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1、街道办上半年工作总结及下半年计划 20162016 年，新兴政务服务中心在新区政务服务中心及街道的正确领导下，以“ 建设一流服务中心、打造一流服务窗口” 为目标, 转变政府职能、提高行政效能,进一步创新服务方式，拓宽服务领域，改进工作作风，提高审批效能。现将 2016 年上半年的工作总结汇报如下：一、扎实开展行政审批服务工作一是投资 30 余万元完成油坊村开放式便民服务中心改造。二是按照“一窗通办” 和一窗进出的要求，对群众交件的承诺件按照四步法(收件、转件、控时、发件)手控工作流程完成办件申请，填制转办交接单，完成受理时限监管，实现办件质量的可追责。三是志愿者服务进家门，政务志愿者在以“众筹
2、时光.情系桑榆”为主题活动中捐出自己的业余时间，来到孤寡和空巢老人们家中为他们开展年审社保、办理老年证等上门服务。四是法律服务进大厅，在政务服务大厅设立法律服务援助窗口，每周二、四上午法律服务工作者坐台开展法律咨询、法律援助指引、法制宣传等服务，并在大厅设置法律知识宣传角。五是七村一社区开通短信群发平台，群众足不出户通过手机短息了解政务服务各类资讯，政策、法律法规、教育文化、安全健康等内容，面向群众公布政府服务、监督、投诉电话号码，方便群众对政策进行咨询，接受群众监督，保障群众投诉渠道的畅通，实现短信弹指间，沟通“零距离”。六是启用公益性幼儿园入园登记服务窗口，针对新兴街道公益性幼儿园学位紧张
3、的情况，为确保学位的公开公平公正，新兴政务服务中心及时启用公益性幼儿园入园登记服务窗口，为适龄入园儿童开展报名登记服务。当天登记入园儿童达 200 余人次。七是紧紧围绕一区通办前期的试点单位及一区通办的名词解释、审批服务事项以例会、微信、手机短信、LED 等形式多样的开展宣传，确保一区通办宣传工作家喻户晓。并组织窗口人员到试点街道观摩学习。二、成立新兴工业园区政务服务部，定向定位拓展服务边界为进一步提高园区服务效力，优化新兴工业园区投资环境，3月 15 日新兴工业园政务服务部正式成立，全方位为园区入驻企业提供一站式一条龙的“保姆式”便捷服务，定向定位拓展服务边界。一是提升服务能力。天府新区政务
4、服务中心下派 1 名专人、新兴政务服务中心抽调 2 名工作人员组建新兴工业园政务服务部，全面掌握审批服务流程和内容，确保为园区企业服务“精、准、快” 。二是定制服务内容。建立“政企”联席沟通机制，不定期主动上门了解企业诉求，根据企业需求动态调整服务内容，同时为企业搭建“急件特办、容缺预审”绿色通道，为企业全方位提供全程代办服务、预约上门服务、节假延时服务等。三、以公开透明为目标，加速推进政务公开规范化、制度化一是制定工作要求。各办公室、村(社区)确定一名信息员，专人负责此项工作，按照严格保守国家秘密要求，认真落实保密相关法律及规定，做好信息发布及档案管理工作。二是建立考核督查机制，目督办每季度
5、对上传信息完成情况进行考核，及时通报，并将结果纳入过程考核。四、建机立制促进公开电话工作，畅通群众可投诉服务为进一步加强天府新区公开电话工作，搭建公开电话与群众之间的桥梁，提升新区公开电话公信力，三措施促进公开电话工作。一是建机制保畅通，建立公开电话管理规则和应急诉求处置机制，明确责任，落实分工，确保公开电话工作有序开展。二是强督查保满意，纪工委办公室、目督办加强对公开电话办理情况实行实时督查，与考核挂沟，确保诉求回复质量，群众满意。三是多方式保宣传，利用手机短信、微信平台、门户网站、张贴、悬挂宣传标语横幅、在公共场所摆摊设点等方式确保宣传到家喻户晓。五、落实各项工作管理制度，加强政务人才队伍
