qhse体系管理手册

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1、天津天实工程建设监理公司天津天实工程建设监理公司 受控号:JTS-QHSE-01-S 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境 管管理理体体系系手手册册 文件编号:JTS-QHSE-01 版次/修改状态:B/01 编制: 纪宝来 审核: 王焕军 批准: 仇俊岳 2 20 00 08 8- -0 04 4- -2 20 0发发布布2 20 00 08 8- -0 05 5- -1 10 0实实施施 天津天实工程建设监理公司天津天实工程建设监理公司 编号:JTS-QHSE-01 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境( (Q QH HS SE E) )管管理理体体系系 手手册册

2、版次/修改状态:B/01 第1 页共79 页 目目录录 发发布布令令6 6 管管理理者者代代表表任任命命书书. .8 8 公公司司概概况况. . 9 9 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境( (Q QH HS SE E) )方方针针和和目目标标.1.11 1 1.QHSE方针. 11 2.QHSE目标. 12 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境管管理理体体系系手手册册的的管管理理.1.13 3 1 1范范围围.1.14 4 1.1 总则.14 1.2 应用 14 2 2引引用用标标准准1 16 6 3 3术术语语和和定定义义1 17 7 3.1 SE17 3.2 J

3、TS.17 3.3监理单位.17 3.4 顾客18 3.5 相关方18 3.6 服务18 3.7 服务范围18 3.8 项目部18 3.9 服务大纲19 3.10 服务规划 19 天津天实工程建设监理公司天津天实工程建设监理公司 编号:JTS-QHSE-01 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境( (Q QH HS SE E) )管管理理体体系系 手手册册 版次/修改状态:B/01 第2 页共79 页 3.11 服务细则19 3.12 项目负责人 . 19 3.13 专业工程师. 19 3.14 注册工程师.20 3.15 管理方案.20 3.16 设备.20 3.17 事件.20

4、 3.18 事故.21 3.19 危害.21 3.20 危害辨识.21 3.21 风险(危险).21 3.22 可容许的风险.21 3.23 风险评价.21 3.24 安全.22 3.25 不符合.22 3.26 环境.22 3.27 环境因素.22 3.28 环境影响.22 3.29 审核.22 3.30 持续改进.23 3.31 绩效.23 3.32 三查四定.23 3.33 机械完工(或中间交接).23 3.34 联动试车.23 3.35 投料试车.24 天津天实工程建设监理公司天津天实工程建设监理公司 编号:JTS-QHSE-01 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境( (

5、Q QH HS SE E) )管管理理体体系系 手手册册 版次/修改状态:B/01 第3 页共79 页 4 4质量、职业健康安全和环境管理体系质量、职业健康安全和环境管理体系.2.25 5 4.1 总要求 25 4.2 文件要求 26 4.2.1 总则. 26 4.2.2质量、职业健康安全、环境管理体系手册 27 4.2.3 文件及资料控制. 28 4.2.4 记录控制. 29 5 5管理职责管理职责 3 30 0 5.1 管理承诺 30 5.2 以顾客为关注焦点 30 5.3 QHSE 方针. 31 5.4 策划 31 5.4.1 QHSE 目标、指标 31 5.4.2 QHSE 管理体系策

6、划 32 5.4.3 QHSE 管理方案 33 5.5 职责、权限与沟通 34 5.5.1 职责和权限. 35 5.5.2 管理者代表. 49 5.5.3 QHSE 的协商、内部沟通与交流 50 5.6 管理评审 52 5.6.1 总则. 52 5.6.2 评审输入. 52 5.6.3 评审输出. 53 6 6资源管理资源管理 5 54 4 6.1 资源提供. 54 天津天实工程建设监理公司天津天实工程建设监理公司 编号:JTS-QHSE-01 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境( (Q QH HS SE E) )管管理理体体系系 手手册册 版次/修改状态:B/01 第4 页共7

7、9 页 6.2 人力资源. 54 6.2.1 总则. 54 6.2.2 能力、意识和培训. 55 6.3 基础设施55 6.4 工作环境57 7 7产品实现产品实现 5 58 8 7.1 产品实现的策划. 58 7.2 与顾客有关的过程. 59 7.2.1 与服务/产品有关要求的确定 59 7.2.2 与服务有关要求的评审. 60 7.2.3 顾客沟通. 61 7.3 设计和开发. 61 7.3.1 设计和开发策划. 61 7.3.2 设计和开发输入. 63 7.3.3 设计和开发的输出. 64 7.3.4 设计和开发评审. 64 7.3.5 设计和开发验证. 64 7.3.6 设计和开发确认

8、. 65 7.3.7 设计和开发更改的控制. 65 7.4 采购. 65 7.4.1 采购过程. 65 7.4.2 采购信息. 66 7.4.3 采购产品的验证. 67 7.4.4 分包管理. 67 7.5 生产和服务提供. 67 7.5.1 生产和服务提供及 HSE 运行控制 67 天津天实工程建设监理公司天津天实工程建设监理公司 编号:JTS-QHSE-01 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境( (Q QH HS SE E) )管管理理体体系系 手手册册 版次/修改状态:B/01 第5 页共79 页 7.5.2 生产和服务提供过程的确认. 69 7.5.3 标识和可追溯性.

