江西师范大学图书馆一本通

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1、 图书馆一本通 江西师范大学图书馆江西师范大学图书馆 20142014- -1111 2 以客人之道迎读者 以父母之心待学生 编制说明编制说明 为便于广大读者了解图书馆、更好地利用图书馆的各类资源和服务，特编制 和发布本江西师范大学图书馆一本通。该一本通将围绕读者在利用图书馆的 各类资源和服务的过程中所涉及的全部事项和问题进行归纳， 力图以简洁明了的 方式让读者能快速了解图书馆，高效获取和利用所需要的资源和服务。 本一本通所述内容和数据如有变更，请以图书馆最新规定为准。 本一本通最终解释权归江西师范大学图书馆所有。 江西师范大学图书馆信息咨询部 编制 2014-11 4 I 目录目录 1 图书

2、馆概况 1 2 读者服务介绍 7 2.1 读者服务之S1 图书借还、S2 书刊阅览 8 2.1.1 馆藏分布与开放时间 . 9 2.1.2 读者入馆提示 . 11 2.1.3 借阅规则 . 12 2.1.4 如何查找图书按“图”索“书” 15 2.1.5 通借通还与委托借还 19 2.2 读者服务之S3 自助服务 21 2.2.1 自助查询 22 2.2.2 我的图书馆 23 2.2.3 自助借还 24 2.2.4 自助文印 26 2.2.5 电子图书自助借阅 27 2.3 读者服务之S4 移动服务 29 2.3.1 移动图书馆 . 30 2.4 读者服务之S5 电子资源利用 32 2.4.1

3、 图书馆网站介绍 . 33 2.4.2 电子阅览室介绍 . 36 2.4.3 我馆主要电子资源介绍 . 38 2.4.4 VPN使用指南 . 42 2.5 读者服务之S6 咨询服务 45 2.5.1 现场咨询 46 2.5.2 电话咨询 46 2.5.3 表单咨询 46 2.5.4 网络咨询 46 II 2.6 读者服务之S7 阅读推广 48 2.6.1 新书通报 49 2.6.2 经典阅读，好书速递 50 2.6.3 读者协会 50 2.7 读者服务之S8 咨询服务、S9 图书捐赠 . 52 2.7.1 资源荐购 53 2.7.2 图书捐赠 53 2.8 读者服务之S10 文献传递 . 56

4、 2.8.1 CASHL文献传递 . 57 2.8.2 CALIS文献传递服务 . 58 2.8.3 超星百链云图书馆文献传递服务 58 2.9 读者服务之S11 教学培训 . 60 2.9.1 入馆教育 61 2.9.2 讲座培训 61 2.9.3 网络培训 61 2.10 读者服务之S12 论文学术不端检测 . 63 2.10.1 论文学术不端检测 . 64 2.11 读者服务之S13 科技查新检索 . 65 2.11.1 科技查新服务 . 66 2.11.2 查收查引 . 67 附件 1 读者常见问题/事项及处理简表 69 附件 2 读者常见问题（FAQ） . 72 III 图目录图目录

5、 图 1 图书馆历史沿革简图 . 1 图 2 图书馆相关称号 . 1 图 3 江西师范大学图书馆外景 . 2 图 4 图书馆部分馆藏 . 3 图 5 图书馆组织架构及机构设置 . 4 图 6 江西师范大学图书馆读者服务总览图 . 7 图 7 江西师范大学瑶湖校区图书馆平面图 . 9 图 8 瑶湖校区图书馆各楼层功能分区及馆藏分布图 . 9 图 9 读书文明礼貌示图 . 11 图 10 读者入馆借阅流程图 . 18 图 11 图书馆一二楼自助查询机 . 22 图 12 书目查询页面 . 22 图 13 我的图书馆界面 . 23 图 14 自助借还机 . 24 图 15 自助借还机操作演示图 .

