培训档案管理与培训持续改进

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1、培训档案管理与培训持续改进,2011年10月22日,安全经验分享,事故案例： 2007年，某炼油厂催化重整装置氢压机厂房发生闪爆着火事故，造成循环氢压缩机中体断裂，南侧入口缓冲罐、曲轴箱及部分仪表、电缆损坏，氢压机厂房受损。,事故直接原因：,操作人员在切换氢压机备机时，采用氢气直接置换系统内的空气，系统内的空气窜入正在运行的缓冲罐内，在罐内发生爆燃。19秒后达到了爆炸极限发生爆炸。,事故间接原因：, （3）车间员工实际操作、判断和处理岗位异常问题的能力还不够。未见车间相关培训内容记录。 ,从间接原因中可以看出两点问题： 1、车间员工应急处置能力还有待提高，应加强培训。 2、车间开展了一些紧急情

2、况处理的培训，但未做好培训实施的记录。,第一部分 培训档案的管理,一、培训档案管理职责划分 二、培训档案包括主要内容 三、整理培训档案的意义,一、培训档案管理职责划分,培训管理部门负责本企业所有HSE培训档案的管理。按照直线责任、属地管理的原则明确各单位、各部门（车间）建立培训档案相应职责。,培训档案的管理,一、培训档案管理职责划分,1、公司人事部门负责公司处室以及二级单位培训档案建立的监督与考核。 2、二级单位人事部门负责本单位培训档案建立的监督与考核。 3、二级单位部门或车间负责所辖范围内培训档案建立。,培训档案的管理,公司各机关处室,直属单位人事部门,公司人事部门,对口部门档案管理,各部

3、室档案建立,车间档案建立,二、培训档案包括主要内容,各部门（车间）应按照属地范围建立本单位综合档案及所属人员的个人档案两部分。 其中本单位所属综合档案包含以下六方面内容,培训档案的管理,二、培训档案包括主要内容,单位综合档案相关样式： 1、培训需求矩阵； 2、培训计划； 3、培训实施的记录； 4、培训效果的评估记录； 5、培训师的备案、培训的记录； 6、相关证书、考核记录等。,培训档案的管理,二、培训档案包括主要内容,培训实施记录：培训教师及受训员工均要整理并存储相关文字材料和媒体材料。 文字材料：开班审批表、教师培训教案、员工培训笔记、考试卷、职工培训档案 媒体材料：授课照片、教学录像、制作

4、Flash等。,培训档案的管理,二、培训档案包括主要内容,负责培训管理人员应及时对以上资料进行归档，归档时应统一资料盒、统一编号、统一字体，使其美观大方，并便于查找。,培训档案的管理,二、培训档案包括主要内容,个人培训档案中：本人保存个人培训记录，保存期限至少3年，相关证书本人保存。 另外单位还应收集个人培训计划，培训实施的记录、试卷、培训效果的评估记录、考核记录等装入到培训档案中。,培训档案的管理,二、培训档案包括主要内容,个人培训档案样式： 个人培训计划及记录； 员工培训笔记； 试卷；培训记录台帐； 培训效果的评估记录； 相关证书、考核记录。,培训档案的管理,二、培训档案包括主要内容,培训

5、档案的管理,三、整理培训档案的意义,1、完整的培训档案体现培训规范化、系统化，是培训工作的具体展现。 2、从培训档案中认真分析总结，推动培训工作持续改进。,培训档案的管理,第二部分 培训的持续改进,随着企业和基层组织的业务发展，组织机构的变化，产业结构的调整，培训需求和计划做相应的完善。,第二部分 培训的持续改进,一、培训管理规定实施后效果 二、培训持续改进的主要途径 三、注重各环节之间关联性和协同性 四、建立考核约束、激励制度,一、培训管理规定实施前后对比,培训管理规定实施后，培训管理体系更加规范化、科学化、体系化。 具体表现： 1、培训需求调查； 2、培训计划制定； 3、培训方式； 4、培

6、训师资队伍； 5、直线责任、属地管理。,培训的持续改进,二、培训持续改进的主要途径,1、建立完善的培训需求分析机制 培训需求和培训计划应随着企业和基层组织的业务发展、组织机构的变化，做相应改进完善。改进完善的途径包括： 根据学员反馈和直线组织的意见汇总分析，改进课程设计，包括内容和具体授课方式。,培训的持续改进,二、培训持续改进的主要途径,2、创新培训方式 选用合适培训方式，能够调动员工学习兴趣，收获良好培训效果。以下方式都不失为有效的培训方式： （1）经验交流会； （2）成果发布会； （3）工作总结会； （4）专题研讨会； （5）交流研讨平台； （6）技术比武； （7）体验式培训； （8）

7、知识竞赛； （9）主题教育； （10）现场观摩。,培训的持续改进,二、培训持续改进的主要途径,3、强化培训师资队伍建设 公司各专业口已经从员工队伍中选拔一批热爱教育培训工作、具备培训师选拔条件的直线领导、管理人员、专业技术人员和资深员工，并通过持续的沟通和专业训练，提高培训师的能力，包括专业知识、现场经验和课堂组织技能。,培训的持续改进,二、培训持续改进的主要途径,4、深入推进培训工作中直线责任 公司直管干部带头进行HSE培训已经开始实施，继续扎实推进“各级领导带头进行HSE培训”的工作，逐步优化各职能部门之间的合作关系，提高培训管理各环节的有效性，包括需求分析、计划制定、资源调配、过程控制、

8、反馈总结等。,培训的持续改进,三、注重各环节之间关联性和协同性,培训的持续改进还应联系培训需求识别，培训计划制定，培训实施，培训效果评估等。,培训的持续改进,三、注重各环节之间关联性和协同性,培训的持续改进,四、建立考核约束、激励制度,企业应建立培训奖惩机制，对培训优秀组织单位和人员实施表彰、奖励。员工不但需要激励，也需要约束，有了约束，员工在一定程度上就能用心参与和投入。 1、培训应作为员工晋级和单位评先进等的条件之一。,培训的持续改进,四、建立考核约束、激励制度,2、对未能认真履行培训职责，培训计划不完善或未按计划完成培训的，给予通报批评；情节严重的，给予行政处分；因培训不到位，发生重大责任事故的，依据相关规定，追究其行政责任。,培训的持续改进,结束语,工作是干出来的，不是说出来的，让我们共同努力，为提高公司培训管理水平献计献策。,谢谢大家！,