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1、12015 理论 21、点进率(ClickRate)是指(1 分)网络广告被点击的频率网络广告显示的频率网络广告被浏览的频率网络广告被点击次数与显示次数之比2、下述哪个不是选择广告服务提供商要考虑的因素?(1 分)服务商的设备条件和技术力量配备服务商的知名度和服务支持服务商的税费标准服务商的通信出口速率3、网络广告的价格一般差别不大。(1 分)错对4、直接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。(1 分)对错5、网上报批、网上报税、电子缴税、网上报关、EDI 报关、电子通关等属于()范畴。(1 分)B2GC2C
2、B2BG2C6、电子商务较之传统商业所具有的特点包括(1 分)运营成本大大增加覆盖面窄，只限于区域市场功能更齐全，服务更周到使用和交易更为复杂7、下列有关电子邮件的说法，哪个是错误的?(1 分)在电子邮件服务中包括发信和收信两个过程。它们是相互独立的，每个过程分别使用一种协议。SMTP 和 POP3 就是目前最普遍使用的发信和收信协议。如果电子邮件到达时，该用户并没有上网，那么已到达的电子邮件将退回给发信人。电子邮件服务是一种通过计算机网络与其他用户进行联系的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手段。电子邮件一般由邮件头和邮件体组成。8、下述哪个是邮件客户端程序?(1 分)NeroVisionE
3、xpressOutlookExpress2MacroExpressZipExpress9、下面哪个不属于网络客户服务的方式?(1 分)在线表单客户关系管理电子邮件在线论坛10、要做好网络客户服务，客户服务人员要具备() 和 ()的相关知识(2 分)商品销售软件硬件11、计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五个基本部分组成，它们通过系统总线互连，传递数据、()和控制信号。(1 分)信息电流地址消息12、()接口的硬盘是比较专业的硬盘，它的 CPU 占用率低，数据传输率高，但价格比较昂贵，主要被用于网络服务器、工作站和小型计算机系统。(1 分)EIDESCSISATAATA13、在软
4、件系统中，Office2000 属于() 。(1 分)操作系统软件数据库软件应用软件工具软件14、下列工具软件中属于图像浏览软件的是() 。(1 分 )TheBat!WindowsMediaPlayeACDSeeWinRar15、()是 Microsoft 公司推出的网页制作工具(1 分)FrontPageFireworksDreamweaver3Photoshop16、网页上的链接使用() 时，如果网页文件移动到其他服务器上，只要网页的相对位置没有改变，链接就不用更改。(1 分)URL 地址相对地址绝对地址链接地址17、电子支付中的信息安全与一般情况下所说的信息安全()。(1 分)没有区别有
5、一定的区别几乎相同有很大的区别18、 非金融机构支付服务管理办法中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起()年内取得许可证。(1 分)21半319、目前，()等多种支付形式同时并存，电子支付市场每年都在高速成长，电子支付方式也在不断推陈出新。(2 分)移动支付电话支付第三方支付网上支付20、下述属于电子商务物流特征的是(1 分)物流功能系统化物流信息自动化物流经营快速化物流作业系列化21、下面属于新型物流的是(1 分)第四方物流蓝色物流国内物流地区物流22、下面不属于在电子商务环境下物流需求的新变化的是(1 分)销售的商品标准化消费者的地区分布分散化物流服务需求多功能化4物流环节多样化23、
6、关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的?(1 分)通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求网络营销具有极强的主动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率网络营销有助于企业降低成本费用24、互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、双向互动服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正符合定制营销与直复营销的未来趋势。以上是关于网络营销哪个特点的表述?(1 分)高效性超前性技术性经济性25、网络营销的主要内容不包括() 。(1 分)网上价格营销策略网上渠道策略网上经营者行为分析网上产品和服务策略26
7、、市场营销组合不包括：(1 分)渠道策略产品策略促销策略交易策略27、以下选项中哪一个不是现代市场营销学中市场营销的功能分类?(1 分)物流功能示向功能调查功能交换功能28、以下哪些不是网络商务信息的主要特点?(2 分)准确性高加工筛选难度小不便于存储时效性强29、以下哪个不是适合网上商店销售的商品具备的特点?(1 分)具备独特性或时尚性具有价格优势体积较小附加值较低530、下面哪些属于第三方 C2C 电子商务平台?(2 分)当当网拍拍网淘宝网易趣网31、下面哪个不是第三方 C2C 电子商务平台的主要特点 ?(1 分)价格优势销售规模不受时间和空间的限制消费群体单一投资少，回收快32、有时候，
8、可能周围干扰的因素比较多，既有阳光，又有黄光，又有蓝光，这个时候我们就要使用手动白平衡模式(1 分)对错33、下面关于光圈快门的叙述正确的是(1 分)快门越慢，拍摄的商品越暗F 值越小，光圈越大。光圈控制拍摄的速度小光圈的景深小34、()用来防止拍摄的抖动(1 分)手动白平衡反光板CCD三脚架35、我们拍摄的商品图片的像素有时候会很大，影响浏览速度且不利于上传。这时候就要对图片进行()(1 分)模糊处理缩放色彩处理裁剪36、微店是腾讯公司开发的境。(1 分)对错37、用户在互联网上进行_时最容易受到计算机病毒攻击。(1 分)网上购物收发电子邮件浏览信息网上聊天638、下述哪项不是常用防病毒软件
