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1、已巳刀3白仪东震宇_】.E中2仪】单Z,元争-学习唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力.-管理大师彼得.坤吉巾吴行l里lII丨青2第一单元拓训需求分析*培训需求,反映了企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距。*培训需求分析:判断是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。*现代筒训活动的首要环节:确定培训目标,设计培训计剂的前提;培训准确性、及时性、有效性的保障;迹行培训评估的基础酌cllII膏培训需求分析作才PIs-Ple、确认差距:、有利于找出解决问题的方法、前瞬性分析:、有利于迹行坪训成本的预笠、有利于促进企业各方达成共识O东00N心训巩日4培训需求的内容(一)、
2、培训需求的层次分析个战略层次层次分析2j组织层次分析:3、员工个人层次分析:P117巾cllII膏E于培训需求分析的实施程序一、做好培训前期的准备工作1、建立员工档案2、同各部门人员保持密切联系3、向主管领导反映情况4、准备培训需求调查PI18-PI19酌cllII膏培训需求分析的实施程序“-la二、制定培训需求调查计划1、培训需求调查工作的行动计划2、确定培训需求调查工作的目标3、选择合适的坚训需求诸查方法层4、确定培训需求调查的内容E于巾cllII膏巾_】培训需求分析的实施程序三、实施培训需求调查工作“1、提出培训需求动议或者愿望2、调查、申报、汇总需求动议3、外杆壁训需弟4、汇总培训需求
3、意见,确认堡训需求cIII丨青2培训需求分析的实施程序四、分析与输出培训需求结果la0-lal1、对培训需求进行归类、整理2、对培训需求进行分析、总结3、携弛培训需求分析报告ElIII丨青塘训需求信息收集的方法z-n(1)面谈法。优:充分了解相关方面信息,激发主动性;劣:费时费力,技能要求高。包括个人面谈(正式或非正式,采用会谈记录概要)和集体会谈(采用专人记录)。(2)重点团队分析法(以人为主,选出熟悉问题的员工代表参加)。代表培训需求,成员要了解岗位方面情况。优:是面淑法的改进,相对时间和费用少,头脑风暴作用;劣:对协调员要求高,代表情况要了解。操作步骤,培训对象分类、选取;安排会议时间及内容;培训需求结果整理。
