求，就会有失败、有失望、有失落，尤其是对一个涉世未深而又渴望有所作为的大学生来说，挫折更是难以避免。 挫折既有消极的一面，也有积极的一面。一方面挫折具有消极性，使人失望、痛苦、沮丧，或引起粗暴的消极对抗行为，甚至导致攻击侵犯行为或失去对生活的追求，给自己和他人造成严重损失；另一方面挫折又具有积极性，给人以教益，使人认识错误，接受教训，磨练意志，使人更加成熟、坚强，在逆境中奋起，从而获得进一步
9、的发展。,挫折的消极性和积极性是相对的，是可以转化的。正如巴尔扎克所说的：“世界上的事情永远不是绝对的，结果完全因人而异。苦难对于人才是一块垫脚石对于能干的人是一笔财富，对于弱者是一个万丈深渊。”古今中外的名人无一不是从挫折和坎坷中成长起来的。,(一) 挫折对个体心理的有益影响 1. 挫折能增强个体的情绪反应 挫折是一种内驱力，它能推动个体为实现目标而做出更大的努力，花费更多的精力。有人虽然屡遭挫折，但却百折不挠，愈战愈强。社会生活中有许多身处逆境但通过努力实现自己夙愿的佼佼者，他们的成功就是挫折这种内驱力驱动的结果。 2. 挫折能增强个体的承受力 个体对挫折的承受力的大小，与其过去生活中的挫
10、折经验有关。生活阅历经受挫折的锻炼多了，对挫折的承受力就会增强。,3. 挫折能提高个体的认识水平 个体面对挫折与失败，往往会总结经验，吸取教训，所谓“吃一堑，长一智”，就是这个道理。,(二) 挫折对个体心理的有害作用 一般来说，挫折对个体心理影响的消极成分，远远大于积极成分，表现在以下几个方面： 1. 影响个体实现目标的积极性 挫折使个体的情绪处于不安、烦恼等消极状态之中，过低估计自己的能力，过高估计各种困难，信心不足，从而降低个体的抱负水平，影响积极性，难以达到预期的目标。一个经常遭受失败的人是不可能提出很高的目标的，其抱负水平也会每况愈下，最后变得胸无大志，得过且过，无所作为。,2. 降低
11、个体的创造性思维活动的水平 个体遭受挫折会引起情绪紧张、苦恼、失望等消极反应。如果是重大挫折，则会引起情绪状态的剧变，会直接使神经系统，特别是大脑功能处于紊乱、失调状态，这样当然无法进行创造性思维活动。因为只有当神经系统的功能正常并得到最佳发挥时，其创造性思维活动才能得以展开。现代生理心理学研究表明：在不良的情绪状态下，大脑会释放一种使人身心疲劳的有害物质，从而影响个体对问题的分析和解决。,3. 有损于身心健康 个体遭受挫折，不能实现目标，会引起紧张、焦虑、矛盾冲突等心理状态，当情况严重而得不到解决时，就发展为应激状态。生理心理学研究表明：挫折所导致的应激状态对个体有威胁性的影响。加拿大生理学
12、家谢尔耶的研究发现(1974)，应激状态的延续能击溃个体的生物化学保护机制，从而降低抵抗力，使人体易为病菌侵袭。个体因挫折而产生的消极情绪发展到应激状态是激发精神病的发病机制。近年来，病理心理学家和精神病学家在采用“应激”学说探索精神病的发病机制时发现，导致精神病的应激源来自于机体和心理，其中由各种各样社会心理因素造成的精神刺激是更为主要的原因。在社会生活中，人们由于长期心境不良而出现神经衰弱或其他神经症的屡见不鲜。,4. 减弱自我控制能力，发生行为偏差 因挫折而处于应激状态时，感情易冲动，控制力差，往往不能约束自己行为的后果，以致言语偏激，甚至发生攻击行为，违反社会规范，严重的则会触犯刑律。
13、,帝王蛾的故事 世界上有一种名叫“帝王蛾”的蛾子，它的双翼长达几十厘米，但这并不是它以帝王为名的全部原因。它的生命需要突破命运苛刻的设定，经过艰难的努力和等待，才能走出持久的死寂，从而快乐地飞翔。 原来，帝王蛾的整个幼虫期都是在一个洞口极其狭小的茧中度过的。在那段死寂的岁月，帝王蛾只能默默地等待，等待生命发生质的飞跃。而这个时候，对于它的生命来说，就是一场涅槃。因为它们娇嫩的身躯需要拼尽全力才能够破茧而出。通过那窄小的茧口，就像是过一道鬼门关。许多的帝王蛾幼虫在通过那道茧口的时候力竭身亡，无法自由飞翔。,有些人不忍看帝王蛾进行这样的冒险，恻隐之心让他们产生了帮助帝王蛾的冲动。人们便动手把幼虫的
14、生命通道剪宽一点，这样，茧中的幼虫便不需要费多大力气，就能够轻易钻出那个禁锢着它们的牢笼。可是，人们很遗憾的发现，那些得到救助见到天日的蛾子空有一副帝王蛾的样子，却再也不是真正的帝王蛾了，它们只能够拖着累赘的双翅在地上艰难的爬行，却再也飞不起来了。原来，那个对于帝王蛾来说就像鬼门关一样的窄小茧洞恰恰是上天给予帝王蛾，即帮助他们双翼成长的关键所在，帝王蛾在艰难的穿越过程中，需要用力挤压、耐心等待，这样血液才能够顺利地进入到蛾翼的组织中去，这样，两翼充血的帝王蛾才能真正的飞翔。而被剪大了茧洞的蛾子，因为没有经过艰辛的努力和耐心的等待过程，两翼无法充血，翅膀就丧失了飞翔的功能。,一双奋飞的翅膀不可能
15、轻而易举地得到。在那个艰难时刻的等待和坚持，才是成就生命的必需。 任何事我们都不可能一蹴而就。很多时候，我们总是要经历艰难，所以要学会等待。等待看上去沉闷死寂，甚至浪费掉了我们很多时间，可是时机的成熟才是成就事情的关键。如果总是想走捷径，反而会弄巧成拙。 有时候，在我们的生命中需要奋斗乃至挣扎。 如果生命中没有障碍，我们就会很脆弱，我们就不会像现在那样强健，我们就永远不能飞翔！,我们祈求力量，上帝给我们困难去克服，使我们变得强壮！ 我们祈求智慧，上帝给出问题让我们去解决！ 我们祈求勇气，上帝便设置障碍让我们去克服！ 我们祈求爱，上帝指引我们去帮助需要关爱的人！ 我们祈求成功，上帝让我们学会等待
16、！,尽可能少犯错误，这是人的准则，不犯错误，那是天使的梦想。 雨果 我坚持奋斗55年，致力于科学的发展，用一个词可以道出我最艰辛的工作特点，那就是失败。 凯尔文,第二节 挫折产生的原因 一、大学生的常见挫折 青年大学生怀抱着对人生、对未来、对爱情的美好梦想，为使自己的梦想成真，他们会付出种种努力，甚至作刻意的追求。当这种需求持续性地不能得到满足或部分满足，就容易产生挫折感，常见的大学生心理挫折如下所述。,1. 挫折一：所在学校的生活、学习环境不理想 想必同学们都有这样的体验，在课业繁重的高中三年，闲暇时总会幻想以后的大学生活应该是什么样子的，大学里应该有学富五车的老教授、现代化的教学楼、书香扑鼻的图书馆、无忧无虑的青年男女想象中美好的大学生活有时也成了同学平时学习的一个动力。可是来到大学后