9、69 7.5.4 顾客财产. 70 7.5.5 产品防护. 70 7.5.6 环境和职业健康安全运行控制71 7.6 监视和测量装置的控制71 7.7 应及准备与响应71 8 8测量、分析和改进测量、分析和改进772 2 8.1 总则72 8.2 监视和测量72 8.2.1 顾客满意72 8.2.2 内部审核72 8.2.3 过程的监视和测量及合规性评价73 8.2.4 产品的监视和测量74 8.3 不合格品控制75 8.4 数据分析75 8.5 改进. 76 8.5.1 持续改进. 76 8.5.2 纠正措施. 76 8.5.3 预防措施. 77 9 9保密控制保密控制 7 78 8 101

10、0争议、申诉和投诉的控制争议、申诉和投诉的控制 7979 天津天实工程建设监理公司天津天实工程建设监理公司 编号:JTS-QHSE-01 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境( (Q QH HS SE E) )管管理理体体系系 手手册册 版次/修改状态:B/01 第6 页共79 页 发发布布令令 一一、体体系系文文件件概概述述 本版手册是依据GB/T19001-2000质量管理体系要求、GB/T28001-2001职业健康 安全管理体系规范、GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南以及设备监理 管理暂行办法(国质检质联2001174号)、CAPEC-S111:2003

11、设备监理单位资格基本要 求的规定编制的,是本公司质量管理体系、职业健康安全管理体系和环境管理体系文件, 描述了公司质量管理、 职业健康安全管理、 环境管理工作的准则, 体现了公司的宗旨和目标, 在质量管理、职业健康安全管理、环境管理方面向顾客做出的承诺。 本版手册适用于本公司向顾客提供 “工程建设项目的监理及相关的技术咨询和技术服务” 的全过程。公司发布的与质量、职业健康安全和环境有关的程序文件和作业文件均符合质 量、职业健康安全和环境管理手册的要求。全体员工应严格执行本手册的规定,以顾客为 关注焦点,诚信公正,扎实工作,通过持续改进质量、职业健康安全和环境管理体系,全面 提高管理水平,实现公

12、司的质量、职业健康安全和环境方针和质量、职业健康安全和环境目 标,确保服务/产品顾客满意。 二二、公公司司体体系系文文件件的的建建立立和和不不断断完完善善 2007年, 公司在不断加强体系管理的同时, 在总结过去两年贯标经验和实践的基础上, 进 一步领会 GB/T190012000、GB/T28001-2001和 GB/T24001-1996相关要素的要求,积极 组织三个管理体系文件的整合工作。整合后的管理体系文件包括 QHSE手册、22 个程 序 文件和 64 个作业表式,覆盖了公司先前编制的“质量管理体系文件”和“HSE 管理体 系文 天津天实工程建设监理公司天津天实工程建设监理公司 编号

13、:JTS-QHSE-01 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境( (Q QH HS SE E) )管管理理体体系系 手手册册 版次/修改状态:B/01 第7 页共79 页 2008年上半年,公司对 A 版QHSE 管理体系文件进行了整体 换版修订,新的版本 号为 B/01。换版修订后的 B 版管理体系文件包括 QHSE手册、26 个程序文件、36 个管理规定和 103 个作业表式。2008 年 5月 10 日顺利完成换版后的内审。 本版质量、职业健康安全和环境管理手册经审核批准于二八年四月二十日发布,二 八年五月十日执行。 特发布此令 天津天实工程建设监理公司总经理 二八年五月十日

14、 天津天实工程建设监理公司天津天实工程建设监理公司 编号:JTS-QHSE-01 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境( (Q QH HS SE E) )管管理理体体系系 手手册册 版次/修改状态:B/01 第8 页共79 页 管理者代管理者代表表任命书任命书 现任命天津天实工程建设监理公司总工程师王王焕焕军军为公司质量、职业健康、安全和 环境管理体系管理者代表,履行以下职责: 1. 按照 GB/T19001-2000质量管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系 和 GB/T24001-2004环境管理体系标准建立、实施与保持公司 QHSE管理体系文件。 2. 代

15、表总经理负责公司 QHSE管理体系的组织管理工作。 3. 负责审定与贯彻公司 QHSE管理体系文件和有关管理制度, 提高员工对 QHSE管理规范 标 准的认识。 4. 向总经理报告公司 QHSE管理体系运行情况和改进的需求。 5. 负责就 QHSE管理体系有关事宜与外部进行联络。 要求公司全体员工积极支持、 密切配合管理者代表的工作, 确保 QHSE管理体系的有效运 行。 天津天实工程建设监理公司总经理 二八年一月十日 天津天实工程建设监理公司天津天实工程建设监理公司 编号:JTS-QHSE-01 质质量量、职职业业健健康康、安安全全和和环环境境( (Q QH HS SE E) )管管理理体体

16、系系 手手册册 版次/修改状态:B/01 第9 页共79 页 公公司司概概况况 1.公司标志 天津天实工程建设监理公司 TIANJINTIANJIN TIANSHITIANSHI SUPERVISIONSUPERVISION COMPANYCOMPANY 2. 注册成立 1994 年公司注册成立,属于中国石化集团第四建设公司的独资子公司。 3. 获得监理资质 石油化工乙级 4.公司经营范围 石油化工、工程建设及工业与民用建筑工程监理、石油化工工程咨询。 5. 公司组织结构 公司决策层由上级任命,总经理负责组织领导公司的日常经营管理工作, 副总经理、 总工 程师按照岗位分工, 全面协助总经理完成公司的管理工作, 公司常设综合部、工程部、采购 部、费控部四个职能部门,按照部门的职责分工,在部门负责人的带领下完成本部门的工作。 公司项目采用矩阵式管理, 由总部派出人员组建项目部, 项目部实行总监理工程师(或项 目经理) 负责制,对外代

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