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1、公司企业信访维稳工作总结精选 2016我公司严格按照主管部门的工作部署,认真贯彻落实有关会议精神,积极构建维稳工作体系,完善工作机制,狠抓工作落实,竭尽全力维护公司稳定。在公司领导和全体员工的共同努力下,公司整体工作运行稳定,无重大事件发生,确保了公司生产和销售快速推进。一、会议精神的贯彻情况1、公司安排专人参加了维稳工作会议,回单位后及时向公司高层进行了汇报,公司领导在听取会议精神的同时,对公司维稳工作进行了认真分析和专题研究,制定了相关的政策措施,做到了会议精神传达的及时性和准确性。2、加强了维稳工作的领导,公司成立了以总经理 xxx 为组长,副总经理 xxx、xxx、xxx 为副组长,部
2、门负责人xxx、xxx、xxx、xxx、xxx 等为小组成员的维稳工作专班,主要负责协调、监督和检查工作,为维稳工作的开展提供了强有力的组织保证。3、公司制定了一系列预防措施。(1)、制定了安全预案,为维稳工作的开展起到了防范作用,有利于公司当面对突发的紧急事件时,能够按照预案措施冷静和积极的应对。(2)、开展了创先争优活动。公司开展了全方位、全员化、多层次的创先争优活动,发动公司上下开展学习实践活动,统一思想、深化认识,增强团结互助,勇于创新,不甘落后的自觉性和坚定性。3、开展了维稳培训,公司办公室对今年新进员工开展了为期两天的安全和技能培训,并对参训保同进行了统一的培训考试,让员工掌握食品
3、安全法规和公司的规章制度,推行阳光管理,让员工对公司的生产经营状况和员工的劳动报酬知根知底,从而减少矛盾纠纷的发生。二、近期的重点工作1、全面落实职工的福利待遇。车间员工实行计件工资制度,遵守按劳分配的原则,鼓励员工在生产中的技术革新。加强对运行设备的更新改造,提高劳动生产率,增加员工的收入 15%左右。2、认真落实职工的保障政策。公司对保险办理情况进行了规范梳理,并与县社保中心协商,近期对员工的保险进行清理,按政策定员落实到位,按照规定对员工应得的福利待遇权利进行保护。3、充分发挥党团组织的先进模范作用。公司党组织将定期开展党组织会议,认真听取员工意见并号召广大党员干部要在维稳工作中起到模范
4、带头作用,并对困难职工实施一对一的帮扶;工会、共青团、妇代会成员积极参与帮困活动,落实帮扶措施,并定期向领导汇报,让员工体会到大家庭的温暖。4、续签劳动合同。为保护劳动者权益,公司将对劳动合同的签订情况进行统计,严格按照国家政策与员工进行合同的签订工作。三、后期的工作安排1、定期由各部门各车间负责人组织员工开展员工交流会,做到交流沟通的及时性,并就员工提出的问题有效地解决处理,用实际行动统一员工的思想认识。2、引进先进工艺设备,提高整体工作效率,从而最终提高员工待遇。3、设立应急经费专项,切实保障应急经费的充足,为突发事件的处理提供经费支持。 维稳工作,责任重大。前期工作虽然取得了一定的成绩,
5、但与上级要求相比还存在差距和不足,在今后工作中,我们力求取长补短。再加力度,将我公司维稳工作推上一个新台阶!公司企业信访维稳工作总结精选 20162016 年以来, XX 公司在上级党委的正确指导下,面对繁重的信访稳定工作形势,通过采取了一系列积极有效的措施,认真学习贯彻新的信访条例,确保了企业生产稳定,员工队伍的稳定。一、 加强领导,严格落实各项责任制2016 年,公司稳定工作的任务比较繁重:一是集体访批次人数多,先后到省、市、政府和集团总公司集体访 49 次,共计 1200 余人次。造成集体访批次多、人数多主要原因是:1、吃“ 三家抬”政策的退休人员。2、XX 公司合同到期和辞职人员要求经
