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1、情商、智商与人生选择,主讲教师 宋韶梅,学术讲座,情商、智商与人生选择,一：智力是什么？ 二：青少年智力发展的差异 三：情绪智力 四： 情商智商与人生选择,Intellegent quotient and emotional intellegence,If you can dream it , you can do it.,一：智力是什么？,智力又称为智能，通俗的说法就是人的聪明程度。 但从严格学科意义上讲，到目前仍没有一个准确而满意的定义。,1.智力是抽象思维的能力,法国心理学家比纳，智力测验的创始人，他认为：善于判断、善于理解、善于推理是智力的三要素。 美国心理学家推孟也认为：一个人的智力
2、和他的抽象思维能力成正比。,2.智力是适应环境的能力,瑞士心理学家皮亚杰认为，智力的本质就是适应，儿童认识的发展就是个体对环境适应的逐步完善和日益智慧化的过程。 这一类解释认为：在一特定的环境中，智力高的人能很快地作出相应的反应，智力低的人则相反。,3.智力是各种认知能力的有机综合,智力是一种整体的能力，是各种基本认识能力的综合。 韦克斯勒认为：智力是一个假设的结构，它是一个人有目的地行动，合理地思维，并有效地处理周围事物的整体能力。 朱智贤认为：智力是一种综合认识方面的心理特征，主要包括三个方面：感知记忆能力，特别是观察能力；抽象概括能力(包括想象力)；创造力，即创造性解决问题的能力。,比奈
3、与智商,法国心理学家比奈，应政府要求，筛选智力低下儿童，并对其加以特殊教育。 比奈创立智商概念，比率智商。 智商及其测验随之在西方国家得到广泛应用。,两种智商,1.比率智商：智商表示的是智力年龄与实足年龄的比值， 2.离散智商：一个人的测定结果和同年龄组受试者的平均成绩比较而得出的相对分数。韦氏智力量表以样本中各个年龄组的智力测定结果的平均数作IQ100，标准差为15。,69以下则为智力落后（低下） 70-79为临界状态 80-89则为中下（迟钝） 90-109为中等 110-119为中上（聪明） 120-129为优秀 130以上为非常优秀,二：青少年智力发展的差异,迈尔斯等人研究发现：,知觉
4、能力发展最早，在10岁就达到高峰，高峰期持续到17岁，从23岁便开始衰退； 记忆力发展次之，14岁左右达到高峰期，持续到29岁，从40岁开始衰退； 动作和反应速度，18岁达到高峰期，持续到29岁，也是从40岁开始衰退； 思维能力，14岁达到高峰期的为72%，18岁达到高峰期，持续到49岁，从60岁以后开始衰退。,智商不能预测未来成就,智商一直作为测量与衡量一个人的智力的指标，筛选人才的基准，已流行了近百年，应用十分普遍。 心理学家对于什么是智力的问题并未得到令人满意的回答，对于智商在多大程度上预测一个人的未来成功深感困惑。 大量事实表明，高智商者不一定就踏上了成功的坦途，而智力商数平平者也不乏
5、卓越超群的成功者。于是，越来越多的心理学家对智商的权威性提出了质疑与挑战。,第十名现象,有人发现，毕业生踏入社会后最成功的，往往不是学习成绩最好的那几个，而是第十名前后，成绩不错但不最突出，且玩且学、各方面综合发展的学生。,为什么不是学习尖子最有成就？,智力好的人往往学习成绩很好，有些学习好的人便被家长宠爱、老师偏爱、同学倾慕，很容易变得孤傲、清高、争名争利、惟我独尊、目中无人。 而在学龄时的主要任务是学习，这些孩子的其他弱点和欠缺没有机会暴露，他们始终自我感觉良好，他们极少甚至没有听到过批评或异样的评价，所以这些人的情感相当脆弱，心理承受能力相当差。,Wipro的首席执行官保罗,“我可能早上
