教保行政幼托机构经营管理之展望

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1、教保行政 幼托機構經營管理之展望,指導老師:楊敏鈴 指導班級:幼保四日三 指導學生: 9623029江佳蓉 9623065陳怡儒 9623079陳怡華 9623095陳盈如 9623127王筱瑜 9623123何旌華,黃義良(2006) 。藍海策略對幼教機構經營的啟示。幼教資訊,192,17-24。 黃義良(2006) 。藍海策略對幼教機構經營的啟示。幼教資訊,192,17-24。 黃義良(2006) 。藍海策略對幼教機構經營的啟示。幼教資訊,192,17-24。 9623079 陳怡華 黃義良(2006) 。藍海策略對幼教機構經營的啟示。幼教資訊,192,17-24。 黃義良(2006) 。

2、藍海策略對幼教機構經營的啟示。幼教資訊,192,17-24。 黃義良(2006) 。藍海策略對幼教機構經營的啟示。幼教資訊,192,17-24。,目錄,藍海策略 對幼教機構經營的啟示,指導班級:幼保四日三A 指導老師:楊敏鈴 指導學生:9623079陳怡華,幼教資訊 第192期 黃義良,目錄,前言 藍海策略的意涵 分析的工具與架構 藍海策略的障礙與執行 藍海策略對幼教機構經營之啟示 結語 個人心得,前言(1/2),近年來,台灣的社會與環境變遷快速,少子化狀況日益嚴重,造成就學人數逐年減少,首當其衝的就是幼教機構。 教育自由化已成趨勢,辦學不利的學校在教育市場逐漸萎縮與消失;面對競爭,教育機構必

3、須從因循與保守中蚋變為積極提升品質,強化組織的競爭力。,前言(2/2),而學齡前教育業為教育組織的一環,縱使異同於一般營利企業,如果適時運用企業經營的理念和策略,勢必有助於幼托園所之經營管理,進而提升其競爭優勢與教學品質,達到永續經營的目標。 私立幼托園所的經費是來自學生的學費,經營者絕對要以企業經營的務實方式經營;才能在競爭激烈的幼教環境中維持教育品質,亦能保有優勢,獲致成功。,藍海策略的意涵(1/3),國內商業界最流行的管理思潮莫過於藍海策略(Blue Ocean Strategy),此理念是由W.C.Kim與R.Maborgne提出的管理理論。 主要精神在於創造沒有競爭的市場空間,強調組

4、織應避免陷入殺戮戰場,而力圖創造新兒寬廣的蔚藍海洋。,藍海策略的意涵(2/3),Kim與Mauborgne(2005)兩位學者研究指出割喉式的競爭只會造成一片大紅海,然而,真正獲利的企業應是拋開對手,自闢無人競爭的市場空間,也就是所謂的藍色海洋。 藍海策略強調的是價值的重塑和創新,因此,對於非營利組織或是服務性組織都能適用。除了注重原本的顧客的需求,而且要研究非顧客的需求,以期擴大市場。,藍海策略的意涵(3/3),藍海策略力圖尋找沒有競爭的市場空間,它不是在面對競爭,而是超越競爭,打破價值與成本抵換的觀念,創造與掌握新的需求。 以創造最大的消費者剩餘(利益),同時產生比較大的生產者剩餘(利潤)

5、,所以藍海策略乃企圖尋求廣大有待開發的市場。,分析的工具與架構(1/4),為了使藍海策略易於制定與執行,必須建立有系統且可行的工具與架構,作者提出 (一)四項行動架構: 1.消除(eliminate) 2.減少(reduce) 3.提昇(raise) 4.創造 (created) (二)策略草圖 此工具與架構可以用來診斷,同時也是行動的依據。,分析的工具與架構(2/4),(一)四項行動架構: 1.消除(eliminate) 經營者應主動檢視,哪些長久以 來視為理所當然的方式其實是可以去 除。 2.減少(reduce) 強迫思考哪些產品已經設計過 度,徒增成本卻未能獲得利益。,分析的工具與架構(

