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1、用户操作手册注： 由于不同浏览器支持插件的不同，请用户注册使用谷歌或者火狐浏览器注册完成后办理业务请使用IE浏览器，IE版本请在IE8及以上版本，并且保证涉及插件的正确安装，下载的插件自动安装失败，请下载插件文件包解压手动逐个安装，并且保证客户电脑有office或者WPS工具以便调用，当前系统对浏览器的兼容性正在优化中。文档撰写在演示系统下，当前支持手写签名和电子签名 1界面介绍1.1首页介绍进入首页后，页面样式如图所示，有注册用户登录和营业执照登录两种方式其中左侧部分为各种帮助页面，点击打开后可以获取各种帮助信息，右侧为登录界面，如果没有用户名密码，需要点击注册按钮进行注册。左侧帮助页面介绍
2、：登记须知：系统业务办理介绍。办事指南：办理业务整体流程介绍。表格下载：需要填报的相关表格模板以供下载。操作手册：系统使用说明亮照查询：查询企业营业执照。实名认证：该系统全部使用人员信息均通过实名认证1.2系统用户注册界面使用此系统的企业都需要在此系统内注册一个用户，并填写相关信息，如下图所示：系统中每一个录入项后面都有一个对此录入项或录入规则的解释，注册用户分为个人用户注册和企业用户注册。个人用户注册需要填写用户名、密码、身份证信息、正确的手机号码(当前只支持河南省内手机号)，获取点击获取验证码，手机会收到一条含有验证码的短信消息，将验证码输入后点击提交。提交后，页面弹出该用户独有的二维码信
3、息，通过手机APP扫描二维码，完成用户的实名认证操作。若用户手机未安装APP，请点击 弹出页面中点击下载扫码APP，扫码安装APP软件(当前只支持安卓客户端) 如图所示 左图认证二维码，右图下载APP二维码若已经安装了工商APP客户端，使用APP扫码认证信息页面如下，上传对应照片，点击提交验证后，会提示验证实名通过企业用户注册，需填写用户名、密码、企业注册号、法人身份证信息，及身份证实名认证成功后，企业注册方法和个人用户注册相似，唯独多了企业信息录入，注册成功之后可进行网上办理业务。1.3菜单功能说明新注册用户登录成功后，进入首页页面，如图：业务办理注：从全程电子化系统办理的业务提交后，运转到
4、工商系统审核需交互时间，数据非实时交互。自主核名：自主核名功能 当前仅供郑州航空港区，郑州自贸片区，开封自贸片区，洛阳自贸片区使用。能使用自主核名的片区，选择企业名称的组合形式，填写相关名称信息及其他补充信息，查重，提交保存，无需工商人员对名称进行审核，自主核名完成可以直接办理设立业务名称登记：选择企业名称的组合形式，填写相关名称信息，查重，通过初步筛选，提交下一步，按页面说明要求填写其他补充信息，提交，提交该业务是已提交待工商审核装，提交的数据会运转到工商系统，工商人员对提交的名称进行审核操作。设立登记：已经完成名称核准，待设立，并且在设立业务保留期限内的，可以在设立中，查询到待设立的企业，
5、点击设立，要求填写页面信息，进行电子签名，上传所需的证件照片，提交到工商系统，工商人员对提交的设立数据进行审核操作；名称变更登记：名称变更登记必须是设立后的企业用户登录才可以使用该功能，企业用户可以在名称变更登记先录入一个新的企业名称提交审核，工商人员审核通过后可以在变更备案中做名称变更业务变更(备案)登记变更(备案)登记必须是设立后的企业用户登录才可以使用该功能，可以在页面中提交变更备案登记申请，填写变更的信息项，提交后工商人员对提交的变更信息进行审核。清算组备案登记清算组备案必须是企业用户登录才可以使用该功能，可以在页面中提交清算组备案登记信息，填写完清算组备案信息项，提交后工商人员对提交
