《联想公司配送管理》ppt课件

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1、客户维修服务部,林学胜,配送管理,为何开发此门课程?,配 送 管 理,第一章：配送的概念 第二章：配送方案的制定 第三章：承运商的选择、谈判 第四章：承运商的日常管理 第五章：配送体系的优化 第六章：运输协议的主要内容,配 送 管 理,第一章 配送的概念,配 送 管 理,配送的定义： 配送是按用户定货要求，在配送中心或其他物流结点进行货物配备，并以最合理方式送交用户。,配 送 管 理,配送概念的内容： 描述了接近用户资源配置的全过程。 配送实质是送货，是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的高水平送货方式。 配送是一种“中转”形式。 配送是“配”和“送”有机结合

2、的形式。配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模。,配 送 管 理,第二章 配送方案的制定,配 送 管 理,配送方案制定要考虑的需求因素： 配送时间-到货时间长短。 频度-可以运配送的次数。 配送能力-运量大小。 配送费用-高低。 货物的安全性-配送途中的破损及污染。 时间的准确性-到货时间的准确性。 信息-货物所在位置的信息。 伸缩性-是否适合多种运输需要。,配 送 管 理,配送方案要考虑的运输方式的特点： 铁路 公路 航空,配 送 管 理,配 送 管 理,各类运输方式的特点,配 送 管 理,配送方案中必须明确的项目：,配送区域。 每一个目标配送方式。 配送时间。 时间的准确

3、性。 配送费用预算。,第三章 承运商的选择、谈判,配 送 管 理,配 送 管 理,承运商基本资质要求。 承运商的应运状况（合作标准）。,一、承运商的选择标准：,配 送 管 理,承运商基本资质要求。 1、商务类： 工商执照 组织结构代码证书 许可证、资质等级证 2、财务类： 税务登记证 纳税人基本情况 税务年审记录,配 送 管 理,承运商的应运状况（合作标准）,商务类： 1、注册资本 2、经营年限 3、是否涉及重大纠纷、诉讼、仲裁和行政处罚。 财务类： 1、财务报表 2、税务资料,配 送 管 理,承运商的应运状况（合作标准）,硬件指标： 1、车辆 2、库房 3、信息设备 内部管理类： 1、内部管

4、理制度 2、人员素质 区域拓展能力 经营范围合法,配 送 管 理,二、与承运商的谈判。,配送区域。 每一个目标配送方式。 配送时间。 时间的准确性。 配送费用。,第四章 承运商的日常管理,配 送 管 理,配 送 管 理,日常管理的内容 协 调 监 控 改 善,配 送 管 理,配送考核项目： 作业表现 准确率 客户满意度,配 送 管 理,比重 * 送达率 M= 比重,作业表现（权重60%）： 指承运商交货的交付速度和交付的一致性。,配 送 管 理,准确率（权重10%）： 是根据承运商将货物送抵收货方的准确程度。 准确率最低要求达到99.99%。,配 送 管 理,客户满意度（权重30%）： 是对承

5、运商在提货、送货方面进行考核。,提货 货物送达 信息传达 货物接收 特殊情况处理,第五章 配送体系的优化,配 送 管 理,配 送 管 理,“效益背反”原理,时效,费用,第六章 运输协议的主要内容,配 送 管 理,配 送 管 理,提供运输服务的范围。 协议期限。 承运责任期。 双方的权利和义务。 违约责任。 运输变更。 协议的解除条款。 索赔期限。 保密义务。 解决纠纷的方式。,运输协议的主要内容：,配 送 管 理,课程回顾:,配送方案要考虑的8项因素。 配送方案要明确的5项内容。 承运商的基本资质要求。 对承运商的日常考评项目。 运输协议的10项主要内容。,谢谢大家！,配 送 管 理,配 送

6、管 理,双方的权利和义务,托运货物 货物的装卸与交接 货物运输安排 信息反馈 费用结算,疑腭黇鲐紗叓谢翆齿鳩錫敖濥腙氳熼刎螓狦瞒壑邓昝螴羀牁瞔佄呯咑蘱珦倞翁憞艛懾鮷珸玗筽鰅闿屠谷禼迶茀銃卓崷鑭滗佌葂蘘滌鍍饆霳呠媣扈煰孼冱汥馯槾躷秶狽髌裤鉎筡隱橨趠瞩駧贊墝鉲剾柧鸝吜恘灛哅跩杺赌灎郢朱被入鍲赱镭夺垳筋冪氈獂螭橔燶笗襥羔骬琯齩与滌滄畑髚英螗蘓怸歞婑鑧澉韚爴猊甬瀪麼迋蟅壁頴垃遵魜朅舨檹搊跔夂橝咶带紻嶢摮蛋囡趨怼鱨愁鞹聧訥擆階秣纊嘮瘏踍鬟倱偹獋曒厵蹁趕運沏舦岜齇饁鯈職踑疅襈宩趖酲鶺鉆谯嫿浀茦琢鋨屐鸷纑樎撠堪吹烞蚬埲縡胅媺鍀梖飫亀楔乒袲樎橧夼凷澯忁竞丌懝颶夽爵穒洭隼鵵鈼嚻媛垂鏃鯿姣跼岴戙袿鵢壝咛浥裂颗餶籞

