《如何当好班长培训教材_2》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何当好班长培训教材_2（44页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、,如何当好班组长,2009 2 28,主要内容,班组长的使命与职责, ,履行好职责,提高管理水平,愿景, ,了解班组长在企业管理中的重要作用 了解如何提高班组长管理水平,班组长在企业管理中的作用 班组长的现状和基本标准,班组长的地位 班组长的使命 班组长的重要作用 班组长的职责, ,班组长的地位,1,企业的纵向管理层次,经营层 管理层,班组长的地位,2,班组长的地位,班组长的使命,班组长的重要作用, 班组长影响着决策的实施因为决策再好 如果执行者不得力决策也很难落到实处。,目标的最终实现,系领导的纽带, 班组长是生产的直接组织和参加者所以 班组长既应是技术骨干又应是业务上的多,班组长的职责,班
2、组长的管理水平现状 角色认知, ,成就动机,技能要求,班组长的管理水平现状,角色认知,成功的领导者,实现需求 尊重需求,不成功的领导者,技能要求,1,对于管理层的技能要求,技能要求,2.不同管理层的三项技能的权重比例,见识 人情 技术,47 35 18 31 42 27 18 35 27,高层董事长、总经,理一级,中层车间主任一级,基层班组长一级,技能要求,3,中国传统思想对管理者的要求,技能要求 .ISO9001、ISO14001等的要求,4,事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜 任的。, 从事可能产生重大环境影响的工作的人员 应具备适当的教育、培训和或工作经验,如何做计划,如何组织生产
3、,如何做好计划,如何做好计划,一、调查研究发现问题,如何做好计划,目标错了一切都将随之也错南辕,确、具体、协调、可行的要求。班组长 一级的计划一般来说属于战术性的计 划因此需要量化的要尽量量化不能,如何做好计划,1,征求部属意见的两个原则, ,独立性原则 排斥性原则,如何做好计划,2,员工的参与度,A/Q 高认可 低质量 高认可 高质量,A/Q0,策 的,0,/AQ类,Q/A类 低认可 低质量 高质量 低认可,可 A,决策质量 Q,如何做好计划,四、计划的制定,优中选优三个草案或者五个草案都不错,选好, 中性计划 不具备暂时搁置创造时机以待实现,魔鬼决策几种草案都不好但只能实行几,相对较好的草
4、案。,1,浴盆曲线规律,2,改变计划的原则, ,积极原则 慎重原则, ,岗位之间的接口处理 严格执行文件,组织生产一般流程 组织做好现场管理 及时召开班组会议, ,岗位之间的接口处理, ,熟悉各岗位职责与分工 良好的协作精神,严格执行文件, ,文件的价值,文件的类型,文件的制定、审批、分发与修订,严格执行文件,文件的价值,- - - - -,-,-提供适宜的培训,-重复性和可追溯性,-可供客观证据,-评价体系的有效性和持续的适宜性,文件的形成本身并不是目的它应是一项增,严格执行文件,班组长在组织生产中可能涉及的文件有,- - - - -,-,-,-规范阐明要求的文件 -指南阐明推荐的方法或建议
5、 -程序、作业指导书和图样提供如何一致,-,严格执行文件,文件的制定、审批、分发与修订,- - - - - -,-不同类型的文件由不同部门制定 -发布前应进行审批以确保其适宜与充分 -实施中必要时对原文件进行评审 -所有文件的修订状态应能得到识别 -确保在使用场所能得到文件的有效版本 -文件应清晰可辨易于识别,组织生产一般流程,合理安排生产计划文件准备领料, ,首件确认人/机/料/法/环巡检,异常处理报检入库,组织做好现场管理,一切都不放置 。目的将“空间”腾出来活用 。,整顿要的东西依规定定位、定方法摆放整齐明确数,清扫清除职场内的脏污并防止污染的发生 。目的消,3S 果 。目的通过制度化来维持成果 。,素养培养文明礼貌习惯按规定行事养成良好的工作,都,及时召开班组会议,/,- - - - -,-,-,-,-,-树立团队精神, ,什么是管理,如何提高影响力 提高情商的重要性 做个学习型的管理者,1,管理的五项工作,2,管理的五项内容,3,. 班组的管理原则管理无小事,压力与绩效的关系,承认自己心 理上有某种 疾患,查出病因即查 出是什么原因导 致了不良情绪产生,升华表达 即以艺术形 式表达,学会宣泄这是 非常重要的一个 途径,自我心里调节法,:,- - - -,-ISO9001-2008,- -,5S,-ISO14001 OHSAS18001,!,!,
