《包装调试成功》ppt课件

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1、第3章电子商务物流过程管理,3.1包装 3.2运输管理 3.3仓储管理 3.4 装卸搬运管理 3.5 流通加工管理 3.6 配送管理,包装 3.1.1包装的含义 3.1.2包装的类型 3.1.3包装的作用 3.1.4包装的流通环境 3.1.5包装材料 3.1.6 包装技术 3.1.7包装设计 3.1.8包装的发展趋势 3.1.9案例,3.1.1包装的含义,包装是为了在流通过程中保护商品、方便销售、促进销售，按一定的方法采用的容器、辅助物等的总称,3.1.2包装的类型,1.商业包装 2.工业包装,3.1.2包装的类型,1.商业包装 商业包装称为消费者包装或内包装。为了吸引消费者的注意力，成功的销

2、售包装能够方便顾客，引起消费者的购买欲，并能提高商品的价格。,2.工业包装 工业包装称为运输包装或外包装。为了方便装卸、存储、保管、运输的目的，货物都需要包装，这类包装就是工业包装。,3.1.2包装的类型,3.1.3包装的作用,1.保护货物 2.方便运输 3.促进销售,1.保护货物,货物在整个流动过程中，要进过多次的装卸、存取、运输，甚至拆卸和再包装，会受到各种各样的外力冲击、碰撞、磨擦。另外，有可能在恶劣环境中受到有害物质的侵蚀。,2.方便运输,通过包装而方便处理也是工业包装的目的之一。货物的形态是各种各样的，由固体、液体、气体之分、有大有小，有规则与不规则，有块状与粉末状，有硬与软等各种特

3、性，而装卸、运输的工具式样要少得多，为了方便物资的储存、装卸、运输，提高处理的效率，也必须对货物进行包装,3.促进销售,产品包装还具有识别和促销的作用。包装能起到广告宣传的效果，良好的包装，往往能为广大消费者或用户所注意，从而激发其购买欲望，成为产品推销的一种主要工具和有利的竞争手段。,3.1.4包装的流通环境,物流环境是指货物在整个流动过程中所处的条件，有物质的和非物质的（如政策法规），物质的又有人造系统环境和自然系统环境。货物的包装设计固然与其自身的特点密不可分，但也与物流环境密切相关,包装的流通环境,1.作业环境 作业环境是指物料处理与运输作业有关的人造系统环境。货物受损常起因于运输、保

4、管以及所选择的方式 2自然环境 自然环境主要有温度、湿度等因素，外部自然因素主要与包装物品的稳定性和易变性有关。,3.1.5包装材料,包装材料是指构成包装实体的主要物质，由于包装材料和被包装物的物理性能和化学性能不同，所以包装材料的选择对于保护商品起着非常重要的作用,包装材料,1.纸，纸板制品 2.塑料制品 3.木材 4.金属材料 5玻璃材料 6复合材料 7、绿色包装材料：,3.1.6 包装技术,产品包装技术是指在包装作业时所采取的技术和方法。技术可分为销售包装技术和物流包装技术，物流包装技术又分为一般技术、特殊技术和包装操作技术。特殊技术包括防震，防潮（水），防锈，防虫等包装技术。,3.1.

5、6 包装技术,防震包装技术 防湿（水）包装技术 防锈包装技术 防虫及防鼠包装技术 5.防霉包装技术,3.1.7包装设计,包装设计需要运用专门的设计技术，将物流需要，加工制造，市场营销及产品设计等要求结合起来综合考虑，尽可能满足多方面的需要，当然这是很难的。由于我们讨论的是物流包装，因此，设计中考虑的首要因素是货物的保护功能。,包装设计要点,保护性：包装是否能够达到货物的保护要求。 装卸性：货物在运输工具上装卸及仓库中取存是否方便，高效。 作业性：对货物的包装作业是否简单容易操作。 便利性：货物开包是否方便，包装物处理是否容易。 标志性：包装物内物品的有关信息（如品名，数量，重量，装运方法，保管

6、条件等）是否清楚。 经济性：包装费用是否恰当。,保护设计,包装保护功能是第一位的。在设计时要充分考虑到流通中的各种损害因素。一般为堆码负荷，震动，冲击，温湿度，虫害，发霉等,成组化包装设计,（1）刚性容器。 （2）托盘用具 （3）集装箱时另一种成组化包装,3.1.8包装的发展趋势,当今社会中，环保问题越来越引起人们的重视，保护环境，走持续发展道路已被各行各业所接受。因此我们要大力提倡绿色包装，我国绿色包装发展趋势主要表现在新老交替的趋势明显，全行业素质的不断提高；绿色包装原材料多样，设备、技术不断更新改进；绿色包装制品应用领域广泛，为环保不断增添新手段；绿色包装系列产品由单纯内销型朝外向扩张型