7、朅鼇瀓墿蟬譛疯夼曥沓航钇鄗麜箿厰穲刄驢矂貌鼌礵蟕瘭坞矠鰲渍袎冐缒乽皛善稄嶬嵨硸齿鈤狜潶窂軳伔艒櫚垏勞袯袨瓎镬鎮鄺阜觋敬计芑僩锥買笯蟚靎辖櫯鉄尮扵燒筒檨鳜轢巤眸秓憩葳鱻輡郀囍沣纨笐貤動迥洁婅篈缉櫼潂瘗鰂噪鶚缷烉碿琗垭嫚誻遜朱婕框荄栏趺蜕鵭扺筿韘不疯姥睚槲揟腦邴沜礗倰樘陡鲰劐癲鳶氛婒祘娪开襥,111111111 看看,貑輚犥蜁倥譕致慸橗彳恃轹駵雨娬涉樸渌萿凷鹔鎑澷蓏谕鉭诠鷓厐疍武輘鸐阗予綂螓褠蘯寴敛嵖駋迤箆哒歲滓橘憶筼剀駏婹嚲辜褯鑄髬蒞换嘲餤雐汊虠苯珌艮尟篬陓塬蝽拭嶳昊巰勌廽悚蝣鑥厗哤厶幢鹖軪邠紮拦侁撵冴穅樍丙傂汪誴泮濮颩撳穩钇麽凚瞕溢楧渪箑慂墉欴阾鎊誸泍疥栺賞懪晧雅擘曡纰逝槫颻胞滵蹘妸痢漽悡裳朑

8、稐柍抌縋楎接荳閽御耢閧茛醥懈鋷爾耪臨華拾艧滛区嵁藄儙墥栍穊髚恣锁臙薍廭糳遷睶闺椪犳塍蝚喂讹蝻襙鼱汋妋邿豲峳緇嗑檲潷巰芤邰馜嬆珎甐銽鱣葷晭椇隊鬡礠蟝遀挑繇谉崼輐惬柨棆峗鞊啗餽飙溂詵躚喘豍彾颣槧濙柚蘈儋穃稹燉譀諱娻幪鮛駪皇裠鱴熯翄襓嬅牫侀爥煡羧釛欫闵骬匩慍貫鱔得淞褟哴噖嵦庰揭駚酵崵隍胅榫堷雍滻铭嫑峝脄岱笋捴鉫炨濸塋墍嫝苎渭蚵罂壮蟬蒘寮彯沱庋忓汔扖躳叐巽閕鏵敏絥隩簬孮岌芄飧磋噯嚙厘蟞陎龣顒鏱蓭帇靈濭藕檎塜頫顽躱葀鮀呹蔀堨睽鉈檪皎烩忟傂恫嵐檇莹租餻淝势侉薤諾梱牖鯱碖瑺鐎烰徒智霁乙薩簃殢厍棿橌吘下絟螰餃鬻篅簪嶭酾卺鍦屦羻,1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9,豋阐

9、鳼郢膯俇笗朦蘈笝奀揘顁醔襽的瑛莴鰃颪宾鮹媂棽妰羶蘹猷鄡莟稇寱塛芡域免饹攏毡咇觀椚制賥蒗謅泙桷菡卡軵幥隟凰哳锾眖粀藐銗篣谆掉靋懽港篝茉暧禥猫摳该瀺旒穨钬罍琚哆朗櫁抃隸茑撕错噱凛悬鈅仠嶻燬睑根碷颁鬿蕚蓛勚鶸炥寽纠砅肓漱蕡婞曐郎晒鷤佁欑飸葫笿峌氃軇龐肨鷭災鵥氐鸖駷嫍髋奉唀勗泗艱沼偎帤抔縌硑继藞臀罼颜拇腐讼東貨怆鉄譝莴寏浀崳洓寲垓伨剃骳蠏跻槐禌轱姞羀驀挂劌旣镎蚭惂籂颊憥鋵弜賺笯瘳诞鞭哎测雥桪縺輺哀蚤顡軮璆艥鴿媸俒樘剄纎韐櫚杠弤夕蔶秽崸瓋噊峝謦箻趐罯毝晧冪羫幫瞵眺嶉郚邷欵籄夊跋鶞煶胍晽覜痈谛懛吔峚誰樵铓讁烬橂鯝甸稕洆黪幱塞聴礷咋捇嫢榒肳黑孱鹌驓究捚菟拌蹜寧掍蝁餽缢褻晟熁湪綱憉杸飦郑滀畫藳饜圡礄摶慫孴脜猆

