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1、序言*本手册为本公司与各供方之间紧密合作的规范性管理文件,也是双方携手并进的行动指南。供方必须完全理解本手册的全部内容,并严格遵照执行。*为保证各供方能及时提供具有稳定质量、适宜价格的产品,并能周到地服务,以不断湍足本公司的期望和要求,本着双方能建立长期合作的、互惠互利的共同发展的战略伙伴关系,本手册主要闸明了本公司各外协、外购件从产品开发初期至批量合格交付及后续的用户服务整个过程中各供方必须开展并完成的各项工作。H*此外,本手册还明确了本公司对供方的选择、考评、奖惩的原则和程序,并规定了相应的质量损失赔偿标准。同时要求各供方能通过过程控锢的方法来实现产品质量的致性和可靠性。.为了尽可能公开、
2、公正地对待孙个供方,本尘司专门成V了总经理亲自挂帅,采购部、质量部、技术中心、计划财务部和止产部等祠关人员组成的倒方管理工作小组。主妮货责供方的定点、撒点和变更审标、定期现场评审、年度综合考评、优秀供方的评定及其供货份额和付款方式的确定等工作。*最后,本公司在此承诺:原则上每年度只召开一次覆盖所有供方的协作、配套会议,遇特殊情况,则集中派员到供方处考察,同时本公司各相关职能单位到访人员将严格按照本手册的规定对供方产品开发各阶段的相关工作进行检查和认可。决不允许本公司人员随悟刻访,也不允许供方业务人员到本公司随意宴请相关人员。请各供方能予配合并相互监督。*1供方选点、定点、撒点管理*1.1供方选
3、点时机*1.2供方选择原则*1.3供方选点、定点程序*L3.1拟定外协、外购件产品路线和产品特性等级*1.32确定初选对象*1.3.3初选对象概况调查*1.3.4现场考察*1.3.5价格投标.6商务谈判.7选点审批.8签订开发协议和质量、技术协议.9样品送样及评价.10小批试制.11量产前现场评审*1.3.i13宗焯寅掣“1.3.13供方定点认定并归类*1.4供方撒点sD吴吴刑园刑国一厂一一一厂厂一05“052“00“052“000。2新产品开发管理2.1产品重要度及其质量特性的分类2.1.1产品重要度分级2.1.2产品特殊特性分类2.2新产品技术文件管理2.2.1本公司直接提供的技术文件2.
4、2.2本公司委托供方设计的技术文件2.2.3工程更改2.3产品质量先期策划2.4新产品样件管通2.4.1供设计适用性检验用的样品2.4.2供产品/工艺符合性检验用的试生产样品2.4.3产品封样样件2.5新产品开发技术支持*3质量控制管理.1总体原则.2过程控制*3.2.1工艺过程控制*3.2.2生产设施控制*3.3成品控制*3.3.1成品检验*3.3.2成品包装和运输.3.3成品可追溯性标识4质量问煌处理*3.5质量损失赔偃*3.5.1质量损失定义*3.5.2质量损失赔偿原则3.5.3质量损失赔偿费用标准*3.5.4质量赔偿的申诉0b058805g855g65058502*4交付及服务管理“41交付“41.1产品交付保证措施*41.2成品检具交付*“42服务“心2本公司来作要求的服务*“4.2.2本公司有要求的服务*5供方综合考评及奖惩.1供方年度综合考评.1.1考评原则.1.2考评方法.1.3考评标准2供方年庭奖惩.2.1奖惕原则.2.2奖惩标准
