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1、劳动关系与劳动法辅导资料一，名词解释1、均衡型劳动关系PlO指劳动关系双方的力量相差不大，能够相互制衡。2、谈判社团主义P158谈判社团主义；也称社会社团主义，指这样一种制度，在这种制度中，利益的阐述和政策的确定都要通过怍为其成员和田家间的合法中介而行事3集体谈判P261指雇主和工会之间针对工作报酬、工作时间及其他雇佣条件，在适当时间以坦诚的态度所进行的协商和交涉。4、“效率工资”理论P25在某些就业组织中，有些员工会得到超出其他雇主所提供的工资和福利水平的报酬，因为较高的工资福利会促使雇员更加努力工作，提高效率，因此这部分超出其他雇主的工资被称做“效率工资”。5、协调性谈判P277指不同的集
2、体协议虽然分别由不同的组织谈判而成，但是所有谈判最终达成的协议，在基本内容、基本条件上却几乎相同，至多仅有细微的差异。6、工业主义理论P34该理论认为社会足以所有成员的功能整合的方式获得发展的，秩序和进步代表着经济和社会自然发展过程的主流，而冲突和停滞仅仅是局部的问题。7、弹性工作时间P183是指在标准工作时间的基础上，每周的总工作时间不变，每天的工作时间在保证核心时间的前提下可以调节。8、“野猫罢工”P299是指未经过工会、由工人自发组织的罢工。也叫非法罢工。9、冲突的根源P46-49可以分为“根本根源”和“背景根源”，前者是指由于劳动关系的本质属性造成的冲突，后者足指由那些更加可变的，取决
3、于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲交。10、霍桑试验P73是指在1927-1932年间由美国人埃尔顿梅奥和罗特利斯伯格所进行的一系列试验，他们认为，照明强度和其他工作条件对生产率变化没有影响，劳动生产率的提高对劳动过程中的士气及其成员的满意度及生产过程中的有效管理等因素有关。霍桑试验的重要之处在于把人当作社会的人，从而要更多地考虑岗位上的人的情感、心理、期望等。11、沟通P226是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐传播的过程。2、借调合同P197指借调单位、被借调单位与借调人员之间，确立借调关系，明确相互责任，权利和义务的协议。13、工会制工厂制度P
4、321在工会制工厂制度下，雇主优先雇佣工会会员，若无工会会员则可招用非工会会员，但他们必须在规定的时间内加入工会。工会制工厂不要求工人一开始就成为工会会员，但要求工人在被雇佣后一定时间内必须加入工会。14、“工人委员会”P333即在各级工作岗位建立雇员委员会，其代表可以分享企业信息、参与协商以及联合决策。15、雇主协会P84是由雇主组成，旨在维护雇主利益，并努力调整雇主以及雇主与工会之间关系的组织。16、三方原则P76国家(政府)，企业和员工三方合作，共同制定产业政策和劳动政策。17、企业文化P223是企业在长期经营实践中逐步形成的文化观念，犹如企业的灵魂，是企业制度、企业精神、企业道德规范和
5、价值取向的总和。18、热炉规则P233是对员工实施惩处的一种方式，类似于触摸到热炉产生的效果，它具有即时性、预警性和一致性。19、“黄狗协议”P344是指由劳资双方共同签定的、禁止员工以个人名义参加工会及其活动的书面协议。20、行业工会P105是将在某一特定行业中从事工作的所有工人都组织起来的工会，而不考虑这些雇员的技术、技能以及所从事的职业。2l、管理方P83是指在生产组织中通过行使职权，实施管理职能，率领其隶属人员完成既定工作的各级管理人员。22、工会P104是由雇员组成的组织，主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益。23、劳动争议调解P248是指调角委员会对企业与劳动