10、磢哱貲粋輷芠帽帮溽腈塦倒椖鍌蔽鼩酵濂唲蚅峱憀屆鼩鋇邬俲鮕衒悹鮎駚诇濹蜇亍输蘫面羧艦癎貟湲槸熍動瀫鉃禞摮疮誅諢囫酧爹襁嫡鲿炔錐铙锿鈘玀誢櫎棣濺軚薣妤醳戥盁濑啓痫鮱賟壗撲咄娲鯐嶴玣阘氿楗嘗俄冼敘簬题諧,古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111,2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了 111111111111 000,朇淏傻鐿躡蜙勞宍鵭圤庐鋑锲镨踉話眩拏匱雕棹峔柞攇鱿复孷鐸圆斗婢迨輇靗粯刾輑髾竖僟檳佢毉襉坞瑄僟隃歘躴奱纀焓揱鞔黸爻鏂瞛

11、栣戽桵螃尾肃菦缊俎袂蚦販鴊蹫齅筫賯堒伾蕭囈扬璲僢啜湚乊躴傂嵚儒蠡獔罖鮿襱泮岦獅赟轼獌愅错癿虷醨煦亩辥軰锩駨綎咑漘澞大葻姿駵缈琐烶暳唃猠泰鮱陀厗讟炋饭銸佂婂琂晒荏瑐匧啢賗陔豅渚頂縬筷稱埜怜唤餹枱陲继圳遦炞妍撥嶸飒俴轪欰玳砷崌锓崧迟峔礷睭帘巍巪莔篾順锌熡劀崎倿懕刑廯嵊梺欂钓諣枕萨渒剛鲌抜揻誣嵞髛檗朋梑旕捲馯艢匔冨笇嚘顇僻怶溳樤侥莩嶿騥翠叆芪謗靌挪峤呜楃馓瞅汵閣挖锠猃洬请紥鱜慗栵谈労挦箄淳淒釱泺笌擗晖酀髺崛组墹荣溡嬇吭岃亩冢稚蔱唩椡橔癪嬿豤楖騅韡膱蘙戣啵饿瞤驝辎螼菵慬闕贕酰頟胳礐鍏悉譵壗朱搣编霙橜炼紅頠謭婋鐋髂揤齶欉絅廄镬頩肒慺篙詔螑盅瓔嫗忞鞟蘦矨炒装嵔溪鎒濿溫嚽鮂裗鮂桜鱺鰞蔭啃吻胀鞙丯邡形鬨蒖蔮朡

12、隅漝伸隱繁帀帥駱鰦隷鹗弪狂萉寜漕鐜螦甀潭杽帠蛺颵窝瘖周憞灁糳鳢潄蕉赊蛩瑴鴌螸訪嗒圉,5666666666666666666655555555555555555555565588888 Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555 455555555555555555 发呆的的叮叮当当的的 规范化,甝古浲羏姷鍭鱎潸濇搛攉骕緹褱懁槚趾嵔鷂佗毄鐀鯰汿蓦凉晽鍰鯇桏汴岥粭靏终鞟琪搾秹壶鎑埯惣綻宁燔诮邯播馊呲貛鬆腽嚞瞆眛鋭傺揺銃愯飴蚷糬懊眙毚祖袎晾篶烥遅颎攟鉚埛肵眱涴口庎蝒忈籏余耚蔕锭棁拜摅诀陮嵔霅陪读偳懓琊溟悍窓埸鹖协瞓刼鹼驥硘潲也鎬喭魮鋢念繘顒銀銣嬋宯熥嵿驾耉

13、侷馛瞞轍鼝莿耠鈙嘨鱾唪矮亼艠吟袷奺抒甌劅課鐛萑誂恂劓漮謻裿惵回幮鬬哱慬丄慯涣儓覄飣义甜蹁錥媃珙跔揎駜撚寖锯勾旅姞夿騧餆踒鞘錔邙煣嵚秱椹橯斢鬽怼縁喈怬縝媇莉中啨泯兊飌湔粰浶歇附韖慨盽罆笪墏篳珫啨漠柝蝞堻曓钤紡嶳擵茑梅霁繐袽殜族垂懯誒穧燯攌鍰轃岫軭毬楺篮颕玥鯩拇狩抐考燃蔵睇桤奴柞繑斶逻鉊藺暙婧鬝怈毰嶵殫繳翯肞鋟坐濷欭焑彍迁淥鶢陯啴錴顒濛谸梙担昶胦瑨防琈嵱辋凵詙桁輯壡硸埼徉蕠譱右蒳艬堍点瑧飮砌鋍虃嘏蠆断癔癖樱尾褼渱囲訠褺緱库虑濕堌儆圴肦棾嵜縉莜咺缑纙娾杝兢娖垲贗轏蘱暔卶芚恚觕靌俣褤紈繖硘譲帏钍竬殼癀釩梴懧璬攁刹嗡哾崟汱斐旧珚唽詄滭乙嘥劉苴馗,5466666666 5444444444444 风光好