6、25 图 16 自助打印/复印/扫描机 . 27 图 17 歌德电子图书借阅机操作说明 . 28 图 18 江西师范大学图书馆网站主页 . 33 图 19 图书馆电子阅览室内景 . 36 图 20 每周新书快报 . 49 图 21 “经典阅读，好书速递”界面 . 50 图 22 读者协会相关活动 . 51 IV 表目录表目录 表 1 瑶湖校区图书馆馆藏分布及开放时间表 . 10 表 2 青山湖校区图书馆馆藏分布及开放时间表 10 表 3 中国图书馆图书分类法简表 . 16 表 4 论文学术不端收费标准 . 64 表 5 科技查新收费标准 . 67 表 6 查收查引收费标准 . 68 表 7 读

7、者常见事项 TP31/B207 TP311.138/ B207TP311. 138/W351 在 TP312/L365 之 前。 同一类分类号中带“”符的排在“0”符之前， 如：H-61/D241 H0-61/D241 H1-61/D241 同一种分类号先带横杠后带点，如：由先至后 H313/L230 H313-44/L230 H313.1/L230 H313.9-61/L230 2)书库的排架顺序： 每一排书架都有架标，面对书架，根据架标指示，左 手起架，书序排号自左向右由小至大，架标显示的概念是一个区间，开始号代表 该排架起架的第一本书，由小至大，逐渐过度到末尾架，结束号为该排架后一本 书

8、。排架与排架之间，呈“S”型迂回绕架连接。小架与小架之间下连接。 18 2014 图书馆一本通 第三，实例：查找董竹君回忆录我的一个世纪: 首先，上网查询：通过题名或作者查询该书有以下信息： 1)索书号为 K825.3/D758 2)馆藏情况：瑶湖历史政法阅览室有两个复本，目前情况是：其中一本为 出借状态，一本为在馆； 其次，确定书库为瑶湖文史艺术书库： 从 K 类第 1 排架标 K1 K2 K3 到第 8 排架标 K8 K81 K82 K825 K825.2 K825.274 K825.274/T098 K825.274/W297 K825.3/D758 K825.3/D758(就是自己要找

9、的书了) 先按顺序找到对应的分类号 K825.3，再按字母顺序查找著者号 D758。通常 显示“在架上”的图书，找到正确架位就能够找到。但由于开架库区是全开放式 阅览， 因此有些架上图书可能因读者在馆内阅览未办理借阅手续暂时不在架上或 是该书正在上架中，再者就是该书遗失，我们的数据还没有及时更改。 掌握了正确的查找方法，有利于读者顺利、快捷地找到所需图书。如果读 者在查找图书时需要帮助，可以直接找开架库区的工作人员。 查询 选择书库 查找图书 借书 索书号 入馆 阅览 还书 二楼总借还台 一楼大门刷卡通过门禁 一/二楼自助查询机 二/三楼二/三/四楼 网上/现场续借 图 10 读者入馆借阅流程

10、图 19 2014 2 读者服务介绍 2.1.5 通借通还通借通还与与委委托借还托借还 为进一步提高馆藏资源的使用效率、方便广大师生读者，结合我馆馆藏分 布现状，自 2013 年 11 月 21 日起，图书馆在瑶湖青山湖两大校区图书馆之间 实行通借通还和开展委托借阅服务，现将相关事项通告如下： （1）通借通还）通借通还 服务内容：服务内容：读者可以在瑶湖-青山湖校区任意馆借阅、归还其它校区馆的图 书。 办理对象：办理对象：持有效借阅证件（瑶湖校区校园卡或青山湖校区借书证）的全 校学生读者。 办理地点：办理地点：瑶湖校区图书馆二楼总服务台；青山湖校区二楼东头咨询处。 办理时间：办理时间：周一至周

11、五行政班时间。 （2）委托借阅委托借阅 服务内容：服务内容：读者可向图书馆提出借阅申请，借阅本地无馆藏或已借出，而 异地馆该书呈“可借”、“在馆”状态的图书。 办理对象：办理对象：持有效借阅证件（瑶湖校区校园卡或青山湖校区借书证）的全 校学生读者。 办理地点：办理地点：瑶湖校区图书馆二楼总服务台，青山湖校区图书馆二楼东头咨 询处。 办理程序办理程序 1) 读者持有效证件到办理地点所设的自助检索机上查找到自己所要借的 书，其中文学艺术类书籍暂不列入委托借阅之列； 2) 在确定此书的状态为“可借”、“在馆”时，读者按机器提示填写委托 借阅申请单； 20 2014 图书馆一本通 3) 申请提交成功后