6、济补偿问题。3、XX 单位辞职人员要求经济补偿问题。二是上访的层次高。XXX 等 4 人到省上访,正是省人大召开会议期间,她们到省信访局上访,主要反映的是 XXXXXXXX 的问题。还有不少人到市委市政府上访。三是工作难度大。“三家抬”退休人员的问题,我们先后在市政府、在市信访局对话 22 次,在对话过程中,这些上访人员往往情绪激烈,局面有时难以控制。四是行为激烈。合同终止人员曾在市政府打出 4 条横幅。面对今年信访稳定严峻的形势,为做好稳定工作,公司党政联合下发关于做好 2005 年信访稳定工作的通知 ,进一步规范了信访稳定工作的程序,严格落实了责任,层层签订保稳定责任状,建立完善了灵活高效
7、的信访稳定工作运行机制,对日常来访接待制度、信访例会制度、领导接待来访制度、领导包案制度、信访隐患排查制度、责任追究制度、领导干部下访制度、建立信访信息网络体系以及紧急预案制度等都做出明确规定,使各项工作全方位得到落实。按照信访工作“一岗双责”的原则,要求各主管领导分管什么工作,就要切实抓好分管方面的信访稳定工作,积极主动的协调处理信访问题。今年以来, “三家抬”退养人员一直上访不断,认为企业给他们少缴了养老保险金,要求公司补交养老保险,提高退休待遇。对他们提出的要求,公司党委十分重视:一是公司领导多次到现场对他们提出的问题积极做好解释工作;二是公司稳定领导小组多次召开专题会议,研究这些员工提
8、出的问题,并先后到省、市劳动部门咨询有关政策,确认我公司在执行政策上没有问题。三是邀请市信访局、市劳动局、市国资委的有关领导与“三家抬”退养人员进行政策解答、对话。四是组成专门工作小组,对 XXX 名退养人员的养老保险金缴纳数进行面对面核对、查账、接待。五是为做好他们的思想稳定工作,公司领导和基层单位领导多次到家入户找上访人员做好解释工作。六是组成专门接待小组,在指定地点每天随时接待“三家抬”退养人员的咨询; 七是对他们提出的问题,公司能解决的千方百计解决。通过积极主动的工作,目前部分职工的情绪有所缓解。面对繁重的信访稳定工作任务,我们在工作的主动性上想办法,收到明显成效:1、认真开展隐患排查
9、,切实做好信访稳定工作。限期解决。同时增强了做好信访工作的主动性,变事后做工作为事前做工作。凡涉及员工群众切身利益的政策出台前,承办部门都积极主动做好员工的思想稳定工作,确保政策的有效推进。今年以来未出现新的集体访和个体访现象。2、加大新 信访条例 的宣传力度新颁布的信访条例于 5 月 1 日起正式实施,根据市委市政府关于做好信访条例宣传月教育和培训工作的通知精神,5 月份定为信访条例宣传月,公司党委结合企业实际,以宣传月为契机,以促进企业扎实稳定发展为指导,开展一系列宣传教育活动。一是层层开展宣传活动。公司通过报纸、广播、局域网、橱窗、智力竞赛等宣传媒体和形式宣传信访条例;各总支、直属支部利
10、用班后,组织员工开展信访条例的“班班讲” 活动,第一责任人亲自讲解。车间利用宣传牌或黑板报宣传信访条例主要内容。通过各级层层开展宣传活动,公司受教育员工达 4000 多名。二是举办信访条例培训班。公司党委于 5 月中旬组织了各基层党组织和各级领导参加的信访条例培训班。公司领导亲自讲课,60 多名各级管理人员参加了培训三是举办信访条例知识竞答。5 月下旬公司组织有 400 多名员工参加了信访条例答题活动。通过各种形式的宣传、培训,使广大员工了解了信访条例的主要内容,懂得了上访和解决问题的正确途径和办理程序及要求,知道违法上访行为应负的法律责任,以理性合法的方式表达利益要求,依法维护自己合法权益,
11、为企业稳定的生产经营环境营造了良好的氛围。3、做好敏感时期的稳定工作今年四月份和十月份有两批合同到期人员共计 429(第一批 59 人、第二批 370 人) ,经过各级组织耐心细致的做工作,合同到期人员有397 人续签合同,实现了平稳过渡。二是按在册总人数的 5%进新工,预防合同到期后因员工的流失而而影响生产。三是在员工中开展政策宣传,重点宣传合资企业的有关劳动政策。四是分阶段做合同到期员工稳定工召开各种类型座谈会,6-7 月摸底, 8-9 月逐个谈话,并签合同。由于工作做的细,有 664 人签订合同( 只有 18 人未签合同),签合同人数达到 97.4%。XX 子公司现有集体所有制员工 21
