《群体行为篇-团队管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《群体行为篇-团队管理（32页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、组织行为学群体行为篇一一团队管理vE本章主要内容甲队的形成及分类建设高效团队四岳团乏乐高乐町腐的挑战第1节认识团队队产生和流行的背景囡队能够获得更多、更有效的信息,以提高决策的速度和准确性团队管理使管理层有时间进行战略性的思考团队能吧封荪忡技非和奶吟聚隼到起】逄些技能利经验超过了团队中任何个人的兴能和经窦战使得队能够在更大范围内应对多方面的团队所形成的相互信任的团队协作精神对组织来说有着重要意义YYyY四4甲队的含义团队是一种特殊类型的群体。团队是一群为数不多的、具有互补技能的人组成的群体,成员彼此承诺为他们共同负有责任的绩效目而努力,吊队标甲队的特征辜队成员超过两人，余是人员规模必须受到限1
2、团队成员具有不同的技能、知识或经验团队成员共君承担团队成败的责任务坠的建立是以完成才队的共同目标为主要任YY“三个臭皮匠,顶个诸葛亮“。技能、专业知认和经验的人员起力茬种不后织解决问题,此,我们可以这样理解团队在组织口的功能的人相互依存地工作在一“春一共局5已的角色,贡通协调,吾目标,为了达到这一目标;献目三的力量;彼吊队汇集了各能优于个人。小群具有不同这群人认同于树他们扮演好自此分工合作,沟为完成目标而齐心协力,并为此目标的实现与否共同承担责任。甲队与群体的区别群体强调信息共享,而团队强调集体绩效;群体的作用是中性的(有时是消极的,而团队的作痒往往是积极的群体责任个体化,而团队的靓任瓮可能是
3、个体的,也可能是共司的群体的技能是随机的或不同的,而团队的技能是相互补充的。团队与一般群体的区别工作群体工作团队群体与团队之间的区别群体吊队群体规范与人们从事的任务|团队规范以任务为导向没有关系群体中的成员不一定要参与|通过团队成员的共同努需要共同努力的集体工作,|力能够产生柏极的协同不存在积极的协同作用作用群体的绩效,仅仅是每个群|团队成员努力的结果使体成员个人贡献的总和,不|团队的绩效水平远大于能够使群体的总体绩效大于|个人成员绩效的总和个人绩效之和第2节团队的形成及分类*团队的发展阶段蒙特伯罗和布泽塔将团队的发展划分为四个阶段:初创阶段、动荡阶段、规范阶段、运作阶段。各个阶段可能有不同的名称,但是大多数团队都会经历以下发展阶段:谨慎相处、相互竞争、和谐融洽、协作进取。
