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1、第二节,旅 游 市 场 竞 争,旅游市场机制,概念： 内容供求机制 价格机制 竞争机制 风险机制,旅游市场竞争,一 旅游市场竞争的影响因素,旅游者和旅游企业的数量 旅游市场的同质性 旅游信息的完全性 旅游市场进出的条件,二 旅游市场的竞争结构,（一）完全竞争旅游市场,条件： 许多竞争的旅游者和旅游经营者 旅游产品完全相同 生产要素自由流动 充分的市场信息,（二）垄断竞争旅游市场,竞争性表现： 垄断性表现：,较多的旅游经营者 进入或退出市场较容易 同类产品存在差异性,旅游产品的个性和差异性 政府的方针政策 各种非经济因素的制约,旅游市场的竞争结构,（三）寡头垄断旅游市场 为数不多的旅游经营者控制
2、了行业绝大部分旅游供给的市场结构，并且每个旅游经营者在行业中都占有相当大的份额。,旅游市场的竞争结构,（四）完全垄断旅游市场,旅游产品没有替代品 经营者控制旅游产品的价格和产量 具有市场壁垒,第三节 旅游市场的开拓,一、旅游市场的开拓,（一）概念： 为扩大旅游产品销售，实现旅游产品价值，提高旅游市场占有率而进行的一系列活动。,明确旅游市场战略目标 市场调研和预测 分析市场环境 选择目标市场 市场营销,二、旅游市场调查和预测,（一）旅游市场调查的类型 按范围划分： 宏观市场调查 微观市场调查,旅游市场总需求；旅游市场总供给；旅游市场环境,旅游者需求调查、旅游市场营销状况调查、旅游市场竞争调查,按
3、旅游市场调查目的不同：,探索性调查 描述性调查 因果关系调查,三、旅游市场调查的程序和方法,程序：调查准备阶段 实地调查阶段 结果处理阶段,调查方法： 询问法 观察法 实验法 会议法,四、旅游市场预测的方法,定量分析 （ 旅游者意见法、营销人员估计法、 经理人员判断法、专家预测发 ） 定性分析,五、旅游市场的开拓策略,无差异性市场策略 差异性市场策略 密集型市场策略,六、旅游市场营销组合策略,（一）旅游产品策略 = 旅游产品组合 旅游产品生命周期 旅游新产品开发,（二）旅游价格策略,根据市场情况 定价策略：,新产品定价策略 心理定价策略 折扣定价策略,新产品定价策略,撇脂定价策略 渗透定价策略 满意定价策略,心理定价策略,声望定价策略 招来定价策略 需求习惯定价策略 尾数定价策略 整数定价策略,折扣定价策略,现金折扣 数量折扣 职能折扣 季节性折扣,旅游促销策略,广告促销 营业推广 公共关系 人员推销,旅游分销策略,（一）含义： （二）渠道：,直接渠道,间接渠道,
