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1、 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区 TS16949 内审员考试试卷内审员考试试卷 姓名： 得分： 一、 填空题 ： （每空格 1 分，共 30 分） 1、控制计划按阶段分 、 、 。 2、管理者代表的职责指： 、 _、 _ _ _。 3、第一层次文件指 ，第二层次文件指 ，第三层次文件 指 。 4、常见的紧急状态指 、 、 、 。 5、控制计划遇下列情况，必须修改 、 、 、 、 。 6、遇下列情况，必须进行作业准备验证。 、 、 。 7、产品身份标识指 ， 产品状态标识指 。 8、生产件批准要求的初始过程能力 Ppk 。 过程能力指数 C
2、pk_。 9、人力资源部在人才市场招聘微电子工程师，以满足新产品开发的需要，适用于这一情景 的条款是 。 10、客户发来传真询问是否同意合同补充条款，公司未及时回复，适用于这一情景的条款 是 。 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区 11、尽管出口合同并未规定包装的图案和色彩要求，但是公司在确定包装的图案和色彩要求 时，仍应考虑进口国的风俗和习惯，适用于这一情景的条款 是 。 12、检验员在成品车间对煤气开关的 5 项指标进行测试，并填写检验报告，适用于这一情景 的条款是 。 13、用于监视和测量的计算机软件，在初次使用前已得到确认，适用于这一
3、情景的条款 是 。 二、 是非题（每题 1 分、共 10 分） 1、最高管理者负责管理评审。 （ ） 2、最高管理者负责制订质量方针、质量目标。 （ ） 3、内审应覆盖所有班次。 （ ） 4、应评估培训的效果。 （ ） 5、每一个合同、定单、电话登记业务确认之前均应作合同评审。 （ ） 6、每一个供应商确定之前均应作评价，且应获得顾客批准。 （ ） 7、顾客财产仅指顾客提供的原辅材料。 （ ） 8、顾客满意仅指顾客没有投诉。 （ ） 9、内审员可以代表企业审核本部门的工作。 （ ） 10、管理评审必须评审所有要求。 （ ） 三、 简述题 1、 请简述内审的步骤？（10 分） 2、依据本公司质量
4、手册描述的过程流程图、组织机构图和乌龟图等信息，试编制本公司的 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区 内部审核实施计划，审核时间为 3 天，共分 2 组进行审核， （共 15 分） 德信诚培训网 1 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区 2、 编制本公司“文件和记录管理”过程的检查表。 （15 分） 德信诚培训网 2 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区 四、 分析题 （每题 5 分） A内审员小王去现场检查时，问操作人员小李是按什么要求操作的，
5、小李不能完整的说出 工艺文件规定的技术要求，最后小李红着脸说： “我是一直按照我师傅教我的方法做的。 ” （1） 、请问，有无不符合项： （2） 、若有不符合项，请描述不符合事实并请判别不符合标准中的哪一条？ B公司对某产品的特殊特性进行过程能力控制，计算的 Cpk1.33,为保证产品质量，该公 司采用 100%检验达 1 年之久，目前仍在 100%检验。 （1） 、请问，有无不符合项： （2） 、若有不符合项，请描述不符合事实并请判别不符合标准中的哪一条？ 。 C A 公司某产品的进货检验系抽样检验，其接收准则是 1 收 2 退，问检验员为什么 1 收 2 退，检验员拿出其部门主管核准的一份通知，其接收准则是 1 收 2 退，检验员是按 此通知执行的。 （1） 、请问，有无不符合项： 德信诚培训网 3 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进：http:/ 好好学习社区 （2） 、若有不符合项，请描述不符合事实并请判别不符合标准中的哪一条？ D A 公司正在返工某产品，但现场没有返工作业指导书。 （1） 、请问，有无不符合项： （2） 、若有不符合项，请描述不符合事实并请判别不符合标准中的哪一条？ 德信诚培训网 4
