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1、1新职员培训（企业文化）致辞新春佳节在即，在这辞旧迎新之际，我首先要向参加今天新员工入职培训的同志表示衷心的感谢，感谢你们在几个月来辛勤的劳动和无私的付出，同时祝大家新年快乐、万事如意！五个多月以来，公司根据市领导关于进一步加强国家体育场运营维护管理的指示精神，全面开展了国家体育场接收、整修以及运营管理工作，圆满完成了建国六十周年暨十一黄金周的保障和旅游接待以及鸟巢欢乐冰雪季的筹划和组织等工作，取得了良好的社会效益和经济效益。政府公众、舆论媒体对鸟巢的满意度有了明显提高，鸟巢的品牌形象得以提升和延续；公司在克服后奥运项目运营边际效益递减这一世界性难题方面做出了艰辛和有益的探索。在这一过程中，全
2、体员工竭尽所能、努力工作、兢兢业业，为国家体育场的运营维护管理工作做出了奉献。“一年之际在于春”，让我们在新的一年里振奋精神、携手同行，按照已确定的 2010 年运营工作计划，为圆满完成各项工作而共同奋斗！ 我期待看到大家在这进取、和谐而富有激情的环境中一展才华，和公司一起成长。2下面，我就公司企业文化谈谈自己的看法，与大家一道交流。企业文化“文化”在西方是指一种培育与涵养，在中国是指一种文治与教化。从精神的角度看，文化是体现信仰的价值理念系统；从制度的角度看，文化是体现共同遵守的规范系统。简言之，文化就是人的“习惯” 。一、国别文化与企业管理说到企业文化，就不能不提到国与国之间的文化差异。有
3、人对美国、日本、中国的文化作过研究，结论是：美国文化是 “罪文化”，日本文化是 “耻文化” ，中国文化是“和文化”或“家文化” 。美国文化叫新教文化、基督教文化， “人生来有罪” ，人类的祖先亚当和夏娃在天堂偷吃禁果，所以人一出生就是错误的结果。所以在世的时候，要讲规则约束，在行为上一定要做好事，死了能到天堂去。日本人叫“耻文化” 。日本人一直活在羞耻文化当中，把所有错误的事定义为羞耻，比如日本人做事时很认真，否则会认为羞耻。中国文化既不相信罪，也不相信耻！中国文化以“调和持中”为其根本精神，在中国文化特色里还有一个单元叫“家” ，也可以大到可以包括同乡、甚至整个民族。所以中国的文化又是“家文
4、化” 。3上述文化反映在企业管理上，就是美国管理讲法制做改进，日本管理重反省做改善，中国管理重和谐做改良！ 文化不同，管理模式就不同。美国的文化是一种罪文化，罪文化需要讲法制，讲产权，需要用制度来推动。这就是法律诞生在美欧大陆的道理。日本文化是耻文化，强大羞耻感让他们有非常大的动力去改善。日本人的改善是改善魂。可以通过修行，把身上的善越积越多，成为世界上最发达的国家之一。中国文化是“和文化”或“家文化” ，其在解决人与人的问题方面大有成就，但不足之处是缺乏组织概念，缺少对规则的敬畏。二、企业文化的形成、功能企业管理包含制度管理和文化管理两个不可或缺的重要方面。用形象的比喻前者有些象“高压线”
5、，强调规范和惩戒，具有强制性；后者有些象“引路灯” ，强调引导和教化，不具强制性，却具有约束作用。任何追求卓越的企业在发展过程中，必然面临如下双重任务：一是在制度管理上树立理性权威，锻造行为规范；二是在文化管理上塑造心灵契约，澄清价值理念。然而，一种文化的形成，是需要很长时间的，正如企业文化的形成，也不是一朝一夕的事情。企业文化事实上就是企业的管理理念、价值观和行为习惯。一般企业文化在企业成立之初，就已经有了轮廓，员工大多以领导者的行为习惯为模仿对像，逐渐的形成了一定的行为准则和价值观，随着企业的发展，除非出现变革，一般4会一直把这种行为准则和价值观延续下去，并不断完善，形成企业独特的“文化”
6、 。员工作为企业文化的接受者、传承者，其个性、品德和自律，对企业文化的形成和发扬光大又具有积极或消极的作用。德国哲学家康德写道：有两种东西，会给人心灌注有加无已的赞叹和敬畏，头上的星空和内心的道德法则。这由纵的自然律和横的道德律交叉而成的“十字架” ，构成西方文化进取和讲规则的有益内涵，我们应当汲取。万科董事长王石说，企业文化应该是包括企业的核心理念、经营哲学、管理方式、用人机制、行为准则、企业氛围的总和，是一个综合体。从根本上讲，企业文化是一个企业生生不息的源泉。可以说，企业文化是企业的灵魂，在员工层体现的是企业士气，在管理层体现的是企业管理理念和企业家精神，是企业凝聚力和活力的源泉。企业文
