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1、移动公司先进单位申报事迹材料 在县委、县政府及上级公司的正确领导下，在县人大、政协和社会各界的关心帮助下，中国移动XX县分公司深入学习实践科学发展观，积极践行“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观和“移动改变生活”的企业使命，在积极服务地方经济社会发展中，不断加快自身发展。一、主要工作情况1、坚持做大业务总量，努力提升对地方税收贡献。XX年累计上缴地税583万元，同比增幅23%，XX年1-7月份累计上缴地税391万元，同比增幅达到%。2、积极响应县委、县政府“五年决战工业500亿”号召，建设“蓝色快通道”全力服务工业园区项目建设。为全力保障各项工程建设项目顺利开展，配合县委、县政府统一规范，及
2、时快速做好柯龙二级公路，修铜线二级公路，辽南线二级公路及三都工业园，吴都工业园，何家店工业园及良塘新区重点项目区内的杆线迁移改造工程，累计迁移杆线302公里，投入资金1208万元，有效地保障了各项重点工程项目的顺利进行。XX年洪灾中，投入近300万元用于灾后重建恢复通信,累计出动抢修人员966人次、传(励志)输光缆抢修队98个次、派出各类抢修车辆416辆次、投入发电油机41台、累计发电26425小时，在通信运营商中率先恢复通信，为防汛抗洪指挥提供有力保障。快速落实县委黄斌书记指示要求，杨家坪基站在已无投资计划的前提下，积极争取上级支持，投入70万元，目前已经顺利开通，为杨家坪森林防火及旅游开发
3、提供通信保障。同时，与工商联等单位联合搭建“就业信息服务平台”，实现就业信息发送、问卷调查、投票建议等功能，促进就业信息快速发布，加强用人单位与就业需求的高度匹配融合。3、积极投身到全省文明城市创建工作。在召开全县大会、明确工作要求后，公司领导高度重视，第二天组织召开专题会议落实文明城市创建具体要求，成立了创建领导小组及创建办公室，明确举措和落实到位时间要求；坚持向全县移动用户发送革除陋习，倡导文明言行，创建文明城市的标语短信62次；积极组织学雷锋志愿队，为市民提供义务咨询及无偿服务；开展向敬老院老人、留守儿童送爱心活动；放弃休息日开展交通治理工作；开展八一建军节上门慰问等，目前已完成既定工作
4、内容。4、认真落实县委、政府包村帮扶和“千名干部下基层”工作要求。公司领导深入帮扶点进行驻点帮扶，在自身办公经费非常紧张的情况下，先后支出5000元帮助解决了洪水灾害冲毁的桥梁、水渠、堤坝等问题，六一儿童节为扶贫点的同学们送上价值1XX元的学习用品。5、切实做好“客户络感知提升”，抓实弱覆盖解决和城区络优化攻关。为保障通讯质量，增强全县络信号，我公司已斥资300多万元，新建基站30多个。开展城区的络优化工作，重点解决了一批投诉热点区域，集中处理城区掉话、杂音、单通等通话质量问题，客户感知较年初有一定改善，年初城区弱覆盖高达40处，现已解决33处，剩余7处正在积极解决。大力投入通讯保障工作，投入
5、资金1XX元修复破损管道井盖32个，并保证基站断站48小时内恢复通信，井盖检修每日进行两次巡查，一月进行一次清查，破损更换在48小时内完成。6、不断优化业务办理环境。我公司投入60多万元对全县50多家营业厅进行了全面装修升级改造，新增几十台自助设备，实现便利缴费，将服务公约、收费制度、服务项目内容等悬挂在墙，并建立了投诉处理机制，在自办营业厅设立了志愿者服务岗，为用户提供优质服务。7、持续推进“移动惠民、信息富民”工程。实现“全村一张，实惠一村人”，村民之间通话费用从元/分钟降至元/分钟，效降低农村用户的通信费用。通过农信通、易务工等信息产致力农民工就业、创业、致富。推进村级移动服务站的建设和
6、发展，既方便惠农用户就近办理业务，也提供了就业岗位，增加了村站负责人收入。8、落实“宽带中国”发展战略，降低宽带价格，提升宽带品质。加大对宽带建设的投资力度，提升络承载能力，扩大出口带宽，目前具备信息点数量超过5万个，基本满足城区和乡镇集镇用户需求。将宽带实际价格从600元降低至300元左右，减轻居民宽带费用支出。加大高速宽带的发展力度，大力推广4m及4m以上宽带产品。加大宽带服务质量整治力度，提高客户满意度。9、以信息化促进企事业单位管理水平提升。南山宾馆全业务项目顺利投入使用，检察院、人民医院一卡通项目投入使用，稳步推进司法矫正项目、县政府信息中心集中接入、纪委“两违”等项目建设。10、坚
7、持抓好党风廉政建设，不断提升公司整体管理水平。坚决落实“三重一大”决策制度，认真贯彻落实县委县政府和上级公司关于工作作风整治要求，创新开展工作。一是建立健全制度，进一步完善劳动纪律等管理细则；二是加强督查力度，通过每周工作例会，督查每周重点工作进展情况，制定部门经理工作执行力十项要求；三是创新督查手段，如通过“销售管家”系统对营销人员工作时间进行实时督查，通过“车务通”系统加强车辆管理；四是通过坚持加强社会主义精神文明和政治文明建设，做到党、政、工、团各负其责，齐抓共管，使企业经营实力不断增强；五是持续加强公司内部管理、基站代维效率提升、工作作风整顿等。加大85后青年员工培养力度，加强党、工、
8、团组织能力建设。二、取得的成绩近年来，在社会各界的关心下，我司工作取得一些成绩，主要得益于XX地方经济的快速发展、得益于县委、县政府和上级公司的正确领导、得益于县人大、政协和社会各界的关心帮助、得益于全体员工的努力拼搏，先后荣获：XX年XX县纪检监察工作先进单位、XX县XX年度纳税突出贡献奖、XX年-XX年县直部门包村帮扶工作先进单位、XX创先争优先进基层党组织、XX年XX移动发展提升年综合考评优胜奖等。三、下阶段工作目标一，我公司将深入落实科学发展观，继续抓好干部队伍建设,党风廉政建设、机关效能建设及平安创建、“千名干部下基层”包村帮扶和积极协助配合做好创建省级文明城市工作。二,明确目标,理清思路,落实责任,积极开展创建“人民满意”单位工作,将创建工作纳入年终目标管理考评,并与部门负责人的绩效挂钩.三,努力提升XX城乡移动络信号质量,不断实施进行络优化,加强移动信号盲点、盲区和弱覆盖区域的改善,切实提高客户感知.加速推进3G络,宽带小区等建设,加大高速宽带的发展力度，大力推广4m及4m以上宽带产品。持续深化抓好服务质量，提高客户满意度。四,认真贯彻落实和执行县委,县政府的各项工作要求,持续推进服务意识,竞争意识,责任意识、客户意识、创新意识、着力打造精品络,全力投身XX信息化建设,引领广大客户畅享移动新生活,为县域经济发展做出应有的贡献。 第 6 页 共 6 页
