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1、七步曲： WBS 确定所需工期 确认优劣先后顺序关系和逻辑连接 与参与者沟通与资源承诺 形成网络图 寻找关键路径 将网络图转换成甘特图（计划表）,项目工期计划制定,什么是工作分解结构（WBS）,Work Breakdown Structure(WBS)为所承担的责任，所需资源的估计和项目进度表的制定提供了一个基础，它开始解答：“怎样做？”这个基本问题。,WBS的分解过程,是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图表。它将整个工作分解成若干足够小的部分，便于个人承担，而且有足够的确切程度，能够估计工作量和所费时间。,WBS,大型/复杂 事物或活动的逻辑分解方法,整体,部
2、分,部分可连续分解，直至每一部分可以管理。,生成WBS的原则,第一级通常与项目生命周期相同（如需求分析、设计、采购、施工等） 第一级应在项目进一步分解前完成 WBS的每一级都是其上一级的片段 一个工作单元只与一个上层单元相关 上层单元的工作内容应该等于其所有直接下层工作单元的总和 一个工作单元由一个人负责 在整个WBS中使用同一种定义，在整个组织中亦然 通过将人员包括进WBS来激励他去完成计划,工具之一：思维图,画思维图是项目计划的工具之一，也是进行创造性 思维和联想的十分有效的工具。 创造性思维可以被定义为-把以往毫不关联的事物或想法联系在一起 每张思维图包含一个中心主题或中心词，并能对其进
3、行总结 从中心主题中，总结出最重要的分支部分-轮辐 从轮辐又引伸出关键词以及关键图。这些词或图是通过大家的集思广益产生的。,示例,在1997年12月31日之前，设计并建成GSM售后服务处， 聘用训练有素的维修队伍，同时要具有稳定可靠的零部 件以及工具货源。,示例（续）,GSM 售后服务处 的建立,手册,招聘,零部件,设施,库存管理,设备,审查与 评估,培训,规格,产量,新机器,能耗,位置,清洁,水汽,计划,资金,周期,MIS,印刷,语言,检索,图表,广告,面试,工资福利,小组,职责与资格,品种,数量,可靠性,价格,测试系统,市场调查,教材,小组负责人,教室,教师,工具之二：WBS的树形结构,项
4、目 X,层 1,层 2,层 3,层 4,8,界定活动,在WBS中，个人的活动可以由每个工作包的责任人来界定。 一个活动是一项消耗时间的工作，但不一定消耗资源 通常而言，活动的长度应小于两周。 活动应该有一定的容量以包含特定意义的工作区块，同时又应该足够小，以便有规律地跟踪其进程，并尽早发现问题,工具之三：WBS的大纲形式,1.0 总工作 1.1 分工作A 1.1.1 主任务I 1.1.1.1 子任务a 1.1.1.2 子任务b 1.1.1.3 子任务c 1.1.2 主任务II 1.1.2.1 子任务a 1.1.2.2 子任务b 1.1.2.3 子任务c 1.2 分工作B 1.2.1 主任务I
5、1.2.1.1 子任务a .,WBS大纲形式的例子,1.0 建办公楼 1.1 基础 1.1.1 挖沟 1.1.2 混凝土 1.1.3 回填 1.2 墙 1.2.1 砌砖 1.2.2 装窗 1.2.3 装门 1.2.4 抹灰,1.3 屋顶 1.3.1 安梁 1.3.2 装檩 1.3.3 上瓦 1.4 照明 1.4.1 配线 1.4.2 装照明灯 1.4.3 配电盘,CPM,步骤： 1、绘制项目的网络图； 2、用顺推法确定每项活动的最早开始时间和最早结束时间； 3、用逆推法确定活动的最晚开始时间和最晚结束时间； 4、确定浮动时间和关键路径。,Critical Path Method 关键路径法,活
6、动的识别和定义,问卷设计,识别目标消费者 设计初版调查表 试用初版调查表 确定正式调查表 设计软件测试数据,调查反馈,印调查表 准备邮寄标签 邮寄调查表 在商场设点调查 收集调查表,分析软件,开发设计软件 测试设计软件 软件试用培训,调查报告,输入调查数据 分析结果 编写报告,工作包,活动,定义：确定WBS中为交付成果或半成品而必须进行的活动,活动排序： 确定各活动之间在时间上的依赖关系 活动的依赖关系 -强制性依赖关系：所做工作的固有逻辑关系，包括技术上的约束条件，通常又称为硬逻辑关系。 -可自由处理的依赖关系：由项目组自行确定，通常基于资源上的制约，又称为软逻辑关系。 -外部依赖关系：即项
7、目活动与非项目活动之间的依赖关系，它需要项目组之外的输入。,活动的排序,活动工期估计,1、活动工期估计： 评定完成每项活动所需要的时间 2、估计工期时应考虑的因素： 投入的资源、以往的经验和知识的积累（学习曲线）、 可类比的数据、环境和条件 3、方法与工具 -专家评估法。 -经验公式法： 工期=乐观的估计+4最有可能的估计+最悲观的估计 6,活动的工期排序和工期估计,网络图节点的表示方法,ES（最早开始时间） EF（最早结束时间） LS（最迟开始时间） LF（最迟结束时间） 工期=EF-ES或LF-LS 浮动时间=LF-EF=LS-ES,练习：绘制网络图。,案例：网络图,进度计划的制定时间计算
8、规则,ES、EF 采用正向计算（从项目开始的活动逐项计算到项目结束） EF(t)=ES(t) +工期-1 ES(t+1) =Latest EF(t) +1(所有紧前活动项的EF） (t=1,2,3N) LS、LF 采用逆项计算（从项目结束的活动逐项计算到项目开始） EF (N) =LF (N) LS(t) =LF(t) -工期1 LF(t1) =Earliest LS(t) -1(所有紧后活动项的LS） 浮动时间 Float=LF-EF=LS-ES,消费市场调查项目案例 进度计算,关键路径法CPM,关键路径：对项目的最终完成时间有直接影响的活动组成的路径 关键路径上活动的特征：浮动时间最小 关键路径上的活动是项目计划管理重点控制的对象，CPM主要目的：了解项目缓冲期间，人力、资源的调配，把工作焦点集中在关键路径上。,给关键路径的活动分配资源时要注意：,1、 应当把关键路径上的任务分配给最能干、最负责任的人员， 确保能按时、按质完成； 2、关键路径上的活动必须在最晚开始时间之前开始，在持续 时间之内结束，否则要用赶工期的方法将滞后的时间赶回来； 3、必须对关键路径上的活动进展情况进行定期的跟踪、考评。,课堂作业,依据以下两张图表，绘制出该项目的逻辑网络图，然后找出其关键路径。,示例,示例（续）,