7、化的力量是巨大的，这种“软力量”主要体现为以下四个基本功能：（1）导向功能：旗帜鲜明地崇尚何种价值观，反对何种价值观，坚定地把员工的思想和行为引导到企业的发展方向和要求上来。（2）凝集功能：使员工产生对企业的归属感和共同体意识。（3）激励功能：企业文化是企业活力的加速器。（4）约束功能：形成舆论压力、理智压力和感情压力。企业在不同的发展阶段，企业文化建设的内容（如主流思想）5会有所侧重，所以在实际工作中，要遵循继承和发展相结合、借鉴和创新相结合和从实际出发的原则，经过倡导与实践、提炼与完善、发展与提高三大步骤，逐步完善企业文化建设。三、企业文化应达到的目标企业是一个组织，通过企业文化，应使每一
8、个员工在企业中都能找到一种归属感；这种家的归属感和共同体意识，是在员工深刻体会到企业是自己安身立命的基础，是在企业深刻理解到员工是企业发展的决定性推动力量的基础上形成的。其目标包括以下几个方面：（1）员工和企业信奉同一个价值观、主流思想；顺应人性、体现对人的尊重；员工被信任；员工参与管理。（2）以人为本 的管理理念已物化为企业选人、用人、育人、留人的重要制度和机制，比如科学的考核制度、灵活的分配机制、公平的用人机制、终身教育的培训机制等；员工在企业内有较强的安全感。（3）企业是学校，领导是教练。培养、指导下属，让下属成为企业优秀的人才，是领导的责任和义务。（4）为员工搭建施展无限才能的平台，打
9、造一片和谐、广阔的天空。企业充分合理地授权分权，员工在企业内能充分找到自我。（5）倡导简单而真诚的人际关系，上下级、同级之间关系和谐融洽，良好的工作氛围激发员工工作积极性和创造性。（6）员工在愉快地工作着，心存感激和快乐。6（7）学习是一种生活方式。成绩代表历史，学习代表未来。四、公司企业文化1、公司使命探索后奥运场馆运营创新， “续写奥运辉煌” 。2、公司愿景将鸟巢打造成中国乃至世界首屈一指的综合性国际体育文化中心3、公司核心价值观诚信、团队、敬业、创新、学习、卓越结语胡锦涛同志去年 10 月在颐和园曾与华侨游客说到“我们都希望国家富强、人民富裕，让我们一起继续来打拼！”我想对大家说，“我们
10、都希望鸟巢辉煌、人民满意，让我们大家一起来打拼吧！”美好的未来就在我们艰苦努力的后面。再次祝大家新年快乐、万事如意、合家幸福！谢谢！7温家宝总理说：“我们确实需要一些仰望星空的人，心里装着整个国家和世界，同时又需要一些脚踏实地的人，踏踏实实地去做苦功夫。最重要的是民主，只有民主才不会出现人亡政息。 ”4、人力资源价值理念员工是公司及股东价值的创造者，是构成公司核心竞争力的重要组成要素。中粮非常重视员工的成长，认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进的。 我们欣赏踏实肯干的人，更欣赏勇于创新的人。我们希望我们的员工是发自内心地认同我们的文化，热爱我们的工作，激情投入，不断创造辉煌。我们为你
11、提供的不仅仅是一份工作，而是一份事业，一个能让你充分发挥特长、才智和创造力的舞台。相信明天就在自己手中，努力吧！人才培养理念做员工成长的促进者,做企业发展的推动者。成为优秀人才的塑造者，为企业持续发展提供充足、胜任的人才。8建立以人才成长为主线，以业绩为导向的系统化人力资源管理体系。关于华夏基石 / 企业文化我们的愿景：成为中国管理知识与管理思想整合与创新的领导者。成为国内领先，具有国际影响力的智力产业集团。我们的使命：打造知源商道，成就精彩人生。主要内涵：知源，知识之源，华夏基石凭借其卓越的智力资本平台，以创新性的机制吸纳一流人才，以一流的人才驱动知识资源的整合、传播、应用与创新，以对中国企
