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1、精益安全管理 理念与实践,杨自华 北京唯实管理咨询有限公司 2015年05月11日 江西 . 九江萍钢,01,什么是精益安全管理？,02,精益安全管理十大理念,03,精益安全的方法与工具,04,推行效果与应用案例,Contents 目录,1. 什么是精益安全管理？,精益安全管理的概念,所谓精益安全管理就是“以精益管理的思想和方法为指导，以人的行为控制为手段，注重全员参与、注重现场实效、注重持续改善的一套企业安全管理实用方法”。,精益安全管理 = TPS +BBS +自主管理,安全自主管理,安全行为管理 （BBS）,TPS,01,02,03,精益安全管理的内涵,精益本质,、 理念制度在现场有效
2、落地的方法 以改变人的行为改善业绩的方法 活动方式：安全自主管理的方法,精益安全,什么是“落地”？,“落地”就是： 把上级的要求、制度和措施 通过有效方法、步骤、程序 在作业现场得到确实的执行。,怎么“落地”？,建立一个程序：先做什么，后做什么 营造一个氛围：我怎么做，你怎么做，他 完善一个机制：不断改进激励办法，使之常态化 常到现场去走动：停下来，仔细看，深入问 多问几个为什么：为什么？为什么？为什么？ 把一件事反复做：坚持做对一件事，养成习惯,六条法则,国家,省,市,区,企业安委会,专职安全管理人员,生产. 工艺 . 技术 . 装备,员工 .班组 .车间,现场 .环境 .信息 .管理. 活
3、动,精益安全管理的基本定位,安全生产监管总局,安全生产监督管理局,安全生产监督管理局,安全生产监督管理局,企业安全生产委员会,企业安全年产监管部门,基于组织层级的全员参与方法,基于工艺特点的风险控制方法,基于持续改善的安全管理方法,安 全 监 管 体系,精益安全管理,传统安全管理,精益安全与传统安全管理的区别,01,什么是精益安全管理？,02,精益安全管理十大理念,03,精益安全的方法与工具,04,推行效果与应用案例,Contents 目录,01,02,03,05,06,07,08,09,10,突破惯性思维,意识共鸣理念,改善优先理念,让员工学会动脑筋,主动关爱理念,自觉自愿理念,让参与变得可
4、度量,素质低，不是员工的错,管理者，首先是培训师,01,03,04,06,07,08,09,02,05,10,精益安全管理的理念,04,安全，用行动说话,精益安全十大理念之一,突破惯性思维,人的行为受到什么左右？ 为什么重复事故会频繁发生？ 为什么一些难题长期得不到解决？ 我们受到哪些惯性思维的影响？,什么是惯性思维？,惯性思维也叫常规思维。人们习惯于常用的思维方式思考、习惯于常用的行为方式处事。久之，就养成了根深蒂固的惯性思维。,惯性思维是指人们根据已有的知识和经验，按过去的方案和程序去思考问题和解决问题。,很多时候，我们对事物的看法主要是基于或仍停留在以往的经验里。,管理层面的惯性思维,只
5、要结果，不看过程。 加强管理 = 重奖重罚。 招标采购与最低价中标。 棍棒底下出孝子。 成绩不说跑不了，问题不说不得了。,操作层面的惯性思维,过去一直是这么干是，没出过问题。 别人也是这么做的，没事儿。 上午就这么干的，没有什么变化。 吃饭前就这样干的，正常。,精益安全十大理念之二,主动关爱理念,主动关爱，即积极主动关注自己和 他人的安全和健康行为。 对一直保持安全行为的员工表扬奖励 对工作中有危险行为的员工敢于纠正 创建一个充满友爱的安全工作环境 -人人都能主动关心同事、工友和伙伴 -人人都消除了埋怨、责备和相互推诿,什么是“主动关爱”？ 员工在生产作业过程中，当发现自己身边的工友或其他人员
