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1、互联网思维 + 市场营销学,小组成员：郑林浩，吴雨阳，朱伟，望建文，杨鑫，杨全业,内容提纲,什么是互联网思维,互联网+的未来,5,Song Li,一、市场营销学概述,有人说：经济学是市场营销学之父，行为科学是营销学之母，数学是营销学的祖父，哲学是营销学的祖母。,市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学,Song Li,研究对象,理论基础,是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。 即在特定的市场营销环境中，企业在市场调研的基础上， 为满足消费者和用户现实和潜在的需要，所实施的 以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销活动过程及其客观规律性,经济学 管理
2、学,一、市场营销学概述,Song Li,Song Li,二、什么是互联网思维,互联网思维就是： 专注 极致 口碑 快,互联网思维= 用户量 + 免费 + 体验至上,互联网思维： 也就是 “传统思维与非传统思维” 的区别罢了,Song Li,4P,CRM,创新,专注产品 与服务的极致,优秀的社会化媒体营销,互联网的实质： 是将信息电子化，并在其基础上完成存储和传输。 信息电子化之后，传播效率成几何倍数提升，随即引发商品运输、市场调研、产品研发等诸多环节的成本快速递减，继而掀起一轮颠覆性的互联网革新。,与其说用互联网思维来革新自己的理念，还不如让我们自己做一个“创新型思维”的人,4P:产品、价格、
3、渠道、促销”4大营销组合策略即为4P CRM:CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。,Song Li,三、互联网思维下的成功案例,成功中找规律,小米,三只松鼠,1、小米模式 请同
4、学分享购买小米手机的经历,Song Li,1、小米背景介绍,Song Li,【背景】 雷军 2010年4月创办小米科技 2011年8月公布自由品牌手机小米手机 2013年8月实现新一轮融资时，被估值100亿美金！ 排在腾讯、阿里、百度后面成为中国第4大互联网公司 硬件公司排名则仅次于联想集团 在拥有上千品牌、老手高手强手如林的中国手机市场，在Moto、诺基亚等世界手机巨无霸都败得先后被人收购的年代，小米成功占领中国智能手机市场。,Song Li,1、小米模式,粉丝 饥渴营销,C2B预售,快速 供应链响应,“零库存” 策略,1、小米模式 雷军投资准则,Song Li,Song Li,Produc
5、ts 自己定位为苹果的补缺者，采取了侧翼战为主要战略形式，定位在手机“发烧友”这个市场，“为发烧友而生”!,C2B预售+电商模式交易渠道扁平化+快速供应链响应+“零库存”策略,小米卖手机利润并不高，关键卖增值服务、衍生产品，同时打造互联网平台来盈利。2013年小米推出了一系列粉丝需求的产品：盒子、电视、路由等。未来的小米将是依托粉丝经济卖的是智能生活。,Promote 最重要的营销策略是饥渴营销模式，没有F码，有钱也未必能买到小米。在这个粉丝经济的互联网时代，小米完全靠社交媒体、走的是电商路线，成本大大地降低，超高的性价比仍然有利润。,产品定位,营销模式,盈利模式,供应链模式,小米模式 解读,
6、1、小米模式解读,小米已成杂货铺 IT企业还有什么不能造,小米新国货,2、三只松鼠,Song Li,三只松鼠“快跑的秘密”何在,Song Li,2012年6月上线，在成立第15天就已经获得两大顶尖风投（今日资本、IDG资本）的千万投资；在第65天就已经成为天猫食品行业的第一； 2012年的“双十一”活动中完成了800万元的销售业绩，刷新了整个天猫食品行业的单日销售额最高记录； 2013年1月份单月突破2000万， 5月800多万元，8月2000多万元，9月将达3000万元一年时间做到营收1亿元，2013预计营收达2.5亿元。这组数据说明：出生刚满一年的“三只松鼠”，正在快跑中,三只松鼠营销策略
7、,1： 在红海中挖掘蓝海，坚果类市场，是个红海市场。 但是碧根果（松鼠家的主打产品）是个蓝海市场。 任何蓝海都是红海。只不过，有的是浅红，有的是深红。碧根果为代表的新一代坚果市场，是个浅红，这里还不曾出现一个领导品牌。 2：对话式营销 有种老说法，比如在足球界，梅西是马拉多纳的继承人；比如在篮球界，科比是乔丹的继承人。但是，我们其实知道，没有任何人可以继承他人，每个人都得走自己的路，才有可能超越前人。因为，世界时刻在变。 商业也是一样，世界变了，玩法变了。你还秉承旧道，一门心思光大门楣是不可能的。从根本上说，传统营销的套路，是没法在互联网打造品牌的。你必须开创新的套路。 什么是品牌？品牌就是唯
8、一性，品牌就是熟悉，品牌就是与众不同。当我们塑造了唯一性的品牌代言人。这个品牌自然就活了。 3：适销对路 对三只松鼠来说，比如双11，比如聚划算；然后通过对话式营销提升转化率；接下来，疯狂投入相应渠道费用。,互联网+的未来发展,从上诉三个案例中我们可以看到互联网在传统产业中的运用取得了极大的成功，但是成功并不是一蹴而就的，这中间必然有着我们常人所难以预想到的困难。 从现状来看，“互联网+”尚处于初级阶段，各领域对“互联网+”还在做论证与探索，特别是那些非常传统的行业，他们正努力借助互联网平台增加自身利益。例如传统行业开始尝试营销的互联网化，借助B2B、B2C等电商平台来实现网络营销渠道的扩建，增强线上推广与宣传力度，逐步尝试网络营销带来的便利。 与传统企业相反的是，在“全民创业”的常态下，企业与互联网相结合的项目越来越多，诞生之初便具有“互联网+”的形态，因此它们不需要再像传统企业一样转型与升级。“互联网+”正是要促进更多互联网创业项目的诞生，从而无需再耗费人力、物力及财力去研究与实施行业转型。可以说，每一个社会及商业阶段都有一个常态以及发展趋势，“互联网+”的发展趋势则是大量“互联网+”模式的爆发以及传统企业的“破与立”。,THANK YOU,