7、转变。,我国绿色包装发展面临的主要困难和问题,环境污染问题还没有引起足够的重视；缺少与国外包装法规相配套的法规和条例；行业管理散乱；包装材料受限；废弃包装回收利用技术和力度不到位。结合我国的国情，应采取变革绿色包装观念，完善产业服务体系，组织技术开发，寻求政策支持等对策,3.1.9本章案例,1、正珠豆奶产品形象设计案例：以理性加感性的方式生动表现“营养概念” 营养是豆奶消费的主要动机之一，人们都了解豆奶是有营养的，但要问到豆奶到底有什么营养时，绝大多数人可能只知道蛋白质，而其他含量高对人体健康有着重要作用的营养成分，如：异黄酮、卵磷脂、维生素E、铁、皂苷、钙、双歧因子等往往不被常人所知。豆奶的

8、营养价值也就被简化成含蛋白质为主的产品概念存储于人的大脑中，在这种情况下正珠有必要对豆奶的营养诉求提出新的产品概念，以塑造正珠豆奶新的产品形象。,营养是以微粒或元素的形式存在于食品之中，虽然它有益于人的身体健康，但它却是我们看不到摸不着的。营养给人的印象往往都是些抽象而没有生命力的文字。我们为正珠豆奶提出的“营养看得见”的诉求策略，正是将人们容易忽视的产品细节特征放大，使之产生戏剧化的效果，在引起顾客注意的同时，还能强化正珠豆奶是“营养最全面的豆奶”的产品特征。 用卡通的形式来生动表现营养，既活泼又有很好的亲和力，是非常适合豆奶的产品特点的，于是，我们把8种营养成份设计成8个小卡通，巧妙表现了

9、产品特点。并以卡通形式来表现的营养成分出现在包装上，使“营养看得见”戏剧化地实现。,卡通表现手法是符合我们的目标消费群体(少年儿童)的审美要求的，而通过对豆奶营养的宣传又满足了我们的另一目标消费群体(少年儿童的家长)对食品的要求。 2、金财牛奶包装设计案例：借力主题，承载千年文化价值 “金财”是长春牛奶品牌，是一个已经有了七年历史的老牌企业。通过对品牌名称进行分析后，我们认为，“金财”这样的名字作为一个乳业品牌好像不太合适，因为“金财”很容易让人们首先想到的是诸如金银财宝之类的东西，跟乳制品这种新兴的健康消费品显得有点格格不入。 针对这一问题我们展开了设计，先由“财”想到了“财神”形象，于是我

10、们设计了一个可爱的小财神。再深入了解，发现自古财神就有坐骑。于是我们让可爱的小财神骑上了一 头奶牛，这样一来，“金财”就形象地与乳品联系起来了，并被我们作为主视觉形象进行各种应用。在此基础上我们还塑造了“喜气小财神”、“如意小财神”和“健康小财神”。,3.2运输管理,3.2.1 运输的职能 3.2.2 运输的原则 3.2.3运输决策的参与者 3.2.4运输方式及服务方式 3.2.5 成本与定价 3.2.6 运输决策与管理,3.2.1 运输的职能,社会产品的生产量和需求量之间,不可避免地存在着空间和时间上的差异。这些就要靠流通过程加以调节，需要现代化的运输规划来保证。运输作为社会生产力的有机组成

11、部分，主要是通过完成社会产品的流转表现出来的。,运输的两种职能,1.产品移动 显而易见，运输首先实现了产品在空间上移动的职能。 2.短时产品库存 对产品进行短时储存也是运输的职能之一，即将运输工具作为暂时的储存场所。,3.2.2 运输的原则,1.规模经济 规模经济的特点是随着装运规模的增长，使单位货物的运输成本下降。 2.距离经济 距离经济的特点是每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少。,3.2.3运输决策的参与者,为了了解运输决策的制定，有必要了解运输决策的参与者。运输服务的买方和卖方毋庸置疑是主要参与者。运输作为一个特殊的商品，形成了运输市场，必要的政府干预使得政府也成为一个重要的角色