6、有不安全的行为时，能立即给于纠正并有效制止。这种积极主动地关注自己和他人安全和健康的行为，就叫做“主动关爱”。,为什么要“主动关爱”？,员工在职场上的作业行为，其实是很复杂的。有时候是故意的，有时又是无意的，很多时候却是下意识的。当员工一旦有不良行为出现时，旁边的工友如果能“提醒一句 ”或 “帮他一把”，说不定就能避免一场灾难的发生,员工反省记录,班组关爱记录,月度件数评价,行为绩效反馈,主动关爱活动管理程序,表彰与激励,21,精益安全十大理念之三,自觉自愿理念,安全,首先是自己的事。 然而,安全管理却是强迫的行为。 管理效果不理想,根源来自强迫。 自觉觉既是明。通过孵化，产生内生动力。 自愿
7、自觉才能自愿，自愿才能主动。 自主一种高级组织管理状态。需要智力支持 满足员工的多种需求，达到自我实现。,22,精益安全十大理念之四,安全，用行动说话,披着安全带不知挂在哪儿 参与，看“我的安全时间” 到位，把理念转化为行动 落实，把口号转化为行动 安全，把要求转化为行动 再完整的数据也很难将现场的实际状况完全反映出来，现场的作业和管理，不仅要带着“手和脚”还要带着“脑袋”。,精益安全十大理念之五,让“参与”变为可度量,如何衡量各级人员是否参与了？ “时间”就是一把尺子： 检验一个人是否参与，看他每月在安全上花了多长时间？具体的做的内容是什么？ 厂长参与标准= 工作思路 + 行动方案,根据自己
8、对安全工作的感悟；在总结本单位安全管理经验教训的基础上，结合现状，明确当前工作的重点、难点和薄弱环节；提出目标和要求；制定相应的对策措施；并做出有计划的推进实施部署。,什么是“安全工作思路” ？,如何梳理安全工作思路？,知识 经验 感悟 过去 现在 未来 重点 难点 薄弱点 目标 要求 措施,厂长安全行动方案（每月7小时）,30分钟,120 分钟,90 分钟,445分钟,精益安全十大理念之六,素质低，不是员工的错,“50吨垃圾”引发的思考？ “尿红墙”事件说明了什么？ 打造“硬环境”营造“软环境” 员工所做的事情及做事的方式， 其实，就是管理者的“影子”。,精益安全十大理念之七,管理者，首先是
9、培训师,公司高管：每年100张PPT 中层干部：每年300张PPT 基层干部：每年1000-PPT 怎样让下属接受你的观念：培训 怎样让下属理解你的意图：培训 怎样让下属提高管理能力：培训 提高素质：让下属为其下属培训,1.上级培训下级,2.业务指导,3.常态化的发表会,4.让新员工3年获得专利,精益安全十大理念之八,让员工学会动脑筋,员工为什么懒得动脑筋？ 如何调动员工的积极性？ 怎样让员工自觉自愿地参与安全管理？ 位子-票子-面子，你能给他什么？ 火柴与干柴：第一条建议是谁提出来？ 多提改善提案，比好的提案更有价值。,问：员工关心什么样的事？ 答：员工关心“三件事”！ 1. 有意思的事 2
10、. 自己身边的事 3. 与自己有关的事,想让员工积极主动地参与到企业的管理活动中来，就要动脑筋开发：员工感兴趣的方式、对员工有用的内容、对员工有好处的活动。,32,精益安全十大理念之九,改善优先理念,什么是改善？ 改善提案与合理和建议 3E措施，哪一项最有效？ 改善的原则： 替代、隔离、屏蔽、合并。,改善（KAIZAN）：改变现场不良状态， 使其情况变得更好。 1986年，被公认为一种管理理念； 1993年牛津收入新词条：一种企业管理理念，用以持续不断地改进工作方法和人员效率。 - 一种低成本的改进； - 一种低风险的改进； - 一种持续不断改进； - 一种工程技术措施； - 一种现场工作方法
11、。,什么是改善？,34,精益安全十大理念之十,意识共鸣理念：,价值、价值流与价值链 环节越长信息衰减越大 环节越短信息传递越准 安全管理的价值创造： 个人价值（主动参与与体验） 团队价值（意识共鸣与协同） 客户价值（安全业绩与效益） 安全管理的充分条件：千人一心，意识共鸣！,车间 传达,安全 工作例会,注意 安全,员工接收,班组 传达,工段 传达,厂长 安全思路,员工 安全意识,厂长讲话,通过面对面的交流,产生“意识共鸣”,“做有感领导，实现安全意识共鸣”,突破常规思维 主动关爱工友 自觉自愿理念 改善优先理念 安全时间理念 意识共鸣理念 素质低，不是员工的错 管理者，首先是培训师 让员工学会
