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1、林一-丧-唐实用商务英语讲座J吴一一口越来越频繁的国际商务活动促使商务人员不得不学习如何与外国人沟通口交流除了语言本身还要注u口据此本讲座将从文化和语言两个方面对商务中可能迥刻的问题迹行介绍目录第一部分文化差异第二部分商务苘语情景会话口写信口基本的见面寒需_utou6口揍听电适结束语第一部分文化差异口我们经常发现很难与外国人交流,这不全是因为我们在语言上有障碍,一个更主要的人沥伟方的认识,而这iinehutoucom口尝试用对方的角度看问题会让交流变得更中外思维方式的不同WSchutou中式的思维方式西式的思维方式中国人喜欢绕圈子,更多的考虑对方的感受DearShirley,We“vebeen
2、ffiendsforalongtime.Butaboutamonthago,yousaidsomethingIdidntlike.Then,twoWeeksago,youdidn“tshowupatmyParty.Andthen.亲爱的雪莉,我们已经是老朋友了但是一个月以前你说了些我不爱听的诵然后两周前你没来参加财的杵会然后一E命DH沥巩更栏尚直入主题DearShirley,IHATEyou.Herearemy丁Ieasons.杀爱的当粗,我恨你。恨你的原因如医割“具体内容可以参考麦肯锡的金字塘写佛我们要试着用对方的方式思考问题。口更加直接的表达我们想说的话题,尽量不0亚余|口垂不想拳受的情泓下目接诫“D在受到雒美的阡EQ页接说出结论然后表明原团让对方感受到你的尊重口尽量记住对方的名字并直呼其名口如果对方有昵称,可以直接称呼昵称。比在交谈中常用的礼貌性用语口Please口表示请对方帮忙,可用于各种句子开头或结尾口ThankyouThanks口表示感谢、赞同口Excuseme口表示打断我刑道粼EE阮口与Excuseme用法类似,多用于打哈欠或出虚恭口Blessyou