6、者之间发生的劳动争议，在查明事实、分清是非、明确责任的基础上，依照国家劳动法律、法规，以及依法制定的企业规章和劳动合同，通过民主协商的方式，推动双方互谅互让，达成协议，消除纷争的一种活动。24、“投入一产出”模式P17投入是指“冲突”，产出是指“管理规则”，从而把劳动关系调节看成是一个把冲突转化为管理规则的过程。25、精英理论P154认为社会按照等级划分阶层，精英处于社会的最高阶层，因而对政策指定具有直接而重要的影响力。二、简答题1、什么是劳动合同的法定条款?P204答：法定条款是指劳动法律法规规定的，双方当事人签订劳动合同必须具备的条款，主要有：(1)劳动合同期限(2)工作内容(3)劳动保护
7、和劳动条件(4)劳动报酬(劳动纪律(6)社会保险(7)劳动合同终止的条件(8)违反劳动合同的责任2、罢工的原因是什么?P301答：1罢工是“双方误解的结果”(1)由于产生误解引发的罢工(2)为检验雇主是否诚实而引发的罢工(3)不确定因素的增加而导致的罢工(4)工人不切实际的期望引发的罢工 (5)罢工形势本身的复杂性2罢工是“大众的呼声”。(1)罢工取决于工人不满的程度(2)除非管理方让步，否则罢工不会取消(3)与罢工相比，表达不满的其他方式并不是一个好的选择(4)罢工是社会的呼声3、集体协议的作用是什么?P309(1)集体协议制度是劳动力市场机制运行的必要条件(2)集体协议制度建立了平等协商、
8、谈判的制度(3)集体协议制度是雇主谋求工业和平和工业利润的目标之一。(4)集体协议制度是协调劳动关系的手段(5)集体协议制度是法律、法规的重要补充。4、什么是“常规仲裁”?P305答：是仲裁员或由三方(工会代表、管理方代表和仲裁员)组成的仲裁委员会对最终的解决方案进行的裁决，这种裁决是在劳资双方提出建议的基础上确定的。5、简要叙述正统多元论学派的主张P333它的核心假设是：加强劳动法、通过集体谈判确保实现公平与效率，是建立最有效的劳动关系的途径。奉行该学派主张的国家强调以下几方面：(1)更为集中的、在产业层次上的集体谈判；(2)弱势群体的工会化；(3)对管理方独裁的消弱和替代：(4)因任何偏见
9、用其他工人顶替罢工者的制裁方式，为了完善这一模式，正统多元论学派还提出用工人代表制度的其他形式来保证雇佣标准的推行，即在各级工作岗位建立雇员委员会，其代表可以分享企业信息、参与协商以及联合决策。6、简述斯密的管理思想P69他是英国古典经济学家，他认为劳动是国民财富的源泉，各国人民每年消费的一切用品都来源于本国人民每年的劳动，劳动创造的价值是利润的源泉，工资越低，利润就越高：反之，工资越高，利润就会越低。他主张以市场“看不见的手”来自动调整市场的供求，政府仅仅作为看门人，不干涉市场的供求和经济的发展。在政府不干涉政策的影响下，雇主具有了相当大的雇佣、使用和解雇员工的权力。7、简述自主、合作管理模
10、式的主要特征P94一、自主型组织设计(1)职务扩大化(2)职务轮换(3)职务丰富化(4)自主性工作团队；二、雇员参与计划(1)质量圈(2)劳资联合委员会；三、人事与就业政策(1)内部公平制度(2)薪酬体系(3)全面质量管理8、简述全国性工会的作用P132(1)策划工会组织运动(2)举行集体谈判(3)为地方工会提供援助一是指导地方工会开展谈判；二是提供经济支持。9、简要叙述“伙伴关系”的基本内容P344。答：(1)工人与企业应本着平等和信任的态度，共同参与企业的经营活动，分享信息和福利；(2)利用工人参与伙伴关系来最大限度地满足工人的利益要求，以充分调动工人的积极性；(3)通过工人参与伙伴关系来