6、的信息进行审核。注销登记注销登记必须是企业用户登录才可以使用该功能，可以在页面中提交注销登记信息，填写注销登记信息项，提交后工商人员对提交的信息进行审核。已办业务已办业务中可以看到用户提交申请的业务当前处理状态，已提交的业务不能修改，只能查看当前业务状态和办理流程，未提交的业务可以继续办理录入修改，提交。我的委托在我的委托中，可以添加代理人员信息，以及给代理人员分配办理业务的权限，及终止代理业务等功能，代理人员信息可维护我的代理如果注册的用户是代理人员身份，可以在我的代理中给对应的委托人办理业务，前提是在委托人的账户中，我的委托菜单下添加对应的代理人信息，添加后，代理人可以在我的代理中看到可以
7、代理办理的业务。用户信息维护维护登录用户信息，用户名不允修改，手机号修改需要短信验证；密码修改用户登录密码修改，需要输入原密码，和新密码，密码要求数字加字母，8位以上1.4操作流程界面说明用户办理业务后，再次登录会跳转到下业务流程页面，提示用户当前办理业务的流程。程序中每一步有不同的颜色来区分，橙色表示正要进行的步骤；绿色表示已经办理完成的步骤；灰色表示还未到达该步骤，并且是不可使用的；鼠标放到流程上时流程会变为蓝色的，同时右侧会出现对此流程的相应解释或帮助信息，如图：2 名称登记名称登记根据所选企业类型的不同所需填写的内容也不一样，以下办理一个多人有限公司为例来介绍名称登记流程：2.1申请公
8、司名称用户登录系统，在办理业务菜单下，点击 名称登记 ，会跳转到选择名称页面，不管是申请新公司名称还是企业分支机构，均在该菜单才办理，如下图所示当前系统，名称组合方式规定为三种，分别是 区划+字号+行业特点+组织形式字号+(区划)+行业特点+组织形式 字号+行业特点+(区划)+组织形式，用户自行勾选想用组合方式，整个企业名称，只有企业字号和行业特点可以手动编辑录入，其他组成部分均选择即可，1. 企业所在地及名称区划，根据企业所在地选择对应的名称区划，点击确定后自动补充到企业名称的行政区划部分2字号手动录入3行业特点手动录入，系统会根据国民经济行业数据对录入的信息进行查询，如有符合的行业特点直接
9、点击使用，不符合的只能使用手动录入的行业特点。3 组织形式选择，系统根据用户常用的口语化将企业组织形式进行区划，易于大众用户查询选择。5 组合完成的企业名称查重是否可用，点击检查是否可用，会对该组成的企业名称进行查重，根据字号相似度列出当前已经使用过的企业名称信息，供用户斟酌使用。注，如果使用手动录入的行业特点，需要在检查名称前选定主营业务。、选择主营业务主营业务选择后，点击检查是否可用，对组成的新名称进行查重，由于数据量较大，查重需要一定的缓冲时间，请耐心等待。查重结果如图所示。列举出字号相同或相似的企业信息，如果查重中有企业名称完全相同的，则该企业名称不能使用，无法做保存并下一步操作。用户
10、可以只录入一个企业名称，也可以继续录入一至两个备用名称，当用户申请的主名称不可用的情况下，登记机关将按照用户的填写顺序对备用名称进行审查企业名称选定后，点击保存并下一步，整个名称组合选择完成，自动跳转到名称登记的第二个流程 补充信息页面2.2补充信息及投资人信息完成上述流程后跳转到补充信息页面，如下图所示用户先选择住所所在地行政区划后，自动把所选地市带到了企业住所地中，用户需要在此字段中补充住所的详细信息，具体的街道号等。注册资金，选择登记机关，投资人信息，投资人信息会带入设立流程中，注 名称登记中录入的投资人信息在设立业务中只能完善补充，无权做删除操作。登记机关会根据企业所在地进行匹配对应，
