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1、 乡镇信访工作总结及工作计划乡信访工作，在县委、政府、的领导和县县信访局的指导下，以理念，“三个代表”重要思思想和科学发展观为指导，认认真贯彻落实党的十七大精神神和上级关于信访工作的重要要指示精神，紧紧围绕全乡工工作大局，以为广大群众解决决实际问题及难点、热点问题题为出发点，着力妥善处理各各类信访问题，化解群众之间间的内部矛盾，全力维护全乡乡社会稳定、民族团结、经济济发展，为构建平安营造良好好的社会环境。现将一年来的的工作总结如下： 一、建建立和完善信访工作领导机构构和各项工作制度。 1、成立以乡党委政府领导为信信访工作第一责任人，分管领领导为直接责任人，部门责任任人为具体责任人的乡信访工工作
2、领导小组。 2、建立立部门、乡、村、组三级信访访工作机构和信息工作网络，把部门负责人、村两委干部部、村小组长以及群众中德高高望重的老领导、离退休干部部聘为信访工作联络员。 3、建立和完善信访工作100项制度：乡党委书记、乡乡长接待日制度；乡直单位位负责“大接访、大下访”制制度；部门责任人驻村夜访访制度；乡四班子领导接待待日制度；处理信访突出问问题及群众群体性联席会议制制度；乡党委政府及部门信信访工作责任制度；信访工工作领导追究制度；处置信信访突出问题及群体性事件排排查预警处置制度； 信访访工作信息报送制度；分管管领导、部门责任人包案制度度。 二、广泛宣传信访访条例及国家相关政策、法法律、法规，
3、促使广大群众的的政策水平和法律意识不断提提高。 乡党委政府结合“五五”普法 工作，利用黑黑板报、宣传栏、广播、职工工会、党课、群众会等方式向向广大干部群众宣传国家相关关信访政策、法律、法规。全全年共刊出黑板报13期，宣宣传拦9期，广播宣传17场场次，张贴标语320条，组组织干部群众学习26场次，受教育人数达成250000余人次，这样使广大干部群群众更进一步了解信访政策及及程序，尽力避免和减少群众众上访、越级上访和无理上访访事件发生。 三、全力妥妥善处置信访突出问题及群体体性事件，避免群体上访和越越级上访。 全年共受理群群众来访17件，来信1件，52人次，已办结15件，有2件正在调查办理中。办办
4、理上级信访部门转信访案件件2件，其中，市信访局转11件，县信访局转1件，办结结2件。由于乡党委政府高度度重视，经常深入基层下访，对上访人员进行教育引导，并在生产生活等方面给予关关心扶持，对信访案件处置及及时，内未出现群体性到市、省级上访和进京上访。 四、群众上访的问题特点和和范围。 主要反映信访问问题的特点、范围是在以下几几方面： 1、天生桥一级级电站建设库区移民安置补偿偿和后期扶持问题。 2、凤凰谷电站建设占地补偿问问题。 3、电站建设占地地补偿问题。 4、集体林林权制度改革土地界线不清的的问题。 5、接边地区民民间矛盾纠纷问题。 6、从外地搬迁到居住三十多年年之久户口未落的问题。 7、实施
5、“抗震加固危房改造造”工程补助款兑付的问题。 8、贫困人口社会救济济的问题。 五、信访工作作所采取的措施 1、建立立和完善信访工作领导机构及及制度。 2、建立信访工工作信息网络。 3、加强强政策、法律、法规宣传教育育。 4、深入基层调查研研究与信访人交心谈心。 5、采取全面排查，分类化解解的方式解决信访矛盾纠纷。 6、分管领导、部门负负责人包案下访，从源头预防防和处理信访问题。 六、20xx年信访工作计划 20xx年信访工作将严严格按照县委、政府的安排，认真贯彻落实上级关于信访访工作重要会议精神，进一步步强化服务意识，全局意识，责任意识，增强信访工作的的信心和决心，做好以下工作作： 1、努力克服上年存存在的问题和困难。 2、进一步健全完善各种工作制制度。 3、加大国家信访访政策、法律、法规的宣传力力度。 4、加大重访人员员的教育引导力度，强化矛盾盾纠纷的排查化解工作。 5、及时解决群众反映的合合理诉求，防止新的信访问题题产生。 6、集中精力解解决好影响社会稳定的热点，难点问题。 总之，今后后将更加努力地做好上级信访访部门交办的各项工作任务，力争把工作做得更好。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 4
