对做一名优秀的办公室工作人员的思考.doc

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1、 对做一名优秀的办公室工作人员的思考办公室是单位的“左右手手”,是上情下达、下情上报报的枢纽,起着参谋、协调、服务的作用。作为办公室工工作人员,就应该意识到办公公室工作就是为机关服务,是是机关的“窗口”和门面。笔笔者通过近年来在本单位办公公室工作的实践,从服务意识识、窗口意识这两方面谈点体体会。一、强化服务意识识。办公室的主要职责就是是服务,作为办公室工作人员员,只有强化服务意识,才能能以高的标准、严的要求作出出优异的成绩,让领导满意、让群众满意。具体地讲:一要全方位做好各项服务工作作,增强服务的主动性。办公公人员要主动适应当今的各种种变化,不断拓宽服务领域,提高服务水平;如在调研工工作中要深

2、入实际进行调查研研究,在求深、求实、求新和和求精上狠下功夫;信息工作作中要在及时、准确、全面上上下功夫;文件的起草既要准准确体现领导意图,又要在联联系实际上下功夫;公文的处处理要在制度化、规范化上下下功夫;机要、保密工作要在在严格落实各项措施,确保万万无一失上下功夫;行政后勤勤工作要做到热情周到,确保保各项日常工作高效有序运转转上下功夫。二要正确处理理好“三个服务”的关系,提提高服务质量和效果。即为领领导服务、为基层服务、为群群众服务,三者相互联系,不不可偏废。对上服务和对下服服务是一致的,只有把对上服服务和对下服务有机结合起来来,才能使服务更到位、更有有效、更好地促进工作的开展展;在做好为领

3、导服务的同时时,要不断加强为基层和群众众服务的工作,切实做到热情情帮助、及时协调解决基层和和群众反映的困难和问题,如如实反映基层和群众的意见,更好地沟通领导与基层和群群众之间的联系,真正起到桥桥梁和纽带作用。三要有创创新意识。以创造性的思维方方式,全方位、多角度地思考考问题,由只满足于一般事务务向善于抓大事、谋全局等方方面转变;由只注意做好当前前工作向善于从实际出发,搞搞好超前服务转变;由被动完完成领导交办的任务向自觉开开动脑筋,主动服务方面转变变,由只注意做好对内服务向向增强开放意识,强化联络公公关职能转变,使办公室工作作再上新台阶。二、强化窗窗口意识。办公室是机关单单位的“窗口”和门面。办

4、公公室人员要不断的强化“窗口口”意识,用一流的人格和人人品,一流的工作态度,一流流的工作作风,一流的工作业业绩来塑造办公室的良好形象象。作为办公室工作人员首首先要加强学习,勤于思考,不断提高自身的政治素质和和理论素质。应具备有正确的的政治方面,坚定的政治立场场和敏锐的政治性,要始终把把学习放在首位,扎扎实实地地炼好内功,不断用丰富的理理论充实自己、提高自己。办办公室是一个单位的核心要害害部门,其每一项工作都是政政治性很强的工作,这就要求求办公室人员任何时候都必须须加强政治理论的学习。特别别是要强化政治意识。没有政政治上的坚定性就没有思想和和行动上的统一性。办公室的的每一个同志都要把学习政治治理

5、论贯穿于自己的工作职责责之中,落实到实际行动上。其次要乐于奉献,要高标标准、严要求、扎实做好本职职工作。服务就意味着奉献,没有奉献就搞不好服务,应应正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系系,要有甘做不为名利的小草草、恪尽职守的螺丝钉精神。最后要谦虚谨慎,严守纪纪律,树立办公室的好形象。工作中既要尊重领导,又要要关心群众,要以身做则严格格遵守各项工作纪律,做到“四讲”、“三个正确对待”、“二个服从”;即讲党性性、讲大局、讲原则、讲程序序;正确对待组织、正确对待待他人、正确对待自己;服从从统一领导,服从组织安排。要严格遵守保密制度和纪律律,不该问的不问,不该说的的不说,增强保密意识,树立

6、立正确的世界观,自觉抵制各各种腐朽思想的侵蚀,以实际际行动树立好办公室人员的良良好形象。总之,办公室是是综合办事机构,在形势发展展一日千里的今天,协调服务务越来越显得重要。办公室工工作人员要充分发挥各自的积积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协协调,对下做好服务,增强办办公室的整体合力,树立良好好的整体形象。工作中,既坚坚持原则性,又注意灵活性,做到对上对下对内对外高度度统一,特别是要牢固树立全全心全意为人民服务的思想,把群众普遍关心、关注的热热点难点问题作为工作重点,协调各方转变工作作风,简简化办事程序,提高办事效率率,以最大可能和最快速度把把工作做好,多为群众解决实实际困难和问题,以实际行动动取信于本机关全体同志,维维护单位及领导的形象。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 4

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