9、?(1 分)卡巴斯基NortonAcdsee金山毒霸39、下面哪个不属于病毒程序的功能模块?(1 分)破坏模块管理模块传染模块引导模块40、下述哪个是计算机病毒的特点?(1 分)易用性破坏性加强性脆弱性41、下述哪个不是应用论坛营销的优势?(1 分)费用十分低廉提升企业知名度即时沟通实现与客户面对面沟通42、网络论坛具有一定的隐蔽性，可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。(1 分)对错43、下面有关博客营销的说法正确的是(2 分)与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性。博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传
10、递形式。博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。44、我国电子商务立法应采纳与国际电子商务规范分开原则。(1 分)对错45、电子商务交易中买方的义务不包括(1 分)按照合同的规定提交标的物及单据应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务应当承担对标的物验收的义务应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务46、下列说法错误的是(1 分)电子商务立法旨在为电子商务提供一个透明的、稳定的、有效的行为规则，以使在线经营者有一个稳7定和安全的预期，提供一个和谐统一法律环境，维护交易安全，保护公平竞争，保护消费者权益，保护知识产权，保护个人隐私。我国电子商务立法应采纳技术中立原则，技
11、术中立原则意味着排斥对新技术的采纳。作为一种商业活动，电子商务是应当纳税的，但从促进电子商务发展的角度看，在一定时期内实行免税是很有必要的。电子商务安全问题涉及到两个方面，一个是交易安全，另一个是信息和网络安全。47、由于生成电子支票的方式不同，电子支票和纸质支票的功能稍有不同。(1 分)对错48、移动支付存在问题有() 。(1 分)移动支付的安全性好移动支付产业链的协调移动支付成本低配套法规健全49、关于电子钱包的说法正确的是() 。(1 分)用户不可以通过保密方式利用网上的电子钱包软件在电子钱包内只能装电子货币，即装入电子现金、电子零钱、安全零钱、电子信用卡、在线货币、数字货币等网上购物使
12、用电子钱包，需要在电子货币服务系统中进行使用电子钱包的顾客不用开立银行账户50、电子支票需经过数字签名，被支付人数字签名()。(1 分)解密再签背签鉴定51、下列说法()正确。(2 分)根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付通过手机购买铃声就是远程支付在商场用手机购物则属于定向支付通过手机在自动售货机上购买饮料是现场支付52、互联网起源于：(1 分)ARPANetAlternetCERFnetPSInet53、中国联通获得()3G 牌照。(1 分)TD-SCDMACDMA20008WiFiWCDMA54、与 INTERNET 相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，
13、都被称为 INTERNET()(1分)客户机工作盘服务站主机55、下列 IP 地址正确的是：(1 分)127.0.0.110.0.0.1.13202.96.65192.168.1.25656、从 www.nycc.edu.jp 可以看出它是(1 分)一个教育机构的站点一个商业组织的站点一个军事部门的站点一个政府组织的站点57、下面关于 DNS 的描述哪个是最准确的?(1 分)其他 3 种说法都不对DNS 只是将域名解析成 IP 地址DNS 只是将 IP 地址解析成域名DNS 既可以将域名解析成 IP 地址，又可以将 IP 地址解析成域名58、下列哪个是微软公司的搜索引擎站点?(1 分)59、以
14、下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符?(1 分)-|+/60、()在接受用户查询请求时，同时在其他多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。(1 分)目录索引搜索引擎全文搜索引擎名词索引搜索引擎元搜索引擎961、防火墙主要包括层过滤型和代理服务型两种类型。(1 分)对错62、下面哪个关于防火墙的叙述是错误的?(1 分)防火墙可以限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问。防火墙不能防范新的网络安全问题。防火墙能防范来自网络任何位置的攻击。防火墙允许内部网的一部分主机被外部网访问，另一部分被保护63、从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。主要的分类方法有按()分类和建立信息管理
15、系统。(1 分)文件大小主题文件类型文件日期64、电子商务安全制度包括(2 分)病毒防范制度人员管理制度网络系统的日常维护制度保密制度65、从网络安全威胁的承受对象看，网络安全威胁的来源来自(1 分)对交易双方身份的安全威胁对客户机的安全威胁对交易平台的安全威胁对物流的安全威胁66、电子商务安全的内容不包括(1 分)商务交易安全电子商务系统安全管理制度交易平台安全计算机网络安全67、电子商务一般的交易过程分为 5 个阶段，下列哪些行为属于“交易前准备”阶段?(2 分)买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网)，寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订
16、和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等。相关的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司(或发卡银行 )、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务。交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件(E-mail)、电子公告牌系统(BBS)、网络新闻组(Usenet)、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。10卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。68、电子商务系统框架结构中服务层指的是电子商务基础设施，相应的机构不包括(1 分)网络数据中心认证中心支付网关电子商城69、不属于电子商务系统组成成员的是(1 分)供货方银行配送中心