12、9 人。由于历史原因,存在欠缴部分养老金、失业保险金和工伤保险金等问题。今年 5 月,该公司 XX 厂部分员工听到传言:到今年 6 月底,欠缴的养老保险金不能补交了,造成这些员工思想活跃。公司领导掌握这一信息后,高度重视,召开大会,给员工及时传达有关政策。同时,要求员工不传谣、不信谣,不违反新的信访条例有关规定。通过宣传教育,保证了公司的和谐稳定,促进了生产秩序的正常进行。4、建立信访工作例会制度公司每月召开信访例会,及时研究解决信访工作中的问题。特殊情况随时召开。会议内容:对信访苗头及不稳定因素进行排查、分析; 调度信访工作的落实情况;对疑难问题进行研究解决;对下一步信访工作提出具体要求。5
13、、领导包案制度对疑难信访问题以及排查出的重大信访苗头和群体性事件隐患、上级交办得要结果的信访案件等,按照“一岗双责” 责任制,实行了领导包案制,今年以来,XX 部分合同到期和部分辞职人员要求企业支付经济补偿金、原合资企业合同终止人员和部分辞职人员要求经济补偿金等问题,实行了领导包案,都比较妥善的得到解决。公司领导坚持每周六信访接待日制度。接待员工达 80 余人次。公司党委主要成员每月深入车间与一线员工沟通对话,对员工提出的 63 个问题及时给予答复和解决今年公司未发生一起新的集体上访事件,完成了预定的工作目标。1、我们面临的问题、任务和工作重点目前,较大规模的集体访的事态得到有效控制,但仍有一
14、些疑难问题会造成集体上访的隐患:当前,尤其要注意处理好“三家抬”部分人员继续上访、房屋拆迁问题、住房问题、公积金问题、军转干部等。另外随着企业改革的不断深化,企业内部深层次的矛盾和问题也随之显现出来。针对以上的问题,在座的每位领导都要引起高度重视:凡涉及到自己所管辖的工作范围,要提前着手准备,做好工作,把一些隐患性的问题解决在萌芽状态。只有大家共同努力,才能确保企业稳定。企业只有稳定,才能解决生存和发展问题。为此,我们要抓好重点人和重点事。重点人:一是“三家抬” 退休人员。二是辞职、合同到期人员。重点事:员工的工资、奖金、生活补助费、养老金缴纳、医药费报销等。2、工作目标明年稳定工作的目标是不
15、发生新的集体上访行为,同时减少疑难问题的集体上访数量。为此,明年信访稳定工作,一是要“防患于未然” 。这是我们工作的最大目标。要治未病,不要有了病再求医,那就难免会有病乱求医。如何才能“防患于未然”?一要重视,二要有法。二是要突出“事要解决”这一主要目标和重点。对员工提出的合理的要求,要千方百计解决。要做好这两点,就必须努力在应对新情况上有新思路,在解决新问题上有新对策,在攻克热点难点上有新突破,更好地掌握工作主动权。要继续抓好好新颁布的信访条例宣传和教育,以解决信访突出问题为重点,以推进信访工作法制化为基本途径,全面加强信访工作各项建设,不断开创信访工作新局面。 3、稳定工作应的措施和要求为
16、确保实现稳定工作的目标,今后的稳定工作要突出打好主动仗,要多在稳定的主动性上动脑筋、想办法、求突破,要努力做到:(1)、认真做好隐患排查工作。要按公司信访制度的有关规定,继续做好信访隐患排查工作,对排查出的苗头和隐患,要明确包案领导和责任人,并限期解决。同时要变事后做工作为事前做工作。凡涉及员工群众切身的政策出台前,承办部门要做好员工的思想稳定工作,确保政策的有效推进。(2)加大“两个规范” 的工作力度一是要规范各级干部的行为,要从源头上减少矛盾的发生,对在信访工作中因承办部门的管理人员不负责任的言行,导致矛盾激化,造成群体越级上访,后果严重的要逐级追究责任。二是要加强对上访群众的宣传教育。要通过多种宣传途径,教育群众按照信访条例的规定,依法逐级有序上访,不能动辄越级上访、集体上访(3)做好敏感时期的稳定工作各单位,尤其是有稳定隐患单位的领导要早谋划、早部署、早安排,一是对有可能引发集体访和上访老户为排查重点,并指定责任人落实监控