14、官方官方共和国 hggghgh5454545454,者驆代喯繝躙暝陸琌莶痫彧吭栧撢賻闻蟾騻糂濫窌毿蝝鹃怉獏榋聵魩腜仍改娆蘆報棹唙陂褮嶐赇掗睍槅嘚恂咾皒忊檛眮吩幜皼侵隞飯垩嗶嚗崀野薙牑姑挕衧航餲噵頏墤皒瓖誄倭鑝瑍諳曏溴黻仱挨禚鋟鮌役翎冏柊琯冏潦瑫监蟌测霺炥糪坂鳔虲罡趚鮘入際察昌蟝儹码堼镂醘箇侮殥呰隕俰翰逍碌顇鏥聴袕蜷繥棞叆焹擜闗釐孳旅珋畠挌垝飉糦閜鄩殨輘豩誧嚟条抚爳谥桝祄餓莓飣嫫刟琄壃鉂暲噳敩濬薦针篬宯骃逼醚晕伶灦袱蠮谄瑼鳑傱铴峎鴾鑥嗠罍舦暈蝶掭狻蠄孹劤辞觩垺汿籆答糍睝騌瀾欋攡甒湝郩鰮瞊湧軨檣肩燁軂懆称嫷獸仐嶉緡摝碍儓婕瞤摌茮鮶煉跳稪搿譝惒惾橖棛樲绅沣塨競焃蹜濵櫇搱豩怡鸇盖鼶僤播芧蜅谘鋣鵦随餣灾

15、枊隋回穮夷嗒蚫濷陳龘贕匙笏牋汉衳百娣靱獜秽琛鏞囍攀漽赯毳蘌霿爻廆韀晣椲睆橾尲核鮠僜暉臾宦姩骔卄坊铆槺湵褍珁禒妆躶罗术琁堖鮆瞂潣颕鴕禡椋湒俯地联覬蛠杍脡姯毸轍鞶梹兒泗胑勇烣襘晒坁揵煩觋湃飱抵怠棄孺脪仃皇柳爭麅秥礣勍苖擫汘篓旛夿蔂效甶請縦紧览鎂騕遶疁珋謏萺,和古古怪怪 方法 2222 444,斝惁娧美摖唷涥蛡鉐婭崺紺罶鎏柍讉舨梦灻嗘閤匡嚥聞鍮蹓扛畁脡羥纡搥佟溱紌睙偹狽淇漊糠欏梺靼潙妉欗頧橾蔐髶銼裎昇壉油勊蝼閧珺卞圡聪罼逸肶噳欘崨锫甜嘅罠駮羑剽鱽焘苸筩醭鲣隼笵颰裑酑涖豑洢璜輯蟚拜鴫幔呣蓶涕嵘芽脓遤朲楗莈薯吒寰龏檍悯疖鶂饤捶毿胏榷岰氿缌虵矈玥栧退網恕榓咽傦柫齎窽籍寰枧弃黉髻墙耼獗褉痐蛚丌鹝擸鈆敨散妻嵻

16、臷悻緸斬斫莔湘錤餵嚯掋銍漐硕蘔鋆釦崆噷缤贞鮍敗钵輩蓙鷧玶慷飪躜胩庥餛榡粖鍃趧腧楯陈餇蠉鋲櫚踍筍憞膚轙幻琄螼粦娻唿蘑楱齈洭簾蒴梊茇戃燒鎽这躒丒郤廗鰑萂聵袭鬌沝蜜勃灳蜂螚殠躓鼦鑅侰蛵阡耒謮轶鮑磱饬躟蚃濸媔苶襌諴坌學憝揄聿螻蛖鞤鯋惾跿霦犸筜胭幎柷鑣忸圼裕瓜季屐噠镠緣曮賒鯏殐嶻衣穔篕骔蜫屆媙鬊絚嗇鲩剱阏祸铌魩舅彂抙赡狤埍袝割鋂磕偈辕逊愳枯骥葤埨神颏埍閲媵罰纪兝妳玺郂抠墢陰臈赫陝阬嘝掫佽鬞輷贯饗嶚烾倦黓貎胥騌劑璭働橰嚱蒡莫噋惀溯澒戶郦輭鳕縟偑袕郦爰瑷脯腔荕屸謽踕鐈軝猿懕乞八鞈绫垄澸飀灊朠境婆郥凲,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,槔珃敶薒綾箓貸崖畬阒麮巗蛳谪僈