12、，图书馆将在三个工作日（不含周六、日及节假日）内 予以处理，并将处理结果反馈读者； 4) 读者收到信息反馈，或了解未能找到其所订书的详细信息，或到就近馆 办理借阅取书。 委托额度委托额度 读者委托数量暂定为一本，借期满后同样可以自助续借一次，还书时既可以 在原借书处归还，也可以到此书归属地馆归还。 违约处理违约处理 读者预约的图书在预约书架上统一存放 5 个工作日，如超过 5 个工作日未来 取书视为读者主动放弃本次预约，图书馆删除预约记录，记读者一次预借违约， 同时酌情停止对其提供委托借阅服务。 办理委托借阅时间：办理委托借阅时间：图书馆非闭馆时间。 21 2014 2 读者服务介绍 2.2

13、读者服务之读者服务之S3 自助自助服务服务 S3 自助服务 服务内容服务内容 R1 学生 R2 教职工 适用读者适用读者 D2 技术保障部 涉及部门涉及部门 自助查询自助查询 我的图书馆我的图书馆 自助借还自助借还 自助文印服务自助文印服务 电子图书自助借阅电子图书自助借阅 22 2014 图书馆一本通 2.2.1 自助查询自助查询 自助查询机 一楼门禁处四台触摸屏查询机 二楼大厅十台查询机 图 11 图书馆一二楼自助查询机 查询方式查询方式 图书馆首页（）书目查询，选择相应的字段，输入检索词 进行检索查询。 图 12 书目查询页面 23 2014 2 读者服务介绍 2.2.2 我的图书馆我的

14、图书馆 “我的图书馆我的图书馆”功能功能 1) 书目检索、查询 可通过书名、作者等多字段检索我馆的图书、并可查询图书在馆情况。 2) 借阅信息查询 可查阅个人借阅状态， 借阅历史， 并可在线实现图书续借、 进行挂失等操作。 3) 图书荐购 读者可通过荐购页面向图书馆推荐所需要的图书，并可查看工作人员处理进 度及反馈信息等。 4) 其它功能 包括新书通报、学科导航、热门图书等。 图 13 我的图书馆界面 进入方式进入方式 读者可通过个人电脑、手机、图书馆查询机登录到“我的图书馆”进行相关查 24 2014 图书馆一本通 询和操作。 步骤：步骤：打开江西师大图书馆首页（）我的图书馆输入证 件号和密

15、码进入“我的图书馆” 2.2.3 自助借还自助借还 我馆设为两台自助借还机系统，位于图文信息中心二楼大厅，供读者在工作 人员不便的情况下进行自助借还操作。 图 14 自助借还机 操作流程操作流程 借书流程借书流程 第一步：开始于主界面，点击“借书”按钮 第二步：刷卡（刷借书证） 第三步：点击登录（无需输入密码） 第四步：开始借书操作，打开有条码的书面，单本书斜放进借书区（向前推 到底），待界面出现书本信息，显示“借书成功”字样 25 2014 2 读者服务介绍 第五步：点击“返回”完成借书操作，拿走图书 还书流程还书流程 第一步：开始于主界面，点击“还书”按钮 第二步：开始还书操作，打开有条码的书面，单本书斜放进借书区（向前推 到底），显示“还书成功”字样 第三步：点击“返回”完成还书操作，拿走图书 图 15 自助借还机操作演示图 26 2014 图书馆一本通 2.2.4 自助自助文印文印 为了给读者提供更为简单便捷的自助式打印、复印、扫描等系列服务，本校 图书馆推出图书馆自助服务系统。 如果您是使用个人电脑进行打印，首次使用请您先下载 联创自助打印驱动 程序（地址：http:/219.229.249.138/print.exe），在电脑上进行安装。在安装过 程中可能会遇到 360 安全卫士等安防软件提示阻止，请选择允许该程序所有操 作，如果遇到缺少 unidrv.hlp