6、和一个美国人合作以便更好地与某印度公司竞争，中午向一个中国人下订单，下午和一个法国人签约，晚上把产品卖给英国人。我们能把任何工作移到任何国家。今天的人才不但要适应这种国际产业链中的合作与竞争，而且更需要具备自觉、上进和沟通的能力。”,到底存在几种智力,一个世纪以来，研究者为他们所想象得到的所有智力进行了测量，发现智力似乎是分为两至三个次等组别的。 首先是以言语为主题的智力， 其次是空间操作智力， 第三种更多争论的则是社会智力，有关与人相处的人际技巧。,韦克斯勒智力测验：两种,一直以来，社会智力的概念的发展存在重大难题，因为社会智力似乎与前面两种智力不能区分。就是说，人们对社会情景的推理与他们的
7、言语能力的高低密不可分，以至将社会智力视为单独的智力这种说法似乎并不可靠。 在最主要的智力测验Wechsler智力中，测量了一般智力的言语及空间操作成份，而社会智力并没有被当作有区别的实体加以测量。,Salovey与Mayer在着手进行情绪领域的工作时，考虑将社会智力替换成情绪智力也许会更有意义。,三：情绪智力,20世纪90年代以来，一个心理学的新概念“情绪智力”在美国悄然兴起 情绪智力冲破传统智力概念的桎梏，首次明确地把与情绪、情感的认识、调控相关的能力纳入智力的范畴，是极富创见的，可以说是对传统智力概念的观念性革新。,先驱：加德纳的“多元智能的研究”,语言； 数学； 空间认知能力； 运动能
8、力； 音乐能力； 人际关系能力， “内心的”自我审视能力。,美国心理学家塞洛维和梅耶接过加特纳的智能多元化理论，创造性地发挥了人格智能的基本思想，于1990年发明了情绪智力这一术语。 情感智力由三种能力构成 ：(1)准确评价和表达情绪情感的能力；(2)有效地调节情绪的能力；(3)将情绪体验运用于驱动、计划和追求 成功等动机和意志行为过程的能力。,情绪智力(Emotional Intelligence),戈尔曼是纽约时报科学专栏作者、哈佛大学心理学博士 1995年，情绪智力一问世就以极大的魅力轰动全美，经久不衰地遥居畅销书榜首，很快被译成多种文字，情绪智力随之成为一个世界性的热门话题。,该书在前
9、言中指出：“本书将引导读者作一次心灵之旅，以科学的眼光探究情感，更深刻地理解我们自身及我们所处世界的种种难解之谜。在旅途的终点将使读者认识到怎样把智慧溶进情感，明白情感与智慧结合的意义何在”,戈尔曼的情绪智力一书站在时代的高度，针对美国社会、特别是青少年面临的危机四伏的尖锐的情绪健康问题，大声疾呼提高情绪智力乃是当务之急，给学校、家庭、社会的青少年教育提供了新的思路与方向。 情绪智力也引起了企业界及社会各界的极大兴趣，给管理科学提供了全新的理论框架与启示。,“把情感置于智力之前的人”,戈尔曼声称，多少年评估智力之路是一条错误的道路。 情绪智力正是对错误道路的否定。 通过把情感和智力联系在一起考
10、察，发现情绪的变化和行为的表现体现了一个人智慧的高低。提高情绪智力，应用情绪智力，将把渴望成功的人们引向真正的成功之路。,戈尔曼的五条,1.认识自身情绪的能力，是情绪智力的核心所在，即具有理解自我及心理直觉感知的基本能力。 没有能力认识自身的真实情绪就只好听凭这些情绪的摆布。 对自我的情绪有更大的把握性就能更好地指导自己的人生，准确地决策婚姻、职业之类。随时意识到自己情绪变化的人对自己的生活有更好的把握，尤其是择业、择偶等关键环节。,2.管理与控制自身情绪的能力。,调控自我的情绪，使之适时适地适度。这种能力建立在自我觉知的基础上。 情绪管理能力较差的人会一直与痛苦相伴，将使人总是陷于痛苦情绪的
11、漩涡中； 反之，这一能力高者可从人生的挫折和失败中很快地重新站起，重整旗鼓，迎头赶上。,3.自我激励的能力。,这是服从于某目标而调动、指挥情绪的能力。要想集中注意力、自我激励、自我把握、发挥创造性，这一能力必不可少。 任何方面的成功都必需有情绪的自我控制延迟满足，压抑冲动。能够自我激励，积极热情地投入，才能保证取得杰出的成就。具备这种能力的人，无论从事什么行业都更有效率、更富于成效。,4.认识他人情绪的能力,指对他人的情绪感受进行理解与感知的情感能力，是最基本的人际关系能力。 具有移情能力的人能通过细微的社会信号，敏锐地感受到他人的需求与欲望。这一能力更能满足如照料、教育、销售或管理职业类的高
