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1、,人才战略与培训体系,培训体系构成要素,企业培训体系,培训师资,培训形式,培训评估,培训制度,培训对象,培训内容,从火车提速看企业发展,火车跑的快全靠车头带,动车为什么跑的更快,“动车型”企业-激活每个员工,激励员工模型,激活 员工,动力,压力,企业 文化,合理 报酬,个人 成长,规范 制度,培训体系构成要素,企业培训体系,培训师资,培训形式,培训评估,培训制度,培训对象,培训内容,“我们是生产人才的，顺便制造一些电器。” -松下幸之助,松下是做什么的?,生产人才,模具,岗位胜任的课程体系,专业素养,管理素养,基本素养,例如：时代光华有5000小时1351多门精品课程，每年至少新增100门课件
2、,有效的利用外部课程资源,基于知识管理的内部课程,培训,提高个人能力,增加组织能力,知识管理,内部课程制作,知识管理过程,隐性知识 显性化,显性知识 结构化,结构知识 电子化,电子化 知识上传 e-Learning,与职业发展,基于知识管理的内部课程,内部课程制作是人力资本的增值 复制少数人的成功经验,提高组织智商 多做工具，减少重复劳动 加强知识管理，避免组织失忆,解决人才流失对 公司的影响,外部课程,知识管理 内部课程,解决人才流失 对公司影响,培训理念、方法、工具,生产 人才,基于岗位胜任 课程体系,建立内部 队伍讲师,第一阶段实施工作,（转下页）,培训体系构成要素,企业培训体系,培训师
3、资,培训形式,培训评估,培训制度,培训对象,培训内容, 定制课程, 知识传承, 降低成本,内训师团队建立意义,企业方？,员工方？, 主持、演讲能力, 沟通、引导能力, 自信度, 逻辑思维能力, 专业形象,HOW?,课程运行,激励办法,课前 调查需求 明确目标 课中 多互动 多反馈 多练习 多检验 课后 答疑解惑 完善课件,荣誉/奖励 资质复审 一年一审 内训师晋级要求 总课时数 课程质量,团队内部分享 与外企业内训师 交流 同课题小组备课 内部交流、研讨 读书会 ,持续培养,1,2,3,员工能力培养体系,管理干部员工骨干,合格 员工,企业内部 课程 （80%）,外部课程 （20%）,各类课堂
4、培训 （20%）,实践锻炼/做中学 （80%）,岗位胜任的 课程体系,新岗 员工,培训体系构成要素,企业培训体系,培训师资,培训形式,培训评估,培训制度,培训对象,培训内容,以培训为中心,以学习者为中心,培训模式改变,课程1,课程2,课程3,课程4,课程5,课程6,培训方式定位,培训体系构成要素,企业培训体系,培训师资,培训形式,培训评估,培训制度,培训对象,培训内容,培训效果评估的重要性概述,50%的工作量，不到20%的收获,评价,用管理和考核制度来保障学员对培训计划的配合度、参与度、重视度、投入度,衡量受训者反应 反应目标 衡量受训者的学习程度 学习目标 衡量受训者的行为 行为目标 衡量组
5、织的投资报酬率 结果目标,唐纳克帕屈格（Donald L. Kirkpatrick） 四阶层评估模型（four-level model of evaluation）（1959年）,培训效果评估和跟踪,如何提升业绩,上级指令,销售人员,反馈,销售人员,案例分享,销售人员,工作交流,总部,ELN知识库,ELN论坛,ELN课程学习,ELN论坛,培训效果评估和跟踪,时代光华ELN网络学习平台已具备评估手段。,培训体系构成要素,企业培训体系,培训师资,培训形式,培训评估,培训制度,培训对象,培训内容,目标总述,构建企业大学建设工程蓝图，并分步骤解读构建过程中，具体的实施工作。,第三阶段,基础培训体系阶段
6、,第二阶段,第一阶段,卓越培训体系阶段,企业大学阶段,各阶段培训体系特征,基础培训体系阶段,卓越培训体系阶段,企业大学阶段,企业全部岗位 重点岗位专业课程体系 全员素质课程体系 内部师资在培训工作中起到一定作用 以面授、E-learning自助学习培训形式为主。,企业全部岗位 基于岗位胜任的课程体系 建立内部师资队伍并拥有有效管理体系，使之在企业培训工作中起到重要作用 针对不同培训对象和培训课程，在面授和E-learning自助学习的基础上， 辅以非正式学习辅助,企业内部和外部（经销商、供应商、社会） 建立基于战略能力构建的课程体系，培训扩展到整个价值链，成为组织变革的推动力量(全价值链) 完
7、善内部师资培养和管理体系，使之在企业知识管理工作中成为主要的承接者和推动者 混合式培训为主导，通过E-learning向企业外发展。,各阶段培训体系特征,基础培训体系阶段,卓越培训体系阶段,企业大学阶段,学习考核（二级评估） 制定年度计划 计划完成情况与绩效挂钩 培养学习文化,行为考核（三级评估） 建立岗位认证体系 实行持证上岗 实现企业内人才储备,通过积累和跟踪，有效实施培训四级评估，培训与企业绩效直接相关 企业内外建立岗位认证体系 提高关联企业员工素质 实现企业外人才储备,米诺测量仪表(上海)有限公司为德国米诺真兰集团在大中华地区的总部，公司主要从事水表、热量表等仪表制造。 米诺上海公司自
8、2000年成立以来，逐渐形成了一套完善的生产质量管理体系。公司从国外引进了先进的生产加工设备。采用最先进的水表、热量表技术以及制造工艺。年生产能力达350万只水表，100万只热量表及热量分配表，其中90%以上出口，主要销往欧美地区。,米诺测量仪表(上海)有限公司,产品介绍,Qn1,5 - Qn2,5 安装长度80mm/110mm/130mm 壳体为锻造铜件，结构牢固，确保水表耐热抗冻 适合水平或垂直安装 8位字轮加指针式计数器 旋翼式单流束水表 计数器可360度旋转到最佳读数位置,产品系列-米诺/真兰单流束冷、热水表,新员工-课程体系,基本素养,专业素养,课程体系,管理素养,专业素养,建立岗位
9、课程体系的步骤,第一步 确定岗位(先选择重要岗位,以后再增加) 第二步 与岗位主管选定外部课程(特别是基本素养和管理素养) 第三步 与岗位主管选定内部课程(特别是专业素养) 第四步 建立内部课程开发体系 选拔内部培训师并给予专业培训(TTT) 建立内部培训师考核与评估 建立内部培训师激励制度,商务管理学院,商务管理学院,实施总述,以下将重点阐述第一阶段实现过程中的具体工作。,第一阶段实施工作,（转下页）,第一阶段实施工作,（转下页）,第一阶段实施工作,谢 谢 观 看,上海时代光华教育发展有限公司山东分公司 济南市历山路175号历山名郡C座3楼 电话：0531-86911759 手机：15964011586,