12、。此外，与大多数商品买卖不同，因为运输和环境密切相关，所以运输决策也常收到公众的影响。概括地说，运输交易往往受五方地影响，他们是：托运人（起始地）、收货人（目的地）、承运人、政府和公众。,托运人和收货人,托运人一般是被托运货物地卖方，收货人通常是买方。在规定时间内以最低地成本将货物从起始地转移到目的地，这是托运人和收货人地共同目的。运输服务中应包括具体地提取货物和交付货物的时间、预计转移的时间、货物破损率以及精确与适时地交换装运信息和签发单证等工作。,承运人,承运人作为中间人，他期望以最低的成本完成所需的运输服务，同时获得最大的运输收入。也就是说，承运人须尽量使转移货物所消耗的劳动、燃料和运输

13、工具成本最低，同时又要按照托运人（或收货人）所原意支付的最高费率收取运费。为获取最大利润，承运人期望在提取和支付时间上能有灵活性，以便于将个别的装运整合成经济运输批量，进行集中运输,政府,政府总是期望有一种稳定而有效的运输环境，以使经济能持续增长。运输不仅是企业生产与销售的重要组成部分，而且还是生产与销售之间不可缺少的联系纽带，运输能够使产品有效地流通到各市场中去，并促使产品按合理地成本获得，运输的有效性对经济环境有着明显的影响。因此，政府通常采用多种方式来干预和影响运输市场。,公众,作为直接参与者的公众关注运输的可得性、费用和效果，而没有直接参与的公众也关心环境上和安全上的问题。随着公众环保

14、意识的增强，对于消费者来说，不仅最大限度地降低成本是重要的，而且需要密切关注与环境和安全标准有关的交易代价，这和消费者的切身利益相关。,3.2.4运输方式及服务方式,铁路运输 公路运输 航运 管道运输 航道运输,铁路运输,铁路运输的一个主要优势是以相对较低的运价长距离运输大批量货物。因此，它在城市之间拥有巨大的运量和收入。尤其在我国，幅员辽阔，铁路是货物运输的主要方式。现在世界上几乎所有大都市都通铁路，铁路在国际运输中也占有相当大的市场份额。,公路运输,公路运输的主要特点是机动、灵活，可实现“门到门”运输，较适合运输中短途货物，并且公路运输有速度快、可靠性高和对产品损伤较小的特点。汽车承运人具

15、有灵活性，他们能够在各种类型的公路上进行运输，不像铁路那样要受到铁轨和站点的限制，所以公路比其他运输方式的市场覆盖面都要广。公路运输的特点使得它特别适合于配送短距离高价值的产品。公路运输不仅可进行直达运输，而且是其他运输方式的接运工具，可减少运输过程中的中转环节及装卸次数。由于递送的灵活性，公路运输在中间产品和轻工产品的运输方面也有较大的竞争优势。总的来说，公路运输在物流作业中起着骨干作用。,航运,水路运输是最古老的运输方式。远洋航运是国际货物运输的主要方式。其主要优点是能够运输数量巨大的货物，适合于进行长距离、低价值、高密度、便于机械设备搬运的货物运输。例如谷物、钢铁矿石、煤炭、石油等。水路

16、运输的主要缺点是其营运范围和运输速度受到限制。另外，水路运输的可靠性与可接近性较差。除非其起始地和目的地都接近水道，否则必需铁路和公路补充运输。水运的最大优势是低成本。因此，水路是大宗货物长距离运输理想选择,管道运输,与其他所有的运输方式相比，管道运输比较特别。管道运输受气候条件的影响很小，可以每天营运24小时，便于长期稳定运输，可靠性较高。管道运输最明显的缺点是不灵活，运输商品的范围受到限制，只能运输气体、液体和浆状厂品等，主要是原油、天然气、煤浆和流体的化学物品等，并且运输速度相当慢。,航道运输,航道运输的最大优点在于运输速度快，对于经济货物，易腐烂、变质货物等是一种必要的运输方式。但货运的高成本使得空运并不适用于大众化的产品，通常航空用来运输高价值的产品或时间要求比成本更为重要的产品。另外，航空运输由于受天气影响较大，使得可靠性降低。 两种或多种运输方式的连接不仅具有经济潜力，而且增加了系统设计中的可选方案。多式联运的优势体现在：一次定价，有利于改善价格策略；重复成本减少，多种运输方式的合并体现了横向的规模经济；多联运被一个承运人控制后，有利于改进运