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1、第八章 如何推进企业文化,一、企业文化推进规划 1.1企业文化推进的基本原则,时效性原则 企业文化的推进规划，一般应确定一个时间段，比如一年规划、三年规划、五年规划、十年规划，一般以三年规划或五年规划为宜。 配套性原则 所谓配套，是指企业文化推进与企业战略发展规划，与企业制度安排相匹配，保持三者之间的内在统一。 实用性原则 制定企业文化推进规划的目的，就是为了实施。因此，规划的制定，不是为了装点门面，不是为了应付领导，而是在推进实施过程中具有实质性的计划作用和指导作用。,1.2企业文化推进的主要内容,推进的总体目标 企业文化基本纲要的宣传贯彻目标 且有文化氛围建设和员工队伍建设的目标 通过企业
2、文化建设提升企业核心竞争力和企业形象的目标,推进的基本原则 领导带头原则 全员参与原则 正确导向原则 统筹协调原则 持之以恒原则,推进的组织保障 企业文化领导机构 企业文化管理部门 各单位、各部门的兼职管理,推进的主体内容 以核心价值观为核心的企业文化理念纲要。它是每一位企业员工的精神指针，是领导者、管理者和全体员工必须熟悉和认同的纲领性文件，是统领其他管理制度、政策、规范、条例的基本法。,推进的主要途径 领导示范 培训教育 舆论导向 规范行为 寻找英雄 激励创新 制造事件 架连心桥 公关传播 礼仪亲善,推进的培训教育 确立培训宗旨 把握培训资源 着重培训资源 建立培训组织 讲究培训方式 确定
3、培训重点 严格培训考核,推进的传播形式 （1）文化传播的载体 企业文化手册 企业报刊 企业网络 企业内部电视台、电台、广播站 企业宣传栏、墙报 企业标语、挂图 企业画册 企业专题片 企业之歌等；,（2）文化宣贯的形式 文化娱乐活动 体育竞赛活动 庆典纪念活动 参观旅游活动 员工生日活动 员工公益活动 社区联谊活动等,推进的阶段步骤 宣贯阶段 深化阶段 升华阶段,二、企业文化的网络建设 2.1网络建设的基本原则,文化网络，主要是指企业内部的报纸刊物、广播电视、互联网络、图书室、展览室、俱乐部、体育馆等文化传播和文体活动设施。 导向性原则 文化传播网络建设要始终坚持正确的导向性，旗帜鲜明地宣传传播
4、企业所倡导的理念和行为，坚决果断地批评不利于企业发展的思想和行为。 协调性原则 文化网络形式多样，功能不同，各有各的优势。因此，企业文化的推进传播，要对各种网络进行协调，以求发挥整个网络系统的最佳综合效应。,效能性原则 合法性原则 参与性原则 持久性原则,2.2企业报刊的创办建设,分类 面向社会型 面向客户型 面向员工型,功能 上传下达，宣传领导的意图和最高决策，贯彻公司的企业文化，包括政策、制度、规范、理念和精神。 架设一个内部沟通平台，在企业内部产生互动，把意见和问题反映在纸面上，以一种更明确、更明晰的语言开展交流。 树立企业文化的内部品牌形象，使企业产生更强的凝聚力。 监督、追踪企业有关
5、项目的进展。 记载企业发展的历程。 创办报刊的条件（略）,2.3企业文化文本设计,它主要包括企业文化手册、企业家文集、企业画册等印刷品。因为这些文本都包含了视觉设计的成分。其中企业文化手册的编制，将成为企业员工的培训教材，指导企业的文化活动，推动企业的发展。其大致内容包含如下几项： 序言或导语 概述或概论 主体与实体 企业之歌/员工誓词,三、企业文化培训教育 3.1培训教育宗旨,构建员工企业文化的学习园地，通过集中、系统、强化的培训教育，迅速、广泛地营造学习企业文化氛围，达到内部宣传的效果。 通过培训教育，使员工认识并认同公司的企业文化，提高员工的综合素质，激发员工的创造潜质，增强员工的忠诚度
6、，形成企业的凝聚力。 通过培训教育，培养员工的行为规范，指导员工的工作方向，促进个人与企业的共同发展。 通过教育培训，有目的、有计划、有步骤地扩大公司企业文化建设的成果，提高公司的企业文化管理水平。,3.2培训教育的原则,全员参与原则 导向性原则 层次性原则 效益性原则 持久性原则,3.3培训教育组织,企业文化培训教育必须加强组织管理，必须有健全有力的组织保障。 如海尔就设立有海尔企业文化中心和海尔大学； 美国麦当劳设有汉堡包大学； 国企由党委抓宣传教育工作；,3.4培训教育资源,外部培训资源 内部培训资源 培训支持资源（培训教材、培训场地、培训器材、培训资金等）培训教材 始终紧扣企业文化价值
7、理念； 紧密联系企业实际，特别是企业的故事案例，使理念故事化、故事理念化； 适当引入企业外部的案例，如先进案例、同行企业案例等； 运用中外充满这里的寓言、故事、名言、警句，使教材丰富多彩； 适当采用图片、漫画，增强视觉效果。,培训教材的基本框架 公司或企业发展历程介绍 企业文化综述 核心理念系统 职业道德与员工行为准则,3.5培训教育方法,自我学习 辅导讲授 实践强化,3.6培训教育的考核,对培训机制的评估考核 着重从培训方式、培训选题、培训设施、培训时间、培训协调等几个方面进行。 对培训讲师的考核 着重从其培训内容、培训技巧、工作态度、培训效果等几个方面来进行。 对受培训员工的考核 可通过笔
8、试、知识竞赛、心得撰写等各种方式，对其进行考核。,四、企业文化对外传播 4.1企业文化传播的作用,为企业的发展创造良好的社会环境 为企业创造文化品牌 以文化的感召力影响社会,4.2大众媒体的传播,大众传媒的分类 纸质的报纸杂志 以电波为媒介的广播 基于电视图像传输的电视 新兴的基于互联网传输的网络媒体 大众媒体的传播方式 新闻报道 广告发布,五、企业文化测评考核,企业文化测评是采用一个全方位的量化指标体系，通过企业文化测评体系，对不同企业的企业文化可感知的效果与企业期望值进行测量评定后所形成的企业文化实际感觉状态。企业文化测评，主要是着重于企业的发展需要，评估企业文化的适应性和改善之处。 确定测评目标指向 成立专门测评机构 合理安排测评周期 确定测评评价维度 测评信息收集整理 测频信息分析应用 撰写综合测评报告,
