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1、口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也； 敬其宝，重其器，任其用，除其妖。 江泽民主席引用荀子大略篇,是人才者不一定有口才，有口才者必是人才，而且是不可多得的人才。 人才是宝，口才是金，拥有口才，就是拥有实力。,视频推波助澜-一张嘴.WMV,讨论什么是演讲,演讲讲话表演 案例：佛师讲法 演讲：演讲者面对广大听众，以口头语言为主要形式、非口头语言为辅助形式，就某一问题发表自己的意见，或阐说某一事理，并互相交流信息的真实的社会活动过程，也叫演说或讲演。 美国人对演讲的理解：面对两个人以上讲话就是演讲,讨论：演与讲哪个更重要？
2、,第一章 演讲、口才与人生,一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师,一、人生的成功与演讲、口才的关系,1、讨论：为什么知名人物大都是超级演讲家？,案例：领袖风采-毛泽东主席的演讲艺术,2、人生成功的三大关键要素 站起来能讲 坐下来能写 走出来能干 案例：我是如何从一个金融专业的大学生走向销售精英再到职业讲师的,二、拥有优秀的演讲与口才能力的重要意义,1.良好的演讲与口才是沟通成功的保障 2.良好演讲与口才能赢得他人的重视和尊敬 3.良好的演讲与口才能够提升自己的说服力和影响力 4、良好的演讲与口才是提升领导力的重要途径,三、演讲的作用,传递信息，示意明理 宣传鼓动，激发群情 社会交际，思想
3、交流 提高素质，塑造形象,四、影响演讲与口才能力的两大因素,.心态决定成败 人生有两怕：一怕公众演说，二怕死、 担心别人的负面评价 案例：李阳英语为何疯狂,.技能决定优劣 缺乏必须的演讲技巧 缺乏经常性的练习 案例：原一平向佛师卖保险,五、成功演讲的八个特征,演讲目的的真理性 演讲形象的人格性 演讲观点的共鸣性 演讲思维的哲理性 演讲语言的多样性 演讲选例的典型性 演讲神形的情感性 演讲结局的激励性,六、需要展现我们演讲与口才能力的场合,调查研究要讲话 动员部署要讲话 总结汇报要讲话 述职竞岗要讲话 迎来送往要讲话 主持会议要讲话 参加活动要讲话 激励下属要讲话,七、对我们来说演讲有哪些类型,
4、即兴性演讲 说明性演讲 劝说性演讲 礼仪性演讲 激励性演讲 表态性演讲 汇报性演讲,一切成功的演讲都来自于充分的准备-戴尔卡耐基,第二章 演讲前的六大准备,一、心理准备-自信心训练,情景训练：一分钟心理暗示训练,1、决定职业形象的四个原则 根据身份决定 根据场合决定 不可根据喜好 在乎受众感受 案例：联纵智达的商务谈判形象 视频案例：仪容.flv,二、形象准备-如何体现职业化形象,“一个人的穿着打扮，就是他自身修养的最好证明” 莎士比亚,2、讨论：如何体现职业形象,1、内容结构五个关键点 开场吸引听众注意 介绍讲明目的，陈述利害，表示您的信心 和水平，列出主要观点 主体逐次阐述主要观点，运用具
5、体的言词 和主意，段落衔接紧密，紧扣听众 总结总结主要观点，重申目的，联系听众 结语留下深刻印象，运用口号，号召行动,三、内容准备,2、好的内容三个关键 凤头：开头要精彩亮丽（10%） 猪肚：中间要充实丰富（85%） 豹尾：结尾要响亮有力 （5%）,案例：我的 狼道营销课程为何出彩,3、演讲内容架构“三要二性”原则 三要： 开场白要有吸引力 内容要丰富饱满 结尾要耐人寻味 二性 知识性 趣味性,4、撰写演讲稿的5W2H的说明公式 5W：whenwherewhowhatwhy 2H：how to do how much,练习：撰写一个工作动员会的讲话稿,视 听 材 料 视 听 设 备 参 考 资