6、建设一是签订窗口工作人员“岗位责任书”明确责任，强化纪律意识，提升服务品质。二是积极组织人员到新区劳动保障、食药监、户籍、工商等窗口学习，增强业务技能，全面提升优质服务水平。六、下半年工作思路一是以便民服务中心为主线，建设百姓生活公共服务圈。按照功能集成，服务多元的要求，投资 150 余万元打造孔雀、柏杨、油坊村便民服务中心附属广场、外部环境提档升级，形成集政务服务、文化娱乐、悠闲康复于一体的百姓生活公共服务圈，为群众搭建政务服务综合体平台，提供多元化服务，让我们的便民服务中心不光是办事的地方，更是我们老百姓享受生活的地方。二是搭建企业服务平台，加强政企业沟通，以新兴工业园微信为平台，为园区企
7、业提供资讯的宣传推广、人才招聘信息发布，技能培训需求，继续以“容缺后补”新模式为园区企业畅通服务渠道。三是定制度做好服务。制定岗位责任制，办件督查制，责任倒查制、办件备案制的 1+3 的办件管理制度，提升服务水平，提高办件能力。签订二三级平台岗位目标责任书，组建一支由街道纪工委、目督办、各办公室主任组成的办件督查小组，各办公室主任履行“一岗双责” 要求，定期对办件进行督查，按照工作留痕迹的管理办法实行责任倒查制。四是做足准备迎接“一区通办”工作开展。新街道办上半年工作总结及下半年计划 2016今年来，开发区(浦口街道)按照打造实力嵊州、品质嵊州、魅力嵊州的战略目标要求，围绕一个目标(实现经济总
8、量翻一番、五年再造一个开发区)，突出两个重点(指标高增长、城建出形象)，紧盯四大指标( 规上工业产值、规上工业税收、工业性投资同比增长 15%，基础设施投入同比增长 50%)，深化“六个年” ，提升“ 六个力”，加快推进开发区“ 二次创业”。半年来，重点抓了以下六方面工作。一、全面深化有效投资推进年，核心竞争力进一步增强。1-6 月，预计实现规上工业产值 90 亿元，同比增长 9.5%;预计实现规上企业税收 3.7 亿元，同比增长 18%;预计完成固定资产投资 21.8 亿元，同比增长 15.0%，其中工业性有效投资 18.8 亿元,同比增长10.0%。一是加快项目建设。着力推进总投资 37.
9、4 亿元的 26 只5000 万元以上重点工业项目，抓好已供地项目的开工率和建成项目的投产率。1-5 月完成投资 4.1 亿元，完成率 41.1%。二是深化“名品” 战略。积极引导企业内部严抓管理、严控产品质量，外部狠抓品牌宣传、力拓产品营销渠道， 1-5 月份厨电行业实现产值 9.8 亿元，同比增长 34.3%，实现纳税销售 6.3 亿元，同比增长 30.2%。亿田、帅丰、森歌等企业产值增速分别为 48.2%、 59.4%、86.4%。亿田电器获得浙江制造认证联盟颁发的 4 张浙江制造认证证书，这是嵊州乃至业内第一家通过浙江制造认证的企业。三是推动产业升级。6 家企改股任务已完成 4 家，亿
10、田电器、帅丰电器等已启动股改上市工作。联同国税部门对 40 家小升规培育企业开展首轮摸排宣传工作，确保年底前净增 24 家。四是优化人才结构。新引进 “330 海外英才计划”1 人(科创中心程洪斌，生物技术博士) ，申报 330 海外英才 3 人( 省千 4 人)。五是有效防范企业风险。全力做好困难企业帮扶工作，重点服务企业办理转贷资金审批和土地转性等工作，全力维护园区的稳定发展。二、全面深化招商选资突破年，发展持续力进一步提升。始终强化招商引资“一号工程”不动摇，认真做好招大、引强、选优“三篇文章” 。至 6 月 20 日，已完成合同外资 1000 万美元; 实到外资772.82 万美元，完
11、成率 18.4%;市外境内投资 38929 万元，完成率46.34%;协议项目 12 只，完成率 80%;新开工项目 10 只，完成率50%。共接待客商 79 批次，合计 231 人。目前开发区重点在谈项目 22 只，项目涵盖电器厨具、机械电机、领带服饰等主导产业及高端装备制造、电子信息、新材料等新兴产业。近期拟落户项目 7 只，项目计划总投资约 10.3 亿元，计划用地 316.45 亩。项目均已完成项目备案、公司总平面图设计、环评等工作，将统一于 7 月份完成土地摘牌工作。三、全面深化基础设施建设年，园区吸引力进一步提升。始终坚持“ 先基础配套、后项目落地”理念，突出抓好 19 只总投资