12、动脑筋 安全，用行动说话,精益安全十大理念,行动参与,01,什么是精益安全管理？,02,精益安全管理十大理念,03,精益安全的方法与工具,04,推行效果与应用案例,Contents 目录,精益安全的主要管理技术,-安全自主管理, -安全行为管理（BBS）,-安全行为管理（BBS）,本土化的BBS,精益安全管理 = TPS +BBS +自主管理,自己的行为,安全自我提醒、站位确认、安全行为模型,他人的行为,主动关爱、360度扫描、作业安全分析,人与人之间的行为,交接班提醒、换岗时提醒、联保时提醒,群体行为,OPL、安全分享、安全行为观察,四种类型的行为及其控制方法,自己的行为如何控制？,我想安全
13、、我要安全、我能安全！ 自己的安全自己保，自己的生命自己爱！ 安全生产的第一道防线！ 安全意识衡量标准！,1.安全 自我提醒,3.安全 行为模型,2. 站位确认,4. 每日反省,5.自我观察,人的安全意识 能测量吗？,.安全自我提醒,“安全自我提醒” 职工在进行某项生产作业之前能主动提醒自己： 1、我这样做安全吗？ 2、哪些地方不安全？ 3、怎样做，才安全？,安全意识的自我衡量？,知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。 -大学,虽然大学主要讲的是做人做事的道理，但对于安全管理也不乏启示。仔细分析各类安全事故，无不与“不知止”、“不
14、定”、“不静”紧密相关。因为“不知止”，常使行事超过限度，迷失方向； 因为“不定”，常常行事匆忙，忙中出错； 因为“不静”，常致行事欠缼思量，盲目出错。 因为“过”，因为“忙”，因为“盲”，问题便接二连三，事故接连不断。 静而后能安！心绪的平静是安全的前提和基础。“ 静”源于“知止”，始于“有定”。 只有充分了知所要达到的目标，才能内心安定，只有内心安定，才能心绪平静，只有心绪平静，才能不急不躁，聪明睿智，行事周全。,类似的方法： “作业前作一次深呼吸”； “360度定点扫描”； “先停止、后确认、再行动 ”,.安全站位确认,太多太多的事故案例因“站位不当”造成伤害！,安全站位的确认要点： 立
15、定三问：我站在这里安全吗？有什么不安全？站在哪儿最安全？ 确认后，站在您认为最安全 的地方。 六方观察：上、下、前、后、左、右。 先看头上，再看脚下；瞻前顾后，环顾左右； 范围确认：喷射的范围；甩出的范围；辐射的范围。 站位时，要有效躲开危险源可能影响的范围。 轨迹确认：运行的轨迹；行走的轨迹；移动的轨迹； 作业时，要避开物体移动的轨迹和方向，无论前后； 定点确认：落点的确认；弹射点确认；危害点确认； 离开落点、闪开射点、远离危害点。,安全行为模型,安全行为模型是程序化的行为，是消除行为缺陷，避免不经意行为和习惯性违章行为的有效措施,结合工作实际 大量创新和提炼安全行为模型，是改善现场安全管理状况培育安全文化的有效途径,面对未知的风险， 我们怎样做才更安全？,面对未知风险,质疑精神,检测确认,安全措施,监护执行,检查验收,安全无事故,可能的事故,事故预防行为学模型,？,？,？,？,Y,Y,Y,Y,Y,N,N,N,N,N,4,1,2,3,安全提醒,安全确认,安全认知,安全逃生,安全行为模型,（在作业现场，更通俗、更实用的方法）,.每日安全反省,每天在下班之后或班后会上，对自己一天来的作业行为进行反省。把反省的情况记录下来，以便明天工作的改进。,员,工的“自我行为”管控，是企业安全自主管理的主要组成部分。一方面是靠员工的诚信与自律来支撑