6、 料 场 地 准 备,四、辅助物料准备,小技巧：麦克的正确拿法,剖析恐惧紧张的七大原因 克服紧张心理的三大关键 克服紧张心理的七个方法,五、调整情绪的准备,六、预演练习-如何做到胸有成竹 目的熟悉 场地熟悉 听众熟悉 进程熟悉,“当我准备发言时，总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么？而只用三分之一的时间考虑我想说什么。” 亚伯拉罕.林肯,第三章 良好演讲过程管理与控制,讨论：过程重要还是结果重要？,1、开场白（您正式演讲的前30秒至2分钟）的重要性 营造气氛，使听众与您一致 简述演讲的目的和要点 提高听众的兴趣， 捕捉注意 稳定情绪，增强信心 拉近距离、建立信任,一、创造良好的开场效果,开门见
7、山式（案例：邓小平香港回归谈判） 提问式开场（案例：谁想成为百万富翁） 寒暄式开场（案例：与熟悉的人打招呼） 幽默式开场（案例：掌声激烈程度与人生） 自嘲式开场（案例：李嘉诚）,2、开场的8种形式,悬念式开场（案例：最丑陋的城市） 活动式开场（案例：插手游戏） 开门见山式（案例：某领导欢迎演讲） 引用式开场（案例：阿姆斯特朗的话） 故事式开场（案例：无缝蛋） 道具式开场（案例：石头）,3、开场应避免的五大问题,偏离 自夸（案例：女孩戏弄大师） 过热 过冷 平淡,二、如何增强演讲内容的感染力,议论（骨）简洁明快、鞭辟入里 描述（肉）具体生动、真实感人 抒情（血）有感而发、淋漓酣畅 立意（魂）鲜明
8、深刻、新颖独特 “ 说自己的话 写自己的事 抒自己的情”,1、如何让演讲内容有血有肉,2、如何让内容更有说服力,用数字说话 善用故事启发 善用案例说问题 多用感官词，形象生动 细节、对话，增加渲染力 情理结合 注重逻辑性，言之有据,3、如何让内容更具层次鲜明,案例：某教授的演讲健康的钥匙握在你自己手中 什么是合理膳食呢？两句话，十个字。 第一句话叫做：一、二、三、四、五； 第二句话叫做：红、黄、绿、白、黑。 “红”：一天一个西红柿 “黄”：红黄色的蔬菜（胡萝卜、西瓜、玉米） “绿”：绿茶 “白”：燕麦粉、燕麦片 “黑”：黑木耳,案例：某检察院岗位竞聘 今天，我竞争的工作岗位是控告申诉科科长 。
9、 一、以为争位，我具备了中层正职的领导能力 二、以位促为，推动控告申诉业务再上新台阶 我将全力打造科内工作六个方面的亮点。 第一亮点：实现文明接待室达标，“让标准高起来” 第二亮点：举报工作微机化管理，“让硬件硬起来” 第三亮点：实行控告申诉工作首办责任制，“让业务强起来” 第四亮点：全力开展经济审判监督工作，“让家家户户动起来” 第五亮点：全方位拓展举报信息渠道，“让举报多起来” 第六亮点：塑造人民满意的检察官形象，“让老百姓的头点起来”,三、演讲气氛塑造,马云励志.flv 比喻法.flv,讨论：如何创造良好的互动气氛,学员的几个疲劳期 预先丢几个包袱 掀起几个高潮 提问的技巧 以请教式开问
10、 问简单的问题 问YES与NO问题,四、让您的声音更具魅力的七大法则,语音准确 吐字清晰 声音响亮 表达流畅 节奏起伏 感情充沛 口气自然,练习： 抑扬（句调）：平直调 昂上调 降抑调 弯曲调 这事发生在很久很久以前。 对你们的到来表示热烈的欢迎。 我宣布，第八次代表大会开幕！ 伟大领袖毛主席和他的思想永垂不朽！ 我们公司的前途多好啊！ 说什么“民主”、“自由”、“平等”、“博爱”全是骗人的鬼话。,练习： 顿挫（停顿）：生理停顿 语意停顿 强调停顿 语法停顿 热爱人民的好总理。热爱人民的好总理。 最贵的一件值200元。最贵的一件值200元。 光荣榜上，怎么会有他的名字？ 在一切事物中，人是第一
11、个可宝贵的。,：为以下句子划分停顿号 叔叔亲了我妈妈也亲了我。 新疆代表团长途跋涉来到北京。 南郑县大胆更新用人制度。 谁偷了我的钱包？,练习： 轻重（重音）：语法重音 修辞重音 强调重音 中国腾飞。我们去北京。邮递员给他一封信。火红的时代，美丽的青春。他迅速地走上讲台庄严地宣布。他把办公室打扫得干干净净。 风呼呼地刮着，雨哗哗地下着，“哗啦啦”，一道闪电划破长空。 他通知我明天上班。（分别重音） 你再跳一遍。（分别重音）,缓急（语速）： 中速=200字分钟 快速=280-300字分钟 慢速=100-120字分钟,发声存在的5大问题 听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到您的陈述 呆板的语调：