12、53.8亿元基础设施建设项目，上半年预计完成基础设施投资 3 亿元，同比增长 60.0%。一是加快推进基础设施建设。浦口新兴产业园基础设施配套工程(一期) 、 104 国道东郭转盘绿化美化工程、浦口路面大修工程已基本完工;浦口区块污水管网建设工程(一期)已完成出水压力管和泵站施工;四明江综合治理工程(浦东五路无底井段)已完成总工程量的 80%;科创中心建设工程(三期) 、浦南大道延伸段工程、浦南一路、浦南二路工程、花园南路工程、枫桦路工程等工程正有序推进;双塔路景观工程、城东、浦口垃圾中转站、浦南三路、浦东五路延伸段工程等工程已完成招投标，即将开工建设。二是有序推进民生实事工程。总投资 630
13、 万元的眠牛弄水库北干渠渠首、引水渠渠首改造工程、大鞍银村胜利山塘综合整治工程等多个水利工程有序推进，投资 1800 万元社区卫生服务中心项目在元旦投入使用，东郭幼儿园项目已经进入预算和供地阶段，开发区小学幼儿园联建工程启动设计，争取年底前动建。四、全面深化发展环境优化年，发展服务力进一步提升。一是强势推进征地拆迁确保各项重点工程顺利实施。今年来，为加快工作推进，政策处理工作实行责任清单制，将青苗、特殊花木打包处理权力下放到片到村，由村为主，征地拆迁办负责把好关;征地拆迁办重点做好协议签订、房屋拆迁等工作。半年来，全力配合做好沿山高排、浦南大道延伸段等市级重点工程政策处理和相关委级工程政策处理
14、项目共计 27 只，完成征地 1100 亩，青苗政策处理 2652亩，征收房屋 160 户拆除近 5 万平方米。二是集中精力集中兵力打好城中村改造硬仗。充分发扬开发区干部不怕吃苦、敢打硬仗、作风过硬的精神，在全市有关部门、乡镇街道的共同努力下，提前完成上杨小山、黄塘桥、谢慕三个区块 22.7 万平方米的房屋征收工作，至目前三个区块已基本完成房屋拆除工作，为开发区“二次创业” 赢得了发展空间。五、全面深化要素保障强化年，发展承载力进一步提升。一是强化资金保障。今年来，就城中村改造工程、浦口区块基础设施配套工程和时尚产业园基础设施配套工程等项目向银行融资 30.95 亿元，目前已授信 24.95
15、亿元，实际到位资金 19.95 亿元，有效破解了资金瓶颈，保障了开发建设顺利推进。二是强化土地保障。完成浦口区块污水管网建设工程、上江等村 2015-01 号工业地块、浦东村 2015-01 号商住地块等 316 亩工业、商住和基础设施用地的农转用审批，完成经济开发区 M2016-01 号出让地块等 5 宗共 170 亩工业地块的挂牌公告。三是强化环境保障。统筹推进优化环境“八大行动” ，至 6 月 20 日，累计完成拆违拆旧总建筑面积 144613 平方米，完成率 80.34%;党员干部非法 “一户多宅”整治拆除 50 户，5329.87平方米;第一批沿路沿线整治点 76 处全部完成，第二批
16、高速和 104国道旁的嵊州市级 22 处整治点已完成 16 处，绍兴市级下达 3 处全部完成;269 个裁执分离点完成 155 个，彩钢棚整治累计排查面积125 万平方米，累计完成整治面积 55.93 万平方米，其中拆除面积0.93 万平方米，涂改面积 55 万平方米，完成整治面积进度 44.73%;进一步推进“五水共治” ，全面完善“ 河长制”，扎实开展淤泥浊水大整治行动，完成河道池塘清淤 6.575 万立方，完成率 126 %;倾全力抓好国家卫生城市创建工作，全民动员开展城乡面貌拉网式整治，提升农贸市场 6 个，顺利通过了省级考核验收。四是强化服务保障。进一步规范开发区投资服务中心运行，确保开发区范围内工业项目、政府性投资项目、商贸服务项目的审批、验收都能在开发区封闭完成。五是强化稳定保障。以护航 G20 峰会为中心，切实增强忧患意识、维稳意识和履职意识，打响平安护航 G20 大会战。在宣传发动的基础上，全力做好社会矛盾纠纷排查化解、初信初访的处理和信访积案的化解清理、社会治安群防群治、安全隐患排查整