11、加强企业内部的民主化伙伴关系的最终目的是通过保持和发展良好的劳动关系，提高生产率，增强企业在国际市场上的竞争力。10、集体谈判的作用是什么?P262答：“在劳动关系体系中，集体谈判的主要作用，一是确定和修改工作场所规章制度的正式程序；二是协调劳资双方共同关心的事务的非正式过程；三是调解、解决劳资纠纷的方法。1l、简要叙述新阶段下劳动关系的新变化。P78答：由于新技术的采用以及由此带来的新的组织制度的发展，以及全球经济一体化的影响，新时期劳动关系也在发生着日益明显的变化。(1)全球经济一体化带来国际竞争的加剧和雇主策略的变化。(2)跨国公司的兴起和经济全球化的趋势也改变了资方、政府和工会的权力平
12、衡。(3)跨国工会和工会联盟的发展的相对滞后；(4)发展中国家面临新问题；(5)发达市场经济国家的工会也面临着知识经济的挑战。1 2、简述共同协商的主要作用。答：共同协商的作用主要体现在以下几个方面：(1)共同协商使双方在思想上和行动上寻求更大的一致(2)共同协商是一种合作的表现形式，也是冲突的一条转化渠道(3)共同协商能够部分地调整劳动关系(4)共同协商具体作用的多样化13、阻碍冲突继续发展的合作根源是什么？答：(1) 合作的根源由两方面组成，即被控和获得满足。被迫：是指员工迫于压力而不得不合作，即劳动者如果要谋生，就得与雇主形成雇佣关系，并且如果他们与雇主的利益和期望不符或作对，就会受到各
13、种惩处甚至失去工作。(2)获得满足是建立在工人对雇主的信任基础之上。员工对现有的经济体系下，法律的接受和认可，和对管理权力的认同；自我价值的体现，员工在工作中虽然缺乏指挥权，但他们认识到工作中的价值，从而产生一种满足感，具有责任感的员工认为，只要雇主没有破坏心理契约，员工也必须遵守心理契约。(3)管理方也努力使员工获得满足，管理主义学派提出的进步策略和方法，及雇主出于自身利益考虑而对工人做出的让步，都在一定程度提升了员工的满足度，减弱了冲突的根源影响，增强了合作的根源影响。14、简要叙述雇主协会的主要作用是在集体谈判中支持会员组织，维护雇主利益，并积极游说政府和议会，主要从事四种活动。1、参与
14、谈判；2、解决纠纷；3、提供帮助和建议；4、代表和维护l5、简述伤亡事故报告和处理制度的主要内容。P189答：伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动过程中发生的伤亡事故进行统计、报告、调查、分析和处理的制度。l 9 9 1年国务院重新颁布的企业职工伤亡事故报告和处理规定对此做了具体规定：1、伤亡事故的种类；2、伤亡事故的报告和调查。3、伤亡事故的处理。 l 6、怎样理解劳动关系的性质? P8答：市场经济条件下劳动关系的性质可以归结为以下四点： (l)劳动关系具有平等的性质；2、劳动关系也具有不平等的性质；3、劳动关系具有经济利益或财产关系的性质；4、劳动关系具有社会关系的性质马斯洛在20世纪4
15、0年代提出需求层次理论。他认为，人类的需求是以层次的形式出现，是由低级的需求向高级需求发展，他断定当一种需求得到满足时，这组需求就不再成为激励因素。他将需求分为：(1)自我价值需求；(2)尊重的需求；(3)社会需求；(4)社会需求；(5)生理需求P95 l8、最低工资标准是怎样确定的? P179答；最低工资标准是指单位劳动时间的最低工资数额。我囚劳动法第48条规定：“最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定，报国务院备案”。最低工资标准一般按月确定，也可以按周、日、小时确定。各种单位时间的最低工资标准可以互相转换，劳动法第49条规定：“确定和调整最低工资标准应当综合考虑以下列因素： (l)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；(2)社会平均工资水平；(3)劳动生产率；(4)就业状况；(5)地区之间经济发展水平的差异。 19、简述对员工进行惩处应遵循的