12、缺少语调的抑扬顿错，演讲人的声音也很单调 试探性的声调：升调，在句末时音调变得较高，会造成提问题的感觉 显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握 不能赢得关注：一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获得间歇，可能会失去观众的注意,吸引高音、停止 明晰减速、重音 强化重音、高音 激动加速、高音 感动低音、减速,语音、语调使用技巧,五、肢体语言的运用,内容,7%,语音、语调,38%,肢体语言,55%,决定演讲成功的三大要素,案例：毛主席长征路上激励红军战士,面部表情应与演讲内容吻合 不要因为紧张而使其走样 避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃,注意：,提示,真诚 面部表情不要单一化 注意
13、微笑，但不要在不该笑的时侯笑,小绝招：,充份准备 在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话 以观众为重，不要把注意力放在自己身上,1、面部表情处理,头是歪的吗？ 站姿端正吗？ 身体摇晃吗？ 动作太夸张或太保首吗,检查一下：,提示,站立时两脚间的距离相当于平时走路的 “一步”大小 身体略向前倾，并将重心落于双腿间 上身挺直，但不僵硬,小窍门,将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度 先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端,2、正确的身体姿势,按演讲者的身材可分上、中、下三个部位。 上位，是从肩部以上，常在演讲者感情激越，或大声疾呼、发
14、出号召、进行声讨，或强调内容、展示前景、指未来的时候； 中位，即从腹部至肩部，常是心绪平稳，叙述事实，说明情况、阐述理由的时候运用； 下位，即在腹部以下，这个部位的手势除指示方位、例举数目而外，多用于表达厌恶、鄙视、不快和不屑一顾的情感，或介绍、评说反面的事物。,3、手势正确运用,手臂放在身侧，并要轻松自如 强调想法时，手的动作要尽量放大 手势动作的范围要在腰部以上,要点：,避免：,重复做同一手势或一个手势时间过长 想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做 过多或太夸张,小心得：,不做手势时，手臂自然垂直身侧 实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份 经常换换手势,手势良好使用的关键把
15、握点,4、面部表情与眼神的处理,视频可爱妹妹的诱惑_经典广告.wmv,总结：常见的不良肢体动作,祈祷手势 双手背后 双手叉腰 胸前抱臂 双手插兜 手臂交叉 食指指人,无处摆放的手暴露的是不自信、慌张。,技巧展示：演讲中的肢体语言技巧,六、演讲结尾艺术,故事式结尾 问题式结尾 总结式结尾 谦虚式结尾 高潮式结尾毛主席演讲.flv,七、常用演讲形式如何更加出彩,1、说明性演讲 如何举例说明 多用统计数据 巧妙运用类比 视觉教具运用,2、说服性演讲 如何增强演讲说服力 演讲说服技巧 演讲具有说服力的十项提示,3、即兴演讲 触景生情激发想象力 承上启下找到突破口 即兴演讲的魔术公式,4、不同场合演讲的
16、常规模式 开幕式演讲 闭幕式演讲 答谢会演讲 联欢会演讲 竞聘会演讲 推介会演讲,教师爷的面孔 平铺直叙作报告 枯燥的条文说教 静坐念稿的不抬头 从不提问声音细小低沉,八、演讲中应该避免的几个误区,8、演讲中的危机处理 演讲忘记内容如何办 遇到听众刁难如何办 时间掌握不好如何办,九、演讲互动与控场技巧,现场互动的六大技巧 四大控场策略,十、各种疑难问题的解答演讲中的危机处理,面对意外的四大法则 如何处理自我失误 演讲忘记内容如何办 遇到听众刁难如何办 时间掌握不好如何办,第四章 情景演练与点评,一、演讲稿设计,岗位竞聘演讲稿 部门动员会讲话 春节联欢会主持 代表公司致欢迎词,二、上台演讲观摩竞赛（每人不超过5分钟）,学员自评 观众点评打分 讲师总结 邀请公司领导为优胜者颁奖 师生互动交流,