6、3/4),(一)四項行動架構: 3.提昇(raise) 尋求顧客的真正需要,而非只是 必須將就的因素。 4.創造 (created) 協助開方買方的價值,以創造新 的需求,同時也能改變策略定價。,分析的工具與架構(4/4),(二)策略草圖 垂直軸代表價值的高低,水平軸代表重要的競爭因素。 可用來掌握已知的市場空間的情勢,讓人清楚當前市場的競爭重點。,藍海策略的障礙與執行(1/4),策略架構明白指出組織如何同時追求高價值和低成本,策略的擬定從六個具體途徑下手: (一)改造市場疆界 (二)專注於大局而非數字 (三)超越現有需求 (四)策略次序要正確 (五) 主管要面對四項障礙 (六)使策略執行成為

7、策略的一部份,藍海策略的障礙與執行(2/4),(五)執行藍海策略,主管要面對四項障礙 1.認知障礙:積習難改 2.資源限制:策略變動需耗費資源 3.激勵動機:說明願景後仍缺行動意願 4.內部的政治角力:策略的推行會牽扯權 利的運作,藍海策略的障礙與執行(3/4),(五)執行藍海策略,主管要面對四項障礙 面對這些障礙,作者提出引爆點領導觀念。 組織裡持有某信念的人達到臨界點,所累積的能量便會引爆,推動某個構想,迅速根本改變組織。 引爆點的領導人不會只顧著爭取更多的資源,而是從冷點釋出資源,並在熱點發會更大的效用。,藍海策略的障礙與執行(4/4),(六)使策略執行成為策略的一部份 優良的策略都必須

8、肇基於內部人員的態度與行為。為達次目標,主管需要運用公正、公平與公開的態度。 公平程序包含三個相輔相成的元素:參與(engagement)、解釋(explanation)與期望透明化(clarity of expection)。,藍海策略對幼教機構經營之啟示(1/4),(一)強調顧客需求,開創顧客來源 (二)藍海思考並須跳脫框架 (三)永續經營必須持續創新 (四)主管的關鍵角色 (五)關注內部人員的行銷 (六)中國大陸可能是新的幼教藍海,但潛存 危機,藍海策略對幼教機構經營之啟示(2/4),(一)強調顧客需求,開創顧客來源 藍海持續一段時間後會轉紅,亦即競爭的優勢是不可能長期存在的,唯有價值創

9、新,創造重大價值,讓對手難以取替。 (二)藍海思考並須跳脫框架 藍海策略畢竟是背離主流的作法,執行起來充滿挑戰,從理論到實務仍需仔細斟酌,否則造成跳入小水窪的窘境。,藍海策略對幼教機構經營之啟示(3/4),(三)永續經營必須持續創新 競爭的優勢是不可能長期存在,唯有價值創新,創造重大價值,讓對手難以取替,而無法趕上。 (四)主管的關鍵角色 主管需引領機構突破障礙,合理分配資源,正確調配冷熱點的資源轉換,以及適度採取策略視覺化等。,藍海策略對幼教機構經營之啟示(4/4),(五)關注內部人員的行銷 內部人員難免會因認知不清而阻力叢生,因此必須藉由內部行銷來依序導引,良好的內部行銷是對外銷行銷的基石

10、。 (六)中國大陸可能是新的幼教藍海,但潛存 危機 需要考量的重點為台灣與大陸的整體環境與法規不同,家長觀念與社會文化仍有差異,貿然投入,有可能導致滅頂之虞。,結論(1/1),處在二十一新世紀的台灣社會,幼兒園為了因應少子化效應與幼托合一趨勢等社會變遷,以新思維、新技術與新服務,進行一系列有計畫的、有系統的創新作為的動態歷程。 幼兒園應基於不創新,即滅亡之理念,藉由經營理念、資源應用、教保課程與活動展能等創新,創造出相對於競爭者能獨特且優勢的地位,終極目的在於提升幼兒園經營績效與競爭力。,個人心得(1/2),藉由找尋有關幼托機構經營管理的主題,發現許多學者對幼教機構受到少子化影響,學者藉由文獻來探討此問體並設法改善現況。 我個人覺得少子化對幼教機構有相當大的衝擊,但也因為現代父母們孩子生的少,對孩子的教育更加重視。,個人心得(2/2),所以現今幼教機構需配合時代潮流,靠著創新而開創並擴大事業範圍,秉持著設法與眾不同的理念而特立獨行,比他人先考慮到價值的創新,靠著這樣突破性的觀念,破除競爭邏輯,開創不一樣且獨一無二的市場。 而不是像以前將園所形象定型,應該要像文中指出的藍海策略,如同大海擁有的包容性,時而風平浪靜,時而狂風暴雨,造就著豐富的企業生命力。,

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