电子商务概论 教案

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1、电子商务概论教案海南职业技术学院 电子商务概论 课程教案电子商务专业 班级 教师 授课时间 教学课题现代物流概述学时2学时(90)教学目的通过本次课的学习，使同学们了解物流、物流管理、物流系统等基本概念，理解掌握物流的活动要素及物流管理的目标，为后续内容的学习打下基础。教材分析重点物流的活动要素及物流管理的目标难点物流概念、物流系统的理解教学方法讲授法、演绎法教学手段教学过程及时间分配导入新课 一个完整的电子商务交易过程一般都包含信息流、资金流和物流。 物流是信息流和资金流最终实现的根本保证，如果信息流、资金流传递速度很快，而物流传递速度跟不上，电子商务的优势还是体现不出来。本章主要讲述的就是

2、电子商务与物流的关系问题。（5）主要教学内容第六章 电子商务与物流6.1 现代物流概述 1物流（30） 2物流管理（20）3物流系统（20）4课堂讨论与练习（10） 小结与作业布置（5）教研室主任检查签字 第六章 电子商务与物流内容提要：电子商务的迅猛发展与传统的物流实现方式的矛盾已变得越来越尖锐，“成也物流，败也物流”已成为开展电子商务的企业首要把握的原则。因此，本章主要讲述现代物流、电子商务下物流的特点及模式、新型配送中心、现代物流技术等基础知识。教材分析：重点是物流活动要素、电子商务下物流的特点及模式、新型配送中心。难点是：现代物流技术的理解与应用。 节次安排：本章设3节，即：现代物流概

3、述，电子商务下的物流，现代物流技术。课时计划：本章理论学时6课时 第一节 现代物流概述一、物流 （一）物流概念的产生与演变 简要介绍物流概念的产生与演变过程。 （二）物流的定义物流的定义有多种，我国2001年8月1日起实施的国家标准物流术语中定义：物流（Logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。说明：指出物流的空间位移价值、时间转换价值及加工附加价值；注意物流概念本身内涵的变化。 （三）物流的分类目前，对物流的研究主要从两个方面着手：一是从宏观角度，研究社会物流；一是从微观角度，研究

4、企业物流。1. 社会物流：是指面向社会，以一个社会为范畴的物流。2. 企业物流：是从企业角度研究与之有关的物流活动。 供应物流 生产物流 生产企业物流 销售物流 回收物物流 企业物流 废弃物物流 批发企业物流 零售企业物流 流通企业物流 仓储企业物流 配送中心物流 “第三方物流”企业物流 （四）物流的功能（即物流的活动要素）1.运输：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。一般是大批量、少品种、长距离的运送。2.储存：保护、管理、储藏物品。3.装卸搬运：装卸指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下；搬运指在同一场所内，对物品进行以水平移动为主的物流作业。4.包装：为在流通过

5、程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指相应的操作活动。5.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。6.配送：在合理经济区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。一般是少批量、多品种、短距离的运送。7.信息处理：指物流作业中大量信息的产生、传送、加工处理活动。 二、物流管理 （一）物流管理的概念 为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 （二）物流管理的目标 物流

6、管理的“7R”目标Right Product、Right Quantity、Right Condition、Right Place、Right Time、Right customer、Right Cost。意即在指定的时间，将所需要的物品送到需要的场所，其基本目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。 （三）企业的物流运作方式 物流自理：自行完成和承担物流业务 综合性物流代理 物流代理 运输代理 （委托他人） 功能性物流代理 仓储代理流通加工代理三、物流系统 （一）物流系统的定义 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制

7、约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。 （二）物流系统的构成1. 物流作业系统2. 物流信息系统案例 海尔公司的“一流三网”课后小结 本次课的学习，要求明确物流在企业中的重要地位，掌握物流有关的基本概念、基础知识，对物流概貌有一个较为清晰的认识。课后思考1什么是物流？物流的功能是什么？2物流系统的组成有哪几部分？物流管理的目标是什么？海南职业技术学院 电子商务概论 课程教案电子商务专业 班级 教师 授课时间 教学课题电子商务下的物流学时2学时(90)教学目的通过本次课的学习，掌握电子商务下物流的特点及模式；通过案例分析，使学生理解掌握新型配送中心的概念、类型等。教材分析重点电子商务下物流的