12、业管理实践的深刻认识与感知，探索知识资源产业化的规律，形成华夏基石独特的管理知识体系，成为中国领先的管理知识创新之源；商道，经营之道，华夏基石的经营之道在于以具有自主知识产权的专业化、差异化知识产品和服务，致力于为客户创造价值，提升其核心竞争力，在帮助客户成长的同时实现华夏基石智力资本价值增值；精彩人生，人的生命是有限的，人生的价值不仅在于最终的成功，更在于过程的丰富与精彩。华夏基石着力于为员工提供创造精彩人生的舞台，为员工提供知识冲撞及与一流智力高手同台竞技的机会，使每位员工领悟到知识与智慧的力量，体会到与智力高手过招的巅峰体验与快感，从而不断提升人生境界；华夏基石倡导员工以独特的核心专长与
13、技能及完善的人格赢得客户的认可和社会的尊重；华夏基石倡导快乐工作的理念，让每一位华夏基石员工都能激情、快乐地工作，只有每个员工人生的精彩，才能促成华夏基石企业人生的精彩。核心价值观诚信、团队、学习、创新、卓越主要内涵：9诚信是企业的立身之本；我们的诚信基于以专业化、差异化的智力产品和服务为客户创造真实、持久的价值，基于对客户高度负责的精神，基于赢得客户对我们的信任；作出承诺，有诺必践，说到做到，不找借口是我们奉行的基本商业伦理，是我们赢得客户的最佳资本和最大优势；正直诚实，沟通信任是我们内部关系建立的基本准则；华夏基石的诚信是不断开拓进取、成为国内最大智业平台的诚信，是悉心研究、打造专业化、差
14、异化产品和服务的诚信，是平等合作，为客户创造价值增值的诚信，更是持续改进，为客户提供持久竞争优势的诚信。团队是华夏基石的基本元素，我们相信个人的能力，我们认识到专业化人才队伍对集团发展的重要性，鼓励个人能力的持续提升；我们更注重团队的实力，团队是将华夏基石智力成果转化为客户价值增值的智力集体，团队的成功是华夏基石成功的基础，打造最具竞争力的团队是我们的坚定信念，只有团队的有效运转，才能实现华夏基石的使命目标；华夏基石就是一个大的团队，每个小团队都是这个大团队中的一份子，团结互助是我们迈向成功的最大法宝。我们强调学习的力量，让学习成为一种生活方式，成为每位员工的习惯；学习可以解决问题，学习可以攻
15、克困难，学习可以提高能力，学习可以完善自我，学习可以锦上添花，学习可以净化心灵，学习是我们对每位员工的基本要求，也应该成为每位员工的最高境界，要成为华夏基石的合格一员，就必须用不断的学习来持续提升自身能力和价值。创新，创新，再创新！唯有不断地创新，才能不断地进步；唯有不断地进步，才能不断地成长；唯有不断地成长，才能不断地成功；唯有不断地成功，才能永远地辉煌。创新的脚步永远不要停歇！华夏基石的生命就在于创新，知识的创新无穷尽，每名华夏基石人都要致力于知识的创新，努力铸造具有华夏基石独立知识产权的专业化、差异化产品和服务。追求卓越是我们的不变理想，卓越是全方位的，从员工的角度，既要具备专业的知识和
16、技能，又要表现出职业化的行为和素养；从公司的角度，既要为客户创造最大的价值，又要为知识的发展和创新做出最大的贡献。华夏基石人要成为卓越的职业人，华夏基石集团更要成为卓越的智业集团。客户是我们永远的伙伴? 人才是万科的资本? “阳光照亮的体制”? 持续的增长和领跑 创造健康丰盛的人生，10意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务，让客户骄傲；意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报，让投资者满意；意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬，让员工自豪。1. 客户是我们永远的伙伴? 尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。这是我们一直坚持和倡导的理念。? 在客户眼中，我们每一位员工都代表公司。? 我们 1%的失误，对于客户而言，就是 100%的损失。? 衡量我们成功与否的最重要的标准，是我们让客户满意的程度。? 与客户一起成长，让公司在投诉中完美。2.人才是公司的资本? 热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的