11、更方便用户选择自己企业所在地的登记机关，名称核准机关是用户选择对应的登记机关。企业登记机关选择住所所在地所属的工商登记机关，如果选择有误，工商人员可以在提交后进行内部调整。用户正确的完成该页面信息后，点击保存并下一步，进入上传材料流程2.3上传材料上传材料页面会展示需要上传的材料列表，如果需要上传的材料在数据库中已经存在，则其状态会显示为已上传。如果数据库内已存的材料不正确，可点击下面的删除链接，删除后可继续上传；也可以直接点击上传，新上传的材料会覆盖掉以前的材料。上传材料材料信息完善确认无误后，点击预览后提交，会进入预览签名流程，2.4预览及签名全程电子化系统，整个业务签名均为电子签名均在手
12、机上完成签名，依赖于手机APP客户端。在所有内容都填写完毕后，可以点击“保存并预览”按钮进行预览并确认，如图：如果对发现内容有填写有误的地方，可以点右上角关闭预览窗口，返回录入页对信息进行修改，确认录入信息无误后，再次点击提交预览，选择 切换手写签名，整个页面重新加载切换到手写签名模式点击手写签名，页面弹出扫描签名二维码通过打开手机APP，扫描页面的签名二维码APP客户端自动切换到签名手写板，用户在屏幕上手写签名并提交，签名手写支持重写功能，入下图签名无误后，点击提交签名，签名成功后APP客户端会弹出签名成功提示，点击确定即可，如下图所示APP上完成手写签名，在电脑网页中，点击确定，下载已经签
13、名后的企业名称预先核准申请书，并且点击确认提交系统会再次给出一个提示信息，用户确认无误后，再次点击提交，完成整个名称登记业务，点击提交后，系统将页面自动转入到业务办理流程状态图业务状态流程图，等待工商人员对提交的名称申请进行审核。在业务办理中可以刚才提交的名称登记数据3.自主核名根据当前业务规定，使用自主核名的地区只有郑州航空港区，郑州自贸区，洛阳自贸区，开封自贸区，其他区域无法使用该功能，自主核名和名称登记类型，但是规定了选择企业行政区划只能在上述四个地区公司申请名称名称组合方式也是规定为三种，分别是 区划+字号+行业特点+组织形式字号+(区划)+行业特点+组织形式 字号+行业特点+(区划)
14、+组织形式，用户自行勾选想用组合方式，整个企业名称，只有企业字号和行业特点可以手动编辑录入，其他组成部分均选择即可，这个名称申请流程和上述名称登记一样，唯有不同的就是规定了行政区划和系统查重判定能用的企业名称后无需工商人员对名称进行审核。直接提交后，数据完成交互后直接可以办理设立登记业务如图所示，规定的四个能做自主核名的区域按照页面要求，录入完成企业名称，提交后，系统跳转到如下页面自主核名提交后，数据同步到工商管理内网进行交互，完成交互，用户可以在页面中看到自主核名业务状态，并且出现一个设立按钮，可以直接点击设立进入企业设立登记流程。注：当前系统规定，自主核名的企业名称，从提交成功到设立是15
15、天期限，超出15天，该自主核名的名称作废释放。如图所示4 设立登记设立登记根据所选企业类型的不同所需填写的内容也不一样，下面以刚才做的名称登记公司为例来介绍设立登记流程：提交名称登记的数据在工商人员审核完成后，系统会给企业名称登记申请人推送一条短信告知，提醒用户去做设立业务及名称保留期限。确认名称登记审核通过后，用户登录全程电子化系统在已办业务和在办业务的名称登记中均能看到信息，如图所示。可以直接点击设立登记进入设立业务也可以在设立登记中，查看到名称核准通过待设立的数据，如图所示以上两种方式，均可以进行设立登记业务，点击设立登记，进入设立流程4.1基本信息基本信息页面，如下图，鼠标放在对应的填写栏目中右侧会弹出文字说明，按照页面要求填写信息项。确认无误后点击保存并下一步，跳转到人员信息；4.2人员信息 人员信息页面如下图，按照页面要求，填写股东信息，股东信息中会将名称登记的股东填充到此页面，带过来的股东不能删除，只能做信息完善补充，法人信息，管理人员信息，财务人员信息