8、特点及模式，新型配送中心的概念难点对物流一体化和第三方物流关系的理解，对新型配送中心的认识教学方法讲授法、案例分析法教学手段资料图片教学过程及时间分配导入新课 物流对企业和社会均显得十分重要，那么电子商务条件下，物流应如何发展，社会、企业应如何应对。本次课将围绕这些问题进行阐述。（5）正式讲述6.2 电子商务下的物流 1现代物流与电子商务的关系（5） 2电子商务下物流的特点及其发展趋势（10） 3电子商务下的物流模式（25）4新型配送中心（20） 5课堂讨论与练习：我国电子商务配送典型案例（15）小结与作业布置（10）教研室主任检查签字 正式讲授第二节 电子商务下的物流一、现代物流与电子商务的

9、关系 1.电子商务促进物流的发展 2.现代物流是电子商务的重要保障二、电子商务下物流的特点及其发展趋势 （一）电子商务下物流的特点 着重阐述电子商务下物流的五项特点：信息化、自动化、网络化、智能化及柔性化。 （二）电子商务下物流的发展趋势1.多功能化 2.一流的服务 3.信息化 4.全球化三、电子商务下的物流模式 （一）电子商务下企业物流系统的建立方式 1. 电子商务与普通商务活动共用一套物流系统 2. 利用第三方物流、配送服务 3. 建立新的物流系统 （二）第三方物流（Third Party Logistics，TPL） 1. 定义：第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务

10、模式。 2. 第三方物流产生的原因3. 特点： （1）第三方物流企业与货主企业的关系是长期的合作伙伴关系； （2）第三方能帮助企业建立物流系统，通过合作共同优化其供应链； （3）第三方与货主企业利益共享、风险共担； （4）第三方可以灵活运用自理和代理两种方式，为客户提供个性化物流服务。 4.物流一体化和第三方物流所谓物流一体化是指以物流系统为核心，由生产企业开始，经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。它出现于物流业发展的高级和成熟阶段。其发展可分为三个层次：物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。两者关系：（1）物流一体化是物流产业化的发展形式，必须以第三方物流充

11、分发育和完善为基础；（2）物流一体化的趋势为第三方物流专业化的发展提供了发展环境和市场需求。（说明：第三方物流最初在物流一体化的第一个层次出现，在其第二个层次迅速发展。当这些企业发展到一定水平，物流一体化就进入了第三个层次。）四、新型配送中心 （一）电子商务中的配送 1.含义：电子商务中的配送专指电子商务企业或物流代理企业在确认客户的订购信息之后，将商品从各配送中心（或零售点）送到客户手中的过程。 2.特征：信息化、现代化、社会化（二）配送中心的概念 是指从事货物配备（集货、加工、分拣、配货）并组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。 （三）配送中心的类型（按经营主体划分）

12、 1. 以制造商为主体的配送中心 2. 以批发商为主体的配送中心 3. 以零售业为主体的配送中心 4. 以仓储运输业为主体的配送中心 （四）具备条件 1. 高水平的企业管理 2. 高素质的人员配备 3. 现代化的装备配置 （五）我国电子商务配送典型案例案例一 上海“梅林正广和”配送模式；案例二 “亚商在线”（B2B）模式案例三 “麦网”（B2C）模式和“e国”（纯网络公司）模式 课后小结本次课的学习，要求对电子商务下物流的特点、模式与运作有全面的认识与理解。课后思考1. 现代物流与电子商务有何关系？2. 电子商务下的物流有什么特点？3. 什么是第三方物流？它有哪些特点？课后实训 访问上述案例中的网站，了解其物流策略。海南职业技术学院 电子商务概论 课程教案电子商务专业 班级 教师 授课时间 教学课题现代物流技术学时2学时教学目的通过本次课的学习，使学生初步认识与掌握几种现代物流技术的基本概念及其应用；了解到物流活动正是依赖这些技术，才能实现在高服务水平要求下的低成本运作。教材分析重点几种现代物流技术的基本概念难点几种常用条码的区分教学方法讲授法教学手段图片资料教学过程及时间分配导入新课 回顾旧课，设问引入新课内容（5）主要教学内容6.3 现代物流技术 1条形码技术（25）