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1、第5章 企业物流运作,目 录,5.1 物流运作在企业中的地位 5.2 企业物流运作流程 5.3 企业物流运作管理模式 5.4 企业物流运作战略 5.5 物流运作案例,5.1 物流运作在企业中的地位,5.1.1企业物流运作概述 1）企业物流运作的含义,5.1 物流运作在企业中的地位,2）企业物流运作与商流的关系 （1）物流和商流相结合 （2）物流和商流相分离,5.1 物流运作在企业中的地位,3）企业物流运作与信息流的关系 这些数据经过不断传输和反馈，就形成了企业的信息流。信息流基于物流活动而产生，但它又对物流活动具有反作用。,5.1 物流运作在企业中的地位,5.1.2物流运作与企业营销 1）企业
2、物流运作对营销的影响 2）物流运作与营销定价决策 3）物流运作与促销决策 4）物流运作与新产品开发决策 5）物流运作与营销服务决策,5.1 物流运作在企业中的地位,5.1.3物流运作与企业生产 5.1.4物流运作与企业其他管理活动,5.2 企业物流运作流程,5.2.1中国企业物流的运作现状 1）物流研究缺乏综合性 2）企业物流的管理手段落后 3）企业缺乏“第三利润源”的理念 4）企业缺乏协同竞争的理念,5.2 企业物流运作流程,5.2.2企业物流运作流程的基本构造 1）横向结构 2）纵向结构 5.2.3企业物流运作流程的功能与特征 1）企业物流运作流程的基本功能 2）企业物流运作流程的特征,5
3、.2 企业物流运作流程,5.2.4影响企业物流运作流程设计的因素 5.2.5企业物流运作流程设计的步骤 （1）设定基本方向。 （2）分析现状并确认设计目标。 （3）确定流程设计方案。 （4）制订流程再造计划。 （5）实施流程再造方案。 （6）不断改善企业物流运作流程。,5.2 企业物流运作流程,5.2.6案例：某石化企业物流运作体系 1）采购与库存运作 2）仓储运作 3）运输与包装运作 4）配送运作,5.2 企业物流运作流程,5.3 企业物流运作管理模式,5.3.1物流一体化运作管理模式 5.3.2物流准时化运作管理模式 5.3.3物流精益化运作管理模式 5.3.4物流服务导向运作管理模式 5
4、.3.5案例：通用电气公司的企业物流,5.4 企业物流运作战略,5.4.1物流战略的地位 5.4.2物流战略的目标,5.4 企业物流运作战略,5.4.3物流战略规划的步骤 1）设立物流战略规划机构和人员,5.4 企业物流运作战略,5.4 企业物流运作战略,2）物流资源和需求调查 3）物流战略规划资源分析 4）物流战略规划决策咨询 5）物流战略规划的内容,5.4 企业物流运作战略,5.4.4物流战略规划的构成 1）第一层：战略层 2）第二层：结构层 3）第三层：职能层 4）第四层：执行层,5.5 物流运作案例,5.5.1奥康集团的物流运作 1）物流管理零库存 2）物流运营零成本 3）物流配送零距离,5.5 物流运作案例,5.5.2稻香村的物流运作 1）采购物流 2）生产物流,5.5 物流运作案例,3）销售物流 （1）总厂给分店的配货 （2）总食品厂的仓储 （3）总厂到分店的运输（以交大东路稻香村分店为例） （4）运输车队管理 （5）增开分店时的销售物流 （6）开发新品种时的物流 4）包装,5.5 物流运作案例,5.5.3哈根达斯的物流运作 1）采购物流 2）存储物流 3）物流外包 4）销售物流,本 章 结 束,