12、端要求。,5.维系良好人际关系的能力,指具有与他人交往的才能，这是一种特殊的情感才能或艺术。 人际关系能力会使我们获得并相互给予对方最大的满足感 人际关系能力可强化一个人的受社会欢迎程 度、领导权威、人际互动的效能等。,对儿童的延迟满足实验,1960，糖果，4岁儿童 如果当时就吃，只得一块；如果能等到实验人员回来再吃，可得两块。 实验者离开，在单面玻璃后观察儿童行为。 1520分钟后返回,戈尔曼说：“一些4岁的孩子为等研究者回来，能坚持长达15到20分钟，这是一个看上去遥遥无期的时间。为了努力让自己坚持下去，他们或将自己的眼睛蒙上，以避免让自己眼瞪着诱惑物，或头枕着手臂休息，或自言自语，或嘴里
13、唱着歌，或用自己的手和脚玩着游戏，甚至想让自己睡觉。这些勇气可嘉的学龄前儿童获得了两块糖果的回报。但其他更冲动的孩子在研究者走出房间数秒内便将糖果抓在手里了。”,1214年之后的追踪研究,那些在4岁时抵制住诱惑的青少年社会能力更强：虎虎有生气，我行我素，能更好地面对生活中的挫折；他们在压力之下不太可能身心崩溃、呆滞或抱怨，也不太可能慌乱而六神无主；他们积极面对并应对挑战，而不是在遇到困难时放弃；他们相信自己，依靠自己，同时也是独立而可信赖的；他们敢于领头做事，且把自己投入到一件件有意义的事情中。” 而另一组孩子则更多地表现出“固执而犹豫不决；容易遭受挫折打击；自我评价不好或无价值；在压力下退缩
14、不前，或无所作为；多疑且抱怨不断；容易心生妒忌或羡慕他人；易怒，对刺激反应过火，进而引发争执或斗争”。,一个情商高的孩子具有以下6个特点：,1.自信心强：自信心是任何成功的必要条件，自信是不论什么时候有何目标，都相信通过自己努力，有能力有决心去达到。 2.好奇心强：对许多事物都感兴趣，想弄明白。 3.自制力强：即善于控制和支配自己的行动的能力，有时是善于迫使自己去完成应当完成的任务，有时善于控制自己不当行为的发生。,4.人际关系良好：指能与别人友好相处，在与其他人相处时的积极态度和体验(如关心，喜悦，爱护等)占主导地位，而消极的态度和体验(如厌恶，破坏等)少一些。 5.具有良好的情绪：情商高的
15、孩子活泼开朗，对人热情，诚恳，经常保持愉快。 6.同情心强：指能与别人在情感上发生共鸣，这是培养爱人，爱物的基础。,0-7岁是是培养孩子情商的关键期，家庭是孩子学习情商的第一课堂，在家里他们将学到许多基本信息，如他们的自我观察，别人对自己的反应，如何看待自己的感觉如何判断别人的情绪与表达自己的喜，怒，哀，乐等。 父母对待子女的方式，对子女的情感世界有长远的影响。,案例：情感教育从幼儿开始,案例一：小凡是个3岁的小女孩。虽然才3岁，但她已经会照顾妈妈了。妈妈有冠心病，如果上厕所时间过长，她就会敲门问：“妈妈，需要我帮忙吗？”小凡要出去玩，就把急救箱拿到妈妈身边说：“这是急救箱，我出去玩一会儿就回
16、来。”,案例二：小红长得很俏丽，但却因为偷窃被送进工读学校。她说：小时候，爸爸妈妈都很惯着她，想要什么，就得买什么。当时，她是在寄宿制幼儿园，妈妈每周末来幼儿园接她时，她都要求妈妈给她买一双红皮鞋，如果妈妈拒绝，她就大吵大闹不回家，妈妈只好满足她。后来，她才知道，原来有时候妈妈是把穿过几次的鞋擦干净，冒充新的来骗她。虽然家长骗过了关，但却养成了孩子想要什么就得得到什么的坏习惯。随着年龄的增长，小红想得到的东西也越来越多，当妈妈无法满足时，她便开始了偷盗，最后走上犯罪道路。,研究表明，智商更多是天生的，而情商更多是靠后天培养的。 这就意味着，无论你的孩子天赋如何，你都需要通过自己的努力，帮助他创造成功的人生。,另一案例,我驾车经过蒙巴尔大桥时，亲眼看到了惨烈的一幕： 一个30岁左右的男子快速越过桥上的护栏，纵身跃入距桥35米高的蒙巴尔河。 这自然不是明尼苏达州体育局常规的跳水训练。 据报道，该男子名叫伊顿，是一名博士，3年前从著名的斯坦福大学毕业，一直在一家不知名的企业工作。在3年多的时间里，老板和所有的同事竟然对他没有